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[期刊] 现代管理科学  [作者] 何迎朝  王笑磊  
随着互联网等新兴技术的普及,应用互联网、移动网络等开展业务的O2O模式也越来越受到企业及追捧,然而,O2O模式是否是帮助企业实现利润最大化的有效途径呢?文章运用博弈论的方法,分别分析了垄断市场和寡头竞争市场上,采取单一销售渠道和混合销售渠道的商家的利润分布情况,发现只有当市场已经较为成熟,大多数消费者具有上网购物的条件及倾向时,线上销售才会产生优于传统销售的利润优势。而只有当消费者的购物倾向系数大于某一阀植时,商家才有动机采取混合销售的模式。因此,商家一定要根据自身的优劣势及环境情况来合理的选择线上线下销
[期刊] 运筹与管理  [作者] 王聪  杨德礼  
本文从链与链竞争的角度分析了零售商采用线上线下同价的O2O销售策略对所在供应链成员及竞争供应链成员运营和利润的影响。依据两种竞争模式建立链与链竞争的Stackelberg博弈模型,并得到了博弈均衡解。研究结果表明,当单位赶路成本相对电子渠道感知系数大于一定阈值时,理性的零售商将采用线上线下同价的O2O销售策略来增加自身利润。更重要的发现是,此时零售商所在供应链和竞争供应链上的制造商利润也会随之增加,而且当单位赶路成本相对电子渠道感知系数继续增大到另一阈值时,两条链上的所有成员均将受益。但线上线下同价的O2O销售策略会抬高售价,降低消费者剩余。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 王聪  杨德礼  
本文从链与链竞争的角度分析了零售商采用线上线下同价的O2O销售策略对所在供应链成员及竞争供应链成员运营和利润的影响。依据两种竞争模式建立链与链竞争的Stackelberg博弈模型,并得到了博弈均衡解。研究结果表明,当单位赶路成本相对电子渠道感知系数大于一定阈值时,理性的零售商将采用线上线下同价的O2O销售策略来增加自身利润。更重要的发现是,此时零售商所在供应链和竞争供应链上的制造商利润也会随之增加,而且当单位赶路成本相对电子渠道感知系数继续增大到另一阈值时,两条链上的所有成员均将受益。但线上线下同价的O2
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 汪旭晖  张其林  
结合了实体门店与在线商店的多渠道零售模式已经成为全球零售业发展的趋势,但多渠道零售商线上线下协同效应与稀释效应并存,如何通过营销协同实现渠道整合成为零售领域研究的热点问题。文章以苏宁为研究对象,采用规范的案例研究方法对其营销协同策略、影响决策的关键因素以及营销协同绩效进行了深入分析。在案例研究的基础上,以渠道区隔与融合为基准构建了渠道分离、渠道协同、渠道融合、渠道并行四种类型的营销协同战略导向,并以案例分析得出的六个影响因素(消费者特性、成本因素、生命周期、竞争强度、互补性、规模经济)作为自变量,以企业自身因素与外部环境因素作为调节变量,以营销协同绩效作为因变量,构建了线上线下营销协同的理论框...
[期刊] 软科学  [作者] 林炳坤  吕庆华  杨敏  
在理论分析和文献梳理基础上,构建多渠道零售商线上线下营销策略契合度对渠道协同绩效的影响模型,其中顾客信任为中介变量,渠道整合为调节变量。对532份有效问卷数据展开实证分析,结果显示:产品策略契合度对顾客信任和渠道协同绩效有正向影响;促销策略契合度对顾客信任有正向影响,对渠道协同绩效无正向影响;价格策略契合度对顾客信任、渠道协同绩效均无正向影响;顾客信任在产品策略契合度、促销策略契合度与渠道协同绩效之间关系起中介作用;渠道整合在产品策略契合度、促销策略契合度与顾客信任之间关系起调节作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李军辉  
电子商务技术的出现推动了网络营销的发展,而网络营销的兴起会激发线上销售渠道与传统线下渠道之间的利益矛盾。为了降低网络营销渠道出现冲突的可能性,提高线上线下渠道的共同利益和效率,本文结合博弈论相关理论与优势,建立了"线上-线下"营销冲突模型,解析了线上销售渠道与传统零售线下渠道出现冲突的原因,分析了"线上-线下"营销冲突模型化解线上线下渠道冲突的过程,为经济学领域的销售冲突问题研究奠定理论基础。
[期刊] 工业工程  [作者] 张子健  刘晏辰  
以电商防伪体系建立为研究对象,研究供应链中品牌厂商及平台销售商的防伪投资决策机制。分别针对平台转售模式与代理模式,建立产品品牌商与平台销售商的防伪技术投资决策,得出不同渠道模式下的均衡防伪可信度、均衡防伪投资阈值以及均衡利润,并进行比较分析。研究发现,建立防伪体系时,代理模式下始终存在一个代理费用比例的取值区间,使品牌商和平台利润高于转售模式下的利润;建立防伪溯源机制后品牌商在两种模式下的利润始终要优于未建立防伪体系时的利润,而平台的利润在假货渗透率、质量差异的双重限制下才能高于防伪体系建立之前的利润。研究还表明,在一定条件下选择建立防伪溯源机制可以使供应链总利润提高。
[期刊] 金融与经济  [作者] 邹玲  郭旭红  
