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[期刊] 经济管理  [作者] 王全胜  王永贵  陈传明  
对于国内日趋增多的新兴B2C电子商务企业而言,究竟能否通过第三方信任服务来提升消费者信任感进而增强其购物意愿,已经成为广受关注的话题。本文通过实验探索和验证了由第三方提供的安全与隐私、企业排名和契约担保信任服务对于消费者在线购物意愿产生作用的机理,揭示出它们对消费者的初始信任和感知风险以及购物意愿的影响。研究结果发现,3种信任服务机制对初始信任都存在显著的积极影响,但对于感知风险的影响却并不显著,感知风险在初始信任与购物意愿之间还发挥着部分中介的作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 尚光辉  廖文虎  汤猛  
文章以第三方评论的视角,探讨第三方评论主体特征对在线购买意愿的影响,分析第三方评论主体特征如何通过网络信任来影响消费者购买意愿以及产品类别的调节效应。研究发现第三方评论主体专业性、权威性、独立性、规范性与认知信任、情感信任之间呈正相关关系,认知信任、情感信任与在线购买意愿之间呈正相关关系.产品类别在第三方评论主体特征与在线购买意愿之间起调节作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 尚光辉  廖文虎  汤猛  
文章以第三方评论的视角,探讨第三方评论主体特征对在线购买意愿的影响,分析第三方评论主体特征如何通过网络信任来影响消费者购买意愿以及产品类别的调节效应。研究发现第三方评论主体专业性、权威性、独立性、规范性与认知信任、情感信任之间呈正相关关系,认知信任、情感信任与在线购买意愿之间呈正相关关系.产品类别在第三方评论主体特征与在线购买意愿之间起调节作用。
[期刊] 管理科学  [作者] 谢恩  黄缘缘  赵锐  
信任显著影响消费者对特定网站的购买意愿,许多学者分析信任对于购买意愿的影响,但大多都将信任作为单一维度的变量进行分析。将信任分解为能力信任、正直信任和友善信任3个基本维度,分析不同维度信任之间的相互作用及其对在线购物意愿的影响。通过在线收集191份消费者数据,采用三阶段最小二乘分析方法进行实证。研究结果表明,能力信任直接影响在线购物意愿,友善信任和正直信任并不直接影响消费者的在线购买意愿,正直信任通过与能力信任的相互作用间接影响在线购物意愿,友善信任通过作用于正直信任最终影响在线购物意愿。最后给出网站应如何分配资源和向消费者传达网站值得信赖的属性的建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘伯超  
从网络购物中第三方物流的内涵与法律特征入手,对其法律关系及价值进行分析,进而总结出法律地位不明确、诉讼管辖与证据难以确定、法律责任有待明晰等问题,并针对这些问题提出了相应的对策。
[期刊] 物流技术  [作者] 鲁礼炎  
分析网络购物中第三方物流存在的诸多问题,并提出了法律应对措施:明确网络购物中第三方物流合同的法律性质,完善网络购物中第三方物流诉讼管辖权相关规定,完善网络购物中对第三方物流的监督,明确网络购物中第三方物流的法律责任。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 魏占宏  张阳东  
网络交易本质是一个信息对接、信息选择的过程。交易信息化情境下,来自第三方信息支持不仅弥补了买卖双方信息不对性,而且提高了买家的交易市场地位,具有高效低成本、实时快速更新、双向互动性三个特征。第三方信息成为影响消费者购买决策的重要参考信息。本文通过问卷调查,进行多元回归模型分析,检验了第三方信息对购买决策的影响程度。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 高志军  
