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[期刊] 管理评论
[作者]
王萍 李轩 曹高辉
信任是制约共享经济发展的重要因素。本文基于分布式信任理论,从共享平台系统、人际及用户个人特征三个层面的因素出发,构建共享经济信任的组态模型。基于共享住宿平台房客用户155份有效问卷数据,通过NCA和QCA对信任形成的必要条件进行分析,并通过fs QCA分析,得出房客信任房东及共享平台的条件组态。研究发现,房客信任平台有5条等效路径,房客信任房东有4条等效路径,其中,平台IT质量、房东声誉、房东和房客间互动是促使房客信任平台及信任房东的核心条件。研究还发现,导致房客不信任房东及共享平台的组态相同,且只有1种,其中安全与隐私、平台IT质量、房东声誉、房客个人信任倾向为导致房客不信任平台和房东的核心要素。
[期刊] 管理现代化
[作者]
牛阮霞 何砚
信任是共享住宿发展的基石,文章通过对共享住宿中信任的概念、信任的类型、信任研究的理论基础,以及房客、房东视角下信任建立的前因变量、信任的对象和结果变量的剖析,对共享住宿信任的国内外文献进行综述,并对未来研究方向进行了展望。
关键词：
共享住宿 信任 房客视角 房东视角
[期刊] 经济地理
[作者]
赵海溶 陆林
文章采用核密度估计、空间自相关和全子集回归分析等方法,探析上海市共享住宿(Airbnb)和传统酒店的空间分布特征、分布差异以及影响因素。研究发现:(1)上海市Airbnb和传统酒店在空间上呈现集聚分布态势,符合地理学第一定律,且存在明显的城市中心指向性。Airbnb空间分布具有单核心特征,而传统酒店空间分布具有多核心的特点。(2)Airbnb与五星级酒店存在空间相似性,三星级酒店与经济型连锁酒店分布具有空间一致性。(3)上海市Airbnb在地理空间上对传统酒店具有依赖性,倾向于分布在已有传统酒店住宿业周边,表明传统住宿业空间格局对Airbnb空间分布存在一定影响。(4)上海市Airbnb和传统酒店空间格局的影响因素主要有交通通达性因素和商业环境因素,旅游因素对Airbnb空间分布的影响不显著。文章对城市住宿业空间结构的调整和优化提供了理论基础和科学依据,并为疫情后住宿业尤其是共享住宿业的空间布局提供参考。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
牛阮霞 宋瑞 毛丽娟
信任是连接共享住宿房源供给方和需求方并促成交易达成的关键因素。文章基于信任建立模型，尝试探究供给方——共享住宿平台房东的信任建立机制，考察影响房东信任建立的主要因素及房东信任对其持续使用共享住宿平台这一行为意愿的影响。研究结果表明：平台因素中的安全保障、隐私保护、平台服务、感知易用性、感知有用性显著正向影响房东对平台的信任；房东因素中的熟悉度并未显著影响房东对平台的信任；房客因素中的互动性和房客的声誉显著正向影响房东对房客的信任；房东对平台的信任可转移到对房客的信任；房东对平台的信任和对房客的信任显著正向影响房东持续使用平台的意愿；信任中介了信任影响因素（制度因素、技术因素、认知因素、情感因素）与房东持续使用平台意愿之间的关系。文章在理论上深化和拓展了共享住宿房东信任研究，并为共享住宿平台管理提供了启示。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王春英 陈宏民
近年来,短期房屋租赁市场发展迅速,短租平台上房源定价引起关注。本文以国内较早的短租平台——小猪短租网站上的10个重要旅游城市的12527个房源为研究对象,使用最小二乘回归以及分位数回归的方法,对9个可能影响房源定价的因素进行分析。结果显示:共享短租平台体现了共享经济中闲置资源的多样性、再利用特点;房源特性、地理位置与配套设施、房东特性及消费者评价对共享短租平台房源定价的影响程度不同。本文根据研究结论提出相关建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
池毛毛 孙雨 李思虹 马海燕
