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[期刊] 商业经济研究
[作者]
张银凤
线下零售企业商品品种单一、商品售卖成本高昂、服务质量低下等弊端日益显现，这推动了线下零售企业加速布局电商业务。而电商能力是决定线下零售企业线上业务水平与绩效的重要因素，因此，着力提升电商能力是线下零售企业拓展线上业务的重要内容。而电商投资是推动线下零售企业电商能力提升的关键，但由于线下零售企业战略导向的不同，并非所有线下零售企业进行电商投资均能够带来电商能力的提升。因此，本文在实证分析线下零售企业电商投资影响电商能力的基础上，考虑了战略导向调节效应机理，旨在为线下零售企业实现线上线下高效融合发展提供指导依据。研究结果显示：客户导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应；技术导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应；创业导向在线下零售企业电商投资与电商能力的关系中存在正向调节效应。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王艳
在国家政策红利的刺激下，跨境电商产业已逐步进入风口期，众多资本纷纷选择投入跨境电商产业。然而，跨境电商产业在面对新机遇的同时，也面临着日益复杂的国际形势，受到世界经济低迷、欧洲局部冲突、部分国家大力推行逆全球化等因素的影响，跨境电商产业的竞争将更为激烈。对此，提升服务效能日益成为我国跨境电商企业构筑市场竞争力的重要路径选择。而当下持续波动的跨境电商市场环境对于跨境电商企业灵活调整战略和适应环境的动态能力提出了更高要求，因此，本文将实证探究动态能力对跨境电商企业服务效能的影响机制，并考虑战略导向的中介效应，旨在引导跨境电商企业强化自身动态能力以适应多变的市场环境，进而提升服务效能，推动我国跨境电商产业的健康向好发展。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
王鹏 王要玉 张志坚
针对线上渠道的溢出效应，研究了线下零售商的在线评论服务策略。因此，构建了线下零售商与线上零售商组成的供应链博弈模型，比较了不同模型的均衡结果，分析了溢出效应和在线评论对最优决策和利润的影响。结果表明，在线评论服务策略主要取决于消费者好评偏好和溢出效应特征，消费好评偏好较高且负向溢出效应显著时，在线评论服务实现了零售商间的共赢，但在线评论服务水平较低。随着正向溢出效应更显著，线下零售商提供在线评论服务的积极性降低。在不同在线评论服务策略中，消费者好评偏好对产品定价与利润产生的影响截然相反。无在线评论服务时，零售价格与需求变化关系正相关。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
林杰 张小三
随着政府对创新创业重视和扶持程度的提高，我国居民的创业热情逐渐提高，以电商企业为代表的新创企业层出不穷。然而，创业过程本身是一个高不确定性、高风险的商业活动，如何降低创新创业风险、提高创业成功率是业界与学界普遍关注的问题。准确把握消费者需求是新创电商企业赢得市场竞争的重要前提，为此新创电商企业必须不断保持与消费者的互动，进而及时调整自身产品结构。基于此，本文以新创电商企业作为研究对象，基于价值主张转变视角，采用实证分析方法探究了互动导向对新创电商企业绩效的作用机制，旨在为新创电商企业提升绩效提供一定的借鉴依据。结果表明：互动导向和价值主张转变均对新创电商企业绩效的提高具有显著的促进作用；互动导向可显著正向促进新创电商企业价值主张的转变；此外，价值主张转变在互动导向与新创电商企业绩效之间起到部分中介效应。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李育全
