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[期刊] 贵州财经学院学报
[作者]
曾明彬 周超文
人际冲突现象在组织内普遍存在,处于冲突中的个体往往"意见不合",拥有"负面情绪",且"恶意妨碍"对方实现目标。"传统观点"认为冲突具有负面影响,"人际关系观点"等则承认冲突是不可避免的,某些类别冲突还可能具有正面的作用。冲突观的变迁促进了冲突管理的科学化。现代冲突管理可分为双边治理和第三方治理,按不同的标准,冲突管理还可进一步分为多个维度及类别。在此基础上,学者们发展出一些量表用于冲突测量。
关键词：
人际冲突 处理模式 管理策略
[期刊] 管理现代化
[作者]
龚雪
从渠道冲突的定义、渠道冲突的分类、渠道冲突的诱因、渠道冲突的影响、渠道冲突的影响因素及其实证研究、渠道冲突的管理等方面,对渠道冲突在国内外的发展轨迹进行了较为全面的梳理、归纳与总结,并对该领域未来的研究动态进行了展望。
关键词：
营销渠道 渠道冲突 影响因素 冲突管理
[期刊] 管理现代化
[作者]
龚雪
从渠道冲突的定义、渠道冲突的分类、渠道冲突的诱因、渠道冲突的影响、渠道冲突的影响因素及其实证研究、渠道冲突的管理等方面,对渠道冲突在国内外的发展轨迹进行了较为全面的梳理、归纳与总结,并对该领域未来的研究动态进行了展望。
关键词：
营销渠道 渠道冲突 影响因素 冲突管理
[期刊] 商业时代
[作者]
洪明 万莉
渠道成员如何建立和利用权力,如何处理冲突,如何通过合作获取竞争优势,是西方渠道行为理论研究的重点。本文对西方渠道冲突理论作了一个研究回顾,对渠道冲突的类型、发生原因以及渠道冲突管理理论进行述评。
关键词：
渠道冲突 原因 理论发展管理 述评
[期刊] 职教论坛
[作者]
左兵
20世纪80年代初期高等教育研究者将组织文化理论引入并应用于高教研究领域,近年来组织文化既作为重要的分析工具被使用,本身又形成了一个热门研究领域。本综述总结了七种高校组织文化模式,关注高校组织模式内文化的冲突与整合,并展望了高校组织文化模式研究的趋势。
关键词：
高校 组织文化模式 文献综述
[期刊] 技术经济
[作者]
宝贡敏 汪洁
人际冲突(interpersonal conflict)广泛存在于社会中,其中聚焦于团体内人际冲突(intragroup conflict)的研究在近年来成为心理学、社会学及管理学等多门学科的研究重点。本文聚焦于发生在团体(或团队)内部成员间的人际冲突,对该主题下的相关研究进行了回顾与总结,对未来的研究方向提出了建议。
[期刊] 改革与战略
[作者]
何清
渠道间冲突是制约多渠道分销成功实施的重要问题。文章基于这一实际,对渠道间冲突的特征及影响、渠道间冲突的三种经典的解决模式等进行了相应的综述和评价。
关键词：
渠道间冲突 影响 典型解决模式
[期刊] 全球教育展望
[作者]
顾彬彬
英国中小学对学生冲突的干预深受美国影响，但在从行为主义和威权主义取径向学生中心取径转变的过程中，逐渐形成了冲突解决教育的英国特色。英国中小学倾向于将学生冲突视为一种教育资源和机会，促进学生参与冲突解决，借此发展学生和平解决冲突的人际与社会技能。英式冲突解决教育致力于发展学生冲突解决的同伴辅导、同伴咨询、同伴调解等同伴支持策略，尤其重视同伴调解，发展出精细的调解程序和技术，配以基础性调解脚本，使受过训练的少儿调解员能够自信而有效地驾驭冲突调解的复杂局面。英国中小学普遍采用围谈会培训少儿调解员，但围谈会的教育功能并不限于调解员的培训。成功实施同伴调解项目的英国学校往往将围谈会扩展到全校范围，遍及学校生活，并且广泛应用于各类课程的实施。面向全体学生的围谈会使每个学生都接受沟通训练，都能够充当同伴冲突调解员，也为那些可能陷入冲突的学生进行同伴交涉或接受同伴调解做好准备。人人参与的围谈会还营造出一种支持同伴调解、平等对话、协商谈判、和平解决冲突的学校文化和群体氛围。围谈会因而成了一种简便而高效的同伴调解全员培训组织形式。
关键词：
冲突解决 同伴调解 围谈会 英国中小学
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王华锋 李生校
本文把工作—家庭冲突的管理战略分为个体、家庭和组织三个层面。个体层面的战略分为两大理论脉络,一是号霍尔提出的结构角色再定义、个人角色再定义和反应性角色行为;二是弗克曼等人提出的问题聚焦处理和情感聚焦处理。家庭层面的战略则包括双重承诺、交叉承诺、新传统主义和选择性承诺四种类型。而组织层面的战略是以家庭友好政策和项目的形式表现出来,具体有休假项目、弹性工作安排和受抚养者照顾。
