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[期刊] 管理评论
[作者]
周涛 鲁耀斌 张金隆
基于DeLone和McLean的信息系统成功模型、TAM(技术采纳模型)及信任理论,分析了移动商务网站关键成功因素(CSF)及其作用机理。模型假设作为关键成功因素的网站质量(包括系统质量、信息质量、服务质量)通过有用性、易用性和信任影响用户满意度。通过对收集的数据采用SEM进行分析,发现系统质量是影响网站易用性的主要因素,而信息质量是影响网站有用性的主要因素,服务质量显著影响用户信任和网站易用性,但对网站有用性没有显著作用。网站有用性、易用性、用户信任三者共同决定满意度。
关键词:
移动商务 关键成功因素 网站质量
[期刊] 商业研究
[作者]
李志宏 李敏霞
近几年来中外移动商务呈现快速发展势态,以手机为终端的无线接入用户迅猛增加。B2C移动商务的成功主要取决于消费者的接受和使用。为此,从消费者接受问题的相关理论出发,结合B2C移动商务的消费者接受模型,研究B2C移动商务的成功影响因素,并从操作层面上提出相关成功因素的具体内涵。
关键词:
移动商务 消费者接受 技术接受模型
[期刊] 情报学报
[作者]
任亮 张海涛 刘雅姝 李题印
商务网络信息生态链价值的协同创造与有序流动是推动电子商务价值最大化的关键。对价值流动关键影响因素的识别不仅丰富了相关理论体系,并且在实践中为商务网站的运营提供了借鉴。本文引用相关理论构建商务网络信息生态链价值流动模型,基于电子商务四流视角下挖掘价值流动的影响因素,并用模糊集理论-DEMATEL方法进行关键影响因素的识别,构建价值流动作用机理模型;确定了影响商务网络信息生态链价值流动的9大关键因素,验证了主体间的协同运作、信息能力的整合以及资金的有序流转是优化价值流动的关键。
[期刊] 管理世界
[作者]
闵庆飞 季绍波 孟德才
消费者信任是影响移动商务发展的关键因素之一。本文提出移动商务的信任因素模型,利用问卷调查方法收集数据,对模型进行了实证检验。结果表明,技术信任、移动供应商信任和基于制度的信任被确定为主要影响因素,其中制度信任在现阶段起主要作用。
关键词:
移动商务 信任 采纳
[期刊] 商业时代
[作者]
徐渊 胡治严
本文从移动商务的特点出发,针对现实中移动商务的发展和应用,对移动商务技术进行了分类,从移动网络技术,移动应用平台和移动终端设备三个方面分析了移动商务技术。
关键词:
移动商务 无线技术
[期刊] 企业经济
[作者]
胡家镜 吕兴洋 刘祥艳
通过对目前国内具有影响力的旅游电子商务企业移动电子商务平台建设情况的调研,筛选出14家提供了移动电子商务网站或手机客户端的网站作为样本,分析移动电子商务网站与传统网站在内容交付及用户期望上存在的差异。研究结果表明:总体上旅游移动电子商务网站建设落后于传统电子商务网站,用户对旅游移动电子商务网站内容的期望与对传统旅游电子商务网站内容的期望存在明显差异。研究进一步利用期望—交付矩阵工具,分析发现了用户对旅游移动电子商务网站内容期望与实际交付之间存在的差异,进而提出旅游移动电子商务网站存在的问题和未来改进的方向。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毕强 王福 丁梦晓
[目的 /意义]探索和识别场景时代移动图书馆信息接受的关键影响因素对于移动图书馆服务创新和空间再造的意义。[方法 /过程]以信息接受畅体验理论、用户认知理论、动机驱动理论、期望确认理论、用户满意度理论、自我效能理论以及技术接受理论为基础,从移动图书馆信息接受的"场景-用户-情境"出发,运用DEMATEL方法聚焦于移动图书馆信息接受影响因素的关联分析。[结果 /结论]根据综合影响指数排名识别出关键性影响因素,并以此为依据,提出移动图书馆信息接受的调控对策及服务创新的方向。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
朱镇 赵晶 陈静琪 魏晓燕
本文基于企业资源观(RBV),从战略、资源、能力3个维度构建了影响旅游电子商务采纳的7个因素集合。本文根据成功的旅游电子商务实践经验,采用AHP分别识别了传统旅行社和旅游中介网站两类电子商务采纳的关键成功因素。结果显示,企业战略、复合型人力资源、共享信息能力以及合作流程能力是两类企业共同的关键成功因素。研究进一步发现,两类企业的采纳模式存在明显差异,传统旅行社侧重于内部资源优化,而旅游中介网站侧重外部资源整合。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
