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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 周海花  华薇娜  
本文利用技术接受模型构建用户在线评论信息生成的动机模型,设计调查问卷提出研究假设收集数据,使用结构方程模型对所得数据进行实证分析,从参与动机的角度探讨用户在线评论信息生成的因素。研究结果表明:感知趣味性通过行为态度对行为意向产生了显著的正向影响;系统认知通过感知趣味性和行为态度对行为意向产生显著的正向影响;社群影响通过使用习惯和行为态度对行为意向产生显著的正向影响;用户感知成本对其发表在线评论的习惯产生显著的负向影响。基于此,本文对研究结果进行了讨论,并对网商营销提出了一些如何拓展在线评论用户、增强用户活跃度的建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李贺  张世颖  
关键词:
[期刊] 情报科学  [作者] 李中梅  张向先  郭顺利  
【目的/意义】通过构建移动O2O用户在线评论有用性影响因素的概念模型,为移动O2O模式下在线评论有用性排序提供依据。【方法/过程】文章运用双路径模型,结合移动O2O用户的特点,构建了移动商务环境下O2O用户在线评论有用性影响因素的概念模型,再利用偏最小二乘结构方程(PLS-SEM)进行模型的检验和分析。【结果/结论】产品属性特征词、情感特征词、图片正向影响在线评论质量;在线评论的质量正向影响在线评论可信度;认知反应在在线评论质量、可信度、评论阅读者与在线评论有用性之间起中介作用。
[期刊] 情报科学  [作者] 相甍甍  郭顺利  张向先  
【目的/意义】面向用户信息需求为移动商务平台设计个性化的在线评论效用评价方法,满足用户对商品在线评论的个性化需求,辅助用户进行消费决策。【方法/过程】首先分析利用GA-BP神经网络设计个性化移动商务用户在线评论效用评价方法的可行性和意义,然后结合移动商务用户在线评论的特点,从评论内容、评论者、评论阅读者、评论时效性4个维度,选取10个影响评论效用的指标,基于GA-BP神经网络设计了效用评价方法。最后采集美团APP美食版块数据,通过与标准BP神经网络实验结果对比分析验证该方法的有效性和实用性。【结果/结论】
[期刊] 图书情报工作  [作者] 茆意宏  侯雪  胡振宁  
从阅读寻求行为角度对我国移动互联网用户的阅读行为进行实证分析,发现当前移动阅读用户主要通过智能手机和平板电脑、浏览器和客户端软件、移动通信网络和Wi-Fi等无线网络获取读物,通过随意浏览、导航、检索、社会化推荐和广告寻找移动阅读内容;用户选择的主要移动阅读服务机构是电信运营商和知名传统互联网服务商,出版社、报社、杂志社等传统出版机构和图书馆提供的移动阅读服务也较受欢迎。公共图书馆、高校图书馆应加大推广力度,基于用户的移动阅读寻求行为特征,开发与优化移动阅读服务系统,加强移动阅读服务推广。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 何琳  魏雅雯  茆意宏  
在阅读认知理论与阅读学理论的基础上,提出移动阅读利用行为的框架。实证分析发现,当前的主要移动阅读方法是快速浏览,主要移动阅读内容是新闻、娱乐等轻阅读内容,移动阅读内容的主要加工形式是摘要、目录和综述,主要载体形式是文本+图和纯文本,主要出版形式是网页和图书;大部分用户阅读短篇内容更多;一半用户明确反对移动阅读内容中的广告;用户每次进行移动阅读的平均时长主要在30分钟以内,每天的平均时长主要在1小时以内;用户移动阅读的时间(地点)主要分布在交通途中、等候时、家中无聊时、睡觉前。基于调查分析结论,提出有针对性改进移动阅读服务内容和方式的策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 万健  张云  茆意宏  
在梳理交流与协作信息行为相关研究成果的基础上,提出移动阅读交流行为模型。实证研究发现,大部分移动阅读用户都会与别人交流阅读内容,26-30岁、本科学历的用户移动阅读交流的比例最高,收入越高的用户交流比例越高;即时通信工具和微博是当前移动阅读交流最受欢迎的公共平台,腾讯、新浪、中国移动、百度的阅读平台是最受欢迎的专门阅读社区;移动阅读用户交流最多的对象是自己的好友,其次是其他读者和作者;交流最多的内容是评论,其次是摘要,再次是阅读笔记、标签、批注等;使用最多的移动阅读交流方法是聊天讨论,其次是发表评论,再次是转发、发表日志心情、关注或收看收听、上传、推荐;移动阅读交流后最多的延伸行为是查询了解相...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郭顺利  张向先  李中梅  