价值共毁是在共享住宿服务生态中较为普遍的现象，影响了数字经济和平台经济的高质量发展。先前大量研究探索了共享经济中的价值共创机制，但较少关注共享平台服务系统中的价值共毁问题，尤其缺乏探讨共享住宿平台参与者的价值共毁具体影响因素与作用机理。基于脚本理论，文章以共享住宿平台的主要参与者为研究对象，采用混合方法探究平台价值共毁的前因，并从平台房客角度验证了价值共毁的作用机理模型。通过探索性案例研究，文章发现，共享住宿平台中的价值共毁主要由平台主要参与者互动过程中的服务脚本不一致造成，并将价值共毁的前因归纳为平台、房东和房客3个维度8个类别，包括平台机制、平台本土化、房东服务能力、信息不对称、房东态度、房客期望、房客态度和房客规范。在探索性案例研究的基础上，文章从平台房客角度开发了包含4个构念18个题项的共享住宿平台价值共毁量表，构建了共享住宿平台价值共毁作用关系模型。研究发现：服务脚本不一致显著正向影响价值共毁感知（包括服务目标阻止和服务净亏损）；价值共毁感知显著正向影响价值共毁行为。其中，服务目标阻止在服务脚本不一致与价值共毁行为之间具有显著中介作用。研究结果对于指导和规范我国共享住宿、共享出行等数字经济新业态的高质量发展和可持续发展具有重要理论和实践意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李蕊 李勇泉 阮文奇 张舒宁 王美钰
明晰顾客消极情感体验有助于守住共享住宿经营底线，了解积极情感体验则能够掌握其差异化竞争关键，但当前研究仍难以洞悉顾客二元情感体验的成因过程及异质性。因此，文章基于共享住宿在线评论大数据，使用深度学习技术和扎根理论方法探究顾客二元情感体验的成因机理。结果表明，积极与消极情感体验形成过程中存在共性与异质性成因。（1）共性成因：住宿环境、主客互动、基础服务和预订信息是激发顾客二元情感体验的外界刺激，而价格价值则是重要过渡因素。（2）异质性刺激：增值服务和客客互动是顾客积极情感体验形成的关键刺激因素，而经营规范和平台运营等问题则会激发消极情感体验。（3）异质性中介：享乐价值和心理依恋是积极情感体验产生的关键过渡因素，而性能价值和心理距离则是消极情感体验形成的中介因素。该研究从二元情感视角揭示了共享住宿不同情感体验的形成机理，也为管理者夯实共享住宿经营底线并发挥差异化竞争优势提供参考。
[期刊] 自然资源学报
[作者]
马小宾 侯国林 李莉
共享住宿的兴起是城市旅游服务业供给侧结构性改革的重要推动力,科学认识其时空格局及驱动因素对城市旅游发展意义重大。通过Airbnb网站获取我国九个国家中心城市的共享住宿房源信息,运用标准差椭圆,DBSCAN聚类算法等空间分析方法分析房源的时空演变格局,并借助地理探测器探讨房源空间分布格局的影响因素。结果表明:(1)2015—2017年,国家中心城市共享住宿的空间格局变化较快,整体处于快速发展期,2017—2019年,空间格局趋于稳定,整体处于稳步增长期;(2)国家中心城市共享住宿的发展具有时空依赖性,聚类中心随时间均不断增加,多数城市的共享住宿逐步向城市四周扩展,东中西三个区域之间聚类中心的时空差异明显;(3)从发展方向和高级别聚类中心数量来看,国家中心城市共享住宿的发展方向存在四周型和"单—多"方向主导型以及"0-1""X-1""1-X"三种演变模式;(4)商业、交通、人口等指标因素对国家中心城市共享住宿的空间格局产生较大影响,各区域之间及各城市之间影响因素的作用强度和显著性存在明显差异,其中餐饮、休闲娱乐、购物、住宅小区等成为驱动共享住宿空间格局形成的主要影响因素。
[期刊] 地理科学进展
[作者]
朱怡帆 何丹 程庆 杨娜 康译之
随着共享经济蓬勃发展,依托互联网平台的共享住宿业态也逐渐成熟,对社会经济发展产生了深刻影响。在都市和乡村共享住宿市场分异背景下,已有研究集中探讨了乡村民宿空间分布特征及影响因素,但对都市地区共享住宿分布特征的探讨有所忽视。都市地区共享住宿与以观光、购物、文化体验等为特征的都市旅游活动关联密切。论文基于途家网的上海共享住宿房源相关数据,利用ArcGIS空间分析工具刻画了上海市共享住宿空间分布特征,并探究了都市旅游背景下共享住宿空间分布的影响机制。主要研究发现如下:(1)上海市共享住宿分布呈现"大集聚、小分散"与"双核心"的特征,主要集中在中心城区的旅游商业区和位于郊区的迪士尼乐园2大旅游热点区域,形成了显著的"旅游商业区效应"与"迪士尼效应";(2)共享住宿空间分布与上海市都市旅游活动密切相关,其空间集聚的产生是主体游客的行为决策与客体房源的区位条件之间供需作用的结果。最后,根据共享住宿集聚区差异化的影响机制,提出了针对性的政策建议。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
池毛毛 刘姝君 卢新元 罗博