王超发 孙静春
影响用户换手机的因素有客观因素和主观因素,本研究基于中国移动西安分公司的用户信息数据,根据用户的实际消费和相关非线性多元回归理论,探索了影响用户换手机的客观因素及其效应。研究发现:较长的总通话次数、较大的平均流量和较小的手机屏幕(在用手机)等因素能促进用户换手机;换手机的主要驱动力不是经济能力的差异而是在用手机的屏幕大小;用户的年龄差异对是否换手机的影响可以忽略;城乡标识对是否换手机的影响显著,用户品牌的影响不显著。另外,手机捆绑销售方式的存在,本研究最后站在制造商和运营商的角度,根据以上影响效果给出了提高手机制造商和运营商竞争力的相关建议。
关键词:
手机用户 层次结构 客观因素 效应
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李欣颖 徐恺英 崔伟
[目的/意义]在移动互联网快速发展、O2O模式正在逐渐被人们接受的大背景下,以计划行为理论为基础,研究移动商务环境下O2O模式用户信息行为的影响因素并构建概念模型以拓展计划行为理论在新领域的应用,为移动商务环境下开展O2O应用起到指导及推进作用,使信息生产、传播及服务更具有针对性和有效性。[方法/过程]通过问卷调查的方法收集基本数据,利用SPSS工具对数据进行统计分析以验证所构建的模型。[结果/结论]通过相关分析得出:用户信息行为意向受信息行为态度、主观规范、知觉行为控制正向影响;用户信息行为态度受主观规范和知觉行为控制正向影响;人际间影响和外界影响对主观规范起正向影响作用;自我效能和外部资源...
关键词:
移动商务 O2O 计划行为理论 信息行为
[期刊] 消费经济
[作者]
李志宏 李敏霞
消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的消费者初始信任问题,通过对信任的基础、网络信任的形成过程以及移动商务的消费者信任特点等方面的介绍,得出基于移动商务的消费者初始信任影响因素,并提出建立消费者初始信任的相关对策,以期为争夺移动商务市场份额的商家提供参考,并为研究基于移动商务的消费者长期信任奠定基础。
关键词:
移动商务 网上信任 初始信任 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓朝华 鲁耀斌
在文献分析的基础上,基于消费者感知的角度,从界面设计、网站内容、技术支持、有用性、易用性和网站效应6个方面提出电子商务网站用户的感知因素对其满意度和行为的影响的假设,并构建一个研究模型;根据研究变量制定问卷并搜集到180份有效问卷,分析样本的特征,对模型量表进行信度分析和因子分析,采用结构方程模型进行实证分析。结果表明,除网站内容和技术支持外,其他4个因素会显著影响用户满意度和用户行为。最后,对研究结果进行讨论,并提出对策建议。
[期刊] 企业管理
[作者]
马斌 马敏
在ERP实施过程中,总是存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素起着主导作用,这些因素就是企业实施ERP的关键成功因素。关键成功因素对ERP项目能否成功具有决定性的作用
[期刊] 企业经济
[作者]
周学军 胡宇辰
协同型绩效评价体系使绩效评价体系各个环节的关键业务信息置于"决策点"上,从而跨越绩效管理的新边界,是真正实现绩效评价与企业战略目标动态对接的前提和依据。本文从协同理论与绩效评价系统功能与作用机理出发,构建基于移动互联网技术的协同型绩效评价体系,采用T检验和验证性因子分析法,寻找影响协同型绩效评价体系的关键因素,以期准确定位,支持平台的全面建设,确保移动互联网技术绩效评价体系协同功能充分发挥。
[期刊] 经济地理
[作者]
俞晓莹,叶继华,叶自清
嵌入式GIS是一个新兴的应用领域,它是GIS与新兴嵌入式硬件相结合的一个产物,是原有的GIS领域的分支与延伸、补充与发展。基于PDA的嵌入式GIS与GPS相结合实现在移动计算环境下的地图的实时显示有很好的应用前景。文章针对运行在PDA上GPS与GIS集成的关键技术进行研究,如:GPS数据是如何实现移动计算的、GPS定位信息在PocektPC上的地图实时显示的方法、GPS GIS集成在PDA上的环境选择,开发移动GIS系统应该考虑的问题。
关键词:
嵌入式GIS PDA GPSGIS集成
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