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[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍  李嘉兴  杨梦晴  赵丹  
[目的/意义]随着移动社交软件用户量的增加和功能的丰富,其用户使用过程中引发的隐私安全问题越来越引起关注。移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素研究,将对社交软件服务商完善功能和行业部门加强对隐私安全的监管起到积极的推动作用。[方法/过程]基于信息生态视角建立移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素模型,运用结构方程实证研究方法对模型的适用性进行检验。[结果/结论]信息内容安全是用户愿意使用移动社交软件的最关键影响因素,其次是信息人素质和信息环境对使用态度也产生正向影响,移动社交软件使用态度对使用意愿产生正向影响,而信息技术对使用态度的影响并不明显。
[期刊] 经济管理  [作者] 洪红  徐迪  
由于移动社交应用较低的切换成本,使得用户使用或者弃用一项移动社交应用几乎不需要付出任何代价,因此,增强用户黏性对移动社交应用的发展至关重要。本研究以网络外部性和羊群行为理论为基础,构建了移动社交应用持续使用意愿影响因素的研究模型。通过问卷调查方法收集数据,采用SPSS和AMOS软件进行实证分析,对该理论模型进行检验。结果表明,感知收益(包括感知有用性和沉浸体验)和羊群行为均正向影响用户的持续使用意愿,其中,感知有用性的影响最大;直接网络效应(感知使用性)和间接网络效应(感知互补性)均正向影响感知有用性,其中,感知使用性的影响起主导作用。本研究结论对于移动社交应用的提供商和使用者都具有重要的指导...
[期刊] 商业研究  [作者] 孙权  胡秋灵  
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 王凡  
本文以TAM模型和D&M模型为基础,引入UTAUT中的"社群影响"变量,并结合移动图书馆的实际情况,构建了移动图书馆用户持续使用意愿的影响因素模型,设计调查问卷并开展实际调查。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量、系统质量、服务质量以及社群影响对移动图书馆用户的持续使用意愿产生显著影响。本文据此提出了推动移动图书馆发展的若干建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 甘春梅  邱智燕  徐维晞  
[目的/意义]基于模糊集定性比较分析(fsQCA),探讨不同维度的感知价值对移动地图APP持续使用意愿的影响,期望阐释不同价值维度组合的作用机理。[方法/过程]以感知价值为理论基础,将移动地图APP使用情境下的感知价值划分为便利价值、信息价值和质量价值,构建移动地图APP持续使用意愿的理论模型。通过问卷收集448份有效样本,采用fsQCA进行数据分析。[结果/结论]结果显示,信息价值和质量价值是促进移动地图APP持续使用意愿的核心因素。
[期刊] 图书馆  [作者] 徐向东  何丹丹  
文章根据当今移动互联网环境下用户使用图书馆移动服务的具体情景和感知行为深入分析,在TAM理论基础上,充分关注用户泛在化和信息安全感知等新一代信息技术背景下的互联网相关情景因素,并通过实证研究证明了信息安全感知和移动性对用户感知易用性和感知有用性有重要影响,同时得出了与以往研究不同的观点:网络外部性对感知易用性影响不显著,感知成本对使用意愿影响不显著等。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李延晖  梁丽婷  刘百灵  
用户信息对企业的生存和发展至关重要,而移动社交中LBS等服务引起较大隐私风险,在一定程度上阻碍用户的信息披露意愿,因此有必要研究移动社交网络环境下如何提高用户的信息披露意愿。文章根据隐私计算理论,从用户价值角度提出相关假设,构建影响移动社交用户隐私风险信念、隐私保护信念以及信息披露意愿的模型,采用结构方程对理论模型及其研究假设进行实证分析。研究发现,娱乐性补偿、信息补偿正向影响隐私风险信念,娱乐性补偿负向影响隐私保护信念,信息补偿和资金补偿对用户的隐私保护信念有正面影响,用户信息披露意愿受隐私风险信念、隐私保护信念、娱乐性补偿和资金补偿的影响。
[期刊] 现代情报  [作者] 兰晓霞  
基于隐私计算和信任的视角,本研究构建了移动社交网络信息披露意愿的影响因素模型。通过问卷搜集了185份有效样本,并利用结构方程模型进行验证。结果显示,感知收益(社交收益和功利收益)以及信任(对成员的信任以及对服务提供商的信任)对相关信息的披露意愿产生显著的影响。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵栋祥  
