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[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈晨 王怀军
在环境问题不断恶化和产品安全事件频发的背景下,消费者对于绿色产品的关注度越来越高。本文探究了绿色产品的环保性和健康性可以向消费者提供哪些利益,消费者感受到的利益是否会对绿色产品的购买意向有正向影响。利用SPSS软件对数据进行实证分析,研究结果证实,绿色产品的环保性和健康性可以为消费者提供环保性利益、心理性利益和功能性利益,消费者感受到的大部分利益又对购买意向有正向影响,并且研究发现,绿色产品的两种属性对消费者购买意向的影响存在着差异,通过对差异的分析,了解到现阶段我国消费者的环保意识和产品安全意识差距,最
关键词：
绿色产品 消费者利益 购买意向
[期刊] 企业经济
[作者]
张启尧 孙习祥
本文基于所构建的利益感知对消费者绿色品牌购买意向影响的概念模型和提出的相关假设,运用结构方程模型和多层回归等方法实证分析发现:功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向有显著正向影响,享乐性利益感知的影响不显著,且三者均对消费者幸福感有显著正向影响;幸福感仅在功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向的影响中发挥部分中介作用;自我概念清晰性正向调节享乐性利益中尝新利益感知对消费者幸福感的影响。据此提出,企业应在提高绿色品牌环保功效的同时,注重保障绿色品牌产品品质;应重视以消费者幸福感提升为导向的绿色品牌利益创造;应根据不同消费者自我概念认知程度细分绿色品牌市场,采取差异化的绿色品牌创新性信息传播策略。
[期刊] 消费经济
[作者]
杨德锋 宋倩文 胡丽丽
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 消费经济
[作者]
杨德锋 宋倩文 胡丽丽
本文旨在探讨绿色产品诉求对消费者绿色购买意愿的影响,以及产品利益关联性、消费者身份凸显和绿色社会规范对上述影响关系的调节作用。通过三个实验,本文发现,在绿色产品利益与消费者本人关联性强(与他人关联性强)的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买;在消费者凸显个人(集体)身份的情况下,企业利己诉求(利他诉求)更容易促使消费者进行绿色购买:社会规范未包含绿色消费的情况下,企业利己诉求更容易促使消费者进行绿色购买。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
聂春艳 汪涛
现如今，越来越多的企业开始利用AI为人们提供产品咨询和推荐服务。研究发现，对于常规产品，其他消费者和AI的推荐效果存在明显差异，但绿色产品不同于常规产品，企业究竟是该采用人类还是AI进行推荐才能取得更好的效果，还并未有研究进行探讨过。因此，本研究就基于印象管理理论，探讨在零售场景下，AI和人类代理对于绿色产品的推荐效果差异。通过四个实验研究发现，对于绿色产品，AI代理的推荐效果要明显弱于人类代理，因为AI代理没有印象形成所需的情感能力，所以面对它们的推荐时，消费者更不担心会留下不利的社会印象，这即是说，印象管理动机起着中介作用。然而，只有在AI代理的拟人化程度低时该效应才会存在，当拟人化程度高时，消费者更可能将其当作人来看待，此时，AI和人类代理的推荐效果并无明显不同。本文的研究结论对AI客服的应用以及促进绿色消费等都具有战略借鉴意义。
关键词：
AI 绿色消费 印象管理 拟人化
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
栾晓梅 马达 夏华丽 吴丽慧
