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[期刊] 情报科学
[作者]
齐佳音 刘慧丽 张一文
【目的/意义】研究突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,为检测预警提供管理建议。【方法/过程】基于复杂系统理论,探析突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,建立内源动力与外源动力耦合度测量指标体系,并选取实证案例验证耦合协调度与突发性公共危机事件网络舆情社会影响力之间的关系。【结果/结论】结果表明耦合协调度与社会影响力呈正相关,可将事件类型分为三种,并提出相应的管理建议。
关键词：
耦合机制 网络舆情 突发性公共危机事件
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓建高 段欣迪
[目的 /意义]对齐佳音教授等的著作《突发性公共危机事件与网络舆情作用机制研究》做出评价。[方法/过程]从内容体系特色、创新之处和研究价值3方面对著作做出客观评价。[结果 /结论]该著作聚焦于突发性公共危机事件与网络舆情之间的作用机制视角,从宏观、中观、微观、决策4方面研究突发性公共危机事件爆发基本规律、网络舆情态势感知、内源动力与外源动力之间的耦合关系及耦合机制的形成原因、舆情热度预警等内容。该著作研究数据详实、案例丰富、方法严谨,是公共安全应急管理领域重要的理论研究成果,对公共安全管理机构和社会事务管理机构决策具有重要的实践指导意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
田世海 于越 邓舒予
[目的/意义]突发公共事件已成为社会治理难题，探究该事件网络舆情危机预警过程，有助于相关部门科学认知舆情发展态势，提高危机处理能力。[方法/过程]文章首先基于知识元模型，从情景事件、情景驱动要素、情景推理要素、情景目标要素四个方面对网络舆情危机预警情景进行结构性表达，并构建预警情景动态贝叶斯网络模型；其次结合EM算法对模型进行训练和测试，明确各情景下舆情危机预警重点关注的影响要素；最后以南京市禄口机场疫情事件为例，对各情景舆情危机预警等级进行评估分析。[结果/结论]训练出来的动态贝叶斯网络具有一定的可靠性，不同情景状态中采取不同的应对方案会对舆情危机预警级别产生不同的影响，为政府及相关部门动态制定危机应急决策提供参考。
[期刊] 统计与决策
[作者]
李晓燕 冯俊文 李永忠 杨继明
社会突发事件越来越多,使危机管理成为管理学的重要问题。从过程角度出发,危机管理的整个过程可以分为危机预测,危机识别,危机估计,危机应对,危机监控五个基本过程,文章具体探讨了其中的内容和方法。
关键词：
突发性事件 危机管理 过程管理
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
史波
公共危机事件网络舆情研究是公共危机管理研究中一个新的和重要的组成部分。在对网络舆情演变机理进行归纳总结的基础上,分析了应对机制与演变机理之间的内在关系,并提出了"四位一体"的应对机制体系框架。从管理运行机制、预警机制、处置机制和善后机制4个方面,系统地提出了公共危机事件网络舆情的应对策略。
关键词：
公共危机事件 网络舆情 应对机制 策略
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
杨菁 孙宝文 赵岩
本文以典型公共危机事件网络舆情案例为样本,采用多元回归的方法从触发危机因素的视角验证了网友数量和网友态度对危机水平的影响关系。研究结果表明:舆情新闻引起的危机程度主要体现为网友数量;过程回应引起的舆情危机程度体现为网友数量和网友态度,且影响系数分别是0.518和0.444;结果回应引起的舆情危机程度主要体现为网友态度。
关键词：
公共危机事件 网络舆情 危机评测
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李纲 陈璟浩
对突发公共事件网络舆情研究现状进行了较为详尽的回顾,目前有关突发公共事件网络舆情的研究点主要集中在网络舆情的相关概念、特点、影响因素、生命周期、网络舆情技术与系统和突发事件网络舆情的管理控制等方面,研究发现当前突发公共事件网络舆情面临以下问题和挑战:理论与实践有待进一步融合,缺乏量化分析的体系与框架,微观层面分析有待深入,缺少网民社会结构和群体行为研究,可视化展示和监测技术将大有作为。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
许晓东 陈凌 周晶
