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[期刊] 商业经济研究
[作者]
操守康 郭传勇 张梦婷 张盛 马小龙
本文主要基于用户推荐理论、口碑理论和信任理论,提出了移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿的影响因素概念模型。本研究共收集783份有效问卷,进行信度效度分析后,结合结构化方程模型对提出的概念模型进行了实证检验。研究结果表明,信任倾向、购物经验和关系强度对大学生的网购意愿有极大影响,而推荐者知名度和商品视觉线索对大学生网购意愿影响并不大。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王兴标 谷斌
近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。
[期刊] 改革与战略
[作者]
廖卫红 徐选华
文章以无线购物复杂程度、无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性等作为影响因素构建研究模型,通过发放调研问卷取得数据,利用SPSS22.0和结构方程模型(SEM)软件Lisrel8.7对问卷的信度、效度和模型建设进行分析检验,结果表明,无线购物网站质量、无线网络系统的服务稳定性和可靠性、无线商家的品牌知名度和活动促销力度、同伴群体的影响、消费者的敢于创新的个性特征等五个因素对消费者的购买行为决策有正向显著影响,而感知的移动支付安全风险负向显著影响消费者购买行为决策。文章最后建议商家建设好网站、塑
[期刊] 商业经济研究
[作者]
方闽江
近年来，移动电子商务迎来了强劲的发展势头，给用户带来了更为便捷化、多样化的购物体验，线上交易已经成为人们消费的主要模式。与此同时，随着移动电子商务规模逐年扩大，电商平台与商家数量也在急剧增长，如何找到满足用户兴趣的移动电子商务个性化推荐路径至关重要。因此，本文立足于用户兴趣视角，在论述移动电子商务个性化推荐现状与基本理论的基础上，引入基于移动电商用户兴趣的三维空间模型，探讨在该模型基础上实现移动电子商务个性化推荐的路径。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李恩科 许强 郭路杰
用户对移动图书馆的采纳意愿受到诸多因素的影响。高校移动图书馆的用户采纳模型构建以ＴＡＭ模型、ＵＴＡＵＴ模型、多维多尺度模型为理论基础。文章通过问卷调查和结构方程模型进行实证研究，探究影响用户采纳高校移动图书馆的主要因素以及采纳动机的调节作用。结果表明：环境质量、信息质量、交互质量和服务效果同时影响用户使用意愿，地区因素对采纳动机起到调节作用。
[期刊] 经济师
[作者]
吕闪闪 宁一祎
为了研究大学生的网购满意度的影响因素,文章以东北林业大学在校学生为主要调查研究对象,通过调查问卷的发放与收集汇总,以及哈优购(hug)——开放式校园信息服务服务平台的运营反馈,并根据相关调查数据,参考其它相关文献,分析出在目前的互联网发展状态下,大学生群体特征、大学生网购需求特点,购买途径,商品信息资讯来源等因素,并选取对网购满意度产生较大影响的因素进行研究分析。最后,针对上述分析,针对网购中各方参与者给与我们的建议,并对哈优购(hug)——开放式校园信息服务平台营销项目所设立的微信公众平台进行分析与评价。
关键词：
大学生 网购 团购 好物 优选
[期刊] 消费经济
[作者]
周月书 黄健
本文通过对南京市大学生网上购物意愿的实地抽样调查,运用二元选择模型实证分析了他们其网上购物意愿及影响因素,实证结果表明,每天上网时间对大学生网上购物影响为正,担心商品质量、送货安全到达、售后服务以及价格因素对大学生网上购物影响为负,而女生和在郊区的大学生则更多选择网上购物。最后,本文针对网上购物存在的问题提出了相关对策建议。
关键词：
大学生 网上购物 意愿 影响因素
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
贾君枝 张贵香 施雨
信息和通信技术进步为移动医疗的实施提供了便利，但老年人口移动医疗服务使用率偏低，针对移动医疗老年用户使用意愿影响因素实证研究之间结果不一致的问题，对相关文献进行综合梳理和再分析。基于近十年28篇移动医疗使用意愿相关实证研究文献，采用元分析方法，利用CMA软件检验变量关系异质性、文献发表偏倚并计算各变量关系的合并效果量，并以国家或地区的经济发展水平作为调节变量进行次群体分析。研究表明，老年用户使用移动医疗的行为意愿通常直接受到7个因素的影响：努力期望、绩效期望、态度、价值价格、感知信任、便利条件以及社会影响，其中技术焦虑与努力期望高度负相关，努力期望正向影响绩效期望，绩效期望显著影响老年用户使用移动医疗态度，经济发展水平对相关变量关系的调节作用明显。
关键词：