随着我国消费者对食品安全的重视,绿色农产品越来越多受到青睐。本文通过探索性因子分析,揭示绿色农产品的感知质量表现为在三个维度上的聚集,分别为可靠性感知质量、服务氛围感知质量和有形性感知质量。实证结果表明:绿色农产品感知质量中的可靠性感知和服务氛围感知显著影响消费者购买意愿,顾客情感在绿色农产品感知质量对消费者购买意愿的影响关系中起到一定的中介作用;绿色农产品感知质量中的有形性感知对顾客情感的影响在统计学意义上不显著。因此,农产品企业应该提供可靠的、安全的、环境友好的绿色农产品,并重视顾客在消费过程中的体验,增强消费者对绿色农产品的认同,从而获得所期待的市场表现。
[期刊] 生态经济
[作者]
熊小明 黄静 郭昱琅
如何激发消费者的绿色消费意识已成为企业实现绿色经济的重大挑战。基于自我概念和印象管理理论,以绿色产品诉求方式为切入点,探究绿色产品的诉求方式对消费者购买意愿的影响。通过两个实验研究发现,绿色产品采用不同的诉求策略以及消费者所处的购买情景对其购买意愿的影响存在显著性差异。实验1发现,相比利他诉求,绿色产品采用利己诉求的广告方式能更加有效地提升消费者的购买意愿。实验2发现,当消费者处在群体情景下购买绿色产品时,与利己诉求相比,利他诉求的广告方式对其购买意愿的影响更大。当消费者处在独立的个人情景下购买绿色产品时,与利他诉求相比,利己诉求的广告方式对消费者购买意愿的影响更为积极。
关键词：
绿色产品 诉求方式 利他 利己 购买意愿
[期刊] 中国科学技术大学学报
[作者]
李利茹 罗彪 孙莹 朱芬芬
能源消耗导致能源危机和环境问题，节能消费对减少能耗具有重要意义。本文基于刺激-有机体-反应（S-O-R）框架，引入感知价值和积极情绪，构建了一个绿色广告影响消费者节能消费的模型。同时，基于一致性理论，本文探讨了自我形象一致性的影响。本研究采用问卷调查法，对413名被调查者进行调查。结果显示，绿色广告接受度对感知价值、积极情绪及购买意愿有正向影响，绿色广告接受度与感知价值也受到自我形象一致性的正向调节，但绿色广告接受度与积极情绪的关系不受自我形象一致性的调节。在此基础上，我们讨论了本研究的应用价值及进一步研究展望。
[期刊] 上海财经大学学报
[作者]
劳可夫 王露露
为了探索中国传统的文化价值观对消费者环保行为的影响,文章研究消费者的依存型自我建构与其绿色产品购买行为之间的相互关系。依存型自我建构是一种将自己的态度和行动建立在其他关系人的思想、情感和行动基础之上的自我;而绿色产品购买行为是消费者购买原料、生产过程、使用和报废后处理等都有利于生态环境保护的产品的行为。文章采用AMOS17.0软件,以871份问卷数据为样本对它们的影响关系进行了检验,研究结果表明,消费者的依存型自我建构对其绿色购买行为具有显著的影响。这一研究结果不但说明中国传统文化价值对消费者的环保行为具有一定影响,而且为绿色营销的市场瞄准和定位提供了新的依据,企业可以根据消费者的依存型自我建...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
梅蕾 赵子牛
线上平台是全面推进绿色产品消费的重要宣传与销售途径。提高绿色产品在线展示和在线口碑的信息传递效率，有利于增强消费者绿色购买意愿。本文以线上绿色产品推荐专区中星巴克“随行杯”等可回收产品为具体研究对象，基于S-O-R模型理论，结合外部线索理论和社会认知理论，构建绿色产品在线展示和在线口碑两类外部线索影响消费者绿色感知价值和绿色自我效能感，进而刺激消费者产生购买意愿的理论模型。实证分析表明：对于线上可回收类产品在线展示和在线口碑均会影响绿色感知价值和绿色自我效能感，从而对其购买意愿产生影响。基于此，企业应增加在线展示内容的吸引力和信息量，提升在线口碑的影响力和丰富度，加大绿色产品线上平台推广力度，引导绿色消费。
关键词：
在线展示 在线口碑 购买意愿 感知价值
[期刊] 企业经济
[作者]
李苑艳 陈凯