突发性公共事件及其引发的危机成为社会日益关注的热点,文章以突发性公共事件的定义和特征描述为基础,对政府在应对突发性公共事件及其危机中的角色扮演进行研究,提出政府在该领域构建完善的危机应对机制的相关措施。
关键词：
政府 突发性公共事件 应对危机
[期刊] 经济管理
[作者]
孙翎 迟嘉昱
本文从复杂网络的视角重新审视了突发性公共卫生事件的危机管理。研究结果表明,复杂网络的小世界特性和无标度特性为突发性公共卫生危机的传播带来了新的挑战,在突发性公共卫生危机的传播过程中,采用切断超级传播者、隔离、免疫、信息公开与反馈等措施可以收到不同程度的危机预防和控制效果。本文结合传统的"预防-处理-善后"三阶段危机管理体系,提出了复杂网络视角下的突发性公共卫生危机管理政策建议。
关键词：
危机管理 复杂网络 公共卫生 公共政策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
兰月新 董希琳 苏国强 赵红培
分析公共危机事件网络舆情与网络谣言的传播特性及制约传播的因素,以网络信息量为研究对象,构建网络谣言对网络舆情的影响模型,确定模型的平衡点及其稳定性,研究在3个阶段产生网络谣言对舆情的影响程度,提出降低网络谣言对网络舆情之影响对策,为政府应对公共危机事件网络舆情提供参考。
[期刊] 现代情报
[作者]
崔鹏 张巍 何毅 齐婧
借助危机管理中的生命周期阶段论,研究了突发公共事件的网络舆情演化规律,构建了由酝酿阶段、爆发阶段、扩散阶段、反复阶段、消退阶段、长尾阶段构成的突发公共事件网络舆情发展生命周期"六阶段"模型。基于该模型,通过对突发公共事件典型案例分析,探究了政府应对能力指标在突发公共事件网络舆情生命周期中的演化态势,为政府提升应对网络舆情的能力提供了理论借鉴和指导。
[期刊] 农业经济问题
[作者]
李燕凌 车卉
本文提出了从危机演化时间节点、演化阶段和演化成因等多维度开展农村突发性公共危机演化机理研究的分析框架。以"黄浦江浮死猪"事件为案例,对农村突发性公共危机演化机理及演变时间节点进行了案例分析。研究发现,媒体信息传播、政府防控管制、消费者风险感知、养殖户危机响应等是突发性动物疫情公共危机演化机理形成的重要原因。建议针对不同类型农村突发性公共危机建立危机演化数据观测点开展典型性农村突发公共危机演化机理及演变时间节点模拟研究,创新危机治理理念并发挥各利益相关者参与危机管控的积极性,增强政府在关键时间节点上管控危机的能力。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭宇 张传洋 张海涛 于文倩
[目的/意义]引入危机管理要素研究突发事件网络舆情的主题演变规律，为精准的突发事件网络舆情处置与动态决策提供新思路。[方法/过程]以特定突发事件的事实文本数据为来源，利用隐含狄利克雷分布主题模型，构建动态主题演化模型，挖掘社交媒体突发事件中的阶段划分与话题，并归纳出舆情危机的构成要素。[结果/结论]以PPRR和4R危机管理理论为基础，将舆情发展划分为方兴阶段、爆发阶段、波动阶段和消寂阶段，将工作任务划分为预备力、反应力、缩减力和恢复力4类，最后提出网络舆情治理模型。
[期刊] 情报杂志
[作者]
杜洪涛 滕琳 赵志云
[目的/意义]网络舆情中的公共管理沟通是网络舆情治理领域中值得关注的重要问题。[方法/过程]针对突发性传染病舆情中的公共管理沟通问题,以新浪微博社区中关于2015年MERS(中东呼吸综合征)疫情的微博文本及相应评论内容为样本,对MERS舆情话题进行了分类整理和情感倾向性判断,论述了MERS疫情相关舆情的特点,分析了MERS舆情话题中公共管理机构的表现,并对比分析了其他媒介MERS舆情话题中公共管理机构的表现,总结出舆情话题发展与公共管理沟通之间的作用机制。[结果/结论]研究发现,此次疫情中以政府为代表的相
[期刊] 情报科学
[作者]
王旭 孙瑞英
【目的/意义】探索突发事件舆情传播网络的拓扑结构和传播规律、识别与评判突发事件舆情传播网络中重要节点,有助于从源头上控制舆情,增强政府管理突发事件网络舆情的能力。【方法/过程】以"魏则西事件"为研究对象、采集并整理数据,运用社会网络分析法,结合生命周期理论,阐述了该事件舆情扩散过程,绘制了"魏则西事件"舆情传播网络社群图,并以定量方式对"魏则西事件"舆情传播网络进行了结构测度分析。【结果/结论】拓展了SNA的应用,发现该事件舆情四个阶段传播规律,识别、总结该舆情传播网络中关键节点结构特征,并提出针对突发事
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社会网络分析 突发事件 网络舆情
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