随着共享经济在各行各业的渗透发展,共享住宿平台开始对旅游行业产生重要影响。尽管有一些国外旅游管理文献开始从行为角度研究旅行者参与共享住宿平台的内在行为动机,但缺乏从平台网络效应视角分析平台两边参与者如何影响彼此的平台参与行为,尤其缺乏房东角度的研究。本研究基于信息系统持续使用的相关文献,从共享住宿平台房东的角度,以同边网络效应和跨边网络效应视角探索房东对共享住宿平台持续参与意愿的影响机理。本文利用收集到的288名房东一手调查数据,采用St at a13.0对研究模型进行检验。研究结果发现:(1)房东对平台的感知有用性和满意度对持续参与意愿具有显著的正向影响作用;(2)跨边网络效应在感知有用性对平台满意度的作用中呈正向调节作用;(3)同边网络效应在感知有用性对平台满意度和持续参与意愿的作用中呈倒U型调节作用。该发现为共享住宿平台的长期稳定发展提供了一定理论依据,并对旅游行业如何接纳和发展共享经济模式具有现实意义。
[期刊] 旅游科学
[作者]
鲁力 代勇 黄彦
民宿投资是丰富旅游市场产品供给的活水源泉，也是提振旅游消费的重要抓手。不同于企业投资或政府投资，民宿投资的行为主体一般为个人。由于个体差异的存在，民宿投资的影响因素呈现出明显的多样性与差异性特征，单一因素的决定性作用并不突出，影响因素与投资行为的关系少有定论。为了进一步厘清民宿投资影响因素与投资行为的耦合关系，本研究聚焦民宿投资者，运用fsQCA方法，研究民宿投资影响因素之间的互动关系对投资行为的影响，并对研究结果进行了稳健性分析。结果发现：1)各前因变量之间的动态关系决定了民宿投资行为；2)民宿投资行为影响因素的差异组合构成了四组有效组态，这四组不同组态均能导致积极的民宿投资结果。本研究为新发展阶段背景下民宿业的高质量与可持续性发展提供理论指导。
[期刊] 技术经济
[作者]
于凤霞 高太山 关乐宁 胡沐华
利用相关性分析与回归分析方法,测度了2018年我国34个主要城市共享住宿发展对当地经济发展水平、旅游业发展、城市活力以及营商环境的影响。结果表明:一个城市共享住宿的房源量、间夜量、活跃用户数以及总体发展水平,对当地经济总量、旅游业收入、城市活力以及营商环境都有正向促进作用;发展共享住宿有利于带动当地旅游业发展,提高城市经济总量;发展共享住宿有利于提升城市的人口吸引力,增加城市活力;发展共享住宿也有助于优化城市营商环境。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
杨学成 李业勤
分析区块链技术对供应链数据共享的驱动作用,并建立供应链多主体数据共享演化博弈模型,通过仿真模拟的方法探索供应链数据共享的影响因素及其演化路径。结果表明,第一,区块链技术的应用有利于供应链内确认数据权属、统一数据标准、降低数据风险、提高惩罚力度,进而提高供应链数据共享水平;第二,数据共享激励系数和惩罚系数对供应链多主体数据共享意愿有正向影响,数字系统建设成本、共享边际成本和数据风险系数对其有负向影响。
[期刊] 开发研究
[作者]
曾韬 陈弘泽
大学生群体的旅游住宿选择行为会受到个体认知与内外条件等多因素的影响。以计划行为理论为指导,通过聚焦访谈法,多层次编码大学生旅游住宿类型选择行为的影响因素。基于编码结果,比较行为态度、主观规范、知觉行为控制等影响因素中的具体差异,进一步归纳大学生选择民宿、快捷酒店与星级酒店的重要影响因素。基于结论,从住宿情境原真化、体验价值品质化与经济化等方面针对性地提出旅游住宿行业吸引力提升的科学建议。
关键词：
计划行为理论 大学生 旅游住宿类型
[期刊] 经济地理
[作者]
闫丽英 韩会然 陈婉婧 宋金平
结合国内外城市住宿业空间分布的研究成果,通过ArcGIS软件与次序多元logit模型,研究北京住宿业空间分布格局及影响因素,并与英国Ashworth模型进行对比,讨论北京作为发展中国家首都城市表现出的异同性,同时反映出新时代下的城市空间结构特征。研究发现:①北京市住宿业空间结构呈集聚分布模式,分布模式包括8种区位类型,其中4种为新型区位,体现出经典理论的适用性与北京的特殊性;②酒店可达性、基本地价、空间集聚是影响住宿业分布最显著的因素,同类因素对不同类型酒店影响程度也表现出差异性;③住宿业是城市空间结构的塑造力量之一;④北京市城市空间异质性与复杂性增强,但多中心结构不发育,全球化与信息化使得城市中出现比CBD范围更大的国际化区域。
关键词：
住宿业 空间分布格局 影响因素 北京
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