长期以来，零售行业持续发挥促进消费升级、推动经济高质量发展的关键作用，其在国民经济中占有重要地位。为了实现价值最大化，零售企业需要对自身资本结构进行持续优化。同时零售企业的高成长性特点决定了其资本结构升级的必要性，因而二者之间的关系是零售企业管理领域的热点问题。此外，零售企业伴随的不确定性风险使得其面临的融资约束问题日益突出。基于此，本文在考虑融资约束调节效应的基础上，实证分析零售企业成长性影响资本结构升级的机理。研究结果显示：在一定区间内，融资约束负向影响零售企业资本结构升级速度；随着融资约束程度的下降，高成长性零售企业会加快资本结构升级速度；随着融资约束程度降低，零售企业成长性对资本结构升级的正向影响得到增强。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张永宾 赵金楼
党的二十大报告中强调，我国需要着力提升产业链、供应链韧性和安全水平，着力推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。这是因为过去企业之间的竞争焦点在于如何扩张销售规模、优化商品质量、降低生产成本，而今该竞争方式已逐步被供应链之间的竞争所取代。尤其是在电商领域，供应链的竞争力在很大程度上决定着电商企业的生存能力与盈利水平，不断加强供应链集成能力成为电商企业巩固自身竞争优势的重要途径。同时，电商企业的战略导向决定着其活动规则与日常运作，是影响绩效的重要因素，极有可能对供应链集成能力与电商企业绩效的关系产生调节效应。基于此，本文提出了供应链集成能力、战略导向与电商企业绩效三者关系的假设，并通过结构方程模型进行验证。本文将供应链集成能力用自身集成能力、消费者集成能力和商品集成能力进行衡量；将战略导向通过市场导向和技术导向进行衡量。研究结果表明：自身集成能力、消费者集成能力、商品集成能力均能够促进企业绩效；市场导向能够提升自身集成能力、消费者集成能力对企业绩效的促进作用，无法提升商品集成能力对企业绩效的促进作用；技术导向能够提升自身集成能力、商品集成能力对企业绩效的促进作用，无法提升消费者集成能力对企业绩效的促进作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
万元
在电商冲击下,传统零售企业面临客流量流失、竞争加剧、利润下滑等困境,直接导致其依靠上下游资金营运的类金融模式弊端逐渐凸显,不再具备发展的可持续性。在这种形势下,传统零售企业做好自身的资本规划和资本战略就显得尤为重要。本文结合零售企业的行业特点和规律,分析零售企业资本结构现状,并探究在电商冲击下零售企业资本结构应该作出哪些相应的调整,以适应形势的发展和推进企业转型、创新。
关键词：
电商冲击 零售企业 资本结构 动态优化
[期刊] 软科学
[作者]
庄雷 周勤 胡隽婧
基于２００９～２０１４年零售业上市公司相关数据，研究了电商化行动对零售公司绩效的影响程度。方差分析和面板模型回归结果显示，上市零售公司选择电商化模式在短期内将对公司经营绩效有负面影响，即电商化转型对公司毛利率的负面影响微弱、对公司的净利润率负面影响较小，而对公司资产收益率的负面影响较大。验证了零售公司电商化转型需要牺牲短期绩效，揭示了目前零售公司电商化转型困难的原因。
关键词：
零售公司 电商化 公司绩效
[期刊] 商业经济研究
[作者]
曾义君
在经济全球化发展趋势下，随着大数据技术平台的全面推广，我国传统零售企业面临着全新挑战。尤其是在新时代背景下，电子商务基于技术创新与协同发展，逐渐进入国民生活的各个角落。此时以淘宝、京东为主的电子商务平台强烈冲击了传统零售业，不断挤占市场，传统零售业的经营活动受到限制，利润增长率逐渐下降，线下实体店的优势也正在慢慢消失，各种成本远远超过网络经营。在电商销售总额占比越来越强势的情况下，大部分传统零售业已经清醒地认识到电子商务平台的重要性，开始基于自身业务需求进行电商化转型，以提高同质化产品的竞争力。因此，本文在电商模式已有研究成果的基础上，以传统零售企业为研究对象，通过因子分析法拟合了零售企业电商化转型5年中的综合经营绩效，即转型之前的两年到转型之后的两年。并在此基础上，研究了电商化转型对零售企业绩效的具体作用机制。结论如下：第一，样本企业在电商化转型期间的整体业绩表现出较大起伏，增长与下滑交替显现。第二，电商化转型当年的业绩并没有得到明显改善。第三，电商化之后的业绩并没有得以提高，第一年业绩也明显下滑，第二年的业绩虽略有上涨，在一定程度上缓解了市场对零售业的冲击，但增幅有限。综上可知，传统零售企业在电商化转型之后，其短期业绩并没有得到明显改善，反而对其整体业绩的提高有一定的抑制效果。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈慧娟
