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[期刊] 经济管理  [作者] 刘文彬  林志扬  李贵卿  
提高个体工作绩效是人力资源管理活动的根本目的。本文认为,个体在组织内建构的社会网络与人际公民行为不仅能够分别对其工作绩效产生影响,而且由于它们都非常强调个体间的交互作用,所以可以被纳入统一的分析框架。因此,在借鉴SCP分析范式的基础上,本文建构了一个中介效应模型,对个体在组织内建构的社会网络、人际公民行为和工作绩效这三个分别代表结构、行为和绩效的变量之间的关系进行了整合性研究,并利用306个有效样本进行了实证分析。相关研究结果显示:人际公民行为在组织内社会网络影响个体工作绩效的过程中起到了部分中介的作用。这在一定程度上揭示了员工在组织内建构的社会网络影响其个体工作绩效的机理,对企业人力资源管理...
[期刊] 中国软科学  [作者] 张斌  谭道伦  李永强  
对组织公民行为的影响研究大多是从个体属性的角度进行,鲜有从人际关系的角度展开。本文研究员工组织内部不同类型的社会网络中心性对组织公民行为的影响。研究发现:情感网络程度中心性对员工个体的组织公民行为有积极影响;情感网络中介中心性对组织公民行为存在负向影响;咨询网络程度中心性对自我发展和积极主动有负向影响,对帮助同事和人际和谐有正向影响;咨询网络中介中心性对帮助同事和人际和谐有负向影响,对自我发展和积极主动有正向影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 孙立新  于桂兰  余来文  
与传统的主流行为学者关注个体自身属性变量不同,社会网络分析学者认为,人的行为要受到人际互动的限制。文章运用社会网络分析法中的图形理论、QAP和MRQAP分析,绘制企业内部网络图形,分析了社会资本网络、企业内部网络对人际公民行为网络的影响。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 柯丽菲  黄远仅  何国煜  
以281个企业工作团队为研究对象,从群体组织公民行为的角度探讨团队整体上表现出的组织公民行为与团队工作特征、团队工作绩效的关系。研究结果表明,组织公民行为可以解释成一个单独潜在结构;团队任务反馈、内在满意的工作任务对团队组织公民行为具有显著的正向影响;团队组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用。以上研究结论可以为提高我国企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 袁凌  詹晓青  陈俊  
引入感知义务作为组织支持和组织公民行为之间的中介变量,交换意识作为组织支持和感知义务之间的调节变量,验证组织支持对组织公民行为有积极影响的假设。实证结果分析表明,组织支持通过感知义务对组织公民行为产生影响,交换意识在组织支持和感知义务之间不具有调节作用。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 李万县  李丹  
近年来的研究认为员工更倾向于把组织公民行为视为工作角色内行为,而不是角色外行为。对我国349名企业员工的问卷调查研究也表明,其组织公民行为更多地被认为是工作角色内行为,而且在年龄、职位和性别这三个人口统计学变量上呈现出规律性特征:年龄越大,越倾向于把组织公民行为视为角色内行为;职位越高,组织公民行为的角色内知觉越强;在一些公民行为维度上女性对公民行为的角色内知觉显著高于男性。这一结果验证了西方学者关于组织公民行为偏重于角色内取向的结论,并且得出了年龄、职位和性别是组织公民行为重要的预测变量。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘燕  胡晓真  于桂兰  
文章基于知识分享的中介视角,研究组织内社会网络中心性与工作绩效的关系。运用社会网络分析法,通过Ucinet6.0和SPSS17.0软件对数据处理和分析,发现知识分享在任务绩效和工作流网络中心性、任务绩效和咨询网络中心性之间、工作奉献和工作流网络中心性之间、工作奉献和咨询网络中心性之间起部分中介作用,知识分享在人际促进和工作流网络中心性、人际促进和咨询网络中心性之间起完全中介作用。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 张丽梅  
组织公民行为是由一系列与工作有关的自主合作行为所构成,能从总体上提高组织效能。如果组织成员相互信任程度高,他们就会采取合作行为,比如产生单方面的合作、利他、职务外工作等自发行为,人际信任直接或者间接地影响着组织公民行为,中西方组织中信任关系表现不同,直接影响组织公民行为的表现,中国企业要根据组织内信任关系的特点,采取相应措施,促进组织公民行为出现。
