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[期刊] 当代财经  [作者] 李普聪  钟元生  
基于任务技术适配模型、技术接受模型、创新扩散理论,构建了移动O2O商务线下商家采纳模型,研究影响线下商家采纳行为的关键因素,并以出租车司机对手机打车软件的采纳为例进行实证分析。研究表明,任务技术适配度、感知有用性、可试用性、可观察性、兼容性及感知风险等对线下商家采纳行为有显著影响,感知易用性、感知成本对线下商家的使用意向无直接影响,但感知易用性通过感知有用性对其产生间接作用。结合实证结果的分析,提出了针对移动O2O应用开发和推广使用的一些建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李欣颖  徐恺英  冯扬  
[目的/意义]随着移动设备的广泛应用,O2O模式电子商务的快速发展,将二者结合起来开展研究有利于推进O2O模式移动商务的应用,给群众日常生活带来便利。[方法/过程]首先对计划行为理论和技术接受模型进行理论分析,然后分别利用这两个模型构建O2O模式移动商务消费者采纳行为模型,提出研究假设并开展实证研究,最后根据数据分析的结果得出研究结论。[结果/结论]可以从两个角度分别利用计划行为理论和技术接受模型分析问题。针对O2O模式移动商务,对于采纳态度来说,计划行为理论是更好的解释模型,对于采纳意向来说,技术接受模
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李欣颖1  2  徐恺英1  崔伟1  
[目的/意义]在移动互联网快速发展、O2O模式正在逐渐被人们接受的大背景下,以计划行为理论为基础,研究移动商务环境下 O2O模式用户信息行为的影响因素并构建概念模型以拓展计划行为理论在新领域的应用,为移动商务环境下开展 O2O应用起到指导及推进作用,使信息生产、传播及服务更具有针对性和有效性。[方法/过程]通过问卷调查的方法收集基本数据,利用 SPSS工具对数据进行统计分析以验证所构建的模型。[结果/结论]通过相关分析得出:用户信息行为意向受信息行为态度、主观规范、知觉行为控制正向影响;用户信息行为态度受主观规范和知觉行为控制正向影响;人际间影响和外界影响对主观规范起正向影响作用;自我效能和外...
[期刊] 企业经济  [作者] 陈湘青  
基于创新扩散理论与技术采纳模型,分析了消费者O2O电子商务采纳行为的影响因素,引入了比较优势、兼容程度、复杂程度、感知易用性、感知有用性、感知风险、采纳意向与采纳行为8个结构变量,构建了O2O电子商务消费者采纳行为分析模型,并以某大型团购网站为例进行实证分析。研究结果表明,IDT与TAM等经典理论同样适用于O2O电子商务领域,O2O电子商务的创新特性与技术采纳之间存在明显的影响关系。结合有关分析,提出了创新O2O电子商务模式,降低消费者感知风险,提高感知易用性与有用性等对策建议。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 陈佑成  范水生  林荷  
传统零售企业生存和发展所面临的诸多问题和困境,加速了其转型升级。O2O电子商务作为一种新的商业模式,将成为传统零售企业未来转型发展的主要方向。零售企业采纳O2O电子商务,具有其内在行为动机并产生一定行为绩效。本文在深入剖析零售企业采纳O2O电子商务行为动机的基础上,对企业采纳行为绩效评价SCP模型进行构建,并以此分析其行为绩效。研究结果表明,零售企业采纳O2O电子商务最主要的行为绩效表现为市场需求的增加、销售规模的增长、市场空间的拓展和线上线下营销渠道的协同。
[期刊] 情报科学  [作者] 李中梅  张向先  郭顺利  
【目的/意义】通过构建移动O2O用户在线评论有用性影响因素的概念模型,为移动O2O模式下在线评论有用性排序提供依据。【方法/过程】文章运用双路径模型,结合移动O2O用户的特点,构建了移动商务环境下O2O用户在线评论有用性影响因素的概念模型,再利用偏最小二乘结构方程(PLS-SEM)进行模型的检验和分析。【结果/结论】产品属性特征词、情感特征词、图片正向影响在线评论质量;在线评论的质量正向影响在线评论可信度;认知反应在在线评论质量、可信度、评论阅读者与在线评论有用性之间起中介作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 曹越  毕新华  苏婉  
