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[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 孙浩东
［目的 ／意义］对比用户在使用ＷＡＰ和ＡＰＰ这两种方式访问移动图书馆时的检索行为，为移动图书馆的服务创新提供参考。［方法 ／过程］通过对某高校图书馆ＯＰＡＣ系统移动端日志数据进行统计分析，从搜索会话、查询式、高频关键词以及检索方式等方面展开研究。［结果 ／结论］发现用户更多地是使用ＷＡＰ访问移动图书馆，相比之下，在使用ＡＰＰ访问移动图书馆时，用户更倾向于在短时间内进行较少的查询来结束搜索会话；使用这两种方式查询的高频关键词所属领域有很大的相似性，中文检索多集中在数学、管理学、经济学、社会学等领域；简单检索是用户访问移动图书馆时使用的主要检索方式，通过ＷＡＰ访问的用户选择其他检索方式的比率要大于．．．
关键词：
移动图书馆 WAP APP 用户检索行为
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 毕仁敏
［目的 ／意义］通过移动图书馆与非移动图书馆ＯＰＡＣ用户使用检索点的比较，探索用户通过不同设备使用图书馆ＯＰＡＣ系统的行为差异，为不同设备ＯＰＡＣ系统检索点的设置等提供参考。［方法／过程］运用日志挖掘法，对比分析移动图书馆与非移动图书馆检索点出现概率、检索点搜索成功率、检索点变化模式等方面的异同。［结果 ／结论］移动图书馆与非移动图书馆检索点存在差异，非移动图书馆在检索点的设置和利用上具有优势。移动图书馆可以通过舍弃低概率的检索点，简化界面内容；通过设置网页标签的形式，方便用户转移检索点；通过减少组配的检索点数量，并突出检索点和检索框来提高组配检索的比例。
[期刊] 图书馆
[作者]
孙浩东 吴丹
文章依据对某高校OPAC系统移动端日志数据的统计分析,设计相应的调查问卷和访谈,发现影响移动图书馆WAP和App接入方式用户使用行为的各种因素,分析用户对不同接入方式的使用偏好和需求,为改进移动图书馆不同接入方式服务提供可参考的建议。
关键词：
移动图书馆 WAP App 使用偏好
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 金鑫 王林琳
［目的 ／意义］研究用户通过移动端与桌面端设备访问图书馆ＯＰＡＣ过程中的后续点击行为差异，丰富目前关于图书馆ＯＰＡＣ的研究，同时可以为日后改善图书馆ＯＰＡＣ功能与界面设计提供理论参考。［方法／过程］以国内某高校图书馆ＯＰＡＣ后台日志为基础，采用日志挖掘法对移动端与桌面端的用户后续点击行为进行统计分析。［结果 ／结论］移动端与桌面端用户在后续点击行为个数、首次点击行为类型等方面有较大差异，但在翻页深度等方面的行为特点很相似。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹
移动互联网技术的发展和智能手机的普及，促使用户的行为逐渐向移动终端迁移和渗透。图书馆也随着移动互联网的普及，克服传统数字图书馆服务的局限性，推出面向用户的各类移动数字服务，产生了大量的用户行为数据。图书馆需要充分利用这些用户行为大数据，发挥数据的价值，从数据中发现用户行为特征，创新图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
杨艳妮 明均仁 黄传慧
文章以技术接受整合模型TAM3为理论基础,结合国内外移动图书馆理论研究及实践现状,构建移动图书馆APP的用户采纳模型。以移动图书馆APP用户为实证对象,利用AMOS建立结构方程模型,对不同学科类别、学历层次用户进行多群组分析,确定模型整体的变量,包括行为意向、感知有用性、感知易用性、相关性、个体差异、感知愉悦性。实证分析发现,文科用户群偏好于从有用性角度考虑,理科用户群倾向于易用性APP服务;本科、研究生两个群组用户均更多从感知有用性角度考虑使用移动图书馆服务。与此同时,相对于理科生来说,感知愉悦性对文科用户的采纳意向效果更显著;而个体差异对理科用户的采纳意向更显著。但对于本科、研究生两组用户...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 董晶
［目的 ／意义］揭示移动图书馆用户的查询式构造行为特征，并为移动图书馆的检索功能改进提出建议。［方法／过程］采用系统日志挖掘法，根据某高校移动图书馆为期一个月的用户日志，通过统计分析方法，利用互信息值、查询式多样性、查询式丰富性、学科分布、持续时间等指标考察移动图书馆用户的查询式关联性、查询重构模式、查询式主题等方面。［结果 ／结论］移动图书馆用户的查询式互信息值普遍较低，即查询式在内容上的关联性较弱；重复模式和直线模式是最常见的重构模式，即移动图书馆用户反复搜索同一查询式；移动图书馆用户的搜索兴趣集中在人文社科领域，用户对相同主题查询式的搜索行为具有持续性。建议增加查询推荐功能、自动纠错功能．．．
[期刊] 图书情报工作
[作者]
宋世俊 晏华 王浩先
[目的/意义]针对已有移动图书馆高校用户接受行为影响因素实证研究结果之间的不一致问题,对该领域相关实证研究加以梳理和再分析。以明确影响移动图书馆高校用户接受行为一般性因素在程度和方向上的差异。[方法/过程]利用元分析方法,通过系统收集与移动图书馆高校用户接受行为相关的实证研究文献,梳理和识别影响移动图书馆高校用户接受行为的关键因素。从移动图书馆的知识内容特征、技术媒介特征、用户个体特征和接受情境特征等4个维度构建移动图书馆高校用户接受行为因素模型。[结果/结论]研究发现影响我国移动图书馆高校用户接受行为的主要因素为:感知有用性、任务-技术匹配、感知质量、感知易用性、便利条件、个体创新、自我效能、社会影响、主观规范和感知成本等10个因素。其中,感知成本和任务-技术匹配对移动图书馆高校用户接受行为的影响不显著,个体创新和自我效能对移动图书馆高校用户接受行为的影响最大,感知易用性和感知有用性是影响移动图书馆高校用户接受行为最显著的变量。
