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[期刊] 技术经济
[作者]
董坤祥 谢宗晓 甄杰
基于TAM理论和隐私计算理论,分析了移动社交商务中的隐私悖论现象,隐私关注对移动社交商务用户使用意向的影响,以及隐私悖论中存在的多重中介效应。研究结果表明:男性较为关注移动社交商务的感知有用性和感知易用性,而女性则非常在意移动社交商务的风险和收益;隐私关注、感知有用性、感知易用性、感知风险和感知收益均对使用意向有显著正向影响;感知有用性、感知易用性和感知收益在隐私关注与使用意向间起部分中介作用,而感知风险的部分中介作用得到部分支持。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王树义 朱娜
移动互联网的社交、本地及移动属性为社交媒体带来了新的特点,这一新环境对社交媒体用户隐私保护提出了新的挑战。文章分析了移动互联网环境下社交媒体用户隐私泄露的方式、原因,并有针对性地提出了移动互联社交媒体用户隐私保护的对策与方法。
关键词：
移动互联网 社交媒体 隐私保护
[期刊] 管理评论
[作者]
刘百灵 夏惠敏 李延晖
移动商务环境中的隐私问题愈益严重和突出,引起了企业和用户的广泛关注,研究有效的隐私保护技术保护用户的个人隐私信息,对于移动商务的健康发展具有重要意义。隐私反馈作为一种隐私保护技术,缺乏对其技术特征的研究,因此,本文基于创新扩散理论和技术接受模型,从技术特征视角,以心理舒适感为中介,构建了隐私反馈对用户采纳移动商务意愿及披露个人信息意愿的影响机理模型。通过情景描述法,共收集362份有效问卷,并应用结构方程模型进行实证分析。研究结果表明:用户的心理舒适感对其行为意愿有显著的正向影响,隐私反馈的技术特征中,适用性、易用性及相对优势(信息有效性、及时性和交互性)对心理舒适感有直接或间接的正向影响,适用性和易用性对相对优势产生显著的正向影响,且适用性对易用性也有显著的正向影响。研究结论为移动服务商设计隐私反馈提供一些理论依据。
[期刊] 统计与决策
[作者]
李钢 凌霞
用户隐私感知是影响移动电子支付行为的重要原因。为客观呈现用户隐私感知的影响因素以此对企业制定有效且精准的移动支付推广策略,文章基于移动电子支付情境下用户隐私感知影响因素的三个构面,设计开发前因量表。并通过对比移动电子支付、互联网电脑支付及传统线下支付三者的前因量表,归纳总结三种支付场景下用户隐私感知影响因素的差异性。旨在为制定提升用户互联网支付的隐私安全感知策略提供支持。
关键词：
移动电子支付 用户隐私感知 前因量表设计
[期刊] 统计与决策
[作者]
李钢 凌霞
用户隐私感知是影响移动电子支付行为的重要原因。为客观呈现用户隐私感知的影响因素以此对企业制定有效且精准的移动支付推广策略,文章基于移动电子支付情境下用户隐私感知影响因素的三个构面,设计开发前因量表。并通过对比移动电子支付、互联网电脑支付及传统线下支付三者的前因量表,归纳总结三种支付场景下用户隐私感知影响因素的差异性。旨在为制定提升用户互联网支付的隐私安全感知策略提供支持。
关键词：
移动电子支付 用户隐私感知 前因量表设计
[期刊] 情报学报
[作者]
王雪 查先进 梅潇 严亚兰
隐私担心是指移动社交媒体智能推荐用户在多大程度上感到其行为（行踪轨迹）受到违背意愿的观察或记录。本文利用扎根理论三级编码、结合隐私担心视角，探索了移动社交媒体智能推荐用户隐私担心和信息规避行为的新形态，构建了隐私担心视角下移动社交媒体智能推荐用户信息规避行为形成机理模型。研究结果发现，隐私担心包括信息收集、二次利用、被操控感、被窥探感和非自愿暴露，信息规避行为包括忽略信息、屏蔽信息、否认信息、转移注意力和清除行踪轨迹；隐私担心直接影响信息规避意愿和行为，也通过风险评估的中介作用间接影响信息规避意愿和行为；信息窄化会加剧隐私担心。本文的研究结果可为移动社交媒体智能推荐系统的运营方和用户提供有益参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李延晖 梁丽婷 刘百灵