[目的/意义]移动互联网O2O模式下消费者的信息搜寻行为表现出情境复杂化、时间碎片化、渠道多元化等特征,而传统的信息搜寻行为模型对此缺乏足够的解释力。[方法/过程]在梳理相关文献的基础上,结合对移动O2O用户的访谈调查,构建了移动互联网O2O模式下消费者信息搜寻行为模型,并从个体特征、任务特征、情境因素、系统因素、成本与风险感知5个方面对其影响因素进行了探索性研究。[结果/结论]研究有助于理解移动O2O模式下消费者的信息需求及其信息搜寻行为的特征与规律,为改进移动O2O平台性能与系统设计进而提升用户体验提
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 付跃强  夏天添  
随着我国共享经济的不断发展,O2O正逐步成为我国商业经济领域的主要发展模式。本研究以我国道路救援类O2O服务的潜在消费者为研究对象,通过经验取样法的研究范式展开了连续5周的日记性情境模拟实验。研究结果显示,O2O平台在线评论与消费者采纳之间存在显著的倒U形非线性影响关系,且平台信任的调节作用显著;在分样本的情境模拟检验中,消费者所面临的情境差异,将显著影响O2O平台在线评论与消费者采纳之间的作用机制,且平台信任的调节影响各异。建议国内相关O2O平台企业,应逐步完善消费者评价机制,促进在线评论的可靠性、精准性,以适应现代消费者的实际需求,并强化O2O平台的监管审查体系建设,保证用户隐私信息安全,提升消费者信任度。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 路宏伟  杨蓬勃  
本文通过阐述移动互联网O2O高频消费行为的研究背景及意义,基于技术接受模型,以调查问卷的方式探究外部影响因素、消费者心理因素、用户感知有用性、感知易用性、感知风险度等因素对消费者使用态度和意愿的影响,并提出相关对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 路宏伟  杨蓬勃  
本文通过阐述移动互联网O2O高频消费行为的研究背景及意义,基于技术接受模型,以调查问卷的方式探究外部影响因素、消费者心理因素、用户感知有用性、感知易用性、感知风险度等因素对消费者使用态度和意愿的影响,并提出相关对策建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 罗淯新  
论述了基于移动互联网的O2O业务及其具体形态,探讨了几种适用于O2O业务拓展的物流新模式,即配建社区物流驻点的自建物流模式;以重组社会闲散资源实现各方共赢的创新顺风物流配送新模式;线上下单、在线下实体店出货,实施最短距离物流配送的方式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 田爱国  
本文基于"移动互联网+"背景运用SWOT分析法对O2O电子商务的发展进行了全面系统的分析,并基于分析结果,从扩大用户覆盖面、增强用户忠诚度和提升创新能力等方面,提出了促进O2O电子商务发展的建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 田爱国  
本文基于"移动互联网+"背景运用SWOT分析法对O2O电子商务的发展进行了全面系统的分析,并基于分析结果,从扩大用户覆盖面、增强用户忠诚度和提升创新能力等方面,提出了促进O2O电子商务发展的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭顺利  张向先  李中梅  
[目的 /意义]为了能够准确发现满足用户信息需求的有用在线评论,对在线评论按照有用性进行排序,帮助用户进行消费决策。[方法 /过程]首先通过文献调研和专家咨询,结合移动O2O用户在线评论的特点,选取影响移动O2O在线评论有用性的8项指标,采用模糊层次分析法进行指标赋权,然后利用定量方法进行指标量化,使用加权灰色关联分析方法进行有用性计算和排序,构建有用性排序模型。最后获取美团商品的在线评论数据进行应用研究,采用与美团原始评论排序结果对比分析的方法,检验方法的可行性和科学性。[结果 /结论]实验结果表明,采用移动O2O在线评论有用性排序模型进行排序,排名靠前的在线评论信息量大,包含产品或服务的维...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 苏婉  李阳春  
文章主要说明移动互联网O2O模式的内涵和特点,以营销问题为切入口,研究了基于营销绩效的顾客知识共享机制。运用了福柯的权力知识观和交易成本经济学,分析O2O模式下知识共享的主体和内容。最后,建立了一个以大众点评手机社区为例的知识共享机制。
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