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[期刊] 图书情报知识
[作者]
易明 胡敏 邓卫华
[目的/意义]探究微信用户从移动端到PC端的跨渠道使用行为影响因素,丰富多渠道环境下用户渠道扩展行为研究,为相关企业更好地发挥多渠道优势提升服务品质提供参考和建议。[研究设计/方法]通过日记研究追踪30位用户三天内不同渠道的微信使用情况,发现微信用户从移动端到PC端的跨渠道使用行为与使用情景和感知差异的关系;构建使用情景、感知差异、感知整体性以及使用意愿的结构方程模型,探索微信用户从移动端向PC端扩展的内在机理。[结论/发现]多渠道环境下,使用情景、感知差异和感知整体性都显著影响微信跨渠道使用,其中使用情景通过感知差异发挥作用,感知差异比感知整体性更为强烈,且性能差异和硬件差异是感知差异四个维度中影响力较强的两个。[创新/价值]同时从探索性角度和验证性角度对微信用户从移动渠道扩展到PC渠道的影响因素展开研究,可为之后的研究提供方法借鉴。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
盖建华
文章通过介绍移动商务安全问题的现状,阐明阻碍移动商务发展的主要障碍在于人们对安全问题的考虑。移动商务的安全问题由于移动网络本身的特殊性明显区别于传统电子商务的安全问题,文章在对移动商务安全因素分析的基础上,给出了一种端到端的安全移动商务体系框架,对设计移动商务安全问题的解决方案具有一定的参考意义。
关键词：
端到端 移动商务 安全
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
胡庆平 曾剑秋
基于技术接受模型构建了移动新闻客户端用户采纳影响因素概念模型，以中国主流移动新闻客户端用户为研究样本，通过结构方程模型进行假设检验。研究结果支持研究假设，并且验证了模型的有效性。最后通过得出的结论提出移动新闻客户端的运营建议，为中国移动新闻客户端的发展提供参考。
关键词：
移动新闻客户端 技术接受模型 用户采纳
[期刊] 特区经济
[作者]
张云鹏 陈化飞 庄国庆
现有的珠宝营销模式难以有效的散播各类珠宝信息,而互联网成为了众多消费者获取信息的平台,如何运用移动互联网平台有效的实行互联网营销模式呢?本文通过对传统珠宝营销的现状进行分析,发现了传统珠宝营销企业存在的问题和隐患,根据传统珠宝营销和互联网珠宝营销的优劣势分析,确定了互联网珠宝营销的可行性。试图给互联网营销一个可行的执行方案。
关键词：
移动端 O2O 珠宝营销 便捷 减少成本
[期刊] 统计与决策
[作者]
高鸿铭 陈聪 朱慧
提高点击转化和优化竞价排位对于第三方在线旅行社（OTA）获得广告代理佣金至关重要。移动端改变了用户在搜索引擎平台上的决策条件，但对于移动点击转化机理的认知仍较为模糊。文章采用德国一家OTA酒店预订移动端的数据，包括2295名用户，共15638条搜索记录，建立了融合个体序贯行为信息的动态贝叶斯推断模型，并使用MCMC方法进行求解。研究发现：该模型在预测性能上优于二项logit模型、支持向量机和随机森林。在移动搜索环境下，屏幕排位对点击转化的影响存在非线性的“U”型特征，其首因效应明显。移动点击转化概率随着酒店标价升高而提高，但用户在单个搜索结果列表中更偏好价格排序较低的产品。进一步的交叉弹性仿真表明，使用筛选器得到的自定义列表在降低点击转化的平均概率的同时还会提高决策的不确定性，过度个性化的移动端界面可能会扩大产品考虑集范围。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王岩楷 张晋朝 金政君 查先进