随着第三方物流在供应链管理中作用的日益突出,关系性要素逐渐成为影响第三方物流企业与物流用户企业之间实现紧密合作的重要因素。然而,目前组织间信任对第三方物流整合和企业绩效的作用机理尚不明确,环境不确定性的调节作用尚不清晰,亟需从认知信任和情感信任两个维度入手探讨影响第三方物流整合与企业绩效的关系性因素,研究两种信任方式与第三方物流整合和企业绩效之间的关系。基于203家物流用户企业数据,采用结构方程模型方法,建立组织间信任—第三方物流整合—企业绩效模型,验证三者间关系以及环境不确定性的调节作用发现,认知信任和情感信任正向影响第三方物流整合和企业绩效,第三方物流整合正向影响企业绩效,环境不确定性对第三方物流整合与企业绩效之间的关系具有负向调节作用。鉴于此,为进一步提高第三方物流整合和企业绩效,我国物流企业既需要加强物流能力建设,重视物流品牌和信誉,提高信息技术能力,提升物流用户企业的认知信任,也需要加强与物流用户企业之间的情感融入,构建双方情感沟通渠道,提升物流用户企业的情感信任。此外,还要保持第三方物流企业与物流用户企业合作关系的稳定性,避免外部波动对第三方物流整合和企业绩效造成不良影响。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李育林  
不对称信息和电子商务的虚拟性使交易双方互不信任,交易活动难以为继。运用道德风险模型、逆向选择模型和信号传递模型对第三方支付作用机理进行分析可以看出,电子商务活动中引入独立的第三方支付充当信用中介,以第三方支付的安全性和稳定性替代电子商务活动中使用商业信用的风险性和不稳定性,减少了电子商务活动中的道德风险和逆向选择行为,同时,通过信号传递减少了不对称信息,从而以此为基础建立了交易信用关系,解决了电子商务活动中买卖双方的信用问题,推动了电子商务的持续快速发展。
[期刊] 物流技术  [作者] 王玉莲  
首先分析了传统代理物流企业的业务流程,探讨了其存在的弊端;然后提出了基于物联网的第三方物流业务流程;最后深入研究了物联网在第三方物流操作流程,如运输环节、仓储环节及配送环节的具体应用。
[期刊] 商业研究  [作者] 胡常春  宁昌会  
第三方产品评论(TPRs)对企业新产品信息扩散有着重要的意义,TPRs是否有效传播,也决定了新产品是否能迅速占领市场。基于理性行为理论和技术接受模型,本文考察TPRs类型、TPRs效价和跟随的消费者网络评论(ORs)与TPRs评论效价一致性等三个维度,对信息受众再传播TPRs意愿的影响效应。研究结果显示,上述三个维度均能显著影响信息受众再传播意愿,但它们的影响强度有所差异,三者影响强度大小顺序为:TPRs类型>TPRs效价>跟随的ORs与TPRs效价的一致性,同时还发现推荐型(混合型、跟随的ORs与TPR
[期刊] 商业研究  [作者] 胡常春  宁昌会  
第三方产品评论(TPRs)对企业新产品信息扩散有着重要的意义,TPRs是否有效传播,也决定了新产品是否能迅速占领市场。基于理性行为理论和技术接受模型,本文考察TPRs类型、TPRs效价和跟随的消费者网络评论(ORs)与TPRs评论效价一致性等三个维度,对信息受众再传播TPRs意愿的影响效应。研究结果显示,上述三个维度均能显著影响信息受众再传播意愿,但它们的影响强度有所差异,三者影响强度大小顺序为:TPRs类型>TPRs效价>跟随的ORs与TPRs效价的一致性,同时还发现推荐型(混合型、跟随的ORs与TPRs效价一致)比描述型(全正型、跟随的ORs与TPRs效价矛盾)对再传播意愿的影响更大。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 周涛  鲁耀斌  
提出了C2C市场中第三方信任机制作用模型,这些机制包括反馈系统、Escrow服务、C2C中介以及电子商务法律法规。通过网上问卷调查,收集到215份有效数据,并采用SPSS与PLS Graph进行统计分析,检验了量表的信度、效度与模型假设。结果表明Escrow服务、C2C中介、反馈系统显著影响消费者对卖方信任的建立,没有发现法律法规对信任的显著作用。此外,信任显著影响感知风险与交易动机。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 陈彩凤  
面向内贸的物流服务直观而略显简单,而国际物流服务则完全不同。由于交付环节多,物流周期长,单据不统一,需要遵照不同国家的政策,存在语言文化的巨大差异等原因,使其业务专业性强,价格隐性大,各种市场价格令人目不暇接,无所适从。一、第三方国际物流服务价格形成的机理
[期刊] 企业经济  [作者] 薛浩  田大钢  
物流产品作为第三方物流企业的行为载体,本质上是服务产品,是一种服务方案的供给,存在整体的组合和层次的划分。其中物流方案的服务定价,处于营销的重要地位。本文通过经济学的分析,得出物流服务产品定价方法。
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