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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 李青宇 刘雨琪 朱庆华
[目的/意义]从组态视角对AIGC应用平台用户的中辍行为影响因素进行研究，明确人工智能技术服务的痛点与边界，更好地优化服务，以促进技术赋能。[方法/过程] 使用问卷收集219份有效数据，采用扎根编码与定性比较分析相结合的方法，对影响AIGC应用平台用户中辍行为的因素进行识别，并构建相应的理论模型，揭示引致AIGC应用平台用户中辍行为发生的条件组合。[结果/结论] 将AIGC应用平台用户中辍行为归纳为潜在威胁感知型和技术因素主导型两种模式，发现感知威胁、期望失验、系统质量、内容质量在AIGC应用平台用户中辍行为中发挥着重要作用。基于上述研究结论，对后续的研究视角提出了相关建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张敏 祝安 张芳
影响因素分析是在线教育平台用户持续使用行为实证研究中的重要内容,能为相关领域的理论研究和管理实践提供借鉴和建议。文章以CNKI和WOS为数据源,通过关键词检索、追溯检索和数据清洗等步骤获取国内外近5年与研究主题高度相关的代表性文献37篇。整合信息生态理论和实证研究的分析流程形成研究框架,从信息人、信息、信息技术和信息环境等维度探究已有文献所涉及影响因素的研究现状和趋势。研究发现:影响因素研究尚缺乏架构性的系统梳理,基于信息生态理论和实证研究范式对影响因素展开系统研究具有可行性和可靠性。未来,对个体特征更深入的探究、基于教育本质的跨学科多元融合、新兴技术和产业发展前沿、差异性环境等将赋予影响因素研究更为丰富的内容。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张敏 孟蝶 张艳
文章筛选出42篇与社交网络间歇性中辍行为相关的代表性研究文献,以S-O-R模型为分析框架,从使能因素、抑能因素和个体因素等方面展开分析,系统梳理影响用户社交网络间歇性中辍行为关键因素的研究现状,探讨基于多视角主观、客观因素的拓展研究中可能出现的新研究内容。社交网络情境下的用户间歇性中辍行为研究尚处于起步阶段,未来研究应进一步综合主观和客观、基于使能和抑能对间歇性中辍行为进行更全面、深入、细致的解释。
关键词：
社交网络 间歇性中辍行为 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
韩梅
[目的/意义]当前知识付费平台如何以最高的效率为用户提供最有价值的信息成为各方十分关注的问题,分析知识付费平台信息资源质量的影响因素,对于促进知识付费行业健康发展具有重要意义。[方法/过程]以"知乎""得到"等主要知识付费平台为调研对象,从在线用户对知识付费感知的角度,在网络调查与文献资料收集的基础之上,利用数据分析探寻影响知识付费平台提高知识与信息资源质量的主要因素,提出促进知识付费平台提高信息资源质量的可行性措施。[结果/结论]分析发现,未来知识付费平台的重点将从对内容的开发转向用户群体的争夺,并沿垂直领域发展,与其他各大商业平台进一步融合,视频将成为平台新的经济增长点。多元化、高效率、流水化的内容将成为推动知识付费平台为用户提供高质量的信息资源的核心动力。
关键词：
用户感知 知识付费平台 信息质量 因素
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孟嘉 邓小昭
[目的/意义]在线问答平台的付费模式包括付费提问与付费围观两种，对用户的付费围观行为进行研究，将有助于人们进一步认识用户付费围观行为，为在线问答平台持续吸引用户和优化目前的付费围观模式提供参考和建议。[方法/过程]借助质性分析软件Nvivo11，选取18个样本作为半结构化访谈对象，对获取的访谈资料进行定性分析，提炼出在线问答平台用户付费围观行为的路径及影响因素。[结果/结论]对研究结果进行分析发现，内在动机与外在动机触发用户付费围观行为产生，即用户通过浏览与搜索的方式发现围观问题，并付费查看回答，根据回答是否满足其需求，做出是否继续进行付费围观或进行付费提问的决定；回答者因素、围观者因素、其他用户因素和平台因素都会对用户的付费围观行为产生影响。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
