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[期刊] 商业经济研究  [作者] 王雨帆  
在线零售的优势在于商品价格更低,许多消费者在购物过程中选择在线下门店进行体验转而在线上进行购买,这使得在线零售市场实现了快速发展壮大,同时线下传统零售企业陷入了发展困境。在这种情况下,一些传统零售企业纷纷开始提供线上零售服务,但结果往往不尽如人意。为了有效实现转型发展,传统零售企业还需重视增加消费者粘性,这不论对于其吸附线上新客户,还是吸附线下老客户都具有重要意义,能够有效强化消费者的复购意愿。对此,本文从线上线下一体化视角出发,分析传统零售企业消费者粘性的影响因素,旨在为传统零售企业提升消费者粘性提供参考。
[期刊] 商业研究  [作者] 徐芬  陈红华  
互联网经济的发展促使实体零售业利用网络技术升级传统零售模式,但效果并不理想。基于实体零售商角度,本文在北京、上海、杭州等六个城市采用定点拦截随机抽样,并结合多群组结构方程模型探究我国消费者线上和线下购买行为的关系,以及影响消费者线下购买的主要因素。研究表明:消费者线上购买频次与线下购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系;消费者的时间、线上购买频次及对线下购买态度是直接影响消费者线下购买的重要因素;降价策略不是实体零售商的有效应对手段,实体零售商应优化产品信息投放渠道,充分发挥实体店的服务优势,实施多样化
[期刊] 商业研究  [作者] 徐芬  陈红华  
互联网经济的发展促使实体零售业利用网络技术升级传统零售模式,但效果并不理想。基于实体零售商角度,本文在北京、上海、杭州等六个城市采用定点拦截随机抽样,并结合多群组结构方程模型探究我国消费者线上和线下购买行为的关系,以及影响消费者线下购买的主要因素。研究表明:消费者线上购买频次与线下购买频次显著正相关,并不是完全的替代关系;消费者的时间、线上购买频次及对线下购买态度是直接影响消费者线下购买的重要因素;降价策略不是实体零售商的有效应对手段,实体零售商应优化产品信息投放渠道,充分发挥实体店的服务优势,实施多样化支付手段和高效化会员管理,全方位优化经营策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙慧  宋夏云  楚金华  
随着互联网技术和电子商务的快速发展,那些坚守传统渠道的零售企业普遍面临着发展困境,经营绩效出现下降趋势。而推进线上和线下双渠道建设已成为零售企业突破发展瓶颈、实现盈收增长的重要手段。虽然线上线下双渠道建设已成为当下的发展趋势,但其理论研究却相对滞后,双渠道建设对零售企业经营绩效的影响机制仍有待研究。基于此,本文通过构建线性Tobit回归模型就线上线下双渠道建设对零售企业经营绩效的影响进行了实证分析,研究结果表明:企业研发投资强度与零售企业的经营绩效呈显著正相关;研发工作者占比与零售企业的经营绩效呈显著正相关;零售企业的资金管理和运营能力越强,企业经营绩效也越好,零售企业经营绩效和货物周转率间为显著的正向关系;企业现金流和零售企业经营绩效间呈显著正相关;资产负债率和管理层薪酬与零售企业经营绩效呈显著的正向作用,而未付员工薪酬则与零售企业经营绩效呈显著负相关。。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王刚  
本文提出评价传统零售业在线上线下的完整体系,采取因子分析法量化分析整体线上线下的整合情况。由于企业发展过程中宏观及行业发展环境的不可控,所以必须使用回归分析法研究不同因素在企业内部资源及能力方面影响线上线下整合情况,最后提出相应对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 卢彩秀  
我国正在成为全球零售市场增长的引擎,云计算、大数据以及物联网等新兴技术逐渐普及,消费群体更迭伴随着消费理念的变化,零售行业的供给侧、需求侧均面临着巨大变革。基于此,本文采取多案例研究方法,以价值链和双元性理论为理论基础,定位了零售企业在转型过程中的8大关键环节。研究发现,零售企业在转型过程中既要具备探索性能力,也要具备开发性能力,从而实现新渠道、原渠道的优势互补,提升各个关键环节的效率;具备情境双元特性的组织架构更利于零售企业进行线上与线下全方位融合的实践。
[期刊] 中国职业技术教育  [作者] 颜正恕  徐济惠  
随着国家将"互联网+"列为国家战略,互联网与教育、教学相结合产生的新教学理念和模式,成为新时代教育的诉求。"互联网+"教学的实现需要对现有教学模式进行个性化、协作化等多模式的整合性改革。本文首先厘清"互联网+"教学的基本特征以及与传统在线教学的主要区别,并从教学准备、课前自学、课堂学习、协作学习、个性化学习、课后提升、反馈评价等几方面提出构建个性化的"互联网+"教学环境,以及对如何实现一体化的"互联网+"教学模式进行了详细分析。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨守勇  武勇  
