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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
赵斌 李新建
冲突作为一种社会现象,在组织内外随处可见。随着我国劳动力人才市场化配置的日趋完善,组织的人员流动也日趋频繁,组织新聘员工与原有员工冲突已成为一种普遍现象,然而针对该现象的研究却是凤毛麟角。本文以实证研究的方法分析了导致此类冲突的动因及其有效的消减方式。研究结果表明:性格差异等七项因素是导致此类冲突的动因;针对不同动因引发的冲突,有着不同的有效消减方式。
[期刊] 南开经济研究
[作者]
蔡洁 周世民
本文通过构建模型考察了国际直接投资对国际冲突的影响,基本结论是:在一国追求本国效用最大化的条件下,国际直接投资越多则国际冲突越不容易发生,国际直接投资的增长可以减少发起国对目标国的冲突。文章采用经济合作与发展组织中27个国家及中国、新加坡1991—2000年的面板数据做实证分析,证明了国际直接投资对国际冲突的确具有显著的消减作用,并能促进国际合作。
关键词：
国际直接投资 国际冲突 实证
[期刊] 软科学
[作者]
陈旭鸣
依据我国知识密集型服务企业(KIBS企业)的特点及该类企业内部员工的特质构建员工行为模型,采用数理统计分析方法对KIBS企业员工的合作与冲突行为进行了调查分析。通过多元线性回归方程系数的确定找出影响我国KIBS企业员工行为的主要动因,得出我国KIBS企业内部员工管理范式正在变革的结论。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张高旗 徐云飞 赵曙明
基于社会交换和社会情境理论,文章构建了心理契约违背、劳资冲突和离职意向之间的关系模型。通过跨层次分析方法,探讨心理契约违背对员工离职意向可能产生的影响及其影响机制。分别收集了189份企业高管与1366份员工问卷数据。研究结果显示:心理契约违背是影响员工离职意向的重要的前因变量;劳资冲突的三个维度在心理契约违背和离职意向之间都起到中介作用,并且中介效应存在显著差异;组织文化对权利冲突、情感冲突与离职意向之间的关系都起到调节作用,但对利益冲突与离职意向之间的调节作用不显著。对转型经济条件下,员工的心理契约、劳资冲突管理以及企业文化建设具有借鉴意义。
[期刊] 管理评论
[作者]
张伶 聂婷
本研究对505名员工及他们的124名直接主管按照4∶1的比例做了配对调查并对调查结果进行多层数据分析,考察工作压力、工作匹配度、工作-家庭冲突对员工积极组织行为的影响,分析了工作-家庭冲突的中介作用以及员工外倾性人格特质的调节作用。结果发现,工作-家庭冲突对员工的积极组织行为产生显著的负向影响;工作-家庭冲突在工作匹配、工作压力与员工积极组织行为的关系中起到中介作用;员工外倾性人格特质对工作-家庭冲突与员工积极组织行为之间的关系有调节作用,即外倾性人格特质能够降低工作-家庭冲突的负面影响,减弱其对员工积极组织行为的不利影响。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
刘翔宇 李新建
以知识员工为对象,研究其在各种不同情境下的多重承诺及其冲突问题。在相关研究梳理的基础上,提出了员工多重承诺的内涵;从静态情境和互动情境的两个视角讨论了知识员工多重承诺之间的独立平行、互补协同及竞争冲突等关系;继而,建立了多重承诺的关系构型,用以分析知识员工多重承诺的三种冲突类型,即:个体导向承诺与关系导向承诺之间的冲突;工作导向承诺与生活导向承诺之间的冲突;以及工作——关系型承诺与生活——个体型承诺、工作——个体型承诺与生活——关系型承诺的组合承诺冲突。该项研究旨在探讨知识员工多角色下承诺冲突产生的原因、表现及决策行为特征,并为组织提供相应的管理对策。
关键词：
知识员工 多重承诺 冲突类型 冲突协调
[期刊] 现代管理科学
[作者]
黄秋风 唐宁玉
文章基于元分析技术,整合中文33项共有4 642个样本关于任务和关系冲突与员工创新行为关系的研究,探讨并与西方研究对比不同冲突类型的作用。研究显示:(1)任务冲突促进员工创新行为,(2)相比西方管理情境,在中国关系冲突对员工的创新行为危害更大。
关键词：
团队冲突 创新行为 元分析
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
黄爱华 高兰兰
本文通过对知识型员工冲突产生原因的分析,并根据知识型员工的特性,总结了针对知识型员工冲突管理的流程和策略。
关键词：
知识型员工 冲突成因 冲突管理
[期刊] 软科学
[作者]
郑江波 李俊婷
提出大型跨职能研发团队认知冲突产生的深层次原因之一在于成员间的知识不对称,而成员间以团队学习为核心的知识协调活动是实现团队认知冲突有效消减的关键?在此基础上,从微观视角阐述了基于知识协调的大型跨职能研发团队认知冲突消减机理;构建了以团队学习为核心的知识协调过程模型;并运用仿真手段研究了关键性因素对团队认知冲突消减效果的影响?研究发现,成员的知识传播与吸收能力与团队认知冲突消减效果正向相关,其中知识传播能力起到更为决定性的作用;团队关系类型?职能背景构成比例?观点阈值异构以及知识学习策略对团队认知冲突消减效果具有显著影响?
