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[期刊] 中国流通经济  [作者] 王璇  
移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务通过移动设备进行商业交易。移动支付系统主体包括客户、商家、银行、移动支付服务提供商、移动运营商以及仲裁机构等。移动支付系统的运行环境十分复杂,在成员构成及运营方式上存在着很大差异。在移动支付系统中,主体较多,而且各主体的目标不尽相同,可能存在利益冲突,因而不同主体之间可能是完全信任、半信任或者完全不信任的关系。移动运营商、商家和移动支付服务提供商是客户对移动支付信任评价的关键。移动终端用户个人因素包括个人信任倾向、认知程度,移动商务网商因素包括卖家可信度、产品和服务质量,移动商务媒介因素包括界面友好程度、操作便捷程度、交互性、移动终端的多样性,移动商务交...
[期刊] 投资研究  [作者] 刘喆  周钰翔  
近年来随着移动设备及相关技术的发展,电子商务逐渐趋向移动电子商务,移动支付成为电子商务研究的热点。本文从移动电子商务的发展现状入手,对当前移动支付业务的现状和存在问题进行了探讨,提出了促进移动支付业务健康发展的相关建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 岳云康  
移动支付是在交易活动中以手机作为支付手段,即将手机与信用卡号码链接起来通过手机代替信用卡来支付交易费用,它具有方便、安全、成本低廉等优势,但目前的消费观念、技术支持、利益分配、手续繁杂等多种因素制约了移动支付的快速发展。我国移动支付在现有技术条件下主要有虚拟支付和移动现场支付两种基本模式。移动支付提供商应着力于创新商业模式,实现产业共赢;正确定位,积极开发市场;强化技术支撑,确保交易安全;加强行业协同,规避政策风险;利用新技术,抢占新市场。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 张鑫  汤思源  廉子龙  杨学成  
对移动电子商务支付问题制约因素深入分析,围绕我国移动电子支付产业链,提出关于安全性,运营模式,支付系统,用户消费习惯及法律法规的解决方案,以期我国移动电子商务蓬勃发展。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈军民  
本文研究了移动支付业务的内涵及意义;从移动支付业务相关政策法规问题、技术安全问题及利益博弈问题等角度,揭示制约移动支付业务发展的因素;并给出优化支持移动支付业务发展的政策法规体系、革新支持移动支付业务发展的技术安全系统、创新支持移动支付业务发展的营销策略、重构支持移动支付业务发展的利益分配机制等优化对策。
[期刊] 物流技术  [作者] 袁平  
1引言随着电子商务和移动通信技术的高速发展,传统的消费观念和支付手段正在逐渐改变,伴随着电子商务发生过程的载体(智能手机)、介质(移动网络)和环境(不再坐在电脑前,而是在户外移动中)都发生了很大的变化,移动电子商务发展迅速,移动端将会是新互联网时代站稳脚跟的唯一途径。很早就
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张健  
本文在对"互联网+"背景下电子商务移动支付进行分析的基础上,结合相关调查数据对电子商务移动支付应用存在的问题进行了探讨,结合"互联网+"的视角着重从七个方面提出了电子商务移动支付优化应用的对策,在此基础上提出了移动支付应用趋势和安全使用的建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张健  
本文在对"互联网+"背景下电子商务移动支付进行分析的基础上,结合相关调查数据对电子商务移动支付应用存在的问题进行了探讨,结合"互联网+"的视角着重从七个方面提出了电子商务移动支付优化应用的对策,在此基础上提出了移动支付应用趋势和安全使用的建议。
[期刊] 统计与决策  [作者] 徐旭  刘红军  
文章基于BP神经网络法建立客户信任评价模型,结合因子分析等方法对我国目前以微商为代表的移动电子商务客户信任评价进行研究。结果显示,店铺信誉度、无线网络的普及性、应用软件的安全性等对客户信任度均有显著的影响,BP神经网络模型能准确反映各影响因素对于移动电子客户信任的影响程度。
[期刊] 统计与决策  [作者] 宋磊  鲍韵  
随着移动网络向4G时代迈进和智能移动终端的不断普及,移动电子商务逐步超越传统电子商务,迎来了一个飞跃发展的时期,信任问题也就比较突出的表现在移动电子商务方面。采用问卷调查的方式获取相关数据,使用SPSS软件分析问卷调查数据,并构建C2C移动电子商务中顾客信任影响的多因素综合模型,使用结构方程(SEM)和AMOS软件对所建立的模型进行拟合和参数估计验证了影响买家信任的结果,最终得出C2C移动电子商务信任的一些重要因素,为C2C移动电子商务的市场决策提供了有力参考。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 叶郁  吴清烈  
移动电子商务是在互联网电子商务的基础上发展而来的新的商务形式。本文首先介绍了移动电子商务的概念和特点,然后讨论了移动电子商务的商务模式,最后探讨了移动电子商务成功的关键因素。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王伟军  汤璐  侯银秀  张婷婷  
[目的 /意义]针对现有移动电子商务服务质量评价指标不客观的问题,重点研究移动电子商务环境下评价服务质量的模型及方法,为消费者科学选择电商服务提供参考,为企业改善服务质量提供建议。[方法 /过程]引入群决策理论中的对语言评价信息的处理方法,首先将7粒度短语评价信息转化为三角模糊数,然后收集用户给出的语言短语形式评价信息,计算各个评价指标的质量评价值,最后计算评价值与三角模糊数之间的相似度,相似度最高的语言短语即为其对应的服务质量评价等级。[结果 /结论]以手机淘宝服务质量为评价对象进行实证分析,验证了基于
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王兴标  谷斌  
近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。
[期刊] 浙江金融  [作者] 陈月波  
移动电子商务是指人们利用移动电话或其他移动互联网接入设备来实现网上交易。移动电子商务可以真正使人们在任何时间、任何地点
[期刊] 商业时代  [作者] 傅铅生  王建玲  
快速崛起的移动电子商务不仅能提供面向个人的网上购物,还可实现移动方式的营销、信息、娱乐、服务和支付,是一种全新的营销渠道,为我国的B2C带来发展契机。拓展移动电子商务市场,就是要发挥移动电子商务的优势,克服发展瓶颈,认清早期市场和大众市场的差异,采取更有效的市场策略,跨越两个市场之间的鸿沟,驱动我国B2C市场的发展。
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