[目的 /意义]为了能够准确发现满足用户信息需求的有用在线评论,对在线评论按照有用性进行排序,帮助用户进行消费决策。[方法 /过程]首先通过文献调研和专家咨询,结合移动O2O用户在线评论的特点,选取影响移动O2O在线评论有用性的8项指标,采用模糊层次分析法进行指标赋权,然后利用定量方法进行指标量化,使用加权灰色关联分析方法进行有用性计算和排序,构建有用性排序模型。最后获取美团商品的在线评论数据进行应用研究,采用与美团原始评论排序结果对比分析的方法,检验方法的可行性和科学性。[结果 /结论]实验结果表明,采用移动O2O在线评论有用性排序模型进行排序,排名靠前的在线评论信息量大,包含产品或服务的维...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李欣颖  徐恺英  崔伟  
[目的/意义]在移动互联网快速发展、O2O模式正在逐渐被人们接受的大背景下,以计划行为理论为基础,研究移动商务环境下O2O模式用户信息行为的影响因素并构建概念模型以拓展计划行为理论在新领域的应用,为移动商务环境下开展O2O应用起到指导及推进作用,使信息生产、传播及服务更具有针对性和有效性。[方法/过程]通过问卷调查的方法收集基本数据,利用SPSS工具对数据进行统计分析以验证所构建的模型。[结果/结论]通过相关分析得出:用户信息行为意向受信息行为态度、主观规范、知觉行为控制正向影响;用户信息行为态度受主观规范和知觉行为控制正向影响;人际间影响和外界影响对主观规范起正向影响作用;自我效能和外部资源...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 尹敬刚  李晶  魏登柏  
移动技术与互联网技术的融合催生移动互联网的发展,在这一新技术环境下,消费者发表评论的意愿同时受到社会-心理和技术因素的影响。根据社会交换理论和技术接受模型建立一个整合的概念模型,采用问卷调查和结构方程模型进行实证研究发现,与社会-心理有关的经济回报、乐于助人对评论的意愿具有正向显著影响,执行成本具有负向影响关系;与技术有关的感知有用性对评论意愿具有正向显著影响,感知易用性的影响不显著。最后为在移动互联网环境下增加消费者评论意愿提出对策和建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍  郭宇  魏骏巍  李嘉兴  
从移动互联网所处的信息生态环境入手,在对国内外企业隐性知识共享影响因素的相关文献进行归纳分析的基础上,运用问卷调查和实证研究的方法,采用结构方程模型,收集企业相关数据,以验证构建的概念模型。本文的研究,在理论层面为隐性知识共享影响因素的分析提供新的概念模型,从而深化信息生态理论在实践中的应用;在应用层面为企业关键技术领域的隐性知识共享提供相关的管理理念和保障机制建设等方面的指导,从而可以针对性地在关键技术领域制定相应的措施,促进我国企业和产业的核心技术发展。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 韩宇  
微内容在传统信息素养教育、在线信息素养教育及移动信息素养教育中的应用日益广泛。社会教育实践发展热点的推动、信息素养教育知识内容特点的影响以及移动学习的飞速发展是促使信息素养教育"微"化的原因。为应对这一趋势,信息素养教育需要打破集中系统的教育理念,采用简短精确的优化教育内容,运用简单实用的技术工具,选择开放性的学习平台;同时,还应注重内容的设计,避免信息素养教育形式的单一化。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王晰巍 郭宇 魏骏巍 李嘉兴  
从移动互联网所处的信息生态环境入手,在对国内外企业隐性知识共享影响因素的相关文献进行归纳分析的基础上,运用问卷调查和实证研究的方法,采用结构方程模型,收集企业相关数据,以验证构建的概念模型。本文的研究,在理论层面为隐性知识共享影响因素的分析提供新的概念模型,从而深化信息生态理论在实践中的应用;在应用层面为企业关键技术领域的隐性知识共享提供相关的管理理念和保障机制建设等方面的指导,从而可以针对性地在关键技术领域制定相应的措施,促进我国企业和产业的核心技术发展。
[期刊] 现代情报  [作者] 孙杰  罗京  
在线信息已经成为消费者了解产品的主要信息来源。以移动互联网为背景,将在线信息分为卖方主导信息、买方主导信息和第三方主导信息3类,研究不同类型在线信息对消费者感知的影响,构建了消费者搜索在线信息过程模型。研究表明,卖方主导信息能够最大程度上满足消费者的消费信息需求,买方主导信息被消费者用以判断卖方主导信息的风险性,而第三方主导信息则对买卖双方主导信息提供辅助判断作用。
[期刊] 管理世界  [作者] 胡宇辰  郭宇  
本文从通信运营商的角度,对移动互联网用户行为分析的框架进行了模型化研究,初步建立了一种基于沙漏模型的移动互联网用户行为分析框架;并利用该模型框架对基于用户行为的受众兴趣营销和产品优化进行了案例分析。说明基于该模型的用户行为分析在精确营销、产品改进等方面的作用,以期更加有效地提升移动互联网用户的使用体验,探索了一种有效地进行移动互联网客户行为分析的方法。
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