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[期刊] 华东经济管理
[作者]
何小洲 李治横
个人安全动机影响着突发事件情境下的消费者行为,对安全动机的研究将有助对突发事件情景下消费行为的认识,具有重要的理论和现实意义。文章以消费者行为学和心理学为基础,通过对突发事件情境下非直接受害者安全动机的分析,研究突发事件情境下安全动机对消费者行为的影响,解释了近年来突发事件中非直接受害者的消费行为,并由此得出应对和处理突发事件的一些重要启示。
关键词：
安全动机 突发情境 消费行为
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
李森 李代忠
利用调查问卷的方法,对地铁火灾突发事件中乘客的安全行为及心理特性进行了初步的调查分析,并给出了合理的应急建议。
关键词：
地铁火灾 安全意识 安全行为
[期刊] 情报学报
[作者]
王征 杨茜
微博信息平台的高速发展,给网络突发事件管理带来了信息量激增等新挑战。为应对这些问题,研究并提出了一个新型的微博突发事件发现与预测模型,该模型基于情境推演算法构建,通过历史数据与现场情境数据的信息融合匹配进行事件发展预判;通过深层发掘和融合,对突发事件的未来情境进行预测和刻画。数据仿真实验证明,该模型具有较高的预测准确性、较全面的事件关键节点覆盖度和较好的时效性。
关键词：
突发事件 微博 情境 推演 预测
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李纲 陈璟浩
对用户在突发事件情境下的行为、构成和各类用户特征进行分析,结果显示有关突发事件的提问与回答几乎同步,当天提问当天即有人回答;突发事件吸引了大量匿名用户和沉寂用户参与在线问答,活跃用户在回答问题满意度和参与回答数量上都远远高于前两类用户;如果用户为权威用户,其回答被采纳率更高。最后提出一些改善突发事件网络沟通效果的建议。
[期刊] 管理科学
[作者]
王志英 杨淼 王念新 葛世伦
现实中频发的信息安全事件使人们借助微博等社交媒体发表看法、宣泄情感,形成网络舆情,社交媒体上情感的宣泄使网民群体情感的波动在信息安全突发事件网络舆情的治理中产生重要的作用。然而,已有研究较多关注网络集群行为本身,较少有研究对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行深入探讨。在此背景下,对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行研究,提出情感领袖和集群情感的概念,分析微博中信息安全突发事件的用户评论数据获得情感分类和情感得分,采用社会网络分析与文本情感分析结合的方法识别情感领袖,借助情感传播分层网络建立集群情感传播模型,分析集群情感的演变过程并描绘其传播网络,挖掘情感领袖在信息安全突发事件中的集群情感效应。以360云盘关闭事件为研究案例,研究结果表明,此案例微博评论中负面情感所占比例较大;情感领袖在集群情感的形成中产生群际情感效应和群际认同效应,并且在情感领袖的情感传播过程中促进新的集群情感产生;不同情感类型的领袖引发的群际效应趋于一致,即都使新的集群情感强度减弱;情感复杂度先增强后减弱,并且随着集群情感整体规模的扩大,集群中情感表达为中性的情感比例增大。研究结果表明,信息安全突发事件网络舆情传播中存在情感领袖,并且情感领袖会在集群间产生群际效应,揭示了信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理,丰富了对情感领袖在信息安全突发事件网络舆情方面的群际效应研究。研究结果对网络舆情监管部门如何利用情感领袖的群际作用治理信息安全突发事件网络舆情具有指导意义。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李文君 刘春林
文章以汶川地震为研究背景,选取在抗震救灾过程中可能受益的企业,检验了在突发情境下不同类型冗余资源与企业绩效之间的关系,以及机会的调节作用。
关键词：
突发事件 冗余资源 企业绩效 机会
[期刊] 财经研究
[作者]
李晓翔 刘春林
企业常常利用冗余资源应对环境的不确定性,其原因在于冗余资源对组织环境的变化具有吸收与缓冲作用。有研究认为,组织环境变化不同,冗余资源的作用会发生改变。但是这一论断至今未得到实证检验。文章以汶川地震为背景,以四川等地的上市公司为样本,证实在突发事件情境下,沉淀冗余资源和非沉淀冗余资源均具有缓冲作用;在不同的环境变化情境下(包括变化方向和变化程度),在不同的时间窗口,不同类型的冗余资源的作用会存在差异。