本文运用关键事件调查法,基于扎根理论这一探索性技术引出突显信念,厘清变量之间的关系,探索绿色购买行为的影响因素。研究发现,行为意向是影响消费者绿色购买行为的最直接因素,其受内部性与外部性因素共同作用。内部性因素包含态度、主观规范、知觉行为控制3个主范畴,外部性因素包含产品认知1个主范畴。此外,进一步探索了上述4个主范畴的构成因子及其对绿色购买行为作用机制模型,并发现消费者在购买绿色便利品时主要受到内部性影响,而在购买选购品时,对于信息量的要求高于便利品。最后,依据研究发现,提出了促进绿色购买行为的策略建议
关键词：
绿色购买 扎根理论 影响因素 突显信念
[期刊] 企业经济
[作者]
李苑艳 陈凯
本文运用关键事件调查法,基于扎根理论这一探索性技术引出突显信念,厘清变量之间的关系,探索绿色购买行为的影响因素。研究发现,行为意向是影响消费者绿色购买行为的最直接因素,其受内部性与外部性因素共同作用。内部性因素包含态度、主观规范、知觉行为控制3个主范畴,外部性因素包含产品认知1个主范畴。此外,进一步探索了上述4个主范畴的构成因子及其对绿色购买行为作用机制模型,并发现消费者在购买绿色便利品时主要受到内部性影响,而在购买选购品时,对于信息量的要求高于便利品。最后,依据研究发现,提出了促进绿色购买行为的策略建议。
关键词：
绿色购买 扎根理论 影响因素 突显信念
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周延 常亮
随着我国在零售领域鼓励线上电商平台等流通企业推进绿色低碳产品销售，以及社会化电子商务以提供用户“线上社交+信息互通”的互动性优势在消费者中影响力的显著提升，社会化电商平台产品的绿色化将成为未来趋势。本文基于网络口碑传播和信任理论模型，构建“社会化电商平台&用户推荐—绿色产品信任态度—购买意愿”模型，以90、00后青年群体为对象，研究社会化电商平台用户推荐这一功能对用户绿色产品信任态度及购买意愿的影响。研究结果表明：社会化电商平台用户绿色产品购买意愿会受到来自推荐者专业性、推荐信息详尽性和视觉性及潜在消费者信任倾向的影响。平台用户的信任态度在上述影响过程中起中介作用。依据上述结论本文将为相关平台在绿色产品通过用户推荐进行产品营销方面提供改善性建议。
[期刊] 生态经济
[作者]
张学睦 王希宁
文章运用消费价值理论,将生态标签作为前因变量,同时,将功能价值、社会价值、环境价值作为中介变量,构建了生态标签—绿色产品购买意愿理论模型。然后,通过对376个消费者样本的调查分析,运用结构方程模型以及Bootstrap方法,探究生态标签对消费者绿色产品购买意愿的影响机制。经过实证研究发现,生态标签、功能价值、社会价值以及环境价值对绿色产品购买意愿具有积极的正向作用;生态标签对功能价值、社会价值以及环境价值具有积极的正向影响;功能价值(质量)在生态标签与消费者绿色产品购买意愿之间具有完全中介作用;环境价值具有部分中介作用。最后,根据实证研究结果提出了相应的营销建议与策略。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
毛振福 余伟萍 李雨轩
在广告设计中如何使用环保主张是影响广告效果和公司声誉的一项重要决策。基于此,文章引入归因理论和精细加工可能性模型对企业环保主张的效果和发生机制进行分析。结果表明:相较于关联型环保主张,消费者面对实质型环保主张时的绿色购买意愿更高;消费者环境关注调节了环保主张对绿色购买意愿的影响,即相较于关联型(实质型)环保主张,高环境关注(低环境关注)的消费者面对实质型(关联型)环保主张时绿色购买意愿更强;同时消费者的CSR内部动机感知在环保主张对消费者绿色购买意愿的影响中起中介作用。文章丰富了绿色广告理论体系,为增强企业环保主张的说服效果提供了理论依据。
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