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[期刊] 商业研究  [作者] 何德华  鲁耀武  
作为一种新的广告和信息交流的途径,手机短信服务现已经普遍应用。在已有文献提出技术接受研究模型及其它相关理论研究的基础上,探讨消费者对于移动广告的态度和接受源技术接受和使用整合模型,创新扩散理论,任务技术匹配理论的整合模型,并进行实证研究。运用结构方程模型方法对调查数据进行分析,揭示消费者对于移动营销的整体态度,以及影响消费者接受的主要因素。
[期刊] 商业研究  [作者] 李志宏  李敏霞  
近几年来中外移动商务呈现快速发展势态,以手机为终端的无线接入用户迅猛增加。B2C移动商务的成功主要取决于消费者的接受和使用。为此,从消费者接受问题的相关理论出发,结合B2C移动商务的消费者接受模型,研究B2C移动商务的成功影响因素,并从操作层面上提出相关成功因素的具体内涵。
[期刊] 企业经济  [作者] 廖卫红  
在市场上,企业经常实施的互动营销策略有移动二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索、无线网站及蓝牙互动营销等。研究发现,移动二维码等互动营销策略对消费者行为都有正向积极的影响作用,这些策略主要是通过提高消费者的满意率来影响消费者的行为。而且这些策略也能激励消费者产生直接消费行为,尤其像移动二维码、移动商圈、移动搜索等策略对激励消费者产生直接购买行为的作用更明显。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黎玉升  
互动营销策略是企业产品推广和营销的重要途径。本文构建移动互联网企业互动营销策略与消费者满意、消费者行为之间的多元回归估计模型,研究得出相关结论。通过互动营销,尤其是手机二维码扫描、移动商圈等营销方式进行策略推广,有利于提升消费者的满意度,刺激消费者重复购买行为。
[期刊] 管理科学  [作者] 林家宝  鲁耀斌  张金隆  
电子商务环境下的消费者信任研究比较多,但是移动商务环境下消费者对交易型服务的信任研究相对较少。基于技术接受模型,以移动证券业务为研究对象,构建移动商务环境下的消费者信任模型,分析感知的易用性、感知的有用性、感知的安全、信息质量、便利性和信任倾向对移动证券信任的影响以及移动证券的信任、感知的易用性和感知的有用性对消费者使用意愿的作用。通过问卷调查,收集224份有效问卷,采用SPSS和PLS-Graph软件进行统计分析。实证结果表明,感知的有用性、感知的安全、信任倾向和信息质量正向影响消费者对移动证券的信任,感知的易用性和便利性对移动证券的信任没有显著影响,信任是消费者对移动证券产生使用动机的关键...
[期刊] 企业经济  [作者] 何军红  刘洪伟  莫赞  
不少企业开展移动营销并未取得明显效果,主要原因之一在于消费者对移动营销采纳程度并不高。目前关于移动营销消费者采纳问题的研究还不够深入,尤其是有关移动营销消费者采纳行为动态演化的研究更是缺乏。为此,论文在对移动营销概念进行分析与界定的基础上,从消费者采纳行为着手,识别影响移动营销消费者初始采纳行为意愿及持续行为意愿的因素,构建移动营销消费者采纳行为的动态演化模型,并对后续研究进行了设计。
[期刊] 管理现代化  [作者] 谢刚  李治文  戈琪  顾桂芳  
对技术接受模型进行延伸,从个人因素和情境因素两个方面分析消费者微信营销接受度的影响因素。实证研究发现,在微信营销环境下,技术接受模型中的感知有用性和感知易用性两个因素的作用仍然有效,另一个情境因素感知风险削弱了微信营销接受度;两个个体因素--消费者创新倾向和网络隐私顾虑也会影响微信营销接受度。
[期刊] 企业管理  [作者] 王黎  
短信网址如同互联网中的域名和网址,是企业在移动互联网上的“商标”和“名片”,使得手机用户可以随时随地和企业进行信息互动。
[期刊] 消费经济  [作者] 陈艺妮  金晓彤  
