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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡蓉  赵宇翔  朱庆华  
[目的/意义]移动互联环境下,用户的跨屏行为逐渐成为常态,对这一新兴用户信息行为的研究现状进行梳理,能为深入了解移动用户的复杂信息行为奠定基础。[方法/过程]在剖析涉及"两点一径"的跨屏行为三要素基础上,整合时间维和任务维对跨屏行为进行分类与描述性界定,并结合情境视角,从跨屏行为特征、行为动因以及行为实现研究3个方面进行综述。[结果/结论]作为新兴的用户行为,移动互联环境下的跨屏行为研究还较为薄弱,尚有较大的探索空间。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 胡蓉  赵宇翔  朱庆华  
用户跨屏行为是移动互联环境下用户信息行为嬗变的时代性标志,引发了多学科、交叉领域的关注。目前关于用户跨屏行为的研究较为分散,缺乏对跨屏行为机理的系统聚焦与整合性探讨。作为探索性研究,本文尝试通过质性的扎根理论方法,结合深度访谈与焦点小组资料,借鉴Strauss的三阶段分析法,构建"双层—四维"的UTIT整合分析框架,具体涵盖了9个主范畴,39个范畴和117个初始概念。研究从用户、任务、信息、技术四个维度,综合考察用户跨屏行为的外部表现与内部动因,提炼出表现、因果、中介、调节四类关系。该框架在理论上弥补了传
[期刊] 情报资料工作  [作者] 余小萍  胡蓉  
文章将移动搜索看作是一种任务情境,通过构建移动搜索情境下的跨屏行为"流"概念模型,识别出其中的时间流、任务流、设备流、行为流与信息流;同时将一致性与连续性作为两个衡量跨屏行为流体验的重要指标,结合访谈与为期10天的跨屏体验日记研究,初步勾勒出移动搜索情境下的跨屏行为流特征与流体验轮廓。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡蓉  
[目的/意义]通过整合性概念剖析与访谈实证,从"模型"与"实证"两个层面构建移动搜索情境下的跨屏行为概念框架,梳理跨屏行为在移动搜索情境下的多样化融合表现形态。[方法/过程]在剖析移动搜索与跨屏行为概念基础上,以"情境"为轴线,以"搜索"与"跨屏"的"互嵌"为连接点,探索移动搜索情境下的跨屏行为机理,构建整合时间流、任务流、设备流、行为流、信息流"五流"特征的概念框架模型;通过对53人的访谈实证,析出移动搜索情境下典型跨屏行为的7大情境菜单,从移动搜索"形式"与"内容"两个情境视角呈现跨屏行为的多样化融合
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈鹤阳  
[目的 /意义]总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状,为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。[方法 /过程]依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面,采用定量和定性相结合的方法,对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。[结果/结论]提出未来研究建议:应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型;应采用多元化研究方法,重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性,以获得定性的事实依据;应加强移动图书馆可持续化研究,重...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杨海锋  
[目的/意义]移动搜索已成为满足信息需求的重要手段,相对于固定的桌面搜索行为,移动搜索行为体现出了一些特有的特征。[方法/过程]为了探讨移动搜索行为的研究现状,文章构建了用户移动搜索行为模型,并以此为框架对用户移动搜索行为研究进行了总结和述评。主要涉及用户的信息需求、用户的搜索过程、搜索结果的评价和处理3个方面。[结果 /结论]研究结果表明,移动搜索深深地扎根在时空和社会环境中,移动搜索不仅查询主题丰富,更重要的是不断改变着人们实现信息需求的行为方式。同时也提出了需要进一步研究的方向。
[期刊] 生态经济  [作者] 陈秋英  
移动通信产业的迅猛发展,引起了学者们广泛的研究兴趣。文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行梳理,结果表明,当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度、移动服务采纳理论、移动服务资费、移动服务消费者特性等对消费者行为影响的研究上。最后,提出了对移动消费者行为的未来研究及展望。
[期刊] 情报科学  [作者] 陈志刚  方卉  
