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[期刊] 图书情报知识  [作者] 巩洪村   邓三鸿   杨杰   孔嘉   曹高辉  
[目的/意义]数字过度使用对用户福祉、人际关系、工作生产力等产生了负面社会影响,探索移动数字过度使用前因的复杂作用机制,以期帮助用户迈向适度且有意义的人机交互,缓解数字技术产生的负面影响。[研究设计/方法]基于数字幸福感框架,从个人、设备及环境三个层面的因素出发,构建Y世代移动数字过度使用的组态模型。收集关于Y世代数字用户的158份问卷数据,通过NCA方法分析数字过度使用的必要条件,并通过fsQCA分析用户数字过度使用的条件组态。[结论/发现]结果发现了数字素养、感知数字幸福感应用有用性、社会数字压力三个必要条件,以及四条数字过度使用的等效路径,其中,性别、特质错失焦虑、实际数字使用时长以及非工作时间的电子通信期望是导致用户移动数字过度使用的核心条件。[创新/价值]将数字过度使用行为定位于非临床视角,在成瘾框架外证实了前因与移动数字过度使用之间因果关系的非对称性,扩展了对数字过度使用产生机理的认识。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 贾宇婷   吴丹  
面向国家文化数字化战略,本文将探究Z世代在多设备环境下使用公共数字文化移动服务平台的使用意愿机制,旨在促进我国数字文化的全面发展。以个人发展与数字化时代紧密结合的Z世代为研究对象,以故宫博物院为公共数字文化移动服务平台为代表,从用户视角出发,运用扎根理论分析方法构建影响机制模型。Z世代作为数字化时代的核心群体,对多设备多类型的公共数字文化移动服务平台拥有出色的适应性。针对这一特定人群的研究,不仅有助于推动我国文化的现代化进程,还能为公共数字文化移动服务平台提供定向的优化策略,进一步加强Z世代的文化认同感。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈明红  黄涵慧  
[目的/意义]以启发式-系统式模型为理论基础,研究移动搜索行为的影响因素及组态效应。[方法/过程]通过问卷调查收集用户数据,利用结构方程模型和模糊集定性比较分析法(fsQCA)探究影响移动搜索行为的启发式和系统式影响因素及其组态。[结果/结论]结构方程模型计算结果表明,启发式移动搜索行为与系统式移动搜索行为的前因变量均为信源可信度、搜索容易度与内容相关性,内容准确性对启发式和系统式移动搜索行为的影响均不显著;fsQCA计算结果表明,搜索移动行为呈现出2种模式:有限条件下的最省力搜索模式和任务驱动下的有效搜索模式。本研究揭示了移动搜索行为复杂的影响机制,为提升移动搜索服务和优化用户搜索策略提供一定指导。
[期刊] 图书馆  [作者] 李浩君  周碧云  冉金亭  
移动设备的迅速普及促进了图书馆移动知识服务的快速发展,同时也给图书馆带来了挑战,图书馆移动知识服务效率与质量问题成为时下研究热点。文章从情境因素的视角,分析图书馆移动知识服务的影响因素,构建了图书馆移动知识服务的情境影响因素理论模型;运用问卷调查法和结构方程建模法,研究影响图书馆移动知识服务质量的关键情境因素以及因素之间的作用关系,对提出的理论模型进行优化。研究结果表明:资源情境、服务情境、用户认知情境对图书馆移动知识服务质量有直接正向影响;设备情境和网络情境对服务情境有直接正向影响;服务情境对资源情境有直接正向影响;用户活动情境对移动知识服务质量没有产生显著性影响。
[期刊] 消费经济  [作者] 陈容  蔡立燕  王傅强  
移动购物作为新兴的购物途径有着巨大的发展潜力,然而现有研究对用户移动购物的行为特点还没有清晰的认识,在理论分析的基础上,开发用户移动购物持续使用行为的期望确认模型ECM-MB。研究发现,感知有用性、优惠政策和满意度共同影响持续使用意愿,用户确认程度、感知风险和优惠政策显著影响满意度,优惠政策显著影响感知有用性和确认程度,而广告和一致性分别影响感知有用性和确认程度。依托上述发现,本文获得了针对性的管理启示。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 陈美玲  白兴瑞  林艳  
移动互联网和手机终端的发展为移动学习的开展奠定了物质基础,许多企业、学校等纷纷关注和开发移动学习系统和平台,各种移动应用软件如雨后春笋般涌现。这些系统能否被长期广泛地使用,与用户的初始接受行为、持续使用行为等有很大关系。本文在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上,根据移动学习的相关特性,增加感知易用性和感知移动性价值变量,构建了移动学习用户持续使用研究模型,设计问卷并以本校大学生为研究对象收集数据,利用SPSS 18.0统计分析软件和Amos 18.0结构方程模型分析软件进行信效度分析、验证模型假设,找出影响移动学习用户持续使用行为的关键性因素。
[期刊] 软科学  [作者] 吴冰  王毓芳  
