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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吕斌  李国秋  杨国庆  
笔者认为整个危机的演变过程与危机管理的过程一直伴随着危机信息流,通过对危机信息流的掌控——如事先的采集与监控、事中的有效分析,以及处理过程中的定向扩散等,可以对危机进行有效管理。文章针对危机管理的事前管理、事中管理和事后管理,挖掘出了危机管理中的信息流和信息需求,并提出了危机管理的信息流控制方法。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 阮文奇  张舒宁  李勇泉  
随着互联网快速发展,网络已成为信息扩散的主要媒介,景区危机事件信息扩散与舆情传播呈现新的态势及形式特征,危机信息流对景区的影响更加复杂,景区风险管理急需得到社会各界的广泛关注与重视。本文以"8·8九寨沟地震"为例,依托网络大数据,运用信息扩散半径、空间自相关等方法探讨景区自然灾害型危机信息流的扩散规律,再通过旅游本底趋势线、空间响应指数及地理探测器,分析虚拟旅游流对危机信息流扩散的响应机制。研究结论如下:(1)自然灾害型危机信息流扩散呈现"爆发期—衰退期—稳定期—长尾期"4个发展阶段;(2)危机信息流扩散具有经济趋向性、本地集中性和人口集中性等特征,也符合距离衰减规律;(3)危机信息流与虚拟旅游流存在负向关系,对潜在游客行为具有负面影响,且危机信息流的负面效应具有一定滞后性;(4)不同区域虚拟旅游流的响应强度存在明显差异,主要受空间距离、经济发展水平、人口规模等因素的影响,其中空间距离是影响虚拟旅游流响应强度的最主要因素。本研究揭示了旅游危机信息流扩散的规律特征及负面效应,为旅游危机信息流的微观导引机制研究奠定了理论基础,深化了学界对旅游危机信息流的理解与认识,为景区危机信息流扩散的负面效应规避及风险管理提供了理论指导。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 朱晓峰  
目前我国政府危机决策信息流的特点有:危机信息无专门部门采集、分析和处理;各部门收集到的危机信息很难进行及时沟通与共享;危机信息在到达政府部门前发生大量畸变。政府危机决策经历4个阶段:感知阶段、分析阶段、确认阶段和启动阶段。运用信息论中的科南特模型,对政府危机决策信息流模型进行量化,从而分析政府危机决策及其相关问题。图2。表1。参考文献7。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 罗贤春  
动态变化的危机情境,使危机决策面临诸多不确定性,对决策信息流的认知与控制是有效决策的前提。本文在界定危机情境基础上,对危机决策信息流模型、特点和控制机制等问题进行了探讨。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 代宝  吴慈生  
网络组织的特性决定了危机管理是保证其有效运作的一项必要职能。文章首先界定了网络组织危机管理的含义,然后详细阐述了网络组织危机管理过程三个阶段的主要活动。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 罗贤春  谢阳群  
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。
[期刊] 统计与决策  [作者] 程勉贵  梁工谦  
文章通过扩散模型,建立了农村危机事件过程中群众受到信息传播作用影响的心理变化模型,研究得到了系统的均衡点,分析了系统最终均衡状态的性质,通过仿真分析得出了关键参数的影响作用,并且给出了相应的管理学解释。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李雁英  朱芳  张迈  
介绍公共危机的概念以及信息管理在公共危机管理中的作用,指出我国目前在危机信息预警、信息公开、信息沟通与共享以及信息管理能力评估机制上存在的问题,并提出完善公共危机中的信息管理的相关建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 潘芳  卞艺杰  潘郁  
本文研究政务信息流在危机性突发事件爆发下的传递过程,针对演化发展的危机性突发事件,改进了冲突消减机制,提出基于网络式应急响应政务信息流传递模式的疏导策略,建立了相应的数学模型。以汶川地震为背景进行定量分析,分析结果表明,所述策略可以利用计算机仿真政务信息流的传递过程,在较短的时间内给出合适的信息流疏导方案,具有较强的实用性,并可为政府在危机性突发事件下政务信息网络的架构奠定理论基础。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 史波  金洪志  
运用复杂适应系统理论构建公共危机网络信息扩散的政府应对仿真模型。该模型以现实为基础,以有限信任Deffuant模型为依据,由网民、网络媒体、政府及它们之间的交互规则组成。运用Netlogo仿真软件进行模拟仿真,分析政府介入时间、政府公信力、政府信息真实度和政府引导与监管等政府主体属性在不同参数设置下的演化结果。并在此基础上提出公共危机网络信息扩散的政府应对建议,以期为政府有效调控公共危机网络信息扩散提供决策依据。
[期刊] 管理世界  [作者] 魏加宁  
一、“危机管理”理论的产生及其意义 早在古代,人们就开始了对有关危机现象及其对策的探讨;近代资本主义制度产生以来,周期性出现的经济危机引起了众多经济学者的关注和研究(其中亦包括马克思和恩格斯);至于对各种危机现象所做的个案分析,从古至今更是不胜枚举。但是,作为一门科学,作为决策学的一个重要分支,“危机管理”理论创始于战后6O年代初。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭宏伟  花克勤  
阐述对高校图书馆危机管理过程实行控制的必要性,指出高校图书馆危机管理控制系统由危机定量指标系统、危机比较判别系统、危机预警和报警系统、危机管理信息系统4个模块构成;其危机控制流程由设立危机的定量标准、测量危机的实际值、将实际值与标准值进行比较、采取行动纠正偏差、做好记录等步骤实现。并以上海应用技术学院图书馆为试点,连续两年对其各项危机进行过程控制,取得管理信息反馈及时、危机处理高效的效果。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李晓翔  谢阳群  
首先分析了危机信息管理的活动内容以及活动的具体实施标准,为企业对危机信息进行管理提供了一般性思路;然后从沟通、处理两个不同的角度探讨了危机信息的效用及其实现的过程,并指出在危机信息效用实现过程中需要注意的几个问题,危机信息活动造成企业日常支出的增加,降低这些信息成本就成为企业必须面对的问题;最后又尝试着分析了危机信息所涉及到的成本问题。
[期刊] 当代财经  [作者] 单从文  余明阳  薛可  
基于信息特性的视角,研究了信息流畅性对消费者品牌危机评价的影响。实证结果表明,对于两种信息流畅性,即信息加工流畅性和信息提取流畅性而言,信息流畅性对消费者品牌危机评价具有正向影响。消费者对企业在品牌危机中的感知应负责任在这一过程中起中介作用;整体性-分析性思维在这一过程中起调节作用。具体而言,对于持有分析性认知方式的消费者,信息流畅性对消费者品牌危机评价具有正向影响;对于持有整体性认知方式的消费者,信息流畅性对消费者品牌危机评价无显著影响。
[期刊] 世界经济  [作者] 张明  付立春  
本文试图从金融危机在不同类型金融机构之间的传导扩散来解释次贷危机如何由局部的信贷危机演变成金融市场上的系统性危机。研究发现,不同金融机构在危机中出问题的原因迥异。所有金融机构通过出售风险资产来完成去杠杆化,导致金融市场上出现持续的流动性短缺、信贷紧缩、股票市场大跌与国际短期资本流动逆转。次贷危机将通过各种渠道对消费、投资与出口造成冲击,最终影响实体经济增长。危机将通过贸易与资本流动渠道由美国传递至全球其他国家。
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