赵杨 袁析妮 李露琪 赵雨
知识付费模式的兴起推动了传统在线问答服务的变革,越来越多的社会化问答平台开始推出知识付费服务。文章从知识供给者自身因素出发,基于社会资本理论,分别从知识供给者的结构型社会资本、关系型社会资本和认知型社会资本三个维度构建用户知识付费行为影响因素理论模型。通过爬取知乎"live"栏目中的真实数据,运用负二项面板回归分析对模型进行了验证。研究结果表明,知识供给者的粉丝数、发表文章数、回答问题数、获得点赞数、是否实名认证和是否标注专业领域均对用户知识付费行为具有显著正向影响。在此基础上,为知识供给者在社会化问答平台上更好地积累社会资本、获得更多付费用户的青睐提出了相关对策,同时也为社会化问答平台完善知识付费模式提出可行性建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
程思宇 阮建海 邓小昭
[目的/意义]分析用户生成内容（user generated content,UGC）平台用户基于收藏的数字囤积行为的影响因素，以期丰富和拓展数字囤积领域的研究，并为优化UGC平台设计提供参考。[方法/过程]以小红书为例，基于计划行为理论，构建UGC平台用户数字囤积行为影响因素模型，通过问卷调查收集数据，利用软件SPSS和AMOS进行数据分析。[结果/结论]态度和主观规范正向影响用户数字囤积意愿，态度、文化认同和实物囤积行为正向影响用户数字囤积行为。UGC平台可通过引导用户审慎收藏、提供提醒和定期清理功能、设置收藏上限与分类标签以应对用户基于收藏的数字囤积行为。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王晰巍 赵可轶 刘宇桐 罗然
智能语音中的人机交互正成为人工智能行为分析中的前沿问题。文章在拟人化视角下对智能语音交互影响因素进行分析，让智能语音开发者更好地了解智能语音用户使用的行为特征，推动智能语音技术的产业发展和场景应用。文章基于拟人化视角构建智能语音交互用户使用影响因素模型，采用问卷调查方式收集数据，运用结构方程方法进行模型检验，并运用模糊集定性比较分析fsQCA方法进行使用行为的组态分析。数据分析结果表明，价值效果期望、使用成本期望、社群环境影响、交互便利条件、智能语音拟人化对智能语音交互用户使用意愿具有显著影响，使用成本期望起负向影响。上述5个变量通过中介变量智能语音交互用户使用意愿影响智能语音交互用户使用行为，划分两类组态进行组合分析，综合分析影响用户使用行为的因素作用路径。
关键词：
智能语音交互 影响因素 拟人化
[期刊] 企业经济
[作者]
郑交亮 卢宝周
移动社交网络平台是人们通过移动终端设备进行信息采集并聚类而形成的社交网络,其开展成败取决于用户的参与程度。基于感知价值理论,并对感知价值理论进行延伸,引入满意度这一中介变量构建用户参与行为的理论模型,利用结构方程模型对用户参与的影响因素进行实证分析。结果表明,该模型能有效地解释用户对移动社交网络平台的参与行为,时间成本、系统质量、社会交互对用户感知价值影响显著。利用Bootstrap验证感知价值除了对参与意愿有直接效用,且会通过满意度的中介效果间接影响用户参与意愿。因此,移动社交网络平台应根据用户需求降低用户的时间成本,完善其交互功能,提升系统质量,进而增加用户的感知价值和满意度,提高用户参与意愿。
[期刊] 消费经济
[作者]
贾非 谢苗苗 杨涵舒
本文针对学习者的付费行为展开讨论,分析了学习者为商业化在线课程付费行为的影响因素。与以往基于问卷调查获得样本的方式不同,本文以腾讯课堂为例,运用网络爬虫技术获得样本,最大限度的保证了样本的大量性、随机性与客观性。实证分析结果表明,开课机构的权威性、简单的课程名称、价格较高的精品课程、良好的课程服务都将显著促进学习者的付费行为;特别是课程名称和课程价格对课程收入的非线性影响关系表明,简单的课程名称和较高的课程价格将加倍扩大课程的收入增长。