近年来银邮保险已成为金融市场合作共赢、共同发展的一种重要方式,与此同时,因销售不规范而引发的问题也日益增多。从博弈论的角度看,导致银行保险市场销售质量问题的主要原因是市场博弈力量的不均衡。笔者认为要消除这种现象,只有增加新的博弈力量,依靠银行监管机构、保险监管机构的规制促进银邮保险的科学健康发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘俊超  
我国零售商线上线下全渠道发展现状主要是传统零售企业以自建电商平台为主;电商起家的零售企业开始发展线下;跨境电子商务成为传统零售企业重要的扩张渠道;手机客户端成为线上线下全渠道营销新的突破口。尽管全渠道营销时代已经到来,但零售商线上线下全渠道发展仍然面临许多问题和挑战,主要问题是线上线下不同渠道利益分配不清;传统零售企业缺乏差异化经营意识;缺乏开拓线上线下全渠道营销发展资金等。针对这些问题,在分析原因之后,本文提出了零售商线上线下全渠道营销路径,以期对我国零售企业发展线上线下全渠道营销提供有益借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘俊超  
我国零售商线上线下全渠道发展现状主要是传统零售企业以自建电商平台为主;电商起家的零售企业开始发展线下;跨境电子商务成为传统零售企业重要的扩张渠道;手机客户端成为线上线下全渠道营销新的突破口。尽管全渠道营销时代已经到来,但零售商线上线下全渠道发展仍然面临许多问题和挑战,主要问题是线上线下不同渠道利益分配不清;传统零售企业缺乏差异化经营意识;缺乏开拓线上线下全渠道营销发展资金等。针对这些问题,在分析原因之后,本文提出了零售商线上线下全渠道营销路径,以期对我国零售企业发展线上线下全渠道营销提供有益借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 贺金霞  
随着新零售时代的到来,线上线下全渠道融合成为必然。全渠道供应链协同有助于线上线下全渠道供应链的整合和优化。本文在供应链管理相关理论研究基础上,构建全渠道供应链协同研究模型。依据现有研究成果及研究理论,构建变量测量量表。通过探索性因子分析,对量表进行构建效度的检验,删去干扰变量,提取全渠道供应链协同的公共因子。通过测量Cronbach’sα系数验证量表各维度数据之间的一致性。再对所建立的关系进行验证性因子分析,确定所建立结构的正确性。实证研究表明,各变量整体效度较为理想,可以用来测量全渠道供应链协同。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘瑞强  孙浩杰  陈书扬  
近年来,随着大数据、云技术、电子商务的兴起,网络购物交易规模的大幅度增加,线上网络市场成为零售商扩大市场份额的重要领域。传统零售商纷纷开设线上渠道,在增加企业经营业绩的同时,也对线下渠道产生了侵蚀作用,可见协同效应与转移效应共存,这也使得学术界和管理者对线上线下协同给予更多的关注,然而目前对于线上线下协同策略的研究相对薄弱。有鉴于此,本文在梳理线上线下协同策略的理论基础上,总结了多渠道协同策略的内涵以及内容,对多渠道协同策略的前因和结果变量进行了回顾,并对当前研究中的不足和未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈晓丽  白世贞  陈化飞  
线上网店的快速拓展冲击着线下实体店产品销售。为了探究顾客渠道选择过程中搜集信息行为、体验行为、比价行为、在线购买行为与渠道选择意愿之间的关系,引入顾客渠道选择感知风险的概念,协调线上零售商与线下零售商之间的冲突,实现线上线下双渠道共赢。本文根据研究结果提出线上线下在产品体验、价格设定、渠道信用评价方面的协调方式,降低线上线下的冲突程度,同时降低顾客选择购买渠道的感知风险,提升顾客购物的满意度。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈晓丽  白世贞  陈化飞  
线上网店的快速拓展冲击着线下实体店产品销售。为了探究顾客渠道选择过程中搜集信息行为、体验行为、比价行为、在线购买行为与渠道选择意愿之间的关系,引入顾客渠道选择感知风险的概念,协调线上零售商与线下零售商之间的冲突,实现线上线下双渠道共赢。本文根据研究结果提出线上线下在产品体验、价格设定、渠道信用评价方面的协调方式,降低线上线下的冲突程度,同时降低顾客选择购买渠道的感知风险,提升顾客购物的满意度。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 陈静怡  吕庆华  
【目的/意义】近年来,随着数字技术的蓬勃发展和深入应用,给人们的生活消费和企业的组织运营带来了颠覆性改变。对于广大零售企业而言,纯粹的单线经营或浅层的双线布局都难以冲破现实的桎梏,如何借力数字赋能推动自身转型,实现业绩提振成为零售企业关注的焦点。【设计/方法】从当下热门的线上线下融合切入,以数字赋能为前因背景,探讨了数字赋能对于零售企业绩效提振的影响路径,并基于287份已开展线上线下业务的零售企业的问卷数据开展实证分析。【结论/发现】数字赋能对零售企业绩效提振产生显著正向影响,线上线下融合借由价值主张融合、多维资源融合、交互体验融合三个子维度在数字赋能对零售企业绩效的正向影响中发挥部分中介作用。研究理顺了数字赋能、线上线下融合与零售企业业绩提振间的关系,为传统零售企业借助数字赋能实现有效转型、绩效提振指明了切实有效的路径。
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