用户信息对企业的生存和发展至关重要，而移动社交中ＬＢＳ等服务引起较大隐私风险，在一定程度上阻碍用户的信息披露意愿，因此有必要研究移动社交网络环境下如何提高用户的信息披露意愿。文章根据隐私计算理论，从用户价值角度提出相关假设，构建影响移动社交用户隐私风险信念、隐私保护信念以及信息披露意愿的模型，采用结构方程对理论模型及其研究假设进行实证分析。研究发现，娱乐性补偿、信息补偿正向影响隐私风险信念，娱乐性补偿负向影响隐私保护信念，信息补偿和资金补偿对用户的隐私保护信念有正面影响，用户信息披露意愿受隐私风险信念、隐私保护信念、娱乐性补偿和资金补偿的影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
梅潇 查先进 严亚兰
[目的/意义]文章探究智能推荐环境下移动社交媒体用户隐私风险感知的影响因素和作用机理，旨在推动移动社交媒体的健康发展，规范智能推荐服务的管理和用户隐私保护。[方法/过程]通过知乎问答平台搜集数据，利用扎根理论方法进行三级编码，构建了智能推荐环境下移动社交媒体用户隐私风险感知影响机理的理论模型。[结果/结论]隐私保护环境、智能推荐特征、用户特征对隐私风险感知有直接影响，智能推荐特征对隐私担心和感知精准度产生影响并进而影响隐私风险感知。研究结果可为政府、移动社交媒体平台、用户提供参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
代沁泉 王斌清 周静虹
[目的/意义]构建社交平台用户隐私协议文本规制评估模型框架，规范社交平台用户隐私保护协议及提升协议规制评估效率。[方法/过程]首先，结合用户隐私关注研究、用户隐私保护相关法规文本、社交平台用户隐私保护规制研究进行规制指标提取，并在指标融合的基础上构建规制评估框架模型；其次，基于规制框架模型，对获取的社交平台隐私协议进行分类模型训练数据的人工标注；最后，通过对部分文本数据训练，获得分类效果最好的模型参数，进而对收集到的33个社交平台用户隐私保护协议文本进行分类及规制评估。[结果/结论]社交平台用户隐私协议的规制结果显示，其存在内容缺失、内容粗糙、权责不明在内的多层问题，基于此从政策监督主体、平台、用户维度出发细化完善保护策略。[局限]人工编码和筛选有一定的主观性，选取的社交平台类型多而总量不大。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙倬 赵红 臧国全 王宗水
[目的/意义]通过风险计算和隐私计算来衡量感知收益与感知风险之间的关系,从而为消费者制定隐私信息披露决策提供参考依据。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从风险计算和隐私计算两个视角出发,对消费者在社交商务情景中的隐私信息披露意愿进行研究,并基于问卷调查数据,采用结构方程建模对提出的双重隐私计算模型进行实证分析。[结果/结论]隐私计算是影响消费者隐私披露意愿的主要衡量因素;消费者对隐私的威胁评估正向影响其对隐私的感知风险;应对评估负向影响消费者对隐私披露的感知风险;隐私态度、主观规范和感知行为控制对消费者隐私披露意愿都有显著的正向影响。
[期刊] 情报科学
[作者]
霍明奎 朱莉 刘升
