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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李红 刘洪
越来越多的研究表明,组织中的员工越轨行为并非都是有害的。员工可能会在亲社会动机的驱动下,主动地违反组织规则或规范,即表现出建设性越轨行为。然而,建设性越轨行为的定义、测量、影响因素和影响结果等问题,目前还没有得到系统而一致的回答。本文基于文献回顾,从内涵、与相关概念的关系及测量等方面剖析了建设性越轨行为的概念,从个体层面、团队层面和组织层面总结了建设性越轨行为的影响因素,分析了建设性越轨行为的主要结果变量,并指出了未来的研究方向。
关键词：
越轨行为 建设性越轨行为 亲社会行为
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王艳子 田雅楠
基于主动动机模型,本文重点探究包容型领导如何促进员工做出建设性越轨行为。本文通过对230个有效问卷数据进行多元回归分析发现,包容型领导能够显著促进员工建设性越轨行为;包容型领导主要是通过提升员工心理所有权进而激发员工做出建设性越轨行为;员工传统性对包容型领导效能的发挥产生抑制作用,即员工传统性越低,包容型领导对员工建设性越轨行为的影响越强。研究结论不仅丰富了员工建设性越轨行为形成机理的理论研究,还为领导如何正确看待并有效激发员工做出建设性越轨行为提供参考。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
赵金金
建设性越轨行为是员工在亲社会动机驱动下所表现的角色外行为,现已成为组织管理学界日益关注的重要问题,而差序式领导作为中国特有的领导风格之一,到底会促进还是抑制员工建设性越轨行为的结论不一。文章基于我国文化情景,以16家企业的394名知识型员工作为调研样本,构建差序式领导对建设性越轨行为影响的关系模型,鉴于员工动机和行为结果是由个体感知和组织环境刺激交互效应所导致,故引入个体层次的内生动机、内部人身份感知以及组织层次的团队动机氛围分别作为中介变量和调节变量。实证结果表明,差序式领导对建设性越轨行为具有显著正向影响,内生动机对该影响途径具有完全中介效应;差序式领导与建设性越轨行为的关系均受到内部人身份感知、精熟动机氛围的正向调节效应,受到绩效动机氛围的负向调节效应,且各部分调节效应均被内生动机所中介。研究结论揭示了差序式领导对知识型员工建设性越轨行为的影响机理,对指导组织管理者如何科学对待员工建设性越轨行为提供了理论指导和实践指引。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王朝晖
根据认知评价理论和心理契约理论,基于70个部门243份主管—员工有效配对样本,探索高承诺工作系统能力-动机-机会3个维度与员工建设性越轨行为的跨层次关系及其内在机制,并检验员工集体主义导向的调节作用。结果表明:能力提升实践和机会授予实践对建设性越轨行为的影响不显著,但对个人控制力有显著负向影响,动机增强实践对建设性越轨行为和个体控制力均有显著正向影响;个人控制力在动机增强实践与建设性越轨行为间起部分中介作用;动机增强实践与建设性越轨行为的关系受员工集体主义导向的权变影响,即当个体集体主义导向较低时,动机增强实践正向影响建设性越轨行为,但当个体集体主义导向较高时,动机增强实践与建设性越轨行为间的关系不显著。
[期刊] 商业研究
[作者]
王弘钰 崔智淞 孙艳伟
建设性越轨行为是组织变革的重要源泉,也是助力全民创新的重要途径。基于计划行为理论,本文甄选出责任感、上司对同事建设性越轨行为的支持和角色宽度自我效能等诱发建设性越轨行为的关键因素,通过建设性越轨意向和内部地位感知揭示关键因素的转化路径和条件因素,分析建设性越轨行为对个体创新绩效和组织创新绩效的非线性影响,并识别出组织宽容氛围、组织柔性和反馈干预等边界条件,旨在为探索组织创新管理的有效途径提供理论参考。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
王艳子 郝海媛
企业员工建设性越轨行为，因其打破常规工作模式和方法、扰乱正常开展工作、增加工作结果不确定性等而容易导致同事无礼行为，但现有文献缺乏有关员工建设性越轨行为对同事无礼行为影响机理的探讨。笔者基于社会比较理论，构建有调节的中介作用模型，通过对三个时点问卷调查收集的229份有效追踪数据进行统计分析，实证检验了员工建设性越轨行为与同事无礼行为的内在关联。检验证实：员工建设性越轨行为对同事无礼行为产生正向影响；同事妒忌在二者间发挥完全中介作用；职场友谊既削弱了同事妒忌对同事无礼行为的正向影响，也削弱了同事妒忌在员工建设性越轨行为与同事无礼行为之间的中介作用。本研究通过实证检验揭示了员工建设性越轨行为导致同事无礼行为的影响机理，研究结论拓展了社会比较理论的应用边际，丰富了员工建设性越轨行为“阴暗面”研究的相关文献，可以为企业有效避免员工建设性越轨行为引发的负面效应提供理论依据。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王弘钰 崔智淞
现有的建设性越轨行为量表缺乏对违反组织非正式规范行为的测量,这种局限性在潜规则较为普遍的中国组织内部更显突出。基于已有文献梳理了建设性越轨行为的内涵,探索了中国情景下建设性越轨行为的结构,通过深度访谈和开放式问卷获得量表初始条目。探索性因子分析和验证性因子分析结果表明,中国员工建设性越轨行为量表包含两个维度,分别是违反正式规范和违反非正式规范。通过信度分析,以及内容效度、结构效度和效标关联效度分析,得出该量表在中国情景下具有很好的信效度。研究结果为进一步开展建设性越轨行为的本土化实证研究奠定了测量基础。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