【目的/意义】通过对我国移动商务用户行为的研究现状分析,为国内学者开展移动商务领域的深入研究提供了理论方法和实现技术。【方法/过程】通过将定量与定性分析相结合,从文献年份数量分布、研究对象、主要影响因素、研究理论与模型、研究结论等多维度,对CNKI、万方、维普等数据库中移动商务用户行为的研究文献进行整理和分析。【结果/结论】研究发现:应考虑用户的动态情境来分析移动商务接受行为的影响因素;需要构建适用于不同环境与主体的实证理论模型,结合情景感知理论、社会行为理论来选择融合度高的关键变量;用户主体的研究范围与
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁顺波  张云  臧金帆  
[目的 /意义]新信息技术用户持续使用行为是用户信息行为研究中一个重要的研究领域,系统概括移动商务用户持续使用行为研究现状能够为国内学者开展相关研究提供有益参考。[方法 /过程]以国内外文献调研与分析为基础,厘清移动商务用户持续使用行为的基础理论及影响因素。[结果 /结论]1计划行为理论、技术接受模型、期望确认模型等理论与模型是现有研究的理论基础;2影响移动商务用户持续使用行为的因素包括用户个人因素、移动商务自身因素、外部因素及多方面综合因素;3现有研究还存在着部分研究样本数量及代表性不够、大多采用截面研究方法、影响因素局限在认知范畴等不足。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 袁雨果  郑伟民  
旅游活动常被认为是日常生活的溢出,而"移动范式"的出现促使旅游活动被置于社会活动的核心位置,移动性也逐渐成为旅游研究中的核心命题。然而,旅游者移动行为研究需要采集大量游客时空移动数据,这在很长一段时间里制约了该研究的进展。近年来,移动互联网技术和地理信息技术的发展,使得对游客个体时空移动信息的精确追溯和记录成为可能,从而给旅游者移动行为研究提供了前所未有的契机。该文全面回顾追溯技术在旅游者移动行为的应用研究,在进行详细文献分析的基础上指出:(1)传统追溯技术和现代追溯技术都有各自优势和劣势,因此将二者有机结合有利于更好地开展旅游者移动行为的研究;(2)每种现代追溯技术均有其各自的优劣势和适用空间尺度,因此需要根据所研究的问题及其空间尺度选择合适的追溯技术;(3)追溯技术的发展在研究尺度、研究对象和研究精度等维度都对旅游者移动行为研究产生了深远的影响。
[期刊] 图书馆  [作者] 余小萍  
移动互联时代,移动搜索行为的泛在化昭示着用户信息行为的嬗变,也引起了国内外学者的广泛关注与研究。文章在对移动搜索行为进行界定的基础之上,以用户、情境、动因、方法四大关键视角为线索,对其相关研究进行了系统梳理与综述,并对未来移动搜索行为的研究对象向两极延伸、搜索行为向多样化发展、研究方法与工具更加先进的三大发展趋势进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 于萍  
场景营销是指企业在移动互联网和场景技术力量的支持下,通过场景分析与消费者进行沟通,目的在于激发消费者的场景感知并引导消费行为。越来越多的企业意识到了场景营销的优势并将其纳入业务模式创新,推动了场景营销的实践探索。场景营销相关理论研究还处于起步阶段,是近年来快速发展的研究领域。本文通过对场景营销的国外相关文献进行回顾梳理,阐释了场景营销的概念与特征,对场景营销的运作模式、技术基础和影响因素进行了述评,对场景营销战略下的场景维度构建、场景感官认知和场景化互动研究进行了回溯,对基于场景分析识别潜在市场、重新定位产品和服务的观点进行了剖析,将场景营销对消费者和企业的作用价值进行了整理和提炼,并在此基础上展望了未来的研究方向。
[期刊] 图书馆  [作者] 邹凯  高凯  刘钊  
文章对国内外移动图书馆采纳行为的相关文献进行统计,重点对实证研究设计、TAM模型的扩建、核心变量、前置外部变量、调节变量等方面进行归纳与讨论,并提出后续研究须动态对比研究用户采纳行为、获取数据多元化、样本数量扩大化、按样本特征进行研究、模型扩展化等五点建议,以从不同角度和多个层次开展面向移动图书馆用户的技术接受研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王继民  李雷明子  郑玉凤  
移动搜索用户行为研究是移动互联网和搜索引擎技术领域的研究热点之一,而Web日志挖掘是理解用户行为模式、发现用户使用规律的主要方法。文章在对国内外相关研究进行系统梳理和归纳总结的基础上,综述了基于日志挖掘的移动搜索用户行为研究的最新进展,主要包括:移动搜索的概念和研究方法;基于日志挖掘的移动搜索用户行为研究流程、主要特征指标、技术方法、主要实证研究结果;对比分析了不同移动搜索用户行为特征的异同点等。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 明均仁  张俊  郭财强  
高校在发展图书馆移动服务时,及时认知用户对移动图书馆的感知行为并动态指导其建设,将成为移动图书馆建设成败的重要行为准则。为整体了解国内用户行为方面的研究进展,文章调查统计了国内移动图书馆用户感知行为的相关文献,重点对移动图书馆用户感知行为阶段、调查对象、研究设计方法、模型构建及影响因素进行归纳与讨论,并对后续有关移动图书馆的感知行为研究提出了4点建议,以动态研究用户的移动图书馆感知行为,从而真正掌握使用者的实际使用行为,提高图书馆移动服务质量。
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