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[期刊] 管理科学
[作者]
武瑞娟 李东进
消费经历包括认知、情感和行为,已有文献描述了消费经历中的积极认知、积极情感,而对积极行为的研究却很少。在文献分析的基础上,提出积极消费行为的概念,在20份消费者报告以及对55名消费者深度访谈和60名消费者预测试的基础上编制积极消费行为问卷,并使用编制的问卷对546名消费者正式调查,最终回收有效问卷517份。使用SPSS13.0和LISREL8.70软件,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法,对积极消费行为量表进行信度和效度分析。研究结果表明,开发的量表具有很好的信度和效度,积极消费行为是一个多维度的结构,包括时间间隔、使用频率、解决问题和配套产品4个维度。对积极消费行为的研究结果可为企业提供...
[期刊] 当代财经
[作者]
曹元坤 许晟
追随力理论是当代管理学前沿的全新研究课题。西方学者对核心概念"追随力"的解读呈现双取向多视角的态势,至今还没有直接测量部属追随力的成熟量表,这在一定程度上影响着追随力理论对组织管理实践的实用价值。追随力概念的内涵是追随者追随领导者工作,与领导力和工作情境交互作用的多维特质与行为。根据追随力的内涵,建构了进取精神、认知悟性、执行技能、关系技能、影响力等五维的追随力内涵结构模型,开发了具有较高信效度的部属追随力测量工具,为后续研究奠定了理论基础。
关键词：
部属追随力 概念界定 量表开发
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
李巍
营销动态能力是动态能力在企业营销领域的特定形式,对其内涵及结构维度的研究还比较缺乏。文章运用混合方法对营销动态能力进行概念界定与量表开发:首先对营销动态能力理论渊源进行梳理,然后对其概念内涵进行界定;继而通过内容分析和探索性因子分析编制营销动态能力量表;最后运用327家样本企业数据对量表进行信度和效度检验。结论表明,营销动态能力具有多维度结构,包含市场感知能力、界面协同能力和顾客响应能力三大维度。研究结论为企业培育营销动态能力提供方向指引,也为后续实证研究奠定工具基础。
[期刊] 预测
[作者]
李纯青 潘玉梅 王肖利
消费者-企业认同(consumer-company identification, CCI)研究存在多重概念化和操作化,中国情境下的CCI概念化和操作化的研究较少,造成了国内CCI的认知和测量的混乱。本文界定了CCI的概念内涵。针对CCI维度问题,通过访谈文本分析并整合现有量表获得CCI的34个初始题项,对初始题项进行探索性因子分析和验证性因子分析,开发了由相符感(包括认知和情感维度,含6个题项)、归属感(包括情感维度,含4个题项)、效能感(包括评价维度,含3个题项)三个维度构成的CCI量表。实证检验发现,该CCI量表对信任、承诺、正面口碑具有较好的预测作用。为企业指导客户关系的管理实践提供了理论依据。
[期刊] 软科学
[作者]
江若尘 徐冬莉
对虚拟品牌社区公民行为的概念进行了界定。通过开放式问卷,深度访谈等方法开发出一套具有可靠性和有效性的测量量表。结果表明:虚拟品牌社区公民行为由五个维度构成:正面口碑,积极参与,维持秩序,助人和反馈,经实证检验,该量表具有较好的信度和效度。
关键词：
虚拟品牌社区 公民行为 量表开发
[期刊] 管理科学
[作者]
阎俊 佘秋玲
在创建和谐社会的进程中,消费者的社会责任日益受到政府和公众的重视。在文献回顾的基础上,界定社会责任消费行为的概念,结合深入访谈的结果初步形成这一概念的构成维度,通过大规模问卷调查建立中国消费者SRCB-China量表。研究发现,社会责任消费行为由9个维度构成,即保护环境、节约能源、保护动物、监督企业和维权、支持企业的负责任行为、抵制企业的反责任行为、支持中小企业、适度消费、支持国货。数据显示,SRCB-China量表具有较好的内部一致性信度、内容效度、收敛效度、区别效度和校标效度。
[期刊] 管理科学
[作者]
钟帅 章启宇
基于消费者-品牌关系视角的品牌资产研究代表了品牌资产研究的新阶段,但目前还缺乏具有良好理论基础的测量模型和量表。以社会心理学人际关系发展理论为基础,界定基于关系互动的品牌资产概念和维度,建立测量模型;在系统分析已有研究的基础上,结合焦点小组访谈,开展大规模问卷调研,开发基于关系互动的品牌资产测量量表,利用信度分析、探索性因子分析和验证性因子分析方法对量表信度和效度进行检验。研究结果表明,基于关系互动的品牌资产量表具有良好的信度、内容效度、收敛效度和判别效度,该量表包含品牌个性、品牌互惠、品牌礼遇、关系地位和关系能量5个维度。研究结果为后续的实证研究提供了测量基础,同时也为品牌管理者提供了品牌资...
