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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 魏占宏  张阳东  
网络交易本质是一个信息对接、信息选择的过程。交易信息化情境下,来自第三方信息支持不仅弥补了买卖双方信息不对性,而且提高了买家的交易市场地位,具有高效低成本、实时快速更新、双向互动性三个特征。第三方信息成为影响消费者购买决策的重要参考信息。本文通过问卷调查,进行多元回归模型分析,检验了第三方信息对购买决策的影响程度。
[期刊] 经济管理  [作者] 周耿  王全胜  朱洲  
信誉积分和第三方标记是国内外在线零售市场经常使用的信任机制。本文通过搜索程序获取淘宝网上销售诺基亚5800手机的3060个商家的数据来验证信誉和第三方标记的作用。本文发现,在一口价而不是拍卖的情况下(1)价格对网上购买行为有负向关系,但这种影响受到信誉的调节信誉越高,价格对消费者网上购买行为的影响就越弱;(2)信誉对消费者网上购买行为有着显著的正向关系,这种关系受到保障型和慈善型第三方标记的调节这些标记越多,信誉对消费者购买行为的影响越大;(3)促销型第三方标记与购买行为有着正向关系,而便利型第三方标记与购买行为无显著关系。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李松  李凤春  
网络购物存在信息的不对称性,买家越来越关心信誉。文章本文采用Tobi t回归模型,对淘宝网上销售66种商品的2010年8月份的销售信息研究发现:销量和卖家的信誉等级或信誉积分、好评率和加入消保等信誉具有强相关关系,并且,在电子商务市场上,价格机制仍然有效。因此,提出发展电子商务的三点建议:(1)电子商务网站采取技术措施,完善管控措施,控制伪造信誉的现象;(2)新进入市场的卖家,应该选择合适的商品——低价的经验品进入市场,并加入销保和商盟;(3)已有的卖家应该选择加入消保或商盟,以降低消费者的感知风险。
[期刊] 经济师  [作者] 李佳琪  
以淘宝网第三方电子商务交易平台个性化信息服务为研究对象,从第三方电子商务交易平台的构成要素出发,即通过第三方电子商务交易平台的参与者、信息内容和服务模式的介绍,以淘宝网为例从此三方面进行评价,有助于我们更多地了解第三方电子商务交易平台的信息服务水准和质量。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王剑华  马军伟  
本文从网站、商家、产品、第三方评价和个人消费五个方面设计量表题项,对网络购物的顾客信任展开调查,通过相关统计分析得出,影响淘宝网顾客信任的显著因素主要是网站、产品、第三方评价和个人消费因素,最后提出相关对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王剑华  马军伟  
本文从网站、商家、产品、第三方评价和个人消费五个方面设计量表题项,对网络购物的顾客信任展开调查,通过相关统计分析得出,影响淘宝网顾客信任的显著因素主要是网站、产品、第三方评价和个人消费因素,最后提出相关对策。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李北伟  徐越  单既民  魏昌龙  张鑫琦  富金鑫  
文章基于前人对网络信息生态链类型及特点的研究,从5个方面对网络信息生态链进行综合评价:网络信息生态链的基本组成要素、网络信息生态链的竞争力、网络信息生态链信息流畅性、网络信息生态链的价值、网络信息生态链的稳定性。同时在我国现存的最具代表性的半强势网络信息生态链中选取淘宝网和腾讯拍拍为例进行实证分析,从而验证所建立的评价指标体系的准确性及可行性,为网络信息生态链的可持续发展提供了更具现实意义的理论依据。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡桂兰  梅强  刘建一  
本文以淘宝网为对象,研究网络创业团队绩效问题。认为团队文化、共同愿景、制度建设、加强沟通、团队提升整体决策能力等有助于创造高网络创业绩效。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘伯超  
从网络购物中第三方物流的内涵与法律特征入手,对其法律关系及价值进行分析,进而总结出法律地位不明确、诉讼管辖与证据难以确定、法律责任有待明晰等问题,并针对这些问题提出了相应的对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王剑华  马军伟  吴萍  
随着电子商务的发展,网络购物已经成为人们日常生活的一个重要部分。然而网购与传统销售相比,具有更高的不确定性。因此,如何消除顾客网购的潜在不确定性与风险,赢得顾客信任,成为购物网站亟待解决的问题。本文结合淘宝网实例,通过相关统计分析得出,影响淘宝网顾客信任的显著因素主要是网站、产品、第三方评价和个人消费因素,并提出了针对性建议。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 刘玉芽  陈星强  
网络零售商品牌和消费者行为特征受到越来越多研究学者的关注。以往的研究侧重于网络品牌对消费者网上购物意向的影响,而对网上购物忠诚度的研究很少。本文以淘宝网为研究对象,深入分析网络零售品牌的各个维度对网上购物顾客忠诚度的影响,通过网络问卷的方式对在校大学生和上班族进行调查,对研究模型及提出的假设进行实证分析。研究结论表明:网络品牌的情感联系、服务响应和信任三个维度对顾客忠诚度存在显著的正向影响,其中服务响应对顾客忠诚度的影响最大。并在此基础上提出了提高网络零售品牌顾客忠诚度的建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 任杰  赵冬梅  罗欢  
网络商品区域分布是信息时代下经济活动的空间表现形式。本文通过多元线性回归模型,利用2012年统计年鉴以及淘宝网络平台相关数据,分析表征网络商品区域分布的重要因子,主要包括信息传输计算机服务投资、批发企业交易额,在此基础上提出了合理分布淘宝网络商品,提高网络商家的经营利润,进而优化我国电子商务均衡发展的思路和建议。
[期刊] 商业时代  [作者] 江耘  
淘宝网的交易评价的价值早已为大家所认可,却无法衡量。本文通过采用买家对卖家信用评价的评分、点评数量和差评率三方面指标,以此来量化淘宝网上卖家的商业信用为商品销售收入带来的价值。
[期刊] 软科学  [作者] 李宗伟  刘润然  张艳辉  管洪波  
利用复杂网络的方法研究淘宝网在线评论行为特征,对化妆水品类下具有追加评论的的群体,构建了一个二分网络模型,并探讨了追加评论网络的分布特征,以及在线评论网主要簇群的特征。通过对评论者发起评论的时间特征进行分析,发现普通评论的时间分布有两个明显的"峰",追加评论的时间分布则表现为长尾分布特征,这说明了不同的评论形式具有特定的时间规律性。
[期刊] 物流技术  [作者] 鲁礼炎  
分析网络购物中第三方物流存在的诸多问题,并提出了法律应对措施:明确网络购物中第三方物流合同的法律性质,完善网络购物中第三方物流诉讼管辖权相关规定,完善网络购物中对第三方物流的监督,明确网络购物中第三方物流的法律责任。
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