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[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵一鸣 潘沛 黄瑶 李倩
[目的 /意义]揭示消费者信息搜索行为中带来高信息搜索效果的组态模式。[方法 /过程]采用模糊集定性比较分析的方法,从消费者信息搜索策略层面确定5个变量指标,设计封闭式和开放式两种任务情景,基于用户实验对40名消费者的搜索过程进行分析。[结果 /结论 ]研究结果表明,两种任务情景下的4种搜索策略模式为高信息搜索效果提供了因果路径解释。这项研究有助于:(1)对网络信息搜索效果与搜索策略变量之间的关系提供新的见解;(2)指导消费者在信息搜索过程中更好地与系统交互。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
沈旺 时倩如 李贺 刘嘉宇 李世钰
[目的/意义]搜索策略是用户信息搜索过程的核心层面。分析需求状态对移动购物用户信息搜索策略的影响,能够为提升用户搜索体验提供理论与实践参考。[方法/过程]基于信息觅食理论和搜索经济理论,探讨移动购物用户需求状态如何影响其信息搜索策略;研究设计目标导向型和探索型两种需求状态情景,基于情景实验检验所提出的假设。[结果/结论]结果表明,需求状态显著影响用户的商品评估成本,但不影响信息斑块间移动成本;相比于目标导向型需求状态,用户处于探索型需求状态时评估一个替代方案花费的时间更多;此外,当评估成本较高时,用户倾向于降低信息斑块内的评估数量。研究发现有助于改善用户的信息搜索体验。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)
[作者]
洪成一 朴宰秀 黄春华
在互连网时代,电子商务是企业参与国际经济竞争的重要手段。本文以问卷调查的资料为依据,分析了互联网搜索意图对消费者行为的影响,并确定了形成消费者网上搜索意图结构模型的各个因素之间的关系,揭示了搜索意困对购买行为所起的重要作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
樊亚凤 韦斐琼 蒋晶 江林
基于信息加工和解释水平理论,本研究从搜索任务的视角出发,探索了消费者解释水平对消费者信息搜索努力的影响。两个情境实验的结果显示,不同的信息搜索任务的类型(一般搜索任务或具体搜索任务)会影响消费者在信息搜索时的努力程度。同时,消费者自身的解释水平会调节信息搜索任务对信息搜索努力程度的影响:低解释水平的消费者和高解释水平的消费者在两种任务类型下的信息搜索努力程度的差异不同。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
曹磊 张子刚
在双源渠道环境下,消费者对搜索成本的感知明显区别于单渠道环境下消费者对搜索成本的感知,同时,电子渠道和传统渠道并存时,消费者的信息搭便车行为难以避免。通过实证的方法探索和分析消费者感知搜索成本降低的影响因素,并在双源渠道环境下初步探讨消费者的信息搭便车行为与搜索成本之间的关系。研究结果表明,搜索便利性、卖方努力、个人产品知识及渠道多样化会对消费者感知搜索成本降低产生正的影响;同时,搜索便利性、渠道多样化及搜索成本的降低能够促成消费者的信息搭便车行为。最后,基于实证结果对信息搭便车行为提出预防性策略。
关键词:
搜索成本 双源渠道 信息搭便车行为
[期刊] 管理科学
[作者]
张泽林 韦斐琼 韩冀东 陈蔚妮
随着经济和城市化进程的快速发展,中国部分地区雾霾天气频发,已经影响人们的日常生活。与雾霾相关的议题已经引起政府、业界和学界的共同关注,但雾霾如何影响消费者行为,特别是消费者的互联网搜索和使用行为,目前还缺少充分的证据和研究。已有研究发现,空气质量变差会降低消费者的信息处理能力,并导致消极情绪,被称之为成本效应。同时,面对消极情绪时人们会自发地通过购物和娱乐(听音乐、看电影)等补偿行为缓解其影响,表现为增加对购物类和视频类网站的搜索和使用,被称之为补偿效应。基于对由空气质量引起的消费者感知的成本效应与补偿效应间的博弈,以北京市为例,采用国家环保部提供的空气质量指数和18个主要网站的百度搜索指数,使用Stata/MP 13. 0对数据进行实证分析,研究空气质量对消费者的互联网搜索和使用行为以及终端的使用偏好的影响。研究结果表明,随着空气质量变差,消费者对视频类网站的总搜索热度保持不变,但对购物类网站的总搜索热度会经历一个先增加后下降的倒U形过程。然而,消费者在移动端对两类网站的搜索均呈现倒U形过程,而且消费者对购物类网站的搜索在空气质量较差时的下降趋势要强于视频类网站。同时,空气质量对消费者的终端使用偏好有显著影响,具体来说,消费者搜索和浏览购物类和视频类网站时,空气质量变差会使更多的人从使用PC端转向使用移动端,这种终端间的迁移程度随着空气质量的进一步变差而变缓,进而下降;视频类网站中PC端向移动端迁移的程度显著地低于购物类网站。研究结果拓展了已有的空气质量对消费者情绪和行为影响的理论,为空气质量对消费者网站搜索和使用行为的影响提供定量的证据。研究结论有助于企业更好地调整其营销策略,也为政府和相关领域的决策提供理论基础。
[期刊] 管理评论
[作者]
孙毅 吕本富 陈航 薛添
基于当前网络消费、网络应用高度普及,网络用户高速增长的现状,提出了基于网络搜索行为构建消费者信心指数的研究设计,从消费者购买决策的角度建立概念框架说明了两者的关联机理,并针对网络搜索数据的特点提出了基于主成分分析的指标合成方法。本文网络数据完整度较高,微观数据种类较全,采用、分析方法均具有创新性。结果表明,与传统消费者信心指数相比,基于网络搜索行为的消费者信心指数领先宏观经济景气一致指数6个月,预警预测能力更强;对社会商品零售总额的长期趋势判断更加准确,对短期波动的预测精度更高,平均相对误差可降低30%。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴轶伦 姚蕾
