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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 刘向东  
由技术和顾客需求推动的移动互联网零售时代已经到来,店商和电商在这股浪潮中如何选择对自身有利的全渠道商业模式显得尤为重要。商品的标准化程度越高、服务越简单的商品是标类商品,反之是非标类商品。零售的产出是"商品+服务",零售商应该根据自身经营的商品类型以及与之相关的不同服务要素的组合方式,来确定转型方向。总体来说,通过全渠道进行营销是必需的,是否参与020零售则需要具体分析,店商和大型电商的合作与竞争也将是移动零售下全渠道商业模式选择的重要看点。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梁刚  
民族特色产品要想突出产品优势、赢得市场广泛支持,需要在强调流通产业发展基础上,积极适应新的价值关系变化,重视全渠道建设。立足于民族特色产品属性,全渠道建设应从系统思维出发,不仅提升做店能力,还要积极改善渠道功能。构建全渠道商业模式要求从全流程布局,充分挖掘民族特色产品的价值追求,在大力发展民族地区流通产业的同时,不断扩展渠道空间,增强消费的参与感、体验感,从而使民族特色产品获得更高的市场影响力。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 刘煜  刘遗志  汤定娜  
随着互联网经济的迅猛发展,越来越多的零售企业成为多渠道零售商。在新的市场环境和竞争格局中,构建全新的商业模式已成为多渠道零售商需要考虑的首要问题。文章基于Osterwalder的商业模式构成要素理论,从价值主张、关键业务、核心资源、伙伴关系、客户关系和渠道通路等九个方面分析和研究了全渠道商业模式的构成内容,并以苏宁的全渠道商业模式创新为例,提出构建全渠道商业模式的关键在于树立“一个中心(消费者)、服务两翼(商业伙伴和客户)和提升三项能力(物联网连接能力、大数据分析能力和全渠道融合能力)冶的理念。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 马慧敏  
移动互联时代,实体店零售业务受到了巨大冲击,"实体店+网店+移动商务"的全渠道零售模式应运而生。美国梅西百货的全渠道经营实践有其成功之处,我国许多传统零售企业也在探索和尝试,但仍然存在着非"消费者中心"的思维,加之信息化程度较低、渠道冲突等问题,严重影响了全渠道零售模式的真正应用和实际效果。因此,我国零售企业应抓住移动互联时代消费者社交化、本地化、移动化、个性化的特征,真正"以用户为中心",充分发挥社交媒体的互动作用,倾听消费者对产品、服务等方面的需求,提高用户对产品的感知度、参与度;布局移动电商,为消费者购买、支付等提供便利,使之真正享受到无缝购物的美好体验;运用大数据等技术与微店等模式,实现对消费者的精准营销。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 马慧敏  
移动互联时代,实体店零售业务受到了巨大冲击,"实体店+网店+移动商务"的全渠道零售模式应运而生。美国梅西百货的全渠道经营实践有其成功之处,我国许多传统零售企业也在探索和尝试,但仍然存在着非"消费者中心"的思维,加之信息化程度较低、渠道冲突等问题,严重影响了全渠道零售模式的真正应用和实际效果。因此,我国零售企业应抓住移动互联时代消费者社交化、本地化、移动化、个性化的特征,真正"以用户为中心",充分发挥社交媒体的互动作用,倾听消费者对产品、服务等方面的需求,提高用户对产品的感知度、参与度;布局移动电商,为消费
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翟紫剑  
随着5G技术的飞速发展,移动社交电商孕育而生,其整合了移动网络、社交平台、电子商务。与此同时,零售行业也迎来了崭新的商业模式。本文基于此大背景,在梳理相关文献的基础之上,以京东(京喜)拼购为例,研究移动社交电商背景下的商业模式及其特点,以期完善移动社交电商背景下零售企业的商业模式,最后提出了相关建议,以推动我国零售业的发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高凯  
移动互联网背景下我国零售商业获得了长足的发展,逐步进入消费者主权时代,并由多渠道向全渠道演进。消费者参与和体验零售服务过程成为零售商业新的增长极,企业内外部各利益相关主体建立生态协同成为零售商业发展新趋势。移动互联网时代的零售业应该结合新型零售商业个性化、体验性和融合性的时代特征,朝着移动互联网+零售体验参与、移动互联网+智慧零售全渠道融合、移动互联网+零售产业链生态共融进行商业模式创新。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高凯  
