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[期刊] 企业管理  [作者] 向华  
和稀泥、因人设事、拉帮结派、墨守成规、员工对规定抵制破坏,是困扰着无数企业人际关系和绩效的难题。针对上述问题,组织环境是比沟通、领导力等因素更有效的化解之道。如何通过有效的任务设定,造势布局,事半功倍地化解上述难题呢?
[期刊] 商业研究  [作者] 白如彬  周国华  
通过经济学、社会学和管理学理论的比较分析,本文从情感和利益关系契约角度,对组织间人际关系对组织合作的积极作用进行了总结,认为组织边界人员的人际关系内在的情感反思和移情以及利益的对等原则,有利于激发个体和组织间的合作行为,降低冲突和自私性投机行为,工作之外的私人关系比工作关系具有更强的激励和约束功能。
[期刊] 技术经济  [作者] 程鸿群  邹敏  佘佳雪  
建立了工程项目人际关系和项目管理绩效的影响因素及其指标体系,构建了人际关系对工程项目管理绩效影响的结构方程模型。利用问卷调查数据,运用SPSS17.0软件和LISREL8.8软件,对初始的结构方程模型进行验证和修正,得到最优结构方程模型。结果显示:过程绩效和各方满意绩效受人际关系各因子的正向影响;产品绩效只受到关系互动的正向影响,受到关系氛围和关系认知的间接影响,其中关系互动对产品绩效提升的贡献最大,对各方满意提升的贡献最小。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 张志刚  
为了解技校新生自我状态与人际关系的特点并探讨两者的关系,为技校新生更好的成长提供支持,采用《人际关系综合诊断量表》和《自我状态检查表》对120名技校新生进行调查,结果发现,改善技校新生的自我状态有助于其人际质量的提升。
[期刊] 经济研究  [作者] 王询  
一种组织形式和经济制度之所以能够在交易成本方面优于另一种组织形式和制度的原因是多方面的,而且这些因素又是相互作用的。本文仅讨论人际关系模式对不同组织形式的交易成本进而对一个社会和组织形式上的特点的影响。为研究这一问题,首先需要对人际关系模式、组织形式及组织的交易成本作一定的分类。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 王瑞花  吕永波  
个体间持续的知识共享是提升组织竞争力、运营能力和创新能力的关键,但组织内包括知识囤积和知识排斥在内的知识共享敌意行为普遍存在,倾向于组织激励和引导的知识治理可有效减少员工知识共享敌意,并进一步促进组织知识共享。基于255名企业员工调研数据,从个体感知视角,实证研究了知识治理对知识共享敌意产生原因的影响,进而对个体知识共享行为作用机理,以及人际关系在知识治理与知识共享敌意产生原因之间的中介作用进行了检验。结果表明,包括知识囤积和知识排斥在内的知识共享敌意产生原因显著阻碍个体知识共享行为的发生;正式知识治理对
[期刊] 财经问题研究  [作者] 刘军  
建立更多、更有效、更合理的组织是社会发展的关键,能否做到这一点,则决定于人们进行合作、建立组织的愿望和能力,而组织能力是受文化传统影响的。本文将自组织分为二种方式:一是各自独立的行动者平等自愿地组织起来,二是由某种资源所有者借入或购入其他资源构建组织。最后分析了不同人际关系模式对企业组建成本及组织方式的影响。
[期刊] 管理世界  [作者] 庄贵军  李珂  崔晓明  
本文以营销渠道行为理论为基础,通过对于调查数据的分析,检验了关系营销导向与跨组织人际关系对企业关系型渠道治理的影响。研究结果发现:在中国的营销渠道中,第一,关系营销导向的强弱对企业与其渠道伙伴共同制订计划没有影响,但是通过跨组织人际关系对企业与其渠道伙伴共同解决问题有间接的正向影响;第二,跨组织人际关系(包括情感性关系和工具性关系)对于企业与其渠道伙伴共同制订计划无显著影响,但对于企业与其渠道伙伴共同解决问题则有显著的正向影响;第三,企业与其渠道伙伴共同制订计划和共同解决问题之间有正向的交互影响;第四,由于测量方法存在的问题,我们无法确定关系型渠道治理是否对渠道投机行为有抑制作用,但是我们的研...
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 庄贵军  
关于营销渠道中的跨组织管理行为和中国的关系,各自已有相当数量的学术论文发表。也有人将二者结合起来,探讨人际关系对中国企业进行渠道跨组织合作与管理的影响。然而,由于关系这一概念有丰富的内涵,大家的认识不统一,所以造成了相关的研究存在概念不清、测量工具混乱、讨论难以深入的问题。为了弥补这一缺陷,文章首先讨论了关系这一概念的基本内涵,然后将营销渠道中企业间的人际关系与跨组织合作关系相结合,提出一个理论模型,作为今后在理论上对相关问题进行进一步探讨的基础。
[期刊] 预测  [作者] 董维维  庄贵军  
本文以关系营销理论以及营销渠道行为理论为基础,实证性地探讨营销渠道中中国文化特有的人情法则对跨组织边界人员的人际关系和组织间关系的影响以及相互作用机制。研究结果发现:第一,人情的互惠与同情对渠道中组织间关系产生正向作用;第二,渠道中跨组织私人关系对组织间关系有显著的正向影响;第三,人情中的互惠对私人关系与组织间的正相关关系起到正向的调节作用,而同情则起到负向的调节作用。
[期刊] 财贸研究  [作者] 董维维  徐炜  庄贵军  
基于耦合理论,将营销渠道中的组织关系和人际关系区分成四种耦合情形。在此基础上,利用问卷调查收集的211份数据,实证检验在不同的组织关系和人际关系组合形态下,渠道合作行为(信息分享、非强制性权力使用、强制性权力使用、投机行为)存在何种差异化表现。结果发现:当渠道成员的组织关系和人际关系都好时,信息分享程度最高,非强制性权力使用最多,投机行为最少;当渠道成员的组织关系和人际关系都差时,信息分享程度最低,强制性权力使用和非强制性权力使用均最少,投机行为最多。
[期刊] 旅游科学  [作者] 魏洁文  
对刚刚进入组织的新员工,在转换社会角色、适应组织环境、调适个体行为过程中,工作中的人际关系因素起着重要作用。本文以组织社会化理论为研究依据,通过实际测量与分析,探索旅游企业内部人际关系对旅游院校毕业生适应工作、融入组织的影响及其作用机理。本研究的验证与发现有利于旅游企业制定和实施有效的人力资源策略,推动专业人才队伍的培养与建设。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 除德信  
内耗的经济学解析:特殊主义人际关系的组织立宪成本除德信一、讨论的准备:方法、定义与假设内耗本意是指机器或其他装置本身所消耗的没有对外做功的能量。如果把它引伸至社会或把社会看作一架装置,那末,内耗之于中国当是一个极为普遍的现象。本文试图从交易成本入手来...
[期刊] 软科学  [作者] 陈红  刘梅  
在传统领导—成员交换(LMX)理论基础上,以中国文化背景下的领导成员交换关系为研究对象,通过对人际关系差序格局的分析,概述了中国文化背景下的领导成员交换(LMX)具备的特征,形成中国人际关系格局下的组织圈层结构模型。该模型突破原有理论研究的微观组织边界,并基于中国人际关系格局下领导成员交换(LMX)的特征提出了优化领导成员交换关系的几点建议。
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