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[期刊] 商业研究  [作者] 张红丽  胡成林  
组织支持感对组织公民行为的影响作用已经得到管理者与研究者的重视,然而组织支持感通过怎样的具体机制影响组织公民行为尚未得到系统阐释。本文通过对467个企业员工进行问卷调查,探讨了组织支持感、心理资本以及主动性人格对组织公民行为的影响机制,结果表明:组织支持感显著正向影响心理资本与组织公民行为;心理资本显著正向影响组织公民行为,且心理资本在组织支持感与组织公民行为的关系中起完全中介作用;主动性人格在心理资本与组织公民行为的关系中起正向调节作用,同时,主动性人格还调节着心理资本对组织支持感与组织公民行为关系的中介效应。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王文娟  李京文  
组织支持感用于表示员工对组织是否重视和关注他们的幸福感的感受,组织公民行为是个人角色之外的有益于组织的利他行为,有助于员工的团队合作,发掘每个人的工作潜能,提高组织的生产力和管理效率。研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多地表现公民行为。通过提升组织支持感可以提高员工的组织公民行为,上级支持能够有效地提高组织支持感而促进组织公民行为的提高。如果管理者希望员工表现更多的组织公民行为,就应对员工提供更多的组织支持。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 苗仁涛  孙健敏  刘军  
本文采用我国中小企业员工样本,运用相关分析和回归分析方法研究组织支持感与公平感对组织公民行为影响的作用机制,即组织支持与公平感是否会通过员工工作态度的中介作用对组织公民行为产生影响。结果表明:员工的组织支持感和公平感均对情感承诺、工作满意度和组织公民行为有显著影响;情感承诺对组织支持感、组织公平分别与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;但工作满意度仅对互动公平与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;而其余的中介效应检验中,工作满意度仅对组织支持感、分配公平、程序公平分别与指向个体的组织公民行为起到部分中介作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王雁飞  郑立勋  
基于资源保存理论,文章采用配对追踪多来源问卷调查法探讨了员工认知信任、情感信任及其互动在包容型领导与挑战型组织公民行为关系中的中介作用及其效应。跨层次模型数据分析结果表明:包容型领导可以有效预测员工的挑战型组织公民行为;包容型领导可以直接通过情感信任间接影响员工的挑战型组织公民行为,情感信任在这个过程中起着完全中介作用;包容型领导行为还可以通过认知信任和情感信任间接影响员工的挑战型组织公民行为,即员工的认知信任要通过情感信任才能发挥影响员工挑战型组织公民行为的间接作用。
[期刊] 预测  [作者] 夏远  闫昊  钟远绩  
基于中国文化背景下的员工敬业度和情感承诺为研究视角,本文构建了一个被调节的双重中介作用模型以探讨不同员工-组织关系对组织公民行为的作用机制。以23家企事业单位的39位部门领导及其397名下属员工为调查对象,通过定量分析检验了员工-组织关系对组织公民行为的影响。研究结果表明:过度投资型和相互投资型员工-组织关系对组织公民行为均有显著的正向作用,且过度投资型对组织公民行为的影响比相互投资型更强;员工敬业度和情感承诺中介了过度投资型和相互投资型员工-组织关系对组织公民行为的作用。此外,个体权力距离负向调节了员工-组织关系对员工敬业度和情感承诺的作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 朱瑜  周青  
以社会交换理论、领导理论和积极组织行为学作为理论基础,阐述了领导心理资本对员工组织公民行为的直接作用、中介作用以及调节作用的机制,在回顾前人研究的基础上尝试建立一个综合的研究模型,并提出了未来的研究方向和建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 夏天添  黄春梅  
依据领导行为归因理论,员工对领导行为背后动机归因会影响员工后续的情绪与行为,而员工对于领导行为动机感知将透过组织信任间接调节仁慈型领导对员工组织公民行为的效果。基于此,本研究针对66位员工,通过经验取样法进行连续15天的调查并构建模型进行分析。研究结果表明:当员工感知领导者有高度自私行为动机时,仁慈型领导对于员工的组织信任与组织公民行为呈现较低正相关或负相关;此外,仁慈型领导与行为动机感知的交互作用,会透过组织信任的中介,间接影响员工的组织公民行为。故建议领导者应该持续树立仁慈形象,并使用怀柔手段,以促进员工的实质组织公民行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  李星星  
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 卜正学  李星星  
对于公民行为的研究,单纯强调责任而不言权利是片面的。本文结合在线品牌社群情境,将心理授权作为影响公民行为的内生变量,构建了基于心理授权的在线品牌社群公民行为的塑造模型,并运用Smart PLS 2.0工具进行了实证分析。研究表明,价值共创、信息共享、支持性社群氛围、控制性社群氛围能够提高消费者的心理授权水平,从而强化在线品牌社群公民行为。基于此,提出实施多阶段价值共创活动、完善版块设置及奖励机制、提供合理资源以及恰当交流控制等策略,以塑造在线品牌社群公民行为。
[期刊] 管理评论  [作者] 胡丽丽  叶龙  郭名  刘云硕  
基于社会认知理论,考察了领导幽默对员工组织公民行为的影响机制及边界条件,同时对238名知识型员工及61名部门领导的配对数据进行分析。研究发现:领导亲和型幽默正向影响员工组织公民行为,领导攻击型幽默负向影响员工组织公民行为,员工心理授权在上述关系中发挥部分中介作用;员工幽默应对感调节了领导幽默通过员工心理授权影响其组织公民行为的中介作用。上述研究结果对领导者管理方式及企业人力资源管理实践具有潜在指导意义和应用价值。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨洁  战梦霞  
目前对组织公民行为前因的研究只关注诱发组织公民行为的社会动机和组织动机。通过对心理授权和组织公民行为的文献回顾,揭示心理授权对组织公民行为的影响机制,是通过改变员工的工作动机实现的。在此基础上,提出今后可能的研究方向,认为应加强心理授权的分维度对不同形式的组织公民行为和影响的分析,应着眼于心理授权产生的动力以及中国特有的情景等因素的考量。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 袁凌  詹晓青  陈俊  
引入感知义务作为组织支持和组织公民行为之间的中介变量,交换意识作为组织支持和感知义务之间的调节变量,验证组织支持对组织公民行为有积极影响的假设。实证结果分析表明,组织支持通过感知义务对组织公民行为产生影响,交换意识在组织支持和感知义务之间不具有调节作用。
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