[目的/意义]智能推荐服务虽极大提高了用户获取新闻的效率，但并非总是令人满意。文章从不满意视角切入，探究移动新闻客户端智能推荐服务用户不满意的影响因素和作用机理，旨在丰富智能推荐服务用户不满意相关研究，为移动新闻平台管理实践提供参考。[方法/过程]搜集移动应用商店中今日头条的评论数据，采用扎根理论方法进行三级编码，构建移动新闻客户端智能推荐服务用户不满意影响机理理论模型。[结果/结论]研究发现，信息质量、平台质量、算法质量通过服务质量的中介作用影响用户不满意；信息窄化在用户画像的调节作用下正向影响隐私担心，隐私担心在平台口碑的调节作用下正向影响用户不满意；信息质量和隐私担心都导致用户的算法操纵，进而增加用户对算法不可控的感知。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
王飞飞 张生太
用户生成内容是Web2.0环境下新兴网络信息资源的创作与组织模式,结合微信满足用户需求的功能设计,探讨移动社交媒体下用户生成内容驱动因素,对移动社交媒体的成功十分关键。基于驱动理论视角,从社会驱动、技术驱动和娱乐驱动3个层面来研究用户生成内容行为,并在此基础上建立理论模型,通过实证研究对313份来自微信的用户数据进行分析。研究表明:社会驱动、技术驱动和娱乐驱动都显著影响用户生成内容行为。同时,社会驱动、技术驱动之间还存在交互作用。当社会驱动和技术驱动中任何一个被满足时,用户都会有生成内容行为产生。
[期刊] 经济师
[作者]
刘协伟 栾鹏 张延清
自从地质勘查队管理体制改革后，原有的三级定额体系不复存在，预算定额更新成为新时期预算定额标准制修订工作的最大障碍。为了形成新时代三级定额体系，遵循现场即时采集、如实记录与描述、规范编制等原则，从野外一线工作实践出发，充分考虑与预算标准对接，构建基于移动端应用的定额信息采集系统，在此基础上，建设野外一线预算定额信息采集点，多年来选取水工环、物化探、地质测量等地质调查工作手段，以共建的方式累计与30余个地调项目承担单位建立了400余个野外一线预算定额信息采集点，为地质调查预算定额标准制修订工作奠定了坚实的基础。
关键词：
地质调查 预算定额 信息采集 移动端
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张立
随着智能手机和移动网络的发展,移动端营销已成为当前企业营销的重要方式。在此背景下,本文探讨了移动端营销的优势、面临的挑战以及发展对策。首先介绍了移动端营销的定义,总结分析移动端营销的优势,其优势主要表现在:移动端营销覆盖面广、影响力大、被接受程度高;移动端营销花较少的成本就能取得较好的效果;移动端营销比传统营销更能吸引人,而且效果显著。然后分析移动端营销面临的挑战:移动端营销竞争激烈、缺乏监管,投资反馈和回报期长,存在较为严重的安全隐患,而且市场严重饱和、营销效果欠佳。最后提出企业进行移动端营销的发展对策
关键词：
移动端营销 优势 问题和挑战 发展对策
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨涔 邵波
[目的/意义]从用户体验的视角,构建一个融合影响服务质量、服务能力和服务满意指标的评价体系,试图引导移动端图书馆系统完善用户服务。[方法/过程]结合已有研究文献以及相关的在线评价,与专家讨论后,选择四大类16个指标构建基于用户使用体验的移动端图书馆系统评价指标体系,然后采用层次分析法确定这些评价指标的权重。[结果/结论]移动端图书馆系统应该增加电子数据库和多媒体资源供给量,以满足用户对数字信息资源的需求;移动端图书馆系统要进一步完善在线下载、在线阅读等功能,以帮助用户有效使用馆藏资源服务于其工作和学习;移动端图书馆系统要不断优化系统性能和人机交互界面,从而简化操作逻辑,提升用户的使用体验。
关键词：
移动端图书馆系统 用户体验 评价指标体系
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张立
