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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李金波  
纽约公共图书馆在社交媒体营销方面是全球最为成功的图书馆之一,研究其社交媒体营销实践,对国内图书馆有借鉴作用。文章通过调研纽约公共图书馆社交媒体营销平台概况,分析和总结了其社交媒体营销的运营机制和营销策略。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张志强  
走过纽约第五大道42街,你会发现一幢宏伟的欧式建筑,巨大的门柱,令你不得不停下来多看一眼。而门前一对巨大的石狮,更是虎虎有生气。3月份第一次经过这里时,便不知不觉地随人流进入了大厅里面。我没有想到,纽约公共图书馆竟然拥有这么漂亮的建筑。那天与我同去的南大校友戈也挺先生,也与我一齐感叹美国对公共事业的重视。由于去得较晚,图书馆内的导游服务已经结束了。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 朱华顺  
创业支持服务是图书馆信息资源保障机制与大众创业之间的深度融合。纽约市公共图书馆创业支持服务包括4大主题内容:商业计划援助与种子基金资助、金融素养教育与财务发展协助、求职就业援助与职业规划咨询、移民创业激励与风险防范援助。借鉴其经验,我国图书馆界应首先完善行业顶层设计,开展创业支持服务;其次发展"信息资源+创业支持"模式,尝试深层次创业支持服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沈敏  王姝  魏群义  
[目的/意义]针对我国公共图书馆儿童阅读服务存在的阅读意识淡薄、活动周期短、活动单调等问题,研究美国儿童阅读服务,以其为借鉴,建立服务策略,以提高我国儿童阅读服务水平。[方法/过程]探讨美国公共图书馆儿童阅读服务意识对儿童阅读服务的促进作用,揭示公共图书馆儿童阅读服务的5项策略,涉及资源、活动、主体、空间和宣传5个方面。介绍美国纽约州汤普金斯郡公共图书馆儿童阅读服务在优化馆藏、拓展活动、重视主体等方面的实践。[结果/结论]通过对美国公共图书馆经验的研究,提出适合中国特色的儿童阅读服务的5项重要举措。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 韩豫哲  张久珍  
纽约公共图书馆拥有高额的捐赠基金,是公共图书馆募捐的标杆,本文通过纽约公共图书馆募捐工作、方式和主要利用方向的分析,总结了制度建设、宣传、募捐方式和资金利用等方面的经验,以供国内公共图书馆界参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 崔晓文  
纽约市公共图书馆在推动地区经济发展方面起了非常重要的作用。文章介绍了纽约公共图书馆科学、工业与商业分馆,皇后区公共图书馆Far Rockaway分馆和布鲁克林商业图书馆商务支持活动的概况和特点。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王世伟  
应美国柏克莱加州大学的邀请,笔者于2001年4月赴美作学术访问,其间,曾先后参观了纽约市公共图书馆研究图书馆和皇后区公共图书馆总馆,这两个馆的研究服务的特色和普及服务的特色给我留下了深刻的印象。纽约作为一个国际大都市,其公共图书馆系统性质和经费的来源均有所不同。纽约市公共图书馆为私立图书馆,其经费来源为私人捐赠,所以在纽约市公共图书馆研究图书馆的大理石壁墙上刻着那些大笔捐赠者的姓名。而皇后区公共图书馆则是公立
[期刊] 图书馆建设  [作者] 吴丽娟  
美国纽约州拥有超过750家的公共图书馆,23个公共图书馆系统,在其百余年的发展历程中,理事会制度在图书馆彰显城市活力中发挥着重要作用。纽约州图书馆理事协会是当地图书馆支持力量和信息的重要来源之一,它是图书馆理事会的州组织,提供一系列有价值的服务。纽约州公共图书馆理事会制度有完善的法律保障、明确的理事会职责、规范的会议要求及权责分明的用人机制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冯佳  
认为图书馆理事能够强化凝聚力与向心力、推动工作贯彻落实、提升社会影响力。美国图书馆界对图书馆理事应当履行的职责与义务做出了明确规定,并以纽约州为例,指出图书馆理事应当受到公共图书馆治理法案、教育法案、"公共"机构涉及法案、理事会工作涉及规定、任职图书馆机构出台政策以及职业道德的规范与制约。美国图书馆协会下的图书馆联合协会、纽约州层面的图书馆理事协会及纽约图书馆理事网站为图书馆理事的职业发展提供了交流、培训的平台。以此为借鉴,中国公共图书馆理事会制度的实践探索不应忽视图书馆理事这一特殊队伍群体的建设发展。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 姚敏  
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陆和建  金岳晴  
从多途径建设数字教学参考资源、积极实施教育发展计划、课件开发和定制服务、建立课程资源库、提供服务使用教程、开展教育资源推荐和订阅服务、开发应用程序支持教学服务等7个方面对纽约公共图书馆开展基础教育支持服务的情况进行全面分析调查,发现纽约公共图书馆在提供基础教育支持服务上具有典型性。据此提出我国公共图书馆应借鉴纽约公共图书馆基础教育支持服务的成功实践,通过多种途径建设教学资源、提供信息导航和教程服务、培养基础教育支持服务的学科馆员、构建教学资源捐赠数据库、建立基础教育支持服务课程试卷服务平台、开展数字课程资源定制服务、建立服务评估机制等,以更积极有效地开展基础教育支持服务工作。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴汉华  倪弘  
[目的/意义]通过梳理纽约公共图书馆口述史资源建设经验,为我国公共图书馆开发口述史资源提供借鉴。[方法/过程]概述纽约公共图书馆及其社区口述史项目,重点介绍纽约公共图书馆社区口述史资源的建设现状和类型,并对纽约公共图书馆口述史资源的建设经验进行整体分析。[结果/结论]众包形式是公共图书馆开发口述史资源的重要方式,应增强口述史资源的信度与效度,以地方特色作为口述史资源建设的亮点,增强口述史资源的开放性与公众兴趣度。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 宋瑞杰  
文章基于美国营销学家菲利普·科特勒提出的CCDVTP模型,对美国公共图书馆营销管理实践进行网络调查研究,提出美国公共图书馆营销管理在设置营销部门和专门营销人员、积极发展伙伴关系、细分目标用户群体、注重运用设计媒体和及时反馈评估等方面对我国的启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周宇麟  
认为随着我国公共图书馆事业的发展,公共图书馆需改变刻板形象,引进面向用户的营销理念来获取用户的信赖与支持,体现其社会价值。通过调查问卷法和访谈法,结合营销学相关理论对副省级图书馆营销实践进行调查,并对调查结果进行数据统计和分析,最后提出相关建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 黄斐  郭泰麟  
社交媒体是现代商业世界中的关键存在,社交媒体的用户资讯自主和社交关系网络的功能特征正在重塑消费者的行为模式,为此企业必须积极运用社交媒体营销去适应日趋平等和双向的客户关系。文章基于社交媒体的用户行为的相关理论,并结合企业新媒体营销的实践经验,对于当前社交媒体营销的分类特点和核心概念进行了全面的梳理,总结了企业在社交媒体营销实践中的商业逻辑和治理规则,强调现代企业既需要全面理解社交媒体营销蕴含的价值,也要充分认识到潜在的风险。文章最后提出了"企业组织-作业流程-关键人员"的企业社交媒体营销的策略框架,完整地
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