目前,我国零售业态处在快速演变的过程中,其仍然面临着实体零售业发展缓慢、网络零售业缺乏体验等问题。而在此过程中,流通效率发挥着重要作用,深刻影响着零售业态的演变进程。基于业态演变视角,本文对零售业流通效率进行了对比分析,旨在为促进我国零售业的健康发展奠定理论基础,并得到以下研究结论:业态演变是否能够迎合消费者的消费需求,在一定程度上影响着零售效率的高低。目前,实体与网络两种零售模式保持着相互促进、相互融合的关系,而非对立、矛盾的关系。流通效率因子各指标在近些年来均呈现出逐年增长的趋势,且增长趋势较为平缓。随着电子商务流通因子的引入,批发零售业的增加值和新流通效率之间呈现出显著的相关性,电子商务对于提升流通效率具有明显的正向作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李雪  
本文基于线上线下一体化角度对快消品社区营销策略进行探讨,首先对当前我国快消品营销现状进行分析,并从消费者需求角度对快消品社区营销的可行性与必要性进行阐述,并提出快消品线上线下整合互动营销策略,以期对我国快消品企业的营销起到一定借鉴作用。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 王智先  王俊冬  修瑶瑶  
伴随着互联网技术的突飞猛进,线上交易正逐渐取代线下交易的地位,成为越来越多年轻人的选择。相应地,互联网金融公司如雨后春笋般涌现,传统商业银行的市场地位受到了严峻的挑战,如何在保留传统线下网点业务的同时,开拓在线交易和服务渠道,构建线上线下一体化金融生态圈成为商业银行网点改革的重点。本文从银行业务的基本分类入手,认为从产品方面来说,银行应做到场景化、碎片化,在最大限度掌握客户需求的基础上进行产品的创新,同时保证电子银行、网购平台等软件型产品的顺利运营;从服务方面来说,银行应在保留柜面服务的基础上,将更多的常用功能添加至手机软件或网银中,满足年轻人线上操作的需求。同时,本文还考虑到实操过程中的营销和风控问题,认为银行应尽可能利用其客户黏性和品牌效应,利用多样的线上线下活动对新产品、新服务进行推广,同时也要在保证各类软件安全、流畅运行的基础上,重视咨询、投诉热线的处理质量,保证线上交易的安全性。最后,在整个大的金融圈中,银行只是其中一个角色,学习如何与其他互联网金融公司合作宣传、达成共赢,也是大势所趋。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李雪  
本文基于线上线下一体化角度对快消品社区营销策略进行探讨,首先对当前我国快消品营销现状进行分析,并从消费者需求角度对快消品社区营销的可行性与必要性进行阐述,并提出快消品线上线下整合互动营销策略,以期对我国快消品企业的营销起到一定借鉴作用。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 陈立彬  田翛然  
近年来,随着网络购物的兴起和实体经营的日益惨淡,为更好地满足消费者对灵活性的需求,众多传统零售商纷纷试水线上交易,大力推广O2O模式,我国多渠道零售革命来临。多渠道零售革命背景下,对零售商而言,为更好地应对竞争和挑战,一定要深刻理解消费者线上线下渠道迁移的各类影响因素和作用机制。从推拉理论的推力、拉力、锚定角度明确感知风险、渠道吸引力、网络使用经验、主观规范、宅的生活方式、消费者创新性等消费者迁移影响因素,并对迁移行为影响机制进行实证分析发现,宅的生活方式、消费者创新性和网络使用经验正在推动消费者越来越多地从线下转移到线上购物;主观规范和渠道吸引力能够促使消费者进行线上线下渠道迁移;感知风险会抑制消费者从线下渠道迁移到线上渠道。因此,为更好地适应零售业态变革,构建自身未来竞争优势,零售企业必须根据消费者购物习惯的变化来调整经营方式与策略。具体来讲,一是要根据消费者生活方式的变化调整店铺零售策略;二是要融入娱乐元素,增强渠道吸引力;三是要突出商场经营主题,增强消费者体验乐趣;四是要在实体店增加体验性产品以吸引顾客,对于消费者感知风险较低的一般搜索性产品更是如此;五是要通过社群营销构建消费者主观规范。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 樊秀峰  
零售企业水平一体化扩张有无边界?或决定零售企业水平一体化扩张的因素是什么?本文通过研究认为,零售企业水平一体化扩张的经济性来源主要在于共同管理的经济性;而共同管理经济性的获得在于供应链管理;基于供应链管理之上形成的扩张支撑力是决定零售企业水平一体化边界的关键因素。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江振涛  
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 江振涛  
在线上企业的压力下,传统零售业急需进行重新定位与战略部署,扩充线上业务。由于网络零售无法完全取代传统零售,因而线上线下协同发展成为现代零售业商业模式的主流。本文首先分析了电子商务环境下传统零售业的优劣势,以及传统零售业电商发展现状,在此基础上以苏宁为例,对苏宁电商发展中的特殊性、存在问题、线上线下协同发展过程中的相关事件、苏宁的相关策略进行分析,为我国传统零售业转型升级提供可参照的案例模板。
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