【目的/意义】移动社交网站深入到了每个人的生活,人类的网络化生存方式全面开启。考虑个体用户参与动机,在把握用户隐私顾虑和信任基础上,从优化用户感知、提升用户参与度角度来设计和运营网站,可以有效提升用户粘性和参与强度。【方法/过程】本文在构建了用户信任、隐私顾虑对移动社交网络参与动机和参与度影响模型基础上,收集调查问卷所获数据,应用偏最小二乘法(PLS)对提出的研究假设及其模型进行实证检验。【结果/结论】研究结果表明信任与隐私顾虑、隐私顾虑与参与动机之间存在负相关关系;信任与参与动机、参与动机与参与强度之间
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱光 李凤景 颜燚
[目的/意义]研究移动医疗情境下隐私悖论消解对隐私披露意愿及实际披露行为的影响机制，为医疗隐私信息的合理使用提供对策建议。［方法/过程］基于技术接受模型和D&M信息系统成功模型，研究移动医疗平台质量特征对主体感知及隐私关注的作用机制，并将信息敏感性作为调节变量，分析其对隐私悖论作用强度的影响，研究悖论消解作用下的隐私披露行为。针对问卷调查收集的436份有效问卷，运用结构方程模型进行实证研究。［结果/结论］场景化系统质量、专业化信息质量和个性化服务质量正向影响移动医疗的感知易用性和感知有用性；感知易用性正向影响感知有用性和隐私关注；感知有用性正向影响隐私关注和隐私披露意愿，并在感知易用性和隐私关注的关系中起部分中介作用；隐私关注正向影响隐私披露意愿和实际披露行为，并在感知有用性与披露意愿的关系中起部分中介作用；隐私披露意愿正向影响实际披露行为，并在隐私关注与披露行为的关系中起部分中介作用；信息敏感性在隐私关注与隐私披露意愿、隐私关注与实际披露行为、隐私披露意愿与实际披露行为的正向关系中均具有负向调节作用，表明信息敏感性可以影响隐私悖论的作用强度，并从悖论消解视角重新阐释了隐私披露行为。
[期刊] 商业时代
[作者]
张冕 鲁耀斌
隐私安全和信息强制性困扰了移动服务用户的使用。本文使用心理学中的"刺激-机体-反应"模型作为理论框架,采用规范的实证研究方法寻找了隐私安全和信息强制性对移动服务用户不信任感的关系,并最终对用户持续使用和发出负向口碑的行为意愿的影响机制进行分析。文章最后检验了不同性别的用户在上述影响机制中的区别。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郝森森 许正良 钟喆鸣
[目的 /意义]针对企业移动终端App用户,对其信息隐私关注的内在机理进行研究,以进一步丰富信息隐私关注的理论体系,并为企业利用移动终端App进行营销活动和客户关系管理具有重要的指导。[方法/过程]基于感知价值理论和计划行为理论,将信息隐私关注分为感知信息隐私收益和感知信息隐私支出两个维度,结合移动终端App的特点,探讨用户的行为态度、主观规范和感知行为控制对信息隐私关注两个维度的影响机理,以及信息隐私关注与用户信息披露行为之间的逻辑关系。[结果 /结论]最终构建企业移动终端App用户信息隐私关注模型。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
谢兴政 蔡念中 黄志铭 魏武
[目的/意义]频繁的隐私被社交媒体泄露,导致用户对自身的信息安全产生了一定的担忧,因此,用户表现出隐私悖论行为。社交媒体用户的隐私悖论行为的形成因素是值得探讨的议题。[方法/过程]以调节定向理论和调节匹配理论为基础,构建社交媒体用户的隐私悖论行为产生的研究模型,包含感知次级控制、侵犯隐私经验、集体主义倾向、社交媒体信任度以及隐私顾虑等因素。同时,通过网络问卷的方式,对社交媒体用户进行调研及分析。[结果/结论]通过对394个样本的分析,发现用户的感知次级控制和集体主义对社交媒体信任度有正向促进作用,进而驱动用户的社交媒体契合行为;而用户的隐私侵犯经验会影响其隐私顾虑,从而激发用户隐私保护行为。
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