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[期刊] 管理世界  [作者] 黄桂  付春光  关新华  
组织中员工沉默行为已经得到了学界的重视,并取得了一定的研究成果,然而领导者作为组织中不可或缺的成员,其沉默行为尚未引起学界的重视,也很少有研究涉及。尽管黄桂等针对这一问题进行了质性研究,但是由于缺乏领导沉默的测量量表,无法对其影响因素和造成的结果进行定量研究。为客观测量之,本文根据质性研究结果设计了测量量表,收集了包括中高层管理者、基层管理者和普通员工在内的问卷,通过探索性因子分析和验证性因子分析,最终确定27个测量项目。研究发现,领导沉默是一个多维结构,可分为防御型、亲社会型、考验型、权谋型以及威风型5个维度。这5个维度又由7个部分组成,亲社会型和威风型领导沉默各有两个子维度,分别为组织层面...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 郑晓涛  郑兴山  
沉默是一个基于复杂动机的复杂行为,不同维度的员工沉默行为由于动因不同,可能影响因素并不相同。文章基于社会交换理论,分别以组织支持、领导-下属交换和同事支持衡量员工与组织、上级和同事的社会交换关系水平,通过对107名员工的调查发现,组织支持和领导-下属交换对漠视沉默有负向影响,领导-下属交换对默许沉默有负向影响,而同事支持对防御沉默有负向影响。研究结果进一步丰富了员工沉默的相关理论,也有利于企业采取针对性措施促进员工建言。
[期刊] 软科学  [作者] 王国猛  李丽  赵曙明  
采用半结构访谈、开放式问卷调查和预测试等研究方法,然后根据探索性因素分析结果,确定组织中员工情绪创造力问卷包括情绪准备能力和情绪表达能力2因素,14项目;验证性因素分析表明,2因素模型拟合良好;信效度分析显示,信度、内容效度、效标关联效度和结构效度较好。
[期刊] 企业经济  [作者] 李燚  赵培元  彭疆萍  
在信息化社会中,员工的沉默行为阻碍了组织内的有效沟通,影响决策质量和组织的健康发展。本文通过大样本的问卷调查,对83家企业的574名员工及其144名直接主管的配对数据进行分析,研究发现:真实型领导对员工默许性沉默和防御性沉默行为具有显著的负向影响;员工的组织政治知觉对真实型领导与员工默许性沉默和防御性沉默之间的关系产生调节作用。因此,为了最大限度地降低员工的沉默行为,本文提出树立真实型领导风格、构建规范的组织制度、进行诚信培训等建议。
[期刊] 预测  [作者] 张端民  
本文基于社会交换理论,探讨了领导-成员交换对员工沉默行为的影响机制,并分析了组织公平的中介作用与传统性的调节效应。研究结果显示:领导-成员交换与员工沉默行为呈显著负相关关系,组织公平起完全中介作用,即高质量的领导-成员交换关系营造了一种公平的组织氛围,从而打破员工沉默;传统性正向调节组织公平和员工沉默行为之间的负向关系,以及组织公平在领导成员交换与员工沉默行为之间的中介作用。研究对中国本土情境下的员工沉默行为进行了有益探索。
[期刊] 预测  [作者] 张端民  
本文基于社会交换理论,探讨了领导-成员交换对员工沉默行为的影响机制,并分析了组织公平的中介作用与传统性的调节效应。研究结果显示:领导-成员交换与员工沉默行为呈显著负相关关系,组织公平起完全中介作用,即高质量的领导-成员交换关系营造了一种公平的组织氛围,从而打破员工沉默;传统性正向调节组织公平和员工沉默行为之间的负向关系,以及组织公平在领导成员交换与员工沉默行为之间的中介作用。研究对中国本土情境下的员工沉默行为进行了有益探索。
[期刊] 经济管理  [作者] 王颖  梁婷  
本文探究组织的权力分配模式和结果对组织沉默的影响及其过程。以863位员工为样本,采用结构方程模型等统计分析方法,分析了以工作自主权、组织集权度为代表的组织权力分配对组织沉默的影响和组织政治知觉在此过程中的中介作用。结果表明,工作自主权和组织沉默存在显著的负相关关系;组织集权度与组织沉默存在显著的正相关关系;工作自主权和组织政治知觉为显著的负相关关系,组织集权度和组织政治知觉为显著的正相关关系;组织政治知觉在权力分配模式影响组织沉默的过程中起中介作用。最后,针对企业如何减少员工的组织沉默提出了对策和建议。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 廖书迪  刘文兴  廖建桥  