手机作为一种新兴媒体的优势已经得到了广泛的认可,进入3G时代以后,用户接受程度将会取代技术成为制约手机广告业务大规模开展的主要瓶颈,本文以技术接受模型(TAM)为理论基础并对其进行了扩展,以全面分析影响我国消费者接受手机短信广告的关键因素,采用结构方程的方法(SEM)进行模型检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性、主观规范和感知风险这四个因素都对消费者对待短信广告的态度有显著影响,消费者态度对其接受意愿的影响也通过了检验。
[期刊] 消费经济  [作者] 曾晓洋  王艳芸  
手机短信广告日益成为企业营销的重要手段。消费者对手机短信广告的态度,主要受接收者因素、发送者因素及短信广告活动本身因素的影响。论文通过问卷调查和统计分析,就这些因素对消费者态度的影响进行了探讨,并提出了改进企业短信广告策略的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨永清  张金隆  李楠  杨光  
基于感知价值理论及网络外部性理论,对近距离移动支付的消费者用户接受行为进行研究。通过构建结构方程模型的方法证实影响消费者用户接受该服务的关键因素及作用机理,结果表明感知有用性、便利性、服务交互性和网络外部性对用户感知价值有积极影响,消费者需求程度、创新意识、感知价值对用户接受意向影响较大,感知风险则对用户感知价值和其接受意向具有显著的阻碍作用,而感知成本和服务兼容性对用户行为的影响均不显著。最后,对研究结果、创新点和研究价值进行讨论,提出促进近距离移动支付发展的若干建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 杨永清  张金隆  李楠  杨光  
对移动网络环境下消费者对增值服务的感知风险的前因进行了实证研究,采用问卷法对移动增值服务的主要用户群进行了抽样调查,使用结构方程模型检验了消费者感知信息不对称,感知移动商务技术不确定性、移动增值服务的无形性等三个前因变量分别对消费者感知风险各维度的作用。结果表明消费者感知信息不对称对消费者感知隐私风险、财务风险、功能风险、心理风险和时间风险均有显著的正相关作用;消费者感知技术不确定性仅对感知功能风险、感知财务风险和感知时间风险有显著的正相关作用;而增值服务的无形性则对除感知财务风险之外的其他风险维度均有显著的正相关作用。研究表明增值服务的信息不透明是消费者感知风险的主要来源,另外消费者对移动技...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 杨永清  张金隆  聂磊  种晓丽  
对移动增值服务消费者感知风险的维度结构进行了实证研究。首先,在回顾文献和用户深度访谈的基础上,得出移动服务中消费者感知风险的基本构成要素;然后,通过试调查和初步统计分析得到正式调查的测量量表,通过问卷调查收集数据;最后,经过探索性因子分析和验证性因子分析证实了移动服务中消费者感知风险的维度,即感知隐私风险、感知经济风险、感知功能风险、感知时间风险和感知心理风险。五个风险维度的累积方差解释率为73.79%,信度检验表明五个维度的Cronbach’sα系数均大于0.7,另外验证性因子分析表明量表具有理想效度。
[期刊] 企业经济  [作者] 苏贵影  陈晓情  李彦华  
本文基于价值点思维方法对消费者移动购物持续信任影响因素,从五个维度提出假设,对无线覆盖度、无线传输效率、无线传输成本、商品信息获取、传统网购信任转移度5个影响因素展开研究,并首次将商品信息获取、无线传输成本纳入研究范围。研究结果表明:无线覆盖程度、无线传输效率、无线传输成本均对移动购物信任产生显著的正向影响;而传统网购信任转移不仅直接影响移动购物信任,并通过消费者感知安全对其产生间接影响。此外,商品信息获取程度与移动购物信任之间的假设不成立。最后,从移动商家、互联网服务提供商、移动购物平台及政府角度提出相关对策建议。
[期刊] 统计与决策  [作者] 何军红  莫赞  刘洪伟  艾丹祥  
移动营销作为一种新兴营销方式,在企业界已得到普遍推广和应用。论文首先在理论研究的基础上,探讨技术因素对移动营销消费者接受意愿的影响,并提出研究假设。然后,在预试量表的基础上形成正式量表。接着,用SPSS软件与AMOS软件对正式调查数据进行统计分析,对量表进行信度与效度检验,并检验技术因素与移动营销消费者接受意愿之间的关系。
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