将媒介依赖作为外部变量,引入信息系统持续使用模型,构建研究模型和假设,探索影响移动健身APP用户持续使用的影响因素。以移动健身Keep为实证研究对象,通过问卷调查收集了163份有效问卷,采用SPSS19和AMOS22进行数据分析,验证研究假设。研究结果表明:①社会规范对移动健身APP需求有显著正向影响,并由此对移动健身APP依赖性有显著正向影响;②用户对移动健身APP依赖性对感知有用性和感知易用性均有显著正向影响;③感知有用性和感知易用性对用户满意度均有显著正向影响;④用户满意度对持续使用意愿有显著正向影响;⑤社会规范对移动健身APP依赖性无显著影响。由此对移动健身APP的发展提出建议。
[期刊] 管理科学  [作者] 李蒙翔  顾睿  尚小文  王刊良  
以TPB理论和消费者的3种角色视角为基础,对正在使用移动即时通讯服务的消费者进行调查,运用问卷调查法收集401份问卷数据,对数据进行分析。研究结果表明,态度和感知行为控制均显著正向影响持续使用意向,感知有用性、技术复杂度、网络外部性显著正向影响态度。主观规范对持续使用意向影响不显著,互惠对感知行为控制影响显著,这表明消费者对移动即时通讯服务的持续使用意向不仅受技术方面因素的影响,还受消费者之间人际关系因素的影响。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵栋祥  
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍  李嘉兴  杨梦晴  赵丹  
[目的/意义]随着移动社交软件用户量的增加和功能的丰富,其用户使用过程中引发的隐私安全问题越来越引起关注。移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素研究,将对社交软件服务商完善功能和行业部门加强对隐私安全的监管起到积极的推动作用。[方法/过程]基于信息生态视角建立移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素模型,运用结构方程实证研究方法对模型的适用性进行检验。[结果/结论]信息内容安全是用户愿意使用移动社交软件的最关键影响因素,其次是信息人素质和信息环境对使用态度也产生正向影响,移动社交软件使用态度对使用意愿产生正向影响,而信息技术对使用态度的影响并不明显。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 王凡  
本文以TAM模型和D&M模型为基础,引入UTAUT中的"社群影响"变量,并结合移动图书馆的实际情况,构建了移动图书馆用户持续使用意愿的影响因素模型,设计调查问卷并开展实际调查。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量、系统质量、服务质量以及社群影响对移动图书馆用户的持续使用意愿产生显著影响。本文据此提出了推动移动图书馆发展的若干建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李欣颖  徐恺英  崔伟  
[目的/意义]在移动互联网快速发展、O2O模式正在逐渐被人们接受的大背景下,以计划行为理论为基础,研究移动商务环境下O2O模式用户信息行为的影响因素并构建概念模型以拓展计划行为理论在新领域的应用,为移动商务环境下开展O2O应用起到指导及推进作用,使信息生产、传播及服务更具有针对性和有效性。[方法/过程]通过问卷调查的方法收集基本数据,利用SPSS工具对数据进行统计分析以验证所构建的模型。[结果/结论]通过相关分析得出:用户信息行为意向受信息行为态度、主观规范、知觉行为控制正向影响;用户信息行为态度受主观规范和知觉行为控制正向影响;人际间影响和外界影响对主观规范起正向影响作用;自我效能和外部资源...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 黄珊  董华  花敏  
基于中老龄(50~69岁)移动应用问卷调查的统计结果制定了相应操作任务试验,通过结合认知心理学理论和用户任务视频数据分析,总结出知觉与注意、辨识、记忆存储、观念习惯这4个影响老年人使用移动应用的认知因素,并分别阐述了各因素的具体特征。
[期刊] 商业研究  [作者] 孙权  胡秋灵  
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。
[期刊] 软科学  [作者] 刘红艳  傅胜蓝  
以计划行为理论作为理论依据,将感知风险、感知控制、用户信任、广告奖励、社会影响作为变量,建立了一个移动广告接受意愿模型,旨在分析影响用户接受移动广告的关键因素。实证结果发现:感知控制、广告奖励、社会影响对用户意愿有着显著性的正向影响,而用户信任和感知风险对用户意愿的影响并不显著。
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