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[期刊] 南开管理评论  [作者] 彭正龙  赵红丹  
强制性公民行为的存在及其危害已引起西方学界的高度重视,但在国内的学术期刊上还未出现相关的研究。为了探讨中国组织情境下的强制性公民行为,本文通过问卷调查和分析本土企业管理者及其直接下属的配对样本,试图揭示强制性公民行为在中国组织中的存在性、危害性及其危害路径。结果表明:(1)西方学界开发的强制性公民行为测量工具不仅适合于中国组织情境,而且表现得更为明显;(2)中国情境下,强制性公民行为与员工周边绩效和组织承诺显著负相关,但对任务绩效和角色内行为无显著影响;(3)心理契约违背在强制性公民行为与员工周边绩效的关系间发挥部分中介作用的作用;(4)中国人传统性显著调节强制性公民行为与员工周边绩效之间的关...
[期刊] 财经问题研究  [作者] 胡国栋  王晓杰  
中国情境下组织公民行为理论是情境化研究的重要组成部分,但已有研究存在未能契合中国企业实践和根植中国文化土壤等问题。为厘清该问题的研究脉络,本文通过对已有文献进行系统回顾,阐述当代制度特性和传统文化特性两类情境化动因,并梳理了中国情境下组织公民行为的结构维度、影响因素、作用机理与实施效应。在未来的研究中,学者应重视对中国情境下组织公民行为结构的研究,加强案例研究和历时性的纵向演化分析方法,采取主位研究立场,发掘和建构更具本土契合性和实践效力的组织公民行为理论。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 乐嘉昂  彭正龙  高源  
针对学界关于职场排斥对于员工行为反应的正反两方的不同指向,文章从探究职场排斥是否会对员工产生亲组织行为的角度入手进行实证研究。研究结果发现:职场排斥行为会促使排斥对象产生亲组织行为,但这种亲组织行为的实质是强制性公民行为;心理安全在职场排斥行为与强制性公民行为的关系中起中介作用;主动性人格在心理安全与强制性公民行为的关系中起调节作用。该研究不仅丰富了职场排斥行为的理论体系,还为后续研究提供了较为新颖的研究视角和基础,并对管理者如何关注受排斥员工提出了新的思考,为管理实践提供了较为重要的参考价值。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 彭正龙  赵红丹  
长期以来,组织公民行为研究主要关注组织公民行为的积极面,基本上忽视了其阴暗面,而强制性公民行为研究关注的正是组织公民行为的阴暗面,它有助于我们系统、全面地了解组织公民行为。本文主要对强制性公民行为的内涵、测量、前因变量以及结果变量等方面的现有研究进行了综述,并指出了现有研究的不足及今后的研究方向。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵红丹  彭正龙  
探索强制性公民行为的影响因素,对于拓展相关理论和指导管理实践都十分有益。以扎根理论为主导工具进行研究,对强制性公民行为影响因素的概念模型进行了探索性研究,并得出了强制性公民行为影响因素的三大类属:个体因素、客体因素以及环境因素。研究结果还表明,个体因素在客体因素或环境因素对强制性公民行为的影响路径中起中介或调节作用;客体因素和环境因素对强制性公民行为的交互效应存在。
[期刊] 经济管理  [作者] 封展旗  杨同卫  
高校教师的工作弹性大,有无组织公民行为对高校和大学生都影响重大。高校教师的情感承诺对组织公民行为有着正向的作用,而组织支持感是情感承诺和组织公民行为的源泉与基础。激发高校教师组织公民行为的现实途径在于提高高校教师的情感承诺与组织支持感。
[期刊] 工业工程  [作者] 陈浩  
通过544个有效样本的问卷调查数据,探讨心理所有权对组织公民行为产生影响的作用机制,尤其是研究组织认同在其中的中介作用以及中国人传统性的调节作用。研究结果表明,心理所有权对员工的组织公民行为有显著的正向影响(相关系数是0.421,P<0.000);组织认同在两者之间起完全中介作用,即心理所有权是通过影响员工的组织认同进而影响组织公民行为。层次回归方程分析的结果显示,中国人传统性对组织认同与员工组织公民行为之间的关系具有调节作用。具体而言,对于传统性低的员工而言,它们之间呈显著正相关关系;而对于传统性高的员工而言,相关关系并不显著。
[期刊] 商业时代  [作者] 芦慧  阮浩  
学术界对于组织公民行为的研究日益深入,这说明组织公民行为是一个不断扩展的领域,但研究中凸显的问题也应值得关注。本文从国内外对于组织公民行为的研究现状出发,对于完善我国组织公民行为的研究提出几点建议。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张永军  廖建桥  赵君  
