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[期刊] 图书情报工作
[作者]
张可 张宁
移动政务的公众接受度直接影响着移动政务建设的成效性和公众对移动政务公共服务的满意度,因此研究移动政务公众接受度影响因素对提高移动政务公众接受度有着重要的意义。通过实证研究,分析移动政务接受度影响因素的重要程度,探讨影响因素和公众接受度之间的关系,假设并验证移动政务公众接受度影响因素模型,最后对提高移动政务公众接受度提出政策建议。
关键词：
移动政务 公众接受度 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周沛 马静 徐晓林
公众对移动政务服务的采纳是移动政务成败的关键。以TAM和IDT为基础,结合移动政务特点,构建移动政务公众采纳影响因素的理论模型,并通过问卷调查对研究模型和假设进行实证检验。研究表明,感知信任、感知成本、感知易用性、相对优势、相容性、自我效能、主观范式是影响公众采纳意向的重要因素。最后,根据研究结果给出提升移动政务公众采纳水平的建议。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
刘爱军 刘竹清 褚昭昂
移动学习被称为下一代的学习方式,是教育领域研究的一个新热点,因其使用环境的多样性和便携性受到了广泛关注。为了进一步探讨移动学习的发展,本文从移动设备、移动学习行为、学习资源和认知情况四方面对190位南京市市区居民进行问卷调查。调查表明:移动学习已被广泛接受。半数以上的被调查者利用手机订阅、登录SNS社交网、安装学习软件等方式进行学习。通过文本和多媒体课件学习是移动学习者喜欢的方式。QQ、MSN、飞信、微信等即时通讯工具是移动学习者交流的主要方式。专业资源少、使用不方便是导致用户不满意的主要因素。居民对于移动学习充满期望,认可移动学习的所有优势。对新学习模式不适应、认为移动学习只是辅助的学习手段...
关键词：
移动学习 南京居民 接受程度 影响因素
[期刊] 图书馆
[作者]
徐向东 何丹丹
文章根据当今移动互联网环境下用户使用图书馆移动服务的具体情景和感知行为深入分析,在TAM理论基础上,充分关注用户泛在化和信息安全感知等新一代信息技术背景下的互联网相关情景因素,并通过实证研究证明了信息安全感知和移动性对用户感知易用性和感知有用性有重要影响,同时得出了与以往研究不同的观点:网络外部性对感知易用性影响不显著,感知成本对使用意愿影响不显著等。
[期刊] 情报杂志
[作者]
韩啸 涂文琴
[目的/意义]移动政务所具有的及时性、互动性、便捷性等特点,使得它成为满足公众需求、提升办事效率的创新工具,公众对移动政务的采纳率关系着移动政务能否成功。[方法/过程]研究结合时间人格理论和整合技术接受模型,构建了一个新的理论模型,对移动政务采纳行为的影响因素进行探索性研究。编制调查问卷,采用线上和线下发布的方式,共获得226份有效问卷,使用相关分析和回归分析进行假设检验。[结果/结论]研究发现,时间人格通过作用于个体对使用移动政务的感知因素,进而影响个体对移动政务的采纳意愿和行为。具体研究结果为:时间人
关键词：
移动政务 时间人格 UTAUT模型
[期刊] 中国远程教育
[作者]
陈美玲 白兴瑞 林艳
移动互联网和手机终端的发展为移动学习的开展奠定了物质基础,许多企业、学校等纷纷关注和开发移动学习系统和平台,各种移动应用软件如雨后春笋般涌现。这些系统能否被长期广泛地使用,与用户的初始接受行为、持续使用行为等有很大关系。本文在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上,根据移动学习的相关特性,增加感知易用性和感知移动性价值变量,构建了移动学习用户持续使用研究模型,设计问卷并以本校大学生为研究对象收集数据,利用SPSS 18.0统计分析软件和Amos 18.0结构方程模型分析软件进行信效度分析、验证模型假设,找出影响移动学习用户持续使用行为的关键性因素。
[期刊] 软科学
[作者]
刘红艳 傅胜蓝
以计划行为理论作为理论依据,将感知风险、感知控制、用户信任、广告奖励、社会影响作为变量,建立了一个移动广告接受意愿模型,旨在分析影响用户接受移动广告的关键因素。实证结果发现:感知控制、广告奖励、社会影响对用户意愿有着显著性的正向影响,而用户信任和感知风险对用户意愿的影响并不显著。
关键词：
移动广告 用户意愿 感知风险
[期刊] 图书馆
[作者]
李浩君 周碧云 冉金亭
移动设备的迅速普及促进了图书馆移动知识服务的快速发展,同时也给图书馆带来了挑战,图书馆移动知识服务效率与质量问题成为时下研究热点。文章从情境因素的视角,分析图书馆移动知识服务的影响因素,构建了图书馆移动知识服务的情境影响因素理论模型;运用问卷调查法和结构方程建模法,研究影响图书馆移动知识服务质量的关键情境因素以及因素之间的作用关系,对提出的理论模型进行优化。研究结果表明:资源情境、服务情境、用户认知情境对图书馆移动知识服务质量有直接正向影响;设备情境和网络情境对服务情境有直接正向影响;服务情境对资源情境有直接正向影响;用户活动情境对移动知识服务质量没有产生显著性影响。