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘振华  
本文借鉴期望确认模型(ECM),通过实证验证了影响消费者持续使用意愿的因素以及这些因素之间的相互作用关系。研究发现:期望确认度、满意度、自我效能感、感知有用性、感知愉悦性都能够不同程度地正向影响消费者的持续使用意愿,其中满意度、自我效能感直接影响消费者的持续使用意愿;感知有用性既能直接作用于消费者持续使用意愿,又通过满意度作为中介变量间接影响;而期望确认度通过感知有用性、感知愉悦性、满意度三个中介变量间接影响消费者的持续使用意愿;感知愉悦性通过满意度这一中介变量影响消费者的持续使用意愿。
[期刊] 管理评论  [作者] 李凯  孙旭丽  严建援  
随着移动支付的逐渐普及,影响用户使用移动支付的因素以及认知过程引起了学者们的广泛关注。已有学者从技术接受模型出发分析了用户对移动支付的接受过程,但技术接受模型偏向于检验和解释用户的信念、态度和行为意向之间的关系,本文以交换理论为基础,从感知利益和感知风险的行为决策角度来建构影响用户使用移动支付系统意愿的认知过程模型,并利用248份有效样本数据对研究假设进行了验证。结果显示,用户对移动支付系统的利益和风险的感知和权衡决定了其使用意愿,而感知利益主要受系统方便性的影响,感知风险则主要受系统安全性的影响;同时,个人创新性会在一定程度上影响用户的感知利益和感知风险,最终将影响用户的使用意愿。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘振华  
本文借鉴期望确认模型(ECM),通过实证验证了影响消费者持续使用意愿的因素以及这些因素之间的相互作用关系。研究发现:期望确认度、满意度、自我效能感、感知有用性、感知愉悦性都能够不同程度地正向影响消费者的持续使用意愿,其中满意度、自我效能感直接影响消费者的持续使用意愿;感知有用性既能直接作用于消费者持续使用意愿,又通过满意度作为中介变量间接影响;而期望确认度通过感知有用性、感知愉悦性、满意度三个中介变量间接影响消费者的持续使用意愿;感知愉悦性通过满意度这一中介变量影响消费者的持续使用意愿。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱光  李凤景  卞淑莹  
在时序演化视角下,探寻隐私关注驱动的智慧医疗使用意愿演化规律,为智慧医疗情境下的用户画像分析和隐私保护提供对策建议。基于信念更新理论将智慧医疗的用户使用行为划分为预备使用、初步使用和持续使用三个阶段,并以保护动机理论、隐私计算理论、期望确认理论和沟通隐私管理理论为基础,构建隐私关注驱动的智慧医疗使用意愿演化模型。收集有效问卷309份,运用结构方程模型进行实证研究。研究结果表明,在预备使用阶段,隐私关注正向影响初步披露意愿,感知严重性、反应效能、反应成本和隐私倾向正向影响隐私关注,自我效能负向影响隐私关注,但感知易感性对隐私关注没有显著影响;在初步使用阶段,初步披露意愿正向影响感知信息控制和感知收益,但对感知风险没有显著影响,同时感知信息控制正向影响感知收益;在持续使用阶段,感知收益、感知信息控制和感知风险正向影响期望确认,感知收益在感知信息控制与期望确认的关系中起部分中介作用,信任在感知信息控制与期望确认的关系中起正向调节作用,期望确认正向影响满意度,而满意度正向影响持续使用意愿。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 贾宇婷   吴丹  
面向国家文化数字化战略,本文将探究Z世代在多设备环境下使用公共数字文化移动服务平台的使用意愿机制,旨在促进我国数字文化的全面发展。以个人发展与数字化时代紧密结合的Z世代为研究对象,以故宫博物院为公共数字文化移动服务平台为代表,从用户视角出发,运用扎根理论分析方法构建影响机制模型。Z世代作为数字化时代的核心群体,对多设备多类型的公共数字文化移动服务平台拥有出色的适应性。针对这一特定人群的研究,不仅有助于推动我国文化的现代化进程,还能为公共数字文化移动服务平台提供定向的优化策略,进一步加强Z世代的文化认同感。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 吴朝彦  黄磊  
随着移动互联网的快速发展,移动社交媒体已经成为零售企业开展营销活动、实施品牌推广、发布产品信息的重要平台,与个体用户重点关注自身主观感受不同,零售企业在选择移动社交媒体时,需要综合评估预期使用效果、企业获益情况以及可能付出的成本。基于此,可根据移动社交媒体的特征,借助价值采纳模型(VAM)、期望确认模型(ECM)等成熟理论,来分析零售企业持续使用移动社交媒体的影响因素。对264个零售企业样本进行统计分析发现,感知有用性对感知价值和满意度均具有正向影响,期望确认仅正向作用于满意度;使用成本负向影响感知价值,而系统特性有助于提升零售企业满意度;感知价值和满意度对移动社交媒体的持续使用意愿均具有显著...
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