本文通过文献回顾和实践总结,发现组织公民行为的动机有"心甘情愿"和"被迫无奈"两种;文章在比较这两类组织公民行为的表现形式、影响因素和潜在影响之后,提出了一些管理建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 李燕萍  涂乙冬  
长期以来研究者分别以志愿主义价值取向和功利主义价值取向构建组织公民行为的伦理基础,本文整合了志愿主义和功利主义,提出了一个整合模型。运用结构方程模型,利用297份配对问卷检验了整合模型,研究结果发现:(1)个人—组织匹配和领导—部属交换对员工组织公民行为均有提升作用,员工做出组织公民行为的动机应该是多样的,兼具志愿主义和功利主义两种价值取向;(2)组织认同和对领导的满意度分别在个人—组织匹配、领导—部属交换与组织公民行为间起完全中介作用;(3)领导—部属交换通过对领导的满意度对员工组织公民行为的中介效应要远远大于个人—组织匹配通过组织认同对员工组织公民行为的中介效应。
[期刊] 管理评论  [作者] 吴梦颖  彭正龙  
近年来,破坏性领导在组织中的消极影响日益受到组织行为领域学者与管理实践者的强烈关注,而本土对破坏性领导如何影响强制组织公民行为的研究相对较少,其内在的作用机制亟待更多的实证研究。基于社会认知理论与社会交换理论视角,在SPSS和AMOS环境下运用多重线性层次回归、相关分析、验证性因子分析和PROCESS程序运算等方法进行统计检验,构建了破坏性领导对强制性组织公民行为的有调节的中介效应模型。结果表明:破坏性领导与强制性组织公民行为显著正相关;上级压力完全中介破坏性领导与强制性组织公民行为之间的关系;领导-部属交换关系不仅显著调节破坏性领导与强制性组织公民行为、破坏性领导与上级压力以及上级压力与强制性公民行为三条路径的关系,同时也调节上级压力在破坏性领导与员工强制性组织公民之间中介效应的强度。该结果为组织预防与控制破坏性领导的危害以及减少员工强制性组织公民行为提供了新思路。
[期刊] 商业研究  [作者] 宋皓杰  程延园  王金凤  
基于情感事件理论和情绪拓展理论,本文以377名领导与新生代员工的追踪匹配调查为研究对象,分析强制性公民行为对新生代员工创新绩效产生负面的影响。研究发现,强制性公民行为会通过负面情感的中介效应降低创新绩效,工作复杂性会强化强制性公民行为通过负面情感对创新绩效的负面影响;随着工作复杂性的提升,负面情感在强制性公民行为与创新绩效之间的中介效应逐渐增强。上述结果不仅为组织公民行为阴暗面发生机制的分析丰富了边界条件、拓展了情感理论视角,而且为组织如何对新生代员工的行为和创新绩效进行管理提供了警示与实践建议。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 赵红丹  
基于本土115个工作团队中的376个团队领导-团队成员配对样本,探讨了员工感知到的强制性组织公民行为对工作绩效的影响。研究发现:强制性组织公民行为对员工任务绩效和周边绩效均具有负向影响,组织认同在其中起完全中介作用;同时,政治技能不仅显著调节强制性组织公民行为与组织认同之间的显著负相关关系,还显著调节强制性组织公民行为通过组织认同影响任务绩效的中介作用。管理者要警惕组织公民行为"陷阱",同时,着力提高员工的组织认同感,并积极培养和提升员工的政治技能,以规避或抑制强制性组织公民行为的危害。
[期刊] 经济管理  [作者] 曾秀芹  武欣  
本文探讨了团队规范、团队凝聚力和程序公平氛围3种团队情境因素对责任感和宜人性与组织公民行为(OCB)间关系的调节作用。采用变异程度和平均值两种方法来整合团队情境特征,分别代表情境知觉一致性和情境知觉高低。通过对62个团队配对数据进行多层线性模型分析(HLM),结果表明,情境知觉一致性对宜人性与OCB间关系具有显著调节作用,而情境知觉高低则没有显著影响。团队情境强(情境知觉一致性高)的团队,宜人性对OCB的预测作用较弱。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王文娟  李京文  
组织支持感用于表示员工对组织是否重视和关注他们的幸福感的感受,组织公民行为是个人角色之外的有益于组织的利他行为,有助于员工的团队合作,发掘每个人的工作潜能,提高组织的生产力和管理效率。研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多地表现公民行为。通过提升组织支持感可以提高员工的组织公民行为,上级支持能够有效地提高组织支持感而促进组织公民行为的提高。如果管理者希望员工表现更多的组织公民行为,就应对员工提供更多的组织支持。
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