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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张永军
组织政治知觉作为个体对组织政治所造成的消极工作环境的主观评价,能够对员工的工作态度和行为产生显著影响。从社会交换的视角,构建了组织政治知觉通过心理契约破裂对反生产行为产生影响的理论模型,并通过435个有效样本对所提假设进行了实证检验。结果表明,组织政治知觉与组织指向和人际指向反生产行为显著正相关,与心理契约破裂显著正相关,心理契约破裂与组织指向和人际指向反生产行为均显著正相关,且对组织指向反生产行为的影响高于人际指向反生产行为,心理契约破裂在组织政治知觉与组织指向反生产行为之间具有部分中介作用。最后,对研究的结论进行了总结,并指出了研究意义、不足和未来研究方向。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张韫 何斌 李泽莹
本文以新生代员工组织政治知觉为前因变量、以心理契约破裂为中介变量，研究其离职倾向。首先，通过文献回顾和理论推导构建了组织政治知觉、心理契约破裂、领导－成员交换关系对新生代员工离职倾向发生影响的理论模型。然后基于对４８３名新生代员工的问卷调查，考察了组织政治知觉对新生代员工离职倾向的影响，并检验了领导－成员交换关系的调节效应以及心理契约破裂的中介效应。实证研究结果表明新生代员工组织政治知觉和心理契约破裂显著影响离职倾向，心理契约破裂在组织政治知觉和离职倾向中起部分中介作用。领导－成员交换关系在组织政治知觉和心理契约破裂、心理契约破裂和离职倾向中均起负向调节作用。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
白艳莉
笔者采用问卷调查法,以我国463个员工为研究样本,通过因子分析、描述性统计和结构方程模型等方法进行了假设检验,探索在我国情境下心理契约破裂对员工退出—建言—忠诚—忽略行为的影响以及组织犬儒主义在该影响过程中的中介作用。研究结果对组织雇佣关系质量测度与改善具有启示意义。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张璇 龙立荣 夏冉
基于社会交换理论,探讨了心理契约破裂对员工沉默行为的影响,检验了工作不安全感的中介作用和上下级关系的调节作用。通过对259名一线员工的调研数据进行验证性因子分析和层次回归分析发现,心理契约破裂对员工的沉默行为有显著的正向影响;工作不安全感中介了心理契约破裂和员工沉默行为之间的关系;上下级关系还对这种中介作用产生了正向的调节作用,即上下级关系质量较高时,心理契约破裂通过工作不安全感对员工沉默行为的影响更为强烈。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张璇 龙立荣 夏冉
基于社会交换理论,探讨了心理契约破裂对员工沉默行为的影响,检验了工作不安全感的中介作用和上下级关系的调节作用。通过对259名一线员工的调研数据进行验证性因子分析和层次回归分析发现,心理契约破裂对员工的沉默行为有显著的正向影响;工作不安全感中介了心理契约破裂和员工沉默行为之间的关系;上下级关系还对这种中介作用产生了正向的调节作用,即上下级关系质量较高时,心理契约破裂通过工作不安全感对员工沉默行为的影响更为强烈。
[期刊] 管理现代化
[作者]
王文彬 李辉
文章基于心理契约理论视角分析了员工社会责任与员工反生产行为之间的内在作用关系。通过602个有效样本实证研究发现:企业所履行的员工社会责任负向影响员工的反生产行为;心理契约破坏在企业履行的员工社会责任与反生产行为之间起到中介作用;员工信任正向调节员工社会责任和反生产行为之间的关系,负向调节心理契约破坏和反生产行为之间的关系。最后,基于实证结论提出了有针对性的员工管理方面的对策建议。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张金玲 朱晓妹 朱嘉蔚
本文对员工入职后心理契约破裂的动态变化过程进行个案分析,并从心理契约破裂过程、影响因素和影响效果展开分析,并提出了新员工保留和激励策略。
关键词：
新员工 心理契约破裂 动态 保留 激励
[期刊] 中国流通经济
[作者]
郭海玲 胡若静
