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[期刊] 企业管理
[作者]
张国新
组织公民行为是自发的,而非工作描述或角色所强迫要求的,表现出来,不一定得到奖励,不表现出来,也不会受到惩罚。文章通过组织文化建设、绩效评价、招聘甄选、薪酬管理、员工关系、领导行为六个方面来例证组织公司行为对企业绩效的重要作用。
关键词：
组织公民行为 组织绩效 企业文化
[期刊] 当代财经
[作者]
张伟 赵曙明 李乾文
本文从国际化企业的特征研究入手,从理论上建立了高绩效人力资源管理系统、组织公民行为与组织绩效之间的内在联系,并通过对我国经济发达地区国际化企业的186份有效样本的分析,验证了高绩效人力资源管理、组织公民行为和组织绩效之间的相互关系并指出了进一步研究的方向。
关键词：
人力资源管理 组织公民行为 组织绩效
[期刊] 统计与决策
[作者]
王光玲
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织支持、感情承诺和组织公民行为之间的关系,提出了感情承诺作为员工组织支持和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业民营上市公司220名员工的样本进行了实证检验。
关键词：
组织支持 感情承诺 组织公民行为
[期刊] 现代管理科学
[作者]
严效新 李成江 赵永乐
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织公平感、组织认同和组织公民行为之间的关系,提出了组织承诺作为员工组织公平感和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业5家上市公司220名员工的样本进行了实证检验。结果证实:组织公平能够促进企业员工组织认同;组织认同则对企业员工组织公平和员工组织公民行为关系起部分中介作用。
关键词：
组织公平 组织承诺 组织公民行为
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李敬强 杨丽丹
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
张弘 赵曙明 方洪波
文章通过针对我国生产制造型企业员工的问卷调查采集相关数据,利用相关分析和层级回归分析,研究雇佣保障对员工组织公民行为的影响机制,尤其是研究员工对企业的信任在其中的中介作用。实证结果表明,雇佣保障与员工的组织公民行为显著正相关,员工对企业的信任在雇佣保障影响员工组织公民行为的过程中起完全中介作用。
关键词：
雇佣保障 组织公民行为 员工对企业的信任
[期刊] 统计与决策
[作者]
邓红 肖兴政
企业的成功和发展与员工的组织公民行为密切相关。组织公民行为能持久强化和提升组织的绩效。研究、探讨强化和提升组织公民行为的有效途径和方式具有积极意义。
关键词：
组织公民行为 强化提升 途径
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李敬强 杨丽丹
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
李忠鹏 邝先慧
对企业的组织公民行为进行管理干预,在低成本的运营中保持员工为企业做出贡献,是企业应对环境危机的必要选择。心理契约稳定,员工会在态度上和行为上表现出对组织强烈的忠诚感、认同感和全方位的投入,从而将对企业作出巨大的贡献。心理契约与组织公民行为具有内在联系性,通过心理契约的管理促进组织公民行为是可能的,也是具有现实可操作性的。企业的管理者能够通过干预组织沟通、工作内容、企业文化等心理契约因素达到管理组织公民行为,以帮助企业化解危机和度过难关的目的。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
柯丽菲 黄远仅 柯利佳
本文以123个服务性企业的工作团队为研究对象,运用群体内部一致性系数Rwg将个体水平的变量转换成群体水平的变量,采用结构方程模型进行分析,探讨团队凝聚力、团队整体上表现出的组织公民行为与工作绩效的关系。研究结果表明,团队整体上表现出的组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用;团队凝聚力是组织公民行为的显著预测变量,并且与工作绩效成正相关。这一研究结论可以为提高服务性企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
许景 陈效林
作者对一家大型军工企业进行案例研究时发现,获得较好的绩效评价是研发人员展现更多组织公民行为的重要动因,本文在此基础上就激发军工企业研发人员的组织公民行为提出了相应建议。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈兴淋 冯俊文
以江苏省民营中小企业员工为研究对象,通过问卷调查及层次回归分析等方法,发现江苏民营中小企业在组织公平、信任和组织公民行为之间均存在显著的相关性;组织公平、信任均对组织公民行为产生正向影响;信任在组织公平和组织公民行为之间存在着一定的中介作用。据此提出三项建议,首先重视提升员工的程序公平感,即要给予下属更多的关心,加强与员工的交流沟通,这样才能激发员工表现更高水平的组织公民行为。其次民营中小企业员工对组织的信任感知在很大程度上来自对企业领导的信任,其管理者应努力提高自身各方面的素质,树立起积极、公正的个人形
[期刊] 软科学
[作者]
魏江茹
基于社会交换理论,通过446套问卷调查,利用结构方程模型方法,研究了我国高科技企业组织支持和组织公民行为的关系,特别是工作满意对于两者关系的中间作用。结果表明,我国高科技企业要重视对知识型员工的组织支持,构建和谐友好的工作环境,这些将有利于提高高科技企业知识型员工对组织的认同感,从而提升组织绩效。
关键词：
可察觉的组织支持 组织公民行为 工作满意
[期刊] 统计与决策
[作者]
张晓旭
在竞争日趋激烈的今天,心理资本相对于传统的人力资本、物质资本的重要性明显要大。文章在借鉴国内外研究成果的基础上,把心理资本划分为乐观、希望和坚韧性三种心理状态,构建心理资本和组织绩效、组织承诺与组织公民行为关系的理论模型,并进一步通过调查问卷法对上述关系进行实证检验,认为心理资本特别是希望变量状态的增强可以通过影响组织公民行为提高组织绩效。进而从心理资本的角度对企业竞争优势的培育提出可操作性的政策建议,对企业在现代社会中的可持续发展有重要借鉴意义。
关键词：
心理资本 组织绩效 组织公民行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
沈鹏熠 张雅
文章基于非营利组织主管和员工的问卷调查,实证分析了非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响机制。结果表明,非营利组织服务导向由员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理和服务系统管理五维度构成;员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理对员工工作满意度有积极影响,员工个性管理、顾客关系管理、人力资源管理、服务系统管理对组织承诺有积极影响;员工工作满意度对组织承诺和组织公民行为有积极影响,组织承诺对组织公民行为和组织绩效有积极影响,组织公民行为对组织绩效有积极影响。可见,非营
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