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[期刊] 管理现代化
[作者]
蒋玉石 郭琴 马晨雅 李倩
具体的广告诉求往往能更清晰地展示品牌与产品环境友好的特性。然而，当消费者面临具体度不同的绿色广告诉求（具体VS标准VS模糊）时，其内在的认知与情感机制究竟会如何传导？当其对绿色品牌形象（正面VS负面）这一外部背景信息具有事先认知后，绿色广告诉求又将怎样影响其认知情感转变与行为决策？研究基于S-O-R理论、情绪唤醒模型与详尽可能性模型，实证检验了绿色广告诉求具体度在不同情境下的差异化作用。结果表明：当消费者只接受广告刺激时，绿色广告诉求具体度正向影响消费者购买意愿，且绿色信任与积极情绪在该路径中共同发挥了中介作用；当消费者先后接受品牌信息刺激与广告刺激时，绿色品牌形象成为影响广告诉求具体度效用发挥的边界条件。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
曹征 李润发 蓝雪
"互联网+"的普及突破了信息获取与资源利用的时空限制,使得网络购物逐渐朝着智能化、个性化、高效化的方向变革与创新,此时的广告营销方式对不同消费者需求的了解与掌握也变得更为精准,消费者也更趋向于选择多样化的购物方式来消费。对于供给方而言,线上购物平台在增加了接触多元化消费者机会的同时,也增加了其面临的广告营销压力。在这样的背景下,本文从广告诉求、消费者购买意愿及其二者间的关系分析入手,引入相关模型重点探讨广告诉求方式的变动对消费者购买意愿造成的影响,并基于此提出了改善广告诉求方式与营销策略的相关意见建议。
[期刊] 消费经济
[作者]
杨德锋 宋倩文 胡丽丽
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 消费经济
[作者]
杨德锋 宋倩文 胡丽丽
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 生态经济
[作者]
熊小明 黄静 郭昱琅
如何激发消费者的绿色消费意识已成为企业实现绿色经济的重大挑战。基于自我概念和印象管理理论,以绿色产品诉求方式为切入点,探究绿色产品的诉求方式对消费者购买意愿的影响。通过两个实验研究发现,绿色产品采用不同的诉求策略以及消费者所处的购买情景对其购买意愿的影响存在显著性差异。实验1发现,相比利他诉求,绿色产品采用利己诉求的广告方式能更加有效地提升消费者的购买意愿。实验2发现,当消费者处在群体情景下购买绿色产品时,与利己诉求相比,利他诉求的广告方式对其购买意愿的影响更大。当消费者处在独立的个人情景下购买绿色产品时,与利他诉求相比,利己诉求的广告方式对消费者购买意愿的影响更为积极。
关键词：
绿色产品 诉求方式 利他 利己 购买意愿
[期刊] 南开管理评论
[作者]
谢升成 卫海英 刘福
基于资源补偿理论，我们探讨了情绪广告诉求和社会排斥对消费者品牌购买意愿的交互效应、内在机制和边界条件。具体而言，通过三个实验，我们发现凸显自豪诉求的广告更能促使遭受忽视的消费者对相关品牌产品产生购买意愿，而展示感恩诉求的广告更能引发遭受拒绝的消费者对相关品牌产品的购买意愿，该效应机制是消费者的独特性感知和亲密性感知。此外，品牌形象会对情绪广告诉求和社会排斥的交互效应产生调节作用，即强势品牌可以增强自豪诉求为遭受忽视的消费者提供的独特性感知，弱势品牌能够强化感恩诉求为被拒绝的消费者提供的亲密性感知。这些研究结论不仅丰富了社会排斥和情绪诉求的研究，还为企业利用情绪广告诉求赢得特定消费者购买意愿提供具有借鉴价值的管理启示。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
岳蓓蓓 盛光华
基于认知失调理论和心理抗拒理论，通过两个实验探究了企业道德营销中内疚与非内疚诉求影响消费者道德消费意愿的心理作用机制。结果表明，内疚诉求比非内疚诉求更能促进消费者的道德消费意愿，强迫性感受和操纵意图推断发挥了中介作用，且该中介作用受到消费者涉入度的调节。具体而言，低消费者涉入度情境中，相比于非内疚诉求，内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断，进而增强其道德消费意愿；高消费者涉入度情境中，相比于内疚诉求，非内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断，进而增强其道德消费意愿。研究结论有助于企业设计道德属性产品的广告策略，有效降低受众心理抗拒反应，提升受众广告体验，进而推动道德消费。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
栾晓梅 马达 夏华丽 吴丽慧
随着我国消费者对食品安全的重视,绿色农产品越来越多受到青睐。本文通过探索性因子分析,揭示绿色农产品的感知质量表现为在三个维度上的聚集,分别为可靠性感知质量、服务氛围感知质量和有形性感知质量。实证结果表明:绿色农产品感知质量中的可靠性感知和服务氛围感知显著影响消费者购买意愿,顾客情感在绿色农产品感知质量对消费者购买意愿的影响关系中起到一定的中介作用;绿色农产品感知质量中的有形性感知对顾客情感的影响在统计学意义上不显著。因此,农产品企业应该提供可靠的、安全的、环境友好的绿色农产品,并重视顾客在消费过程中的体验,增强消费者对绿色农产品的认同,从而获得所期待的市场表现。
[期刊] 财经论丛
[作者]
黄利瑶 王乾