为全面分析微信订阅号受众行为,可基于使用与满足理论、心理契约理论,运用偏最小二乘法进行结构方程建模,分析受众关注微信订阅号动机满足对心理契约破裂、心理契约破裂对受众退出—建言—忠诚—忽略(EVLN)行为的具体影响。通过问卷调查获取样本,并借助Smart PLS软件对研究模型进行假设验证发现,环境监测动机满足对交易型心理契约破裂、人际关系动机满足对关系型心理契约破裂、自我确认动机满足对理念型心理契约破裂均具有显著负向影响,而心绪转换动机满足对关系型心理契约破裂没有显著作用;交易型心理契约破裂对微信订阅号受众退出、建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响;关系型心理契约破裂对受众建言和忠诚行为意向具有显著负向影响,对受众忽略行为意向具有显著正向影响,对受众退出行为意向影响不显著;理念型心理契约破裂对受众建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响,但对受众退出行为意向具有显著负向影响。因此,为更好地了解客户,改善并提高微信订阅号价值和影响力,实现可持续发展,微信订阅号运营主体应当充分利用有限资源,激发受众建设性行为,避免在提供经济利益方面投入太多资源;应当充分考虑受众关系型需求的满足,增强订阅号与受众之间的交互性,发展运营主体和受众的强关系网络;应当在推荐商品或服务时适度增加与目标受众所认同价值不一致的内容和风格,激发其好奇心理,提升其活跃度,避免其退出。
[期刊] 经济问题
[作者]
马旭军 宗刚
界定了"心理契约破裂"概念,并通过实证研究方法开发了其测量量表。研究结果表明,心理契约破裂包括四个维度——交易型心理契约破裂、人际关系型心理契约破裂、工作支持型心理契约破裂和成长与发展型心理契约破裂,测量量表具有良好的信度和效度,并且心理契约破裂这一高阶概念能够很好地概括4个构成维度。
关键词：
心理契约 心理契约破裂 心理契约违背
[期刊] 现代管理科学
[作者]
喻自觉
心理契约破裂是指个体对组织未能按照与个体贡献相等的方式履行个体心理契约承诺的中一项或多项义务的主观感知,其对员工的相关工作态度及行为均存在一定的负面影响。文章在对心理契约破裂的产生机制以及影响效果进行总结的基础上,着重探讨了防范心理契约破裂的具体措施。
关键词：
心理契约 心理契约破裂 防范
[期刊] 预测
[作者]
单红梅 胡恩华 樊佳 张龙
本文在已有成熟研究模型的基础上引入工会手段认知作为调节变量，探索性地构建了以员工犬儒主义为中介变量和以工会手段认知为调节变量的心理契约破裂对工会承诺影响的概念模型，并以浙江、江苏、上海等地的３０５位员工为研究样本，运用多层线性回归分析方法对模型进行了验证。研究结果表明，员工犬儒主义在心理契约破裂对工会承诺的影响过程中起到部分中介作用；在研究工会承诺问题时，还应考虑到员工的工会手段认知水平，工会手段认知能够在员工犬儒主义与工会承诺之间起到调节作用：对于工会手段认知水平高的员工，员工犬儒主义与工会承诺之间的正相关关系较强；而对于工会手段认知水平低的员工，员工犬儒主义与工会承诺之间的关系则不显著。研．．．
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
钱士茹 徐自强 王灵巧
关于新生代员工的管理问题已经成为社会关注的焦点,新生代员工频繁跳槽等现象引起了企业管理者、社会管理者以及研究人员等相关者的关注。以247名新生代员工为研究样本,通过层级回归等分析方法,探索新生代员工心理契约破裂和离职倾向的关系。研究发现,心理契约破裂对离职倾向的产生有显著的正向影响;组织认同在心理契约破裂和离职倾向的关系中起到部分中介作用;领导—成员交换在心理契约破裂和组织认同的关系中起负向调节作用。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
付晔 钟熙
以社会交换理论为基础,系统性探讨心理契约破裂作用于员工知识分享的内在机理和情境机制。基于219名员工的有效调查问卷数据,结果发现:心理契约破裂对员工知识分享存在显著负向影响;领导信任在心理契约破裂与员工知识分享间发挥完全中介作用,但随着员工马基雅维利主义水平提高,领导信任的中介作用减弱;随着员工马基雅维利主义水平提高,领导信任对员工知识分享的正向影响减弱。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
高日光
文章采用实证研究方法,探讨了心理契约破裂感、情感承诺、离职意愿和主管忠诚之间的关系。结果表明,情感承诺中介心理契约破裂感与离职意愿和主管忠诚的关系,心理契约破裂感是透过情感承诺对离职意愿和主管忠诚产生作用的。研究结果对于减小心理契约破裂感的消极影响,提高员工的忠诚度,具有非常重要的参考和借鉴价值。
[期刊] 管理评论
[作者]
占小军 曹元坤 李志成
近年来,顾客不文明行为日益受到了国内外学者的关注。现有研究主要探讨了顾客不文明行为的消极后果,鲜见关于顾客不文明行为前因变量的研究。基于自我损耗理论,从员工视角探讨了心理契约破裂对顾客不文明行为的影响,尤其考察了顾客自控状态的中介作用及顾客—员工关系质量的调节作用。通过对231名员工及其顾客的配对调查,结果发现:心理契约破裂对顾客不文明行为存在显著的正向影响;自控状态中介了心理契约破裂对顾客不文明行为的作用;关系质量不仅负向调节了心理契约破裂与自控状态之间的关系,而且还负向调节了心理契约破裂-自控状态-顾客不文明行为这一中介机制。研究首次从员工视角探索了顾客不文明行为的诱发机制,丰富了已有相关研究,为服务性企业进行干预管理提供了理论参考。
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