随着电子商务的发展趋于平稳,近年来一直存在的用户规模红利逐渐消失,电商企业开始寻求线上与线下的融合以及渠道的下沉,新零售模式应运而生。新零售模式即“线上+线下+物流”模式,为消费者提供全渠道、全品类、全体验的新兴零售模式。本文通过对我国电商和零售业发展趋势的分析,探讨电商企业面临的挑战,同时对新零售模式的概念以及特点进行阐释,以分析新零售模式下企业的发展路径。最后通过分析京东与阿里两大电商巨头的线下布局策略与特点,探讨未来电商企业在新零售模式下的发展方向。
关键词：
新零售模式 电商巨头 线下布局
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘波
随着互联网经济的崛起,电子商务在全球贸易中的重要性不断凸显。跨境电子商务作为电子商务全球化最重要的表现形式,不断影响电商零售企业海外扩张的战略。本文以阿里集团和亚马逊为案例,分析其利用跨境电商实现海外扩张的现状,并剖析两大电商零售企业的海外扩张战略,希望能为相关企业海外扩张提供思路。
关键词：
海外扩张 跨境电商 阿里集团 亚马逊
[期刊] 科技管理研究
[作者]
王辉 甘玮 王翔 刘达
零售商的低碳营销有利于扩大低碳产品市场规模，进而激励制造商低碳生产，但目前政府碳补贴多只针对制造商，缺乏对不同补贴策略的对比分析，且缺乏对中小企业所在供应链的补贴研究。为此，在考虑碳限额及交易的背景下，分别构建无政府补贴、补贴制造商、补贴零售商和分别补贴制造商与零售商的4种补贴博弈模型，并通过数值仿真分析，探讨不同补贴模式下低碳供应链上下游企业低碳努力决策、消费者低碳产品需求量以及社会总福利的差异，为政府制定补贴策略提供参考。研究发现：政府采取碳补贴策略能够有效激励制造商降低碳排放和零售商进行低碳营销，进而扩大低碳产品市场规模；采取补贴制造商策略的减排率最高；采取分别补贴策略时可以获得最优社会福利，但当存在补贴额度限制即补贴力度较小时，采用补贴零售商策略在同补贴额下能获得更高的社会福利；无论政府是否采取补贴策略，消费者低碳偏好、补贴率对减排率、低碳营销努力水平、低碳产品需求量有正向激励作用，而碳价与低碳营销努力水平和产品需求量呈负向变化关系。由此可以得到启示，政府应当加大对中小型制造企业的减排补贴力度，注重培养消费者环境保护意识和低碳意识，同时对碳价进行合理调控，激励企业低碳转型。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
陈稼瑜 赖俊明
以人因工程的思想为主导,在B2C电子商务服务流程分析的基础上,将人因工程学应用于B2C电子商务服务总流程,得出B2C电子商务服务各子流程的质量设计目标,通过控制服务流程来控制服务质量。研究结果表明:根据各质量特性的等级,B2C企业可根据自身情况优先完善等级为1和2的质量特性,逐步完善各运营环节,提升服务质量。以期为B2C电子商务企业有效改善自身的服务质量,进而为客户提供高效的、安全的、舒适的服务。
关键词：
电子商务 服务质量 质量管理 服务整合
[期刊] 物流技术
[作者]
范丽君
全渠道零售给传统零售业带来一场新的革命,也给我国的电子商务物流带来无限商机和巨大的影响。讨论了全渠道零售与传统零售的区别,并分析了全渠道零售时代电商物流面临的机遇与挑战,最后论述了电商物流未来发展的趋势以及发展策略。
关键词：
全渠道零售 电子商务 物流 供应链
[期刊] 现代管理科学
[作者]
余庆泽 毛为慧 袁泽沛 魏畅宇
依据"能力要素"思想、以京东等五家中国第三方电商零售平台为研究对象,采用综合方法,构建适用的核心竞争力评价指标体系并进行综合评分。研究发现,零售电商平台核心竞争力受产品、资本与资产经营能力、净资产、资产周转能力、产权比率等因素影响较大。揭示阿里巴巴平台偿债能力较弱的一个原因在于产权比率低,其企业借款经营情况亟需改善,否则将陷入困境而影响企业持续发展。
关键词：
电商零售 核心竞争力 能力要素
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