[期刊] 商业时代  [作者] 温苗苗  张静静  
本文对心理授权和组织公民行为间的作用机理以及工作特征的调节效应进行了探讨。通过对来自于重庆、上海等地244个样本数据的实证分析,结果显示:心理授权正向影响着组织公民行为,并且工作特征加强了这一影响。同时在心理授权的自我效能、工作自主性以及工作影响三维度上,工作特征加强了其对组织公民行为影响的正向作用;但在心理授权的工作意义维度上,工作特征并没有加强其对组织公民行为的影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 解志韬  石金涛  祝金龙  
组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注,组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。文章旨探讨组织公平对员工组织公民行为的影响。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。为了避免同方法偏差,本研究采用了"领导——下属配比研究"的方法,将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。研究结果表明:分配公平和程序公平对OCB有很强的预测作用,信息公平对OCB有一定的预测作用,而人际公平对OCB没有预测作用。分配公平、程
[期刊] 教育科学  [作者] 邹巍  
员工的组织公民行为能提高组织绩效,如果在校大学生表现出较高的组织公民行为,不仅能促进学校顺利运转,也会提高大学生的综合素质。学校领域的组织公民行为研究刚刚兴起,本文通过问卷调查对大学生组织公民行为的结构维度进行探索性研究,并分析组织公平感对大学生组织公民行为的影响。
[期刊] 商业研究  [作者] 张红丽  胡成林  
组织支持感对组织公民行为的影响作用已经得到管理者与研究者的重视,然而组织支持感通过怎样的具体机制影响组织公民行为尚未得到系统阐释。本文通过对467个企业员工进行问卷调查,探讨了组织支持感、心理资本以及主动性人格对组织公民行为的影响机制,结果表明:组织支持感显著正向影响心理资本与组织公民行为;心理资本显著正向影响组织公民行为,且心理资本在组织支持感与组织公民行为的关系中起完全中介作用;主动性人格在心理资本与组织公民行为的关系中起正向调节作用,同时,主动性人格还调节着心理资本对组织支持感与组织公民行为关系的中介效应。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 柯丽菲  黄远仅  柯利佳  
本文以123个服务性企业的工作团队为研究对象,运用群体内部一致性系数Rwg将个体水平的变量转换成群体水平的变量,采用结构方程模型进行分析,探讨团队凝聚力、团队整体上表现出的组织公民行为与工作绩效的关系。研究结果表明,团队整体上表现出的组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用;团队凝聚力是组织公民行为的显著预测变量,并且与工作绩效成正相关。这一研究结论可以为提高服务性企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 吕政宝  凌文辁  
文章对来自69个有效小组750份有效问卷的数据统计分析结果表明:CPM领导行为对群体公民行为具有显著的影响作用。其中,领导行为M机能和C机能对群体公民行为具有显著正向影响,P机能则是显著的负向影响;在CPM领导行为的三个机能与群体公民行为的关系中,程序公正氛围、认知信任、情感信任起着完全中介作用。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 宗文  李晏墅  陈涛  
组织公民行为是个人角色之外的自主性的利他行为,是组织运行的"润滑剂",已有研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多的表现组织公民行为作为回报。完整地、清晰地揭示出组织支持与组织公民行为在组织中的作用机理可以帮助企业更好地进行人力资源管理。本文从关系取向的角度分析组织支持与组织公民行为的机理关系,基于社会交换理论关注关系背后的心理机制,借鉴组织层次和动态传递的视角构建一个三维组织层次模型。本研究在机理分析和模型构建过程中揭示了,组织支持是通过人的心理感知作用于组织公民行为,组织支持行为沿着组织层次传递产生各层次的组织公民行为不仅会拓宽组织支持的行为维度,即自上而下投射出三维支持行为,而且引...
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