移动医疗 老年用户 影响因素 元分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高春玲 卢小君
碎片化的移动阅读背景下,用户移动阅读行为和阅读图书馆电子资源意愿以及使图书馆阅读服务更好嵌入用户阅读需求是需要关注的重要课题。文章锁定辽宁师范大学师生这一目标群体,从设施特征、用户阅读行为等方面揭示用户阅读图书馆电子资源的使用意愿,提出图书馆可以改善网络基础设施、保障图书馆移动服务稳定运行,提供移动阅读设备、提高用户移动阅读体验,对用户移动阅读行为进行有效引导,以及开展个性化阅读服务,确保图书馆阅读活动更良性开展。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
陈娟 钟雨露 邓胜利
［目的／意义］移动社交平台成功与否很大程度上依赖用户体验，研究移动社交平台用户体验的影响因素可为移动社交平台设计者在进行相关产品设计时提供可借鉴的参考与依据。［方法／过程］以微信为具体对象展开调查，回收有效问卷３１８份，对影响移动社交平台用户体验的因素进行量化分析。［结果／结论］结果表明，移动社交平台的功能和交互显著影响用户体验；用户的情感感知作为中介变量，对功能、交互与用户体验之间的关系调节作用显著；使用环境对用户体验的影响可以忽略不计。［局限］没有确定因变量与自变量之间的时间顺序，所以只能确定相关关系，不能探讨因果关系。对有些变量的测量不够精确（如年龄），只分成几个类别，没有按实际值测度。
关键词：
移动社交平台 用户体验 微信 影响因素
[期刊] 经济师
[作者]
张武康 郭关科
移动端购物已成为人们消费的主要途径之一,其中大学生群体更是移动购物消费的重要力量,受各方面的影响更容易进行冲动性购买。为此,文章通过问卷调查研究影响大学生冲动性购买意愿的因素,分析发现移动购物平台的价格优惠与折扣、个性化推送、高效物流上门送货、真实而可靠的评论、界面及商品包装美观程度等因素,都对大学生的冲动性购买行为具有积极的影响。进而提出移动电商可通过相应的营销手段,来引导大学生群体在移动购物平台上的冲动性购买意愿。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
代芳
针对国内移动电子商务的快速发展,本文运用SPSS数据分析的方法,讨论移动电子商务对消费者的消费行为所带来的影响。首先,分析移动电电子商务的发展现状以及消费行为的影响因素;其次,选择了商品因素、服务因素、风险因素、软件因素、社会因素和成本因素作为解释变量,消费习惯作为中间变量,消费行为作为被解释变量建立了模型;最后,通过对调查问卷进行分析。结果表明,风险因素、服务因素、商品因素、成本因素、软件因素对消费行为影响的重要程度依次递减,并且社会因素的影响不显著。
关键词：
电子商务 消费行为 实证分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张全瑜 张艺茹
大数据、云计算等技术的发展和应用给社交平台的扩展提供了更为有利的支撑作用。依赖于上述技术与社交平台的融合,以往的电子商务向移动端进行延伸,出现了微博买卖、微信商城、QQ交易等创新形式,用户能够以此维持社交与商务的兼顾平衡。本文借助于整合型技术接受模型(UTAUT)研究上述两者结合下的用户采纳意愿,归纳出如感知风险、信任、感知乐趣等决定性要素。在初期依据互联网上的调查问卷方式获取数据之后,通过SPSS、 AMOS工具解析得到的大量问卷,明确类似于感知风险、信任、感知乐趣的各要素在用户采纳意愿上的正负向引导效用,为今后社交平台内商业模式提供有针对性的指导,即加强品牌打造和用户信任,拓展针对性的服务,避免过高感知风险。
[期刊] 当代财经
[作者]
王志远 吴泗宗 翟庆华
基于移动网购全过程,从移动端消费者与系统使用者的双重角度出发,探索移动网购用户体验质量的影响因素。研究结果显示,APP质量、交易中质量、交易后质量以及移动互联网渠道质量均显著正向影响移动网购用户体验质量。此外,APP质量、交易中质量和交易后质量的约束效应检验结果表明,APP质量和交易中质量作为约束因素和非约束因素都显著影响移动网购用户体验质量,而交易后质量仅在作为约束因素时显著影响移动网购用户体验质量。研究结论基于用户移动购物的全过程,有效地解释了影响移动网购用户体验质量的因素,同时揭示了APP质量、交易中质量和交易后质量三者之间的约束效应。
[期刊] 软科学
[作者]
刘红艳 傅胜蓝
以计划行为理论作为理论依据,将感知风险、感知控制、用户信任、广告奖励、社会影响作为变量,建立了一个移动广告接受意愿模型,旨在分析影响用户接受移动广告的关键因素。实证结果发现:感知控制、广告奖励、社会影响对用户意愿有着显著性的正向影响,而用户信任和感知风险对用户意愿的影响并不显著。
关键词：
移动广告 用户意愿 感知风险
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