移动互联网背景下我国零售商业获得了长足的发展,逐步进入消费者主权时代,并由多渠道向全渠道演进。消费者参与和体验零售服务过程成为零售商业新的增长极,企业内外部各利益相关主体建立生态协同成为零售商业发展新趋势。移动互联网时代的零售业应该结合新型零售商业个性化、体验性和融合性的时代特征,朝着移动互联网+零售体验参与、移动互联网+智慧零售全渠道融合、移动互联网+零售产业链生态共融进行商业模式创新。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李小花  刘荣君  
随着市场竞争环境的频繁变化,全渠道供应链日益完善,与此相契合的零售企业发展空间不断扩大。在全渠道供应链推动下,多方资源共享与匹配需求旺盛,促使零售企业商业模式不断创新。文章结合零售企业商业模式发展困境,基于全渠道供应链主导作用,构建由专业分工竞合模式和信息共享模式组成的零售企业新型商业模式。在此基础上,进一步探索零售企业新型商业模式实施策略,以期为企业转型升级、保持长久竞争力提供参考。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 齐严  
对美国零售协会2016数字峰会上进行经验分享的沃尔玛(Walmart)、完美鞋子梦工厂(Shoes of Prey)等创新领先企业进行扎根理论研究发现,在零售企业商业模式创新过程中,技术创新是基础,价值主张创新是目标,渠道通路、关键业务、客户关系创新是手段,在技术创新、竞争驱动、需求拉动的共同作用下,零售企业最终实现商业模式的整体创新;国外领先零售企业商业模式创新呈现出渠道全面化、零售无间隙化、无边界化、零售体验化、服务增值化、个性化、定制化、透明化、社会化以及管理效率更高、成本更低的主流趋势,这为零售业商业模式创新即实现"新零售"目标提供了方向指导,也为中国零售企业创新发展提供了可以学习借鉴的经验依据。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 齐严  
对美国零售协会2016数字峰会上进行经验分享的沃尔玛(Walmart)、完美鞋子梦工厂(Shoes of Prey)等创新领先企业进行扎根理论研究发现,在零售企业商业模式创新过程中,技术创新是基础,价值主张创新是目标,渠道通路、关键业务、客户关系创新是手段,在技术创新、竞争驱动、需求拉动的共同作用下,零售企业最终实现商业模式的整体创新;国外领先零售企业商业模式创新呈现出渠道全面化、零售无间隙化、无边界化、零售体验化、服务增值化、个性化、定制化、透明化、社会化以及管理效率更高、成本更低的主流趋势,这为零售业
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周莉  
目前,我国部分传统大型零售企业正逐步开展线上业务,如何寻找适合自身发展的电子商务线上商业模式,对企业未来的发展至关重要。海澜之家与苏宁电器分别作为国内服饰与电器两大典型传统零售企业的巨头,率先创新探索并发展线上业务,不断寻找适合本企业发展的商业模式,逐步形成具有自身企业特点的线上商业模式。在此背景下,本文选取海澜之家与苏宁电器两大零售企业作为案例,来对大型零售企业线上商业模式进行分析,并提出一些发展建议。
[期刊] 改革与战略  [作者] 芦阳  
移动支付是移动电子商务发展的核心支持条件。处于发展初级阶段的我国移动支付产业目前面临着商业模式选择以及价值链构建的问题。文章通过分析影响我国移动支付商业模式选择的关键资源和移动支付产业链参与主体对关键资源的掌控能力,提出了适合我国移动电子商务发展状况的移动支付商业模式,以促进我国移动支付产业的创新发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 覃伟华  
随着移动互联网技术的发展,消费者购物行为开始变得更加难以捉摸,顾客可以通过多种渠道来实现自己的购买欲望,线上渠道和线下渠道的结合是零售企业供应链研究的热点问题。本文在相关研究的基础上引入移动互联网渠道,采用供应链优化理论对零售企业供应链的全渠道战略和最优决策进行研究。针对零售企业供应链实施全渠道模式的情况,通过研究供应链各成员的Stackelberg博弈过程,指出分散决策下的供应链利润要低于集中决策下的利润。为此,通过设计一种收益共享契约机制,使供应链利润高于分散决策下的利润,并且实现供应链各成员的共赢。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黄信恒  
随着全渠道零售时代的到来,企业的营销服务质量越来越关乎其经营发展水平,越来越多的零售企业进入经营困局,而有效的破局之策便是零售企业针对全渠道时代的要求,对其供应链进行优化设计。本文分析了全渠道模式下零售企业供应链转型发展的必要性和方向,并基于这一时期零售企业供应链优化设计的必要性,构建零售企业全渠道供应链,使得零售企业的核心竞争力得以加强,并可进一步提高客户关系管理能力和顾客满意度及产品的营销水平,为零售企业的经营成长提供更加可靠的环境。
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