王艳子 张莉
员工建设性越轨行为往往违背组织规范,但会给组织带来不可预测的收益。通过对188份问卷样本进行数据分析,探究谦卑型领导对员工建设性越轨行为的直接影响效果、领导-成员交换的中介作用以及内部人身份认知的调节效应。研究表明:谦卑型领导对员工建设性越轨行为具有正向影响;领导-成员交换部分中介谦卑型领导与员工建设性越轨行为间的关系;员工内部人身份认知正向调节谦卑型领导与员工建设性越轨行为间的关系。研究结论可为领导和组织提升与员工的关系质量、增强员工实施建设性越轨行为的积极性提供参考。
[期刊] 管理现代化
[作者]
毛军权
企业员工越轨行为的频频发生是企业组织的常态,直接影响和制约着企业的绩效水平,其危害性不容忽视。本文运用文献综述与逻辑分析的方法,对企业员工越轨行为及其组织控制的研究现状进行综述,分析已有研究存在的缺陷,并指出未来该领域的研究将呈现学科交叉化、更加注重定量研究、向行为控制制度研究延伸的趋势。
关键词：
企业员工 越轨行为 组织控制 综述
[期刊] 经济管理
[作者]
王琼 蔡子君 钱婧
现有关于主动性人格的研究大多在探讨其和积极结果的关系,却忽略了它对越轨行为可能会产生的影响。考虑到越轨行为对组织的损害,这个影响是否、何时以及为什么存在值得深入探讨。基于社会交换理论,本文提出授权型领导和辱虐型领导会通过改变主动性人格与回报动机的关系来影响越轨行为。即基于互惠原则,高主动性的员工会更想回报授权型领导,从而减少做出越轨行为的可能性;但是他们并不想回报辱虐型领导,从而增加做出越轨行为的可能性。基于对在三个时间点收集到的匹配数据的分析,本文发现调节中介关系成立:只有当授权型领导高或者辱虐型领导低的时候,主动性人格才对越轨行为有负的间接效应。该研究丰富了有关主动性人格后果的研究,并且对管理高主动性员工以及减少越轨行为的实践也有启示。
[期刊] 商业研究
[作者]
陈红 朱丹丹 张运红
组织中越轨行为的多发表明现有专注于控制员工己发行为而忽略改善组织内部越轨行为感知的管理方式并不有效。本研究在分析越轨行为内涵及结构的基础上，结合中国组织情境，设计越轨行为感知及越轨倾向的测量题项，通过问卷调研得到员工越轨行为的八个维度：寻租、欺骗、怠惰、侵占、毁誉、泄露、破坏、欺辱，并实证探究员工越轨倾向在个体传记特征变量上的差异以及员工的越轨行为感知对越轨倾向的影响关系。结果表明：员工越轨倾向在性别、婚姻状况、学历、工作年限、单位性质上存在显著性差异，员工越轨行为感知与越轨倾向之间具有显著正向相关性。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
刘善仕
本文从组织行为和员工管理的角度 ,介绍了员工越轨行为的概念、分类和成因 ,在此基础上 ,依据不同成因将员工越轨行为分为 :个人型越轨行为、组织型越轨行为和任务型越轨行为三类 ,并针对这三类越轨行为提出了三种不同的组织控制策略 :内在控制、过程控制和结果控制。
关键词：
员工越轨行为 组织控制 组织控制策略
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
姚亚男 韦福祥
顾客接触型员工具有跨组织边界、情绪劳动的特点,经常陷入角色冲突,引发情绪衰竭进而产生工作越轨行为,然而现有研究不足以阐释顾客接触型员工的工作越轨行为。研究以M服装零售企业350名顾客接触型员工为调查样本,重新划分顾客接触型员工工作越轨行为维度;并以工作要求—资源模型为基础,探查角色冲突(工作要求)通过情绪衰竭对不同越轨行为产生的影响,以团队社会资本(工作资源)为调节变量探讨其各个维度对角色冲突与不同越轨行为之间关系的调节作用。结果表明,顾客接触型员工工作越轨行为可以按照行为对象划分为"组织内部越轨行为"与"组织外部越轨行为",并且角色冲突对组织外部越轨行为的直接影响更大;团队社会资本对角色冲突与越轨行为之间的关系具有负向调节作用,其中网络密度、领导信任对组织内部越轨行为的调节效应更大,而同事信任对组织外部越轨行为的调节效应更大。研究结果将工作越轨行为关注视角延伸至组织外部,细化了角色冲突、情绪衰竭对不同工作越轨行为的影响,以及不同团队社会资本对不同工作越轨行为的调节作用,对顾客接触型员工越轨行为管理具有一定的理论与实践意义。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
沙开庆 杨忠
组织的生存和发展被认为与其所拥有的人力资本息息相关。然而在组织中，员工的能力和贡献并不是正态分布的，往往存在少数优秀的员工，其工作水平远高于其他员工，他们在组织中像明星一样耀眼，对组织绩效有至关重要甚至决定性的影响，是组织人力资本最重要的组成部分。学术界专门针对这些组织高端人才的研究才刚刚起步，本文对相关文献进行了回顾，分析了明星员工自身的特点和属性，论述了明星员工在组织中的影响作用，探讨了组织对明星员工的管理问题，并对未来研究方向进行了展望。
关键词：
明星员工 高绩效个体 组织高端人才
[期刊] 商业时代
[作者]
李艳华 凌文辁
本文总结了国际组织行为学研究领域对组织公平类型与工作场所中越轨行为之间关系的相关研究成果,笔者由此得出分配、程序、交互公平三种组织公平类型与企业员工的越轨行为之间呈负相关,但是有不公平感的员工地位等个人特征可以起到一定调节作用。
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