关键词：
图书馆 移动知识服务 情境因素 实证研究
[期刊] 管理评论
[作者]
韩煜东 刘伟
自从中国发放3G牌照后,虽然新一代3G通讯在技术上拥有巨大的优势,但市场渗透率却不尽如人意。针对此问题本文采用选择型联合分析法,从消费者面对不同通讯服务的选择行为中,获得了消费者对于通讯产品属性的效用系数。结果表明:目前3G通讯的技术优势并没有对消费者起到应有的作用,而通话费、上网费及高购机成本是阻碍采用3G的关键因素,中国移动在3G背景下依然拥有较强的品牌效用,同时消费者对移动增值服务具有选择性。本文研究结论对于认知消费者在通讯市场的行为和帮助移动运营商更有效制定营销政策的实践具有重要意义。
[期刊] 企业经济
[作者]
何斌 张韫 李美静
借鉴推拉理论、创新扩散理论和技术接受模型等相关理论,研究移动电子商务下消费者发生企业间转移的影响因素,把影响消费者在移动电商企业间转移的因素分为拉力因素和推力因素两大类。然后构建理论模型,提出研究假设,通过结构方程方法对影响因素模型及研究假设进行验证。研究结果表明:促使消费者在移动电商之间转移的拉力因素有替代者吸引力、相对优势、相对有用性、相对易用性、相对优惠性和消费者创新性等;阻碍消费者转移的推力因素有消费者信任、消费者习惯、消费者对当前企业e-服务质量感知、转移成本和相互关系等。企业可采取"回拉策略"
关键词：
影响因素 用户转移 移动电商 推拉理论
[期刊] 企业经济
[作者]
何斌 张韫 李美静
借鉴推拉理论、创新扩散理论和技术接受模型等相关理论,研究移动电子商务下消费者发生企业间转移的影响因素,把影响消费者在移动电商企业间转移的因素分为拉力因素和推力因素两大类。然后构建理论模型,提出研究假设,通过结构方程方法对影响因素模型及研究假设进行验证。研究结果表明:促使消费者在移动电商之间转移的拉力因素有替代者吸引力、相对优势、相对有用性、相对易用性、相对优惠性和消费者创新性等;阻碍消费者转移的推力因素有消费者信任、消费者习惯、消费者对当前企业e-服务质量感知、转移成本和相互关系等。企业可采取"回拉策略"来防止消费者的流失,采取"推力策略"来加强顾客粘性。
关键词：
影响因素 用户转移 移动电商 推拉理论
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毕强 王福 丁梦晓
[目的 /意义]探索和识别场景时代移动图书馆信息接受的关键影响因素对于移动图书馆服务创新和空间再造的意义。[方法 /过程]以信息接受畅体验理论、用户认知理论、动机驱动理论、期望确认理论、用户满意度理论、自我效能理论以及技术接受理论为基础,从移动图书馆信息接受的"场景-用户-情境"出发,运用DEMATEL方法聚焦于移动图书馆信息接受影响因素的关联分析。[结果 /结论]根据综合影响指数排名识别出关键性影响因素,并以此为依据,提出移动图书馆信息接受的调控对策及服务创新的方向。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王琳 姬铮 邱均平
[目的/意义]通过眼动实验探究移动用户音乐信息浏览行为的影响因素，为移动用户提高浏览行为的效率、app设计者优化可浏览性功能与服务提供理论依据。[方法/过程]选择情境和领域知识两个主要变量，研究在不同情境下领域知识水平对音乐信息浏览行为的影响。在眼动实验中将被试分为高领域知识水平组和低领域知识水平组，要求其按指定的任务浏览基于网易云音乐app修改的音乐信息，对浏览的眼动数据进行统计分析。[结果/结论 ]研究发现，在兴趣驱动情境下，高领域知识组和低领域知识组被试的信息浏览行为不存在显著差异；而在任务驱动情境下，两组被试的信息浏览行为存在显著差异。研究表明，在兴趣驱动情境下，用户的领域知识水平不会对其信息浏览行为产生影响；在任务驱动情境下，高领域知识水平的用户能够通过浏览更快速获取目标信息。
[期刊] 商业研究
[作者]
李志宏 李敏霞
近几年来中外移动商务呈现快速发展势态,以手机为终端的无线接入用户迅猛增加。B2C移动商务的成功主要取决于消费者的接受和使用。为此,从消费者接受问题的相关理论出发,结合B2C移动商务的消费者接受模型,研究B2C移动商务的成功影响因素,并从操作层面上提出相关成功因素的具体内涵。
关键词：
移动商务 消费者接受 技术接受模型
[期刊] 图书馆建设
[作者]
余世英 明均仁
移动图书馆作为图书馆服务的创新方式,用户对其接受需要一个过程,其使用行为也会受到多方面因素的影响。移动图书馆的用户接受模型的构建是以技术接受模型理论为基础,并引入相关性、系统帮助、可访问性、领域知识、自我效能、社会影响、感知愉悦性和感知成本8个外部变量。针对该用户模型,在问卷调查的基础上进行的实证分析可以确定影响用户接受移动图书馆的主要影响因素。
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