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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 郭馨梅  施珊珊  
"互联网+流通"为中国零售业转型升级指明了发展方向,各零售业态线上线下融合发展成为趋势。百货业是中国传统零售行业,百货业上市公司在中国零售业板块中上市公司数量最多,其融合发展后的效率高低成为市场关注的焦点。选取20家百货业上市公司作为样本,对其2013—2017年的投入产出数据进行了分析。通过DEA测算发现,样本公司每年效率均值较高,呈现波动中下降的态势,其中技术效率和规模效率的走势亦是如此;通过投影分析发现,部分公司在营业成本、总资产、职工人数等方面存在投入冗余,在营业收入和营业利润等方面产出不足;通过Malmquist测算发现,样本公司全要素生产率呈现先升后降的态势,均值大于1,其中技术进步指数的贡献最大。线上线下渠道各有优势,百货业上市公司的线上线下融合发展存在一定的磨合期。为进一步提高零售效率,需要在流量、人才、管理和物流上下功夫:加强运营管理,实现线上线下互相引流;"走出去,请进来",培养全渠道人才;运用新技术实行精细化管理,降低营运成本;打造智慧物流,加快商品流转。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 袁仕海  
文章通过梳理我国百货业发展历程以及发展现状,分析出其存在的问题,并以发达国家百货业发展现状及案例进行对比,最后提出我国百货业应从实施自采自营开发自有品牌、"线上+线下"融合全渠道多元发展、充分利用大数据增强消费者体验三个方面进行调整,以期推动我国百货业发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘琼  
受经济增速减缓、网络零售冲击、同业竞争加剧、经营成本上升等影响,我国百货业与其他实体零售业态一样面临经营惨淡、业绩下滑、关店潮此起彼伏的困境,转型升级和业态调整的步伐进一步加快。流量成本上涨、线下体验缺乏等因素,使得电商企业增长速度放缓。"互联网+流通"为百货业创新驱动发展提供了新动力,百货业拥抱互联网,增加体验式、场景化服务,发展智慧物流,尝试线上线下融合发展成为大势所趋。百货业线上线下融合发展的时间较短,还面临一些困难与挑战,未来需要从线上线下差异化经营、线上线下打通导流、培养或引进专业化人才、运用云计算、大数据和人工智能等新技术、发展智慧物流等方面努力,以便更好地融合重构向纵深发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑迎军  
我国百货业在经历了20年的高速发展后增速开始下滑,随着电商发展优势越发明显,百货企业不得不开始谋求线上线下融合发展。市场上百货企业线上线下融合发展模式有十几种,虽然都以百货实体店为主,但是每种模式却各有差异。本文通过研究数十家具有代表性的百货O2O经营企业,将其大致归为四种主要模式,通过SWOT方法加以分析,发现这四种模式各具特色,并有各自优劣势,但都仍然处于摸索阶段。
[期刊] 价格月刊  [作者] 唐甜甜  胡培  
新零售的迅猛发展离不开物流行业的支持,在阐述我国线上线下+物流融合发展背景的基础上,研究了线上线下+物流融合发展的动因,并以苏宁云商为例进行深入探讨,最后提出了新零售背景下企业发展的相关对策及建议。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 郭馨梅  张健丽  
通过对现阶段我国零售业线上线下融合发展的研究,得出以下五种主要模式:以苏宁为代表的"电商+店商+零售服务商"模式,以步步高为代表的"实体店(为主)+网上商城(为辅)"模式,以阿里与银泰合资、合作为代表的"电商+百货店"模式,以天虹为代表的"实体店+网上商城+微信+微店"模式,以及以京东为代表的"网上商城+便利店"模式。这五种模式虽然各具特色,但都是试图解决消费者体验、网络支付、数据分析和物流配送等问题。基于此,为进一步推进零售业线上线下的融合发展,应打造便捷性、社交性、体验性强的购物空间和平台;培养金牌零售管理专业团队;整合企业内部资源,优化企业供应链。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙永生  李丽  
当前我国电子商务发展已经进入成熟期,线上、线下和物流融合发展的"新零售"模式将成为未来发展趋势,纯零售和纯电商分离的行业形势将很快被新零售商业模式所取代。新零售的迅速发展和崛起离不开物流行业的支持,因此物流与新零售的协调发展至关重要。基于此,本文提出促进线上线下与物流融合发展的对策建议,希望能够为我国新零售业的发展提供一定启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 匡红云  谢五届  
