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[期刊] 中国流通经济
[作者]
丰佳栋
随着世界经济由工业社会向信息社会的转型,企业需要从直接控制资源转为横向协作发展,借助其他企业的资源来达到快速响应客户个性化需求的目的,第三方物流作为一个新兴的企业经营模式,可优化企业资源配置,形成企业核心竞争力,成为企业的"第三利润源"。在全球经济一体化的背景下,国外实力强大的第三方物流企业开始将发展目标聚焦在中国市场,物流业已基本上进入顾客经济时代,顾客需求不断向多样化、个性化的方向发展。在第三方物流的发展过程中,如何把握住顾客这个企业的重要资产,解决在物流服务的过程中因时间空间的复杂性造成的服务失误问题,是企业发展的关键环节。第三方物流企业内部应建立以现代服务理念为基础的服务利润链来解决服...
[期刊] 物流技术
[作者]
丰佳栋
从顾客满意的角度出发,利用服务质量差距模型,找出服务失误的成因,并进行实证分析,有针对性地建立TPL服务补救机制,及时地发现和解决服务管理中存在问题,提高服务质量,不断地优化和完善物流服务补救体系,改善顾客关系,形成第三方物流企业的长期竞争优势。
[期刊] 当代财经
[作者]
李松庆
国内外关于第三方物流的概念存在差异,争论的焦点主要集中在两方面,即第三方物流中第三方的认定和第三方物流提供物流服务的范围和深度。前者应以商品交易为参照,后者不是定义第三方物流的关键所在。就概念而言,第三方物流是指商品交易双方之外的第三方为商品交易双方提供部分或全部物流服务的物流运作模式。
关键词：
物流 第三方物流 定义
[期刊] 价格月刊
[作者]
丰佳栋
第三方物流企业是专业从事物流服务运作的现代服务行业,基于格鲁诺斯在服务质量管理中描述的差距模型,以顾客满意为质量管理目标,分析服务失误(即质量差距)形成的原因,并提出了相应的对策,以期使企业能够运用服务补救措施及时发现和解决问题,提高服务质量,不断优化和完善物流服务补救体系,改善顾客关系,形成第三方物流企业的长期竞争优势。
[期刊] 物流技术
[作者]
翟运开 时郁 时文汕
在现有文献研究的基础上,改进了物流服务补救体系,提出了顾客导向的第三方物流企业服务补救模型。以快递行业为例,设计了调查问卷,通过对数据的统计分析,找出目前快递企业服务补救中存在的问题以及对顾客满意度影响最大的补救措施,并证明了顾客满意度对重购意愿和口碑评价有正向影响,对现有研究有一定的拓展和推动作用。
[期刊] 物流技术
[作者]
张磊
在我国缺乏第三方物流基本法律的背景下,从电子商务中第三方物流政府规制必要性出发,分析了电子商务中第三方物流政府规制法律现状及特征,进而探讨了其中存在的法律问题,并提出了规制的法律对策。
关键词：
电子商务 第三方物流 法律规制
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
余昕
20世纪90年代以来,随着Internet技术和Web规范的迅速普及,Internet已经从学术网络走向商业网络,而电子商务就是其发展的一大主流。电子商务的出现实现了商务活动的信息化、电子化、数字化、无纸化和国际化,虽然电子商务在很大的程度上方便了很多终端的消费者,他们可以不用再到拥挤的商业街一家一家地挑选商品,只需轻轻地点击鼠
[期刊] 企业经济
[作者]
陶广华
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》明确提出:“培育专业化物流企业,积极发展第三方物流。”因此,如何加快我国第三方物流的发展速度,缩小与发达国家的差距成为实业界和学术界关注的焦点。本文在分析发展我国第三方物流意义的基础上,指出了我国第三方物流存在的问题,进而对发展我国第三方物流进行了一些思考。
关键词：
第三方物流 意义 问题 思考
[期刊] 商业研究
[作者]
范佳静 朱军 毛华
随着市场竞争的日益激烈,已经从原来单个企业之间的竞争,转化为了供应链之间的竞争。而一条有效的供应链必须要各个主体之间高层次的协调。在分析了第三方物流企业在供应链中作用的基础上,提出基于第三方物流企业为核心的供应链协调管理,为供应链的协调引入一个新的思想。
关键词：
第三方物流 供应链 协调
[期刊] 物流技术
[作者]
赵宇 赵国洪 郑晓艳
在分析目前铁路的货运现状,指出铁路发展第三方物流的必要性、可行性以及优势的基础上,从定位铁路物流发展领域、选择第三方物流发展载体、实施实时配送战略以及发展电子商务四个方面提出铁路发展第三方物流的对策。
关键词：
铁路 第三方物流 形势 对策
[期刊] 财务与会计
[作者]
徐秀艺 马骏
本文分析了第三方物流企业应收账款管理中的主要问题,并以国内某典型第三方物流企业为例,介绍了其应收账款管理的改进措施,提出第三方物流企业可以通过实施精细化管理,构建应收账款全过程管理和监督体系,以改善应收账款管理工作效果。
关键词：
物流企业 应收账款 精细化管理
[期刊] 经济体制改革
[作者]
蒋阳升 陈彦如 蒲云
铁路是我国主要的运输方式 ,第三方物流作为物流专业化的一种形式已经成为社会关注的焦点 ,铁路货运有必要改革经营思路 ,积极开展第三方物流业务。本文在分析我国铁路货运开展现代物流业务的有利条件的基础上 ,运用现代物流系统工程的理论与方法 ,提出了建立铁路货运第三方物流服务系统 ,开展第三方物流业务的具体措施
关键词：
铁路货运 第三方物流 对策
[期刊] 改革与战略
[作者]
钟波兰
文章运用SWOT分析方法针对当前我国第三方物流发展的优势和劣势、面临的机遇和挑战进行综合分析,在此基础上提出发展我国第三方物流的战略措施。
关键词：
第三方物流 SWOT分析 战略措施
[期刊] 商业研究
[作者]
彭本红 谷晓君 胡若
第三方物流联盟的网络协同模式是一种新的组织形态。弄清第三方物流联盟的动因及其联盟优势,解释其网络协同现象,建立一个概念模型,总结了网络协同模式四个战略层次,并提出了网络协同的体系结构,为这种新型组织形式的研究提供新思路。
关键词：
第三方物流联盟 网络协同 模式
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘建文
随着全球市场的形成、供应链场竞争的加剧,各国的物流业尤其是第三方物流业得以不断发展壮大。但是,在第三方物流业发展的过程中存在着多方面的问题,特别是在物流服务定价方面。本文基于传统定价方法在供需因素权衡方面的不足,运用博弈的方法将定价过程中供需双方的互动关系引入定价机制,从而形成更为合理的第三方物流服务定价机制。
关键词：
第三方物流 定价机制 供需博弈
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