关键词：
冗余资源 绩效 突发事件
[期刊] 现代情报
[作者]
杨长春 袁敏
突发事件之间存在的关联、削弱或衍生的关系,会对现发的突发事件的热度产生影响。本文根据突发事件的交互关系,建立舆情敏感信息库,对突发事件的热度进行预测,并通过实验验证和理论分析,为政府消解突发事件负面舆情提供参考。
[期刊] 图书馆
[作者]
李阳 张家年
突发事件频繁发生,但突发事件信息失灵问题并没有引起相关应急决策主体的足够重视。文章在介绍信息失灵基本理论的基础上,阐述了突发事件信息失灵的基本内容。主要包括三个部分:突发事件信息流与信息失灵;突发事件信息失灵的表现形式;化解突发事件信息失灵。最后指出相关研究领域目前的研究特点及不足,同时对构建突发事件应急决策快速响应情报体系作了展望。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李玥琪 王晰巍 王小天 邱程程
全球灾害事件频发，突发事件情境下的社交媒体风险管理成为新的研究热点。对国内外突发事件情境下社交媒体风险管理相关文献进行梳理，可更好地为国内外相关学者提供风险管理的研究视角和启示，并为总体国家安全观下各类突发事件中应急管理体系和风险响应能力建设提供理论指导借鉴。文章以Web of Science和CNKI数据库为文献分析数据来源，采用知识图谱可视化方法进行主题挖掘，呈现突发事件情境下社交媒体风险管理研究的热点主题内容，并分析突发事件社交媒体风险管理的新机遇及新应对。研究发现：从研究热点主题来看，社交媒体风险分析、社交媒体风险响应、社交媒体危机沟通及风险下的用户行为等议题的研究备受关注；风险管理研究的新机遇包括社交媒体风险精准预警研究、社交媒体多模态信息分析研究及社交媒体风险监测与决策协同研究；突发事件社交媒体风险管理的新应对包括风险应对理论研究、风险响应体系建设研究以及风险情报智能挖掘研究。
关键词：
突发事件 社交媒体 风险管理 研究热点
[期刊] 中国软科学
[作者]
陈伟珂 向兰兰
本文以封闭场所内公共安全突发事件为研究起点,以熵理论和耗散结构理论为指导思想,运用熵增理论的思想来描述突发事件产生的运动机理,将公共安全事件发生的动因及控制措施分别作为熵增因素和负熵因素进行分析,再运用结构耗散的思想来解决熵增的问题,以达到使系统的熵最小化、使系统恢复至平衡状态的目的。
关键词：
熵 公共安全 熵理论 耗散结构
[期刊] 征信
[作者]
宋晓瑞
随着近年来征信宣传力度的加大和个人信用意识的提升，越来越多的社会公众产生了查询个人信用报告的需求，这给基层人民银行征信窗口部门带来了很大的压力。以山西省境内发生的个人信用报告查询突发事件为例，反思大规模查询背后的原因，认为应加快制定科学完善的应急预案，尝试将人民银行信用报告查询窗口纳入地方政府政务大厅，全面提高基层人民银行的服务能力和水平，加强对金融机构和征信机构的监管等，以防范和应对爆发大规模的人群集聚查询事件。
关键词：
信用报告 查询 应急机制 征信监管
[期刊] 现代情报
[作者]
张会平 郭昕昊 郭宁
在突发事件中,"满天飞"的网络谣言会引发"次生灾害",严重影响政府的应急处置;大多数网民主动识别谣言,才能阻断谣言扩散的网络通道。本文运用计划行为理论、风险感知理论、社会资本理论和威慑理论,构建突发事件中网络谣言识别行为意向影响因素的概念模型,并通过网络渠道收集调查问卷,进行了实证研究。研究发现,网民的态度、社会资本,惩罚的确定性、严厉性和敏捷性显著正向影响突发事件中网络谣言识别行为意向;网民的社会资本显著负向其感知风险,网民的感知风险显著正向影响其态度。
[期刊] 软科学
[作者]
刘嘉 谢科范
构建基于系统动力学的非常规突发事件个体决策行为影响模型,并通过实证分析验证了该模型。结果表明:随着决策过程的进行,各情景的决策误差度会逐步降低;各情景的决策时间渐渐缩短。
关键词：
非常规突发事件 决策行为 系统动力学
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李飞 马宝龙 林健
近年来社会性突发事件频频发生,给零售企业的经营实践带来极大挑战。本文以2008年的社会性突发事件为例,以北京某百货商场的287名会员顾客作为样本群体,深入研究突发事件对零售企业顾客购买行为的影响,通过研究工作总结出了研究突发事件的一般框架,并发现不同突发事件对零售企业顾客购买行为的影响在时效、对象和内容等方面具有不同特征。最后讨论了研究结论对零售企业管理实践的意义。
关键词：
突发事件 零售企业 顾客购买行为
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