关键词：
工作—家庭冲突 冲突管理 综述 战略
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
孙继伟 朱红林
创业投资是支持创新、创业必不可少的力量,创业者与投资方间倾向于产生冲突。然而,目前国内对于创业者与投资方冲突的主题研究滞后于实践且视角分散,对此类外部冲突动态演化过程及关键影响因素并未形成系统的理论解释。本文以国内外有关创业者与投资方间冲突为核心主题的研究文献为对象,回顾创业者与投资方冲突研究成果涵盖的主要议题,按创业者与投资方冲突关系及前因变量、冲突演化过程及影响因素、冲突作用结果与冲突管理四个环节进行梳理。同时,针对当前研究的不足尝试性地构建了未来研究的框架并提出研究展望,以期为后续相关理论研究提供参考。本文的研究弥补了国内目前对于创业者与投资方冲突系统研究综述的空白,为该领域的进一步深入研究提供了参考。此外,也有助于外部投资者与创业者之间关系研究文献的补充。
关键词：
创业者 投资方 冲突 冲突演化
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王琳 曹大友
本文以长期目标下的劳资冲突解决和短期目标下的劳资冲突应对为研究视角,结合劳资冲突的涵义、表现形式、分类、根源等内容,对已有的劳资冲突处理手段进行了梳理。研究发现,关于"企业如何运用人力资源管理手段应对当下正在发生的劳资冲突"的研究较为鲜见。在未来的劳资冲突应对研究将围绕"第一,中国情境下企业的劳资冲突应对策略有哪几种?第二,劳资冲突的哪些特征会影响到雇主的策略选择?第三,劳资冲突特征对雇主策略选择的影响机制是什么?"三个问题产开。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
娜仁 刘洪
领地行为是重要的、广泛存在的,然而在组织生活中却经常被忽视,相关的理论与实证研究较少,其理论体系尚未完全建立,极富研究价值。文章以组织内个体为研究对象,着力于剖析其领地行为与人际冲突的反应模式,以期从组织内领地行为的视角寻找到引发不同冲突的路径与作用机制,推动相关理论的发展,并为相应的管理实践提供理论指导和参考依据。研究结果表明:身份导向标记行为和预先防卫行为越多,关系冲突越少;控制导向标记行为和反应性防卫行为越多,关系冲突越多;只有预先防卫行为可以引发正向的任务冲突,其他领地行为不和任务冲突建立直接的联系。
关键词：
领地行为 关系冲突 任务冲突
[期刊] 经济学动态
[作者]
周国林
本文在分析与评价国内外共性技术产学研组织联盟的基础上,提出优化我国产业共性技术的产学研组织模式的总体思路是:政府应主导产业初期共性技术的研究、开发和扩散,充分发挥政府资金的社会效益;产业成熟期共性技术的研究、开发和扩散则以企业为主体,以市场为导向,利益分配机制平衡为支撑,以企业价值链理论为枢纽的产学研一体化组织模式。
关键词：
产业共性技术 产学研联盟 组织模式
[期刊] 商业研究
[作者]
张宝建 孙国强 任晓悦
企业超越法定边界关系互动的增多推动了网络组织理论的发展。本文梳理了网络组织治理理论中关于治理模式的研究成果,按照关系获取、契约形成、合同执行的交易过程分析了网络组织的三类治理模式,即准市场治理、准科层治理以及混合治理的内涵,并对不同治理模式下交易环境、交易行为以及交易成员的特征进行分析,论证治理模式的选择条件以及既定治理模式的有效性,评析现有网络治理理论体系的框架构建问题,推论网络组织治理未来进一步研究的领域。
关键词：
网络组织 治理模式 研究展望
[期刊] 经济评论
[作者]
张正平
微型金融机构要同时实现财务可持续(财务目标)与减缓贫困(社会目标)两大目标,然而,这两个目标间的冲突问题却长期困扰着其发展。本文系统整理了国内外有关微型金融机构双重目标冲突与治理领域的理论与实证文献,研究发现对微型金融机构双重目标是否冲突在理论和实证研究中均存在争议。伴随着微型金融商业化,"目标偏离"已成为双重目标冲突的新表现,但通过实施社会绩效管理,微型金融机构可以有效地降低双重目标间的冲突。虽然我国农村金融机构双重目标冲突问题已经显现,但相关研究并不多。因此,我国未来的研究应该集中在界定农村金融机构双重目标含义、构建评估体系、制定报告标准、探索双重目标约束下的可持续发展机制等方面。
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