[期刊] 财经论丛
[作者]
赵卓嘉
个体的冲突处理行为并非只是针对环境威胁的被动响应,它更是一种主动选择,面子在其中发挥的作用实质上可归结为一种行为激励。文章以知识型员工为研究对象,基于期望理论,针对面子作用于知识型员工的任务冲突处理选择的内在机理进行了实证研究,分别揭示了面子的效价、与面子相关的结果期望各自的直接作用及面子期望的中介作用。
关键词：
面子 知识型员工 任务冲突 冲突处理
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
蒋明华 帅建华
离职意愿是离职行为重要的前因变量,但并非所有程度的离职意愿都导致直接离职,知识型员工会综合考虑环境因素和离职后果而决定采取积极行为、消极行为或对抗行为来消减离职意愿,而组织支持是影响离职意愿消减行为选择的重要因素。研究通过问卷调查收集了720名企业技术人员和管理人员的样本数据,Logistic回归分析结果显示,组织支持对离职意愿消减行为中的积极行为具有正向作用,对消极行为和对抗行为具有负向作用。层级回归分析结果显示,组织认同和职业认同是组织支持影响离职意愿消减行为的中介变量。组织-职业认同促进和冲突在组织
[期刊] 物流技术
[作者]
吕裔良
在我国经济增长的过程中,物流企业发挥着极为重要的作用,已成为我国经济的重要组成部分。近年来,我国物流企业内部冲突数量呈现上升趋势,这直接导致企业员工满意度、工作积极性下降,进而影响企业目标的实现。通过设计冲突水平量表,构建数学模型对企业内部冲突水平与组织绩效之间的相关性进行实证研究,结果表明内部冲突水平值与满意度值之间存在倒"U"型的曲线关系。
关键词：
物流企业 内部冲突 组织绩效 冲突管理
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
王弘钰 崔智淞 李孟燃
利用491名企业新生代员工的两阶段追踪研究数据,分析了上下级任务冲突对新生代员工越轨创新行为的影响,验证了独立型自我建构和组织创新氛围的调节作用以及它们的联合调节作用。研究结果表明:(1)上下级任务冲突对新生代员工越轨创新行为具有正向影响。(2)个体的独立型自我建构倾向越高,上下级任务冲突对越轨创新行为的正向作用越强。(3)组织创新氛围越高,上下级任务冲突对越轨创新行为的正向影响越强。(4)个体的独立型自我建构倾向和组织创新氛围对上下级任务冲突和越轨创新行为的关系具有联合调节作用;即当独立型自我建构倾向和组织创新氛围都较高时,上下级任务冲突对越轨创新行为的影响最大;当独立型自我建构倾向和组织创新氛围都较低时,直接效应不再显著。研究结论为越轨创新行为的影响因素研究提供了一个新的理论视角,也为管理者有效引导和控制新生代员工的越轨创新行为提供了实践启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
陈晓红 赵可
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
关键词：
任务冲突 关系冲突 冲突管理 团队绩效
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
邓汉慧
本文在阐述冲突产生原因、过程、冲突类型和冲突管理职能基础上,借鉴Ruble和Thomas冲突处理策略的三维模型,剖析了应对员工冲突的六种管理方式,并提出了实现现代企业合作型冲突管理方式的有效措施。
关键词：
冲突管理 冲突管理方式 合作型冲突管理
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