企业通过绿色营销向消费者传播保护环境发展理念,提高消费者对绿色产品的购买意愿,对于企业品牌形象和占领绿色产品市场份额具有重要意义。本研究旨在探讨社会拥挤和广告诉求方式之间如何匹配,才能提高绿色广告的说服效果。以行为限制学理论为基础,通过3个实验,探讨了社会拥挤与广告诉求的匹配效应对消费者绿色产品购买意愿的作用机制及其影响边界。研究结果表明:社会拥挤和广告诉求对消费者绿色产品购买意愿存在交互效应。具体来说,在高社会拥挤的场景中,利己广告诉求更能促进消费者绿色产品的购买意愿;低社会拥挤的场景中,利他广告诉求更能促进消费者绿色产品的购买意愿。加工流畅性在这一交互效应的影响路径中起中介作用且消费者自我监控水平对交互效应起调节作用,只有消费者自我监控水平较低时,这种交互效应才显著。因此,企业在绿色产品的营销中应关注社会拥挤与广告诉求的匹配效应,以达到更好的绿色广告效果。
关键词：
社会拥挤 广告诉求 自我监控 加工流畅性
[期刊] 当代财经
[作者]
毛振福 余伟萍 李雨轩
激励消费者购买绿色产品是实现生态可持续发展的关键。从绿色广告诉求和消费者自我建构的视角出发,通过两个实验,研究消费者绿色购买意愿的形成机制。结果表明:绿色广告诉求与消费者自我建构对购买意愿存在交互作用,即相对于理性诉求(感性诉求),面对感性诉求(理性诉求)时,独立自我(互依自我)的购买意愿更高;消费者环境卷入在绿色广告诉求和自我建构对消费者购买意愿的共同影响中起调节作用,即对于高(低)环境卷入的消费者,绿色广告诉求和自我建构对购买意愿的交互作用不显著(显著);消费者漂绿感知中介了绿色广告诉求与自我建构对购买意愿的交互作用。
[期刊] 当代财经
[作者]
毛振福 余伟萍 李雨轩
激励消费者购买绿色产品是实现生态可持续发展的关键。从绿色广告诉求和消费者自我建构的视角出发,通过两个实验,研究消费者绿色购买意愿的形成机制。结果表明:绿色广告诉求与消费者自我建构对购买意愿存在交互作用,即相对于理性诉求(感性诉求),面对感性诉求(理性诉求)时,独立自我(互依自我)的购买意愿更高;消费者环境卷入在绿色广告诉求和自我建构对消费者购买意愿的共同影响中起调节作用,即对于高(低)环境卷入的消费者,绿色广告诉求和自我建构对购买意愿的交互作用不显著(显著);消费者漂绿感知中介了绿色广告诉求与自我建构对购
[期刊] 商业研究
[作者]
盛光华 解芳 庞英
我国绿色消费市场发展动力不足,如何有效地激发消费者的绿色购买行为是促进绿色消费、实现可持续发展的重要因素。从认知因素与情感因素交互作用的角度,本文将环境参与度、绿色购买态度、环保自我效能感作为认知因素,积极情绪和消极情绪作为情感因素,探讨上述因素的交互效应对绿色购买意愿的影响。研究结果表明消费者的环境参与度能够影响消费者的绿色购买意愿,绿色购买态度和环保自我效能感在环境参与度和绿色购买意愿之间起中介作用;同时,情绪在环境参与度影响绿色购买意愿的机制中具有调节作用:绿色购买态度在积极情绪下对绿色购买意愿的影响并不显著,环境参与度仅能通过环保自我效能感的中介作用影响绿色购买意愿;环保自我效能感在消极情绪下对绿色购买意愿的影响不显著,环境参与度仅能通过绿色购买态度的中介作用影响绿色购买意愿。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
毛振福 余伟萍 李雨轩
在广告设计中如何使用环保主张是影响广告效果和公司声誉的一项重要决策。基于此,文章引入归因理论和精细加工可能性模型对企业环保主张的效果和发生机制进行分析。结果表明:相较于关联型环保主张,消费者面对实质型环保主张时的绿色购买意愿更高;消费者环境关注调节了环保主张对绿色购买意愿的影响,即相较于关联型(实质型)环保主张,高环境关注(低环境关注)的消费者面对实质型(关联型)环保主张时绿色购买意愿更强;同时消费者的CSR内部动机感知在环保主张对消费者绿色购买意愿的影响中起中介作用。文章丰富了绿色广告理论体系,为增强企业环保主张的说服效果提供了理论依据。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张启尧 孙习祥 才凌惠
文章基于Ｓ－Ｏ－Ｒ模型，以自我一致性为中介变量，认知风格为调节变量，构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型，并利用５５０个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明：外部线索对自我一致性有正向影响，创新型认知风格在其中具有正向调节作用；自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响，并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用；创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。
关键词：
外部线索 绿色品牌 购买意愿 认知风格
[期刊] 消费经济
[作者]
陈伟军 孙习祥
本文以绿色化妆品为例,验证了绿色品牌真实性感知的维度,分析了绿色品牌真实性感知对消费者购买意愿的作用机理。研究结果显示:绿色品牌真实性感知的四个维度中,诚信、绿色属性和质量承诺三个维度对购买意愿有直接作用,而文化维度对购买意愿的直接作用不显著;指示型线索和符号型线索是真实性感知的前因,绿色品牌真实性感知或直接作用于消费者购买意愿,或通过消费者态度间接作用于购买意愿。
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