基于自我概念理论探讨自恋型领导对员工沉默行为的影响,检验组织自尊的中介效应和控制点的调节作用。通过对74名直接主管和247名员工分阶段和配对调查,实证研究结果表明:自恋型领导对员工沉默行为有显著的正面影响;自恋型领导对基于组织自尊有显著的负面影响;控制点显著地调节自恋型领导对基于组织自尊的影响;基于组织自尊中介自恋型领导与员工沉默行为之间关系。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王洪青  彭纪生  
文章通过梳理现有文献,区分了组织中不同层次沉默行为(组织沉默、员工沉默)的概念内涵,并辨别其与建言行为的差异。从结构维度、测量工具、影响因素和影响效果四个方面分别概述组织沉默和员工沉默的研究成果。结果发现:现有文献主要研究个体层次沉默行为的影响因素与影响效果,未来研究需要从个体、领导和组织等多方面去研究不同层次沉默行为的产生机制和影响机制。
[期刊] 经济管理  [作者] 周路路  张戌凡  赵曙明  
本文基于社会交换理论,深入到员工与领导的"关系"情境中,开展对领导—成员交换关系质量对组织中员工沉默行为的作用机制研究。本文使用多层回归分析的方法对在青岛市收集的491份员工数据进行了实证分析。研究发现,领导—成员交换对员工沉默行为具有显著影响,组织信任在其中起完全中介作用,即高质量的领导—成员交换为组织创造了一种高度信任的组织氛围,从而打破了员工沉默。同时,本文还发现,"风险回避"正向调节着组织信任和员工沉默行为之间的负相关关系,对中国本土情境的员工沉默行为进行了有益探索。
[期刊] 经济管理  [作者] 戚玉觉  杨东涛  何玉梅  
相对于人际信任,企业管理领域中,制度信任的研究数量和成果都十分不足,且在理论上存在概念的混淆、操作化定义和结构维度不清晰等问题,在实证方法上缺少适合的测量量表。本文将制度信任定义为成员对组织制度的信任程度,即制度的可信任程度,并从制度功能角度将制度信任划分为"衡量对制度性质和目的评价的合法性维度"和"衡量对制度执行效果评价的有效性维度"。继而按照规范的量表开发程序,建立初始量表并收集数据进行验证。探索性因素分析和验证性因素分析结果支持了理论维度的划分,各条目因素负荷值符合预期,主要拟合指标达到可接受水平。
[期刊] 企业管理  [作者] 仇勇  张耕墨  
对包括员工建言在内的管理活动应强调"内在唤醒"而非"外在约束"。只有员工"由内而外"地将组织目标和个体追求相链接,才会主动进行高质量的建言。2019年新东方年会神曲瞬间引燃朋友圈,公开的"吐槽"直戳无数职场人的心窝:"只会为老板的朋友圈高歌,领导随口一说,立刻讨好跟着""干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的"。歌词中员工所"吐槽"的"职场怪事"
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 许思安  张积家  
利用问卷对663名教师进行测量,采用因素分析的方法探析了中小学校管理中"组织沉默"现象的沉默动机。结果表明:教师的组织沉默动机属于四因素结构,包括漠视性沉默、评价恐惧沉默、默许性沉默和人际恐惧沉默。
[期刊] 软科学  [作者] 袁凌  易麒  韩进  
基于人—情境交互视角,探讨了具有中国儒、道两家思想特性的谦卑型领导对下属沉默行为的作用机理。480份企业员工数据统计结果表明:谦卑型领导、组织认同与下属沉默行为呈负相关关系;组织认同在谦卑型领导与下属沉默行为之间起部分中介作用;下属权力距离强化了谦卑型领导对下属沉默行为的负向影响,即下属权力距离感知越低,谦卑型领导对下属沉默行为的负向影响越强。而下属权力距离感知越高则降低了谦卑型领导的有效性,因而对员工沉默行为的负向作用的调节效果越弱。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李燚  彭疆萍  魏峰  
在互联网发达的信息社会,员工沉默现象普遍存在,严重阻碍着组织内信息沟通,损害组织绩效。本研究从社会交换理论的视角,揭示参与型领导、领导对员工的信任和员工绩效水平对默许性沉默、防御性沉默和亲社会沉默三种不同沉默行为的影响机制。通过对6家大型企业中185名员工及其54名直接领导的配对数据进行多层数据分析发现:(1)参与型领导负向影响员工的默许性和防御性沉默,正向影响亲社会沉默;(2)领导对员工的信任中介参与型领导与员工沉默的关系;(3)员工绩效水平调节参与型领导与员工防御性沉默和亲社会沉默的关系。
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