本文选取速卖通跨境电商平台的婚纱礼服行业搜索数据,将平台中店家数量、消费者搜索数据与购买产生的数据与消费者行为相关联。通过数据的相关分析、回归分析和聚类分析,进行消费者搜索行为、比较行为和购买行为的关系研究,以分析消费者的类别,并针对各类消费者采取一定的策略。
关键词:
跨境电商 搜索数据 消费者 行为
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴轶伦 姚蕾
本文选取速卖通跨境电商平台的婚纱礼服行业搜索数据,将平台中店家数量、消费者搜索数据与购买产生的数据与消费者行为相关联。通过数据的相关分析、回归分析和聚类分析,进行消费者搜索行为、比较行为和购买行为的关系研究,以分析消费者的类别,并针对各类消费者采取一定的策略。
关键词:
跨境电商 搜索数据 消费者 行为
[期刊] 现代情报
[作者]
孙杰 罗京
在线信息已经成为消费者了解产品的主要信息来源。以移动互联网为背景,将在线信息分为卖方主导信息、买方主导信息和第三方主导信息3类,研究不同类型在线信息对消费者感知的影响,构建了消费者搜索在线信息过程模型。研究表明,卖方主导信息能够最大程度上满足消费者的消费信息需求,买方主导信息被消费者用以判断卖方主导信息的风险性,而第三方主导信息则对买卖双方主导信息提供辅助判断作用。
关键词:
移动互联网 消费者 搜索行为 在线信息
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红 孙煜栋
[目的/意义]时间属性是信息的基本特性。文章通过对过去、现在和未来三种时间关联性信息搜索行为的研究更为深入地发掘用户信息搜索行为的规律,据此为提升用户搜索效率以及优化信息检索系统提供指导。[方法/过程]通过分析用户在搜索实验中使用的检索词、搜索工具、搜索动作探究基于不同时态信息的搜索行为的特点,以及搜索能力对时间关联性信息搜索行为的影响。[结果/结论]信息的时间属性对用户信息搜索行为产生了重a要影响,对未来时间信息搜索的影响最大。未来时间信息搜索的难度最大,当前时间信息搜索最为轻松。对任何类型的时间关联性
[期刊] 管理科学
[作者]
姚公安
中国的绝大多数网民并不从网上购物,其主要原因之一就是消费者对电子商务企业的信任不足。结合中国社会信任建立的基本特点,提出消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验的影响机制概念模型和研究假设,通过电子商务企业网站开展问卷调查并收集资料,运用结构方程模型验证模型和假设。实证分析结果表明,信息搜索满意度通过感知的企业网站易用性、安全性和有用性影响消费者对电子商务企业的信任,这说明消费者对电子商务企业信任建立过程中信息搜索体验具有积极的影响,企业可以借以改善信息搜索体验满意度的方式建立消费者信任。
[期刊] 工业工程
[作者]
李良 龙柳江 聂佳佳
为研究消费者行为对制造商平台销售模式选择的影响,构建了制造商平台销售模式选择模型,将消费者购前信息搜索行为引入模型。研究发现,若不考虑消费者购前信息搜索行为,制造商只在平台抽成比例较小或较大时选择代销模式,其他时候选择分销模式;考虑消费者购前信息搜索行为后,制造商选择分销模式的区域扩大;进一步,消费者的搜索行为使制造商在同一销售模式下的利润增加。同时,搜索概率的增加会使分销模式下供应链成员的批发和零售价格下降,而使代销模式下的价格呈非单调变化。
关键词:
信息搜索行为 搜索概率 销售模式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
姜雪 李雨佳 张元哲 刘畅
[目的/意义]探究先验知识差异水平不同的组别在搜索交互行为、协同体验以及学习效果方面的差异,以丰富对协同信息搜索行为的认知,并为现实情境下的协同搜索学习提供建议。[方法/过程]研究采用用户实验法,设计理解型与评价型两种搜索任务,通过录屏记录交互行为,结合问卷收集协同体验数据,思维导图记录协同搜索前后知识状态及改变。采用方差分析、Kruskal Wallis检验等方法进行数据分析。[结果/结论]研究发现:在搜索交互行为方面,包含先验知识水平较高者的小组使用检索式数量多于同质低水平的小组;在协同搜索体验方面,先验知识水平相近的小组对自身任务完成度的评价更高;在知识状态改变方面,同质低水平组知识广度的增长显著多于其他两组,但在质量方面,搜索后各组别之间的差异较小。最后本研究对于搜索系统如何提高用户协同搜索体验和学习效果提出改进建议。
关键词:
协同信息搜索 知识状态改变 学习型搜索
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
穆硕 刘辉 宋家隆 韩柠 段耀武 柳澍暄 宝音贺西
近些年来,小行星研究备受关注。小行星不仅具有重要的科研与经济价值,同时也是威胁地球安全的因素之一。对于直径较小或观测数据较少的小行星,其探测和防御任务更具挑战。该文结合中国首个小行星撞击任务,针对定轨误差较大的小直径目标小行星,利用光学相机开展撞击任务最终阶段的目标搜索方案研究。该文考虑光学相机性能、星载计算性能以及机动时间等限制因素,设计了一种可最大化单次成像面积的目标搜索方案,并给出了不同搜索次数可覆盖面积的解析表达式,利用几何关系证明推导了不同视野位置的递推计算方法。Monte Carlo数值仿真结果验证了方案的有效性,其搜索成功率可达100%。
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