[期刊] 技术经济
[作者]
周朴雄 王万吉
随着Web2.0技术的不断发展,社会化问答平台成为用户贡献、交流和获取知识的新途径。本文以知乎问答平台作为数据源,基于MOA(动机-机会-能力)分析,应用扎根理论构建了问答平台用户知识贡献行为影响因素模型。研究表明,MOA分析中的三个核心可以与四个主范畴对应:动机-感知收益与情感满足;机会-环境引导;能力-自我效能,这四个主范畴对用户知识贡献行为具有显著影响。在此基础上,本研究对如何促进问答平台用户进行知识贡献提出了对策和建议。
[期刊] 现代情报
[作者]
杨海娟 曹芬芳
优质信息传播是社交应用持续健康发展的助推力,而适应性信息分享是提高社交信息质量的有效途径。本研究基于认知转变视角和动机二阶模型,构建微信用户适应性信息分享行为的影响因素研究模型,并通过实证研究方法对模型的适用性进行检验。结果表明:动机、他人的使用和差异对微信用户适应性信息分享行为产生显著的正向影响,系统环境的改变和强制使用的影响不显著。形象、社交动机、挑战动机、自我效能和求知动机是微信用户适应性信息分享动机的五大维度。
关键词：
微信 适应性信息分享 认知转变 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李嘉兴 王晰巍 李师萌 张柳
[目的/意义]随着中国逐步进入老龄化社会,越来越多的老年人使用移动社交软件来丰富自己的生活,微信成为我国老年用户群体使用最多的社交软件,研究和分析老年用户群体的微信使用行为成为信息行为分析的新问题。[方法/过程]以信息、信息人、信息环境和信息技术四者和谐的信息生态视角,在UTAUT模型的基础上建立老年用户群体的微信使用意愿影响因素研究模型,以结构方程作为研究方法对数据结果展开实证分析。[结果/结论]数据结果显示信息、信息人、信息环境、信息技术对老年微信用户使用意愿产生正向影响;信息人因素对老年微信用户使用
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
洪闯 李贺 祝琳琳 彭丽徽
[目的/意义]厘清社会化问答平台用户知识协同过程并识别其关键影响因素,有利于促进知识主体间的多维知识流动与创新型知识的涌现,对提升平台的知识服务质量具有重要意义。[方法/过程]从活动理论的视角分析了社会化问答平台的用户知识协同过程,提取影响用户知识协同的因素并构建了社会化问答平台用户知识协同模型。使用三角模糊数Dematel方法确立因素之间的相互影响关系,并借助DANP方法将识别出的关键影响因素权重量化。[结果/结论]结合影响因素的极限超矩阵和原因度、中心度排序结果识别出了社群文化、平台激励机制、任务适配度等社会化问答平台知识用户协同的关键影响因素并提出了相应的优化策略。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
严炜炜 王清烨 张敏
[目的/意义]从知识交流生态视角出发，探究基于视频资源的用户跨平台知识交流行为偏好规律，为用户利用多平台开展交互、实现高价值知识交流提供有效指导。[方法/过程]通过对齐在B站和微博上进行跨平台知识交流的用户，并获取其在两个平台发布的全量视频内容7215条和同质化视频的330367条评论文本，基于知识生态系统框架，分别针对知识生产者和知识分解者进行内容发布和评论互动等跨平台知识交流偏好的探究。[结果/结论]知识生产者会在不同平台规律性地发布同质化视频以获得知识消费者更好的互动反馈，且根据平台定位和平台功能差异进行标题差异化展示；跨平台知识交流中，知识分解者的评论互动偏好与平台特性相关。[局限]仅选择B站和微博中高影响力知识生产者群体进行研究，后续研究中可对更为多元的知识交流平台以及更丰富的大众知识生产者行为规律进行拓展分析。
关键词：
跨平台 知识交流 知识生态系统 互动偏好
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