随着智能手机和移动网络的发展,移动端营销已成为当前企业营销的重要方式。在此背景下,本文探讨了移动端营销的优势、面临的挑战以及发展对策。首先介绍了移动端营销的定义,总结分析移动端营销的优势,其优势主要表现在:移动端营销覆盖面广、影响力大、被接受程度高;移动端营销花较少的成本就能取得较好的效果;移动端营销比传统营销更能吸引人,而且效果显著。然后分析移动端营销面临的挑战:移动端营销竞争激烈、缺乏监管,投资反馈和回报期长,存在较为严重的安全隐患,而且市场严重饱和、营销效果欠佳。最后提出企业进行移动端营销的发展对策。
关键词：
移动端营销 优势 问题和挑战 发展对策
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
张计划 陈晓健 谭铭
翻页是用户与移动端交互的基本动作,对用户在移动端使用过程中的心流体验具有重要影响。本研究基于具身认知理论,通过三项实验探讨了翻页动作(点击vs.滑动)对用户在线沉浸感强度的影响,并研究了运动流畅性的中介作用与动画呈现效果一致性的调节作用。研究发现,"滑动"翻页动作使用户感知到更高的运动流畅性,进而对在线沉浸感强度产生更强的正向影响;同时,移动端翻页动作对运动流畅性的影响受到动画呈现效果一致性(翻页页面呈现动画与翻页动作是否匹配)的调节。本研究丰富了具身认知理论关于动作和在线沉浸感强度之间关系的研究,并为企业在实践中提高用户在线体验和在线沉浸感提供了一定的参考。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
谢泗薪 尹冰洁 朱浩
随着移动互联网时代的到来,旅客对机票预订APP客户端的使用频率越来越高,通过移动客户端预定机票及附加服务日益成为旅客出行的首要选择。本文以中国航空公司APP客户端旅客满意度为研究对象,首先,通过文献研读与专家访谈,甄选出中国航空公司APP客户端旅客满意度测评指标,据此展开问卷调查;其次,运用SPSS 22.0软件对收集的数据进行处理,测评单项指标的满意度与总体满意度和引申重要性;再次,分析各项指标基于修正IPA矩阵的四个象限的分布特征,剖析中国航空公司APP客户端旅客满意度存在的问题及原因;最后重点从交易价格、返利机制等方面提出提升APP客户端旅客满意度的终端再造系列策略。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
许慧珍
网页的视觉呈现带给消费者的第一印象,决定着消费者去留及后续满意度,是关键的购物软环境因素。基于认知心理学SOR模型,研究移动购物中视觉呈现对用户满意度的影响及作用机制发现,对视觉呈现复杂度的感知负面影响移动用户满意度,视觉呈现越复杂,用户满意度越低,并进而影响其忠诚度;视觉呈现复杂度显著正向影响心理成本感知,心理成本感知在视觉呈现复杂度与用户满意度间起部分中介作用。为更好地推动企业移动营销实践,应精减移动端页面内容,突出重要信息,在不影响功能的前提下尽量简单呈现;重视消费者心理感受,从页面布局、界面设计、导航制作等入手改善用户体验;适应新时期网络整合营销需要,选择使用适合的移动端网页技术。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
许慧珍
网页的视觉呈现带给消费者的第一印象,决定着消费者去留及后续满意度,是关键的购物软环境因素。基于认知心理学SOR模型,研究移动购物中视觉呈现对用户满意度的影响及作用机制发现,对视觉呈现复杂度的感知负面影响移动用户满意度,视觉呈现越复杂,用户满意度越低,并进而影响其忠诚度;视觉呈现复杂度显著正向影响心理成本感知,心理成本感知在视觉呈现复杂度与用户满意度间起部分中介作用。为更好地推动企业移动营销实践,应精减移动端页面内容,突出重要信息,在不影响功能的前提下尽量简单呈现;重视消费者心理感受,从页面布局、界面设计、
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