数字经济的快速发展使"线上线下融合发展"成为旅游实践和理论的重要命题。旅游体验是文旅企业线上线下融合发展的关键节点。在综合梳理国内外虚拟旅游体验和实地旅游体验文献的基础上,采用临场感理论和旅游体验理论对虚拟旅游网络文本数据进行扎根理论研究。研究发现个体从虚拟旅游环境的主题(氛围)、技术信息、服务和营销等要素获得刺激,经认知加工后产生旅游体验和临场感,推动生成实地重游意愿或推荐意愿。提出了"基于虚拟旅游体验的文旅企业线上线下融合发展框架"及三条融合路径:塑造虚拟旅游环境;激发虚拟旅游体验;促进虚拟旅游游后行为(意向)。研究既是对虚拟旅游体验理论的有益补充和完善,也为新时代文旅企业的数字化转型及高质量发展提供参考。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 范高潮  
探索我国百货业创新之路 ,是当前迫在眉睫的课题。本文通过对发达国家和我国百货业发展的分析总结 ,认为 :重新定位百货 ,发展新型百货和现代百货 ,是传统百货业创新的前提 ;讲求现代化管理和经营 ,以及科学技术在百货业经营、管理上的运用 ,是传统百货业创新的基点 ;更新业态模式 ,转变经营方式 ,是传统百货业创新的重要内容 ;调整产权结构 ,按照现代企业制度重组和打造零售业的大型集团 ,走连锁经营道路是传统百货业创新的经济实质。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谢合军  
在新常态的大环境下,作为实体经济的传统百货业陷入了发展的困境,经济增速放缓、消费结构的改变、电商的冲击等都对其产生很大的影响。如何在新的大环境中生存、发展是当今传统百货业面临的问题。本文通过对新常态下百货业的困境进行分析,从消费者环节入手,试图从消费者视角为百货业的发展寻找到突破之路。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谢合军  
在新常态的大环境下,作为实体经济的传统百货业陷入了发展的困境,经济增速放缓、消费结构的改变、电商的冲击等都对其产生很大的影响。如何在新的大环境中生存、发展是当今传统百货业面临的问题。本文通过对新常态下百货业的困境进行分析,从消费者环节入手,试图从消费者视角为百货业的发展寻找到突破之路。
[期刊] 企业经济  [作者] 邓阳  汪洋  
随着新兴业态和电子商务的快速发展,以及消费者购买习惯的改变,传统百货业急需直面转型发展这一问题,而全渠道零售正是伴随着产品信息渠道的产生和消费者购买习惯的改变而出现的一种新的零售战略。本文基于已有文献,通过挖掘提炼整合,分析了全渠道零售在国内外的发展现状,探索出我国百货业全渠道零售转型的策略,为百货业的全渠道零售转型提供借鉴。成功的全渠道零售转型需要传统百货业重视实体店的建设,同时提高消费者在全渠道零售各个关节的购物体验,除此之外还需通过与消费者的个性化互动赢得转型认可,全面提高消费者的购物体验。
[期刊] 商业时代  [作者] 谢绥萍  
近10年来,我国百货业销售额和利润明显下降,在零售市场所占的份额不断减少,面对此种境况,百货公司寻求各种方法解决存在的问题,设法摆脱这种困境,但是其结果却往往导致百货公司之间恶性的价格竞争。如何获得竞争优势寻求自身发展,这一战略性思考,仍是目前困扰我国大型百货公司发展的首要问题。本文从这一议题出发,在对比分析我国和美国百货公司发展状况的基础上,针对我国百货公司面临的主要问题,分析了美国大型百货公司解决这些问题的办法,以期这些建议和方法能给我国大型百货公司的发展提供有益启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 武亮  
促进线上线下的互动融合,增加消费者的购物体验,是网络经济下企业升级转型面临的迫切问题,对现代流通零售的可持续性发展具有重要意义。流通零售的线上线下互动融合在政治、经济、社会文化和技术方面迎来了良好的发展机遇,体现出社区化、便利化和快捷化特点。永辉作为我国以生鲜农产品为特色的流通零售品牌,形成了线上产品突出特色互补线下品类、线下配送服务增强线上吸引力、线上线下信息沟通等融合互动特征,实现了差异塑造特色、直采降低成本、简化提高效率、制度保障运作的互动机制,为流通零售发展提供了借鉴。流通零售今后需抓住时代机遇,在流通形象、流通促销、流通品牌和流通服务等方面提升线上线下互动融合能力,带动现代流通变革与重构。
[期刊] 农业经济  [作者] 徐志闵  
回顾刚刚过去的2017年,"新零售"无疑是商业领域最大的热词,这种线上服务+线下体验以及现代物流深度融合的零售新模式,使线上和线下零售业从过去"有你没我,有我没你"的状态开始向深度融合模式发展,各大电商纷纷发力,抢占实体零售店铺,加速电商企业线上线下的深度融合。对于农产品流通而言,随着线上和线下融合的不断深入,面临的机遇和挑战也会越来越多,无论是线下实体店,还是网络电商,本质还是零售,衡量的维度仍是效率、成本和客户体验。只有融合两种模式的优势,以更高的效率、更低的成本、更好的体验、更优质的产品服务于消费者,才有可能成为赢家。
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