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[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
蔡春红 冯强
第三方物流企业客户经理制的实施具有其必要性,但其实际实施过程中也存在着客户经理角色定位不准、企业内部协调难度大、优秀的客户经理人才缺乏以及客户经理配套管理机制不健全等诸多问题。本文从第三方物流企业实施客户经理制的必要性出发,就实施过程中的常见问题和难点进行探讨,并结合案例提出解决对策。
关键词：
第三方物流企业 客户经理制
[期刊] 现代管理科学
[作者]
贾晔清 唐康
经过多年经营,国内的第三方物流企业得到了迅速发展,然而相对于国外来说,国内第三方物流还是存在运作模式选择不当等诸多问题。文章从多方面分析了国内物流的这些问题,并运用层次分析法为国内第三方物流发展中运作模式的选择提供对策。
关键词：
第三方物流 存在问题 对策 运作模式选择
[期刊] 物流技术
[作者]
潘福斌
分析了第三方物流企业客户的特点,阐述了第三方物流企业实施客户关系管理的必要性,重点从管理理念、组织结构、业务流程、客户识别、关系营销等方面论述了第三方物流企业成功运用客户关系管理应采取的关键措施。研究表明客户关系管理是第三方物流企业发展核心竞争力的有效手段。
[期刊] 改革与战略
[作者]
程佳聪
随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部环境的变化,"电子商务下第三方物流"的发展引起了越来越多的重视,在电子商务应用中所占的份额也越来越多。然而我国的第三方物流在流通加工、物流信息服务、库存和成本控制等增值服务方面仍处于起步阶段,物流方案设计及物流增值项目等更高层次的物流服务还无法满足电子商务飞速发展的需要。文章主要从分析我国第三方物流企业的现状入手,指出了我国第三方物流发展所存在的主要问题,并根据我国政府的基本政策和社会因素,提出了一些切合实际的改善方法,以加快电子商务环境下我国第三方物流企业的发展速
关键词：
电子商务 第三方物流 物流服务
[期刊] 中国软科学
[作者]
欧阳电平,罗霄
中国加入WTO后,发展现代物流已成为环境创新的要件,越来越多的企业希望在潜力巨大的物流市场抢占一定的市场份额。本文分析了我国物流业的市场空间、行业机会和本土化优势,企业面临的技术、成本等劣势,从一个生产企业涉足第三方物流业的案例分析引出一般对策,即根据生产企业的自身优势,从实际出发,找准目标市场,制定实施策略和进入方式。
关键词：
物流业 机遇 挑战 对策
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘增武
客户关系管理是企业在信息经济时代提升竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。文章阐述了第三方物流企业客户关系管理评价的目的以及原则,并构建了第三方物流企业客户关系管理的评价指标体系,探讨了模糊综合评价法在第三方物流企业客户关系管理评价体系中的应用。
[期刊] 物流技术
[作者]
王瑞文 帅传敏 谢飞
以某第三方物流企业Ｊ公司为案例，对第三方物流企业顾客满意度进行了定性定量研究。构建了一个能够用图表等分析方法对各个指标进行测试的计算模型，考虑了顾客满意度与顾客类型的关系，并进行了基于顾客满意度的生产优化。
[期刊] 商业研究
[作者]
孟祥茹
第三方物流企业分为资产基础性第三方物流企业和非资产基础性第三方物流企业。前者多为传统的运输业、仓储业和相关行业转型而来,后者多为最近几年新兴的物流企业。它们都有各自的运行模式。所以必须对TPL企业的发展采取相应的对策。
关键词：
第三方物流 资产基础性 运作模式 对策
[期刊] 金融与经济
[作者]
王园 张珺
随着我国国有商业银行经营市场化的深入发展,传统的银行服务已远远不能满足现今客户的多样化需求。基于金融“买方市场”格局的形成。在逐利与稳定扩大市场份额的要求下,各大商业银行都在积极寻求全新的经营方式和营销策略,而以客户为中心、以市场为导向、以效益为目的的客户经理制正逐步成为各家商业银行借以依托的、用以全面拓展各项业务的经营突破口。 客户经理制作为现代金融营销方
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
刘洪深
第三方物流是一种专业化、社会化的服务模式 ,更好地适应了经济一体化的需要 ,社会化大生产所要求的流通的规模性和高效率的需要。在国外 ,第三方物流市场需求巨大且发展迅速 ,随着中国入世 ,它们开始抢占中国市场 ,对我国的第三方物流企业而言 ,必须采取措施才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词：
交易费用 核心能力 电子商务 第三方物流
[期刊] 管理现代化
[作者]
张彤
近年来第三方物流在我国发展较快,但仍有许多问题急待解决。企业规模小,缺乏增值服务,信息化程度低,物流人才匮乏等问题严重制约了第三方物流的进一步发展。本文针对我国第三方物流发展中存在的这些问题进行了分析,并提出了相应的解决对策。
关键词：
第三方物流 服务 对策
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
刘安 刘元元
分析我国第三方物流市场在需求、竞争力、服务功能、服务对象、物流渠道和技术设备、专业人才等方面存在的问题,据此提出解决这些问题的办法,有助于第三方物流市场的健康发展。
关键词：
第三方物流 问题 对策
[期刊] 物流技术
[作者]
赵晓燕
在分析了常见的物流合同并且应用了博弈分析模型后,设计了一个共享情况下的节约型合同,能够形成一种激励机制,使得双方均付出努力,共同节约物流成本。接着运用数学分析证明了共享情况下的节约合同的一些性质。最后通过保洁公司与申通公司合作的实例,证明了共享情况下的节约合同具有很好的效率。
[期刊] 物流技术
[作者]
张庆平 高广亮
第三方物流服务商在家电制造企业实施ＶＭＩ中起着至关重要的作用，应用层次分析法构建顺德家电制造企业实施ＶＭＩ时选择第三方物流服务商的层次结构模型，经计算确定各层指标因素的权重，并结合顺德某家电制造企业实例说明了第三方物流服务商的选择过程。
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