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳
为解决不同学者对移动图书馆用户采纳行为影响因素在程度和方向上的差异,探索影响移动图书馆用户采纳行为普适性的因素,综合已有国内外移动图书馆用户采纳行为32篇实证研究共8725个独立样本进行综合分析,采用定量和定性相结合的元分析方法,从四个方面即知识内容特性、技术媒介特性、情境特性和个体特性考虑影响采纳行为的变量。研究结果表明,感知有用性、感知质量、任务-技术匹配、感知易用性、兼容性、可访问性、主观规范、自我效能、创新精神是影响用户采纳意愿的主要因素,感知成本则对采纳意愿有显著的阻碍作用。同时,针对研究结果,
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
明均仁 张俊
用户满意度是移动图书馆建设成败的重要评价标准,系统研究高校移动图书馆APP的用户满意度,获取用户对移动图书馆的看法、态度以及关键影响因素,有助于提高移动图书馆的服务质量。基于扎根理论质性研究方法,构建高校移动图书馆APP用户满意度影响因素模型;设计调查问卷,面向高校师生获取样本数据,并利用结构方程模型进行实证分析。研究表明:高校移动图书馆APP用户满意度影响因素分为系统特征(包括可访问性、相关性、系统帮助)、界面特征(包括屏幕设计、导航性、术语)、个体差异(包括自我效能、领域知识、个体创新)。其中系统特征
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李伟超
目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及。文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考。
[期刊] 现代情报
[作者]
陈鹤阳 谭宏利
移动图书馆是新的网络环境下为用户提供随时、随地、随需信息服务的应用平台,近年来其呼声热度很高,但仍然面临用户采纳率不理想的局面,为解决此现实问题,分析和挖掘影响移动图书馆用户采纳意愿的因素,解释和预测移动图书馆用户行为是至关重要的。本文在整合UTAUT和TTF模型的基础上,从用户感知和任务/技术的双重视角构建理论模型,采用实证研究方法,利用结果方程模型探究各个因素对移动图书馆用户采纳意愿的影响。数据分析结果表明,绩效期望、个体创新和感知信任对移动图书馆用户采纳意愿有显著正向影响,任务技术匹配通过绩效期望间
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
沈旺 杨真 陈凤娟
文章从两个角度探索认知风格对信息检索行为的影响:认知风格与感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好、检索绩效之间的关系;感知有用性、感知易用性、感知美学在认知风格与用户偏好之间起到中介作用。研究结果显示:认知风格对感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好有显著影响,但对检索绩效的影响不显著;感知有用性和感知美学在认知风格与用户偏好之间起着中介作用;场依存用户更容易受到系统质量和特征的影响,场独立用户则不易受影响。
[期刊] 情报学报
[作者]
张路路 黄崑
本研究探讨用户的认知风格与数字图书馆环境下信息检索行为的关系,通过实验研究的方法,招募了30位北京师范大学用户,布置了专指、一般和抽象三类任务,通过屏幕录制软件记录用户检索过程,并借助内容分析法从基本检索特征和一次检索会话内的检索行为特征两方面,探讨场独立和场依存这两种不同认知风格的用户在检索行为上的差异。结果发现,两类用户在检索点、检索功能的使用相关的基本检索行为特征上,以及一次检索会话中体现的检索时长、提问调整次数以及提问调整模式等行为特征上差异显著。
关键词：
认知风格 检索行为 提问调整
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈鹤阳
［目的 ／意义］总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状，为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。［方法 ／过程］依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面，采用定量和定性相结合的方法，对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。［结果／结论］提出未来研究建议：应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型；应采用多元化研究方法，重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性，以获得定性的事实依据；应加强移动图书馆可持续化研究，重．．．
关键词：
移动图书馆 用户行为 采纳 持续使用
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
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