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
孟万金 张冲 Richard Wagner
积极心理健康教育重在培养积极心理品质。2012年,教育部颁布新修订的《中小学心理健康教育指导纲要》特别强调"培养积极心理品质"。积极心理品质的科学界定与测评成为迫切的时代课题。本研究在2009年研发的《中国中小学生积极心理品质量表》的基础上,专门针对小学生研发积极心理品质测评工具,深入探讨积极心理品质结构,以进一步提高小学心理健康教育的科学性、针对性和实效性。通过对5600名小学生有效数据的分析,研发出了中国小学生积极心理品质量表。量表由六大分量表13项积极心理品质构成,共50题。统计检验表明,量表具有良好的信度效度,可用于大规模测评中国小学生积极心理品质发展状况。
关键词：
中国小学生 积极心理品质 量表
[期刊] 消费经济
[作者]
何正
1992年广东省旅游市场蓬勃发展,国际旅游外汇收入比上年增长37%,旅游营业总收入比上年增长30%。旅游入境人次比上年增长11.4%,其中外国人24.6%、华侨23.2%、港澳同胞10.2%、台湾同胞48.6%。当年,我省城市旅游市场发展势头不弱,旅游人次比上年增长13%,其中,国际旅游人次比上年增长8.2%、国内旅游人次比上年增长14.7%。在国际旅游人次中,外国人26.9%、华侨5.8%、港澳同胞3.2%,台湾同胞34.1%。在城市接待的国际旅游人次中,比上年增速最快的,清远市96%、茂名市74%、湛江市51%、梅州市33%、东莞市28%。增速最慢的,广州市2%、江门市2%。广州市...
[期刊] 南开管理评论
[作者]
武瑞娟 王承璐 杜立婷
消费者行为研究一直关注消费者购前的行为(产品评价和决策制定)或者消费后的行为(质量感知、产品表现、满意和品牌忠诚),很少有学者关注消费行为本身(消费者如何进行消费)。本文从消费行为的积极方面入手,以积极消费行为为因变量,探讨哪些因素对积极消费行为有影响。通过实证调研,本文发现,沉没成本、节俭消费观、控制动机均对积极消费行为影响显著,沉没成本与节俭消费观对积极消费行为的交互效应不显著,沉没成本与控制动机对积极消费行为的交互效应显著。最后,本文给出了研究意义及未来研究方向。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
刘玉娟 孟万金
通过文献分析,将中学生积极道德品质确定为可信任、尊重、责任感、公正、关心、公民义务六个维度。以852名中学生为被试,通过两次取样测试,编制了中学生积极道德品质测评量表。通过对量表内部一致性信度、分半信度、结构效度的检验,表明中学生积极道德品质测评量表具有较好的理论构想、良好的信效度指标。是研究中学生品德发展的一个有效工具。
关键词：
积极道德品质 中学生 测评 量表
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
刘玉娟 孟万金
通过文献分析,将小学生积极道德品质确定为可信任、尊重、责任感、公正、公民意识五个维度。以1769个小学生为被试,通过两次取样测试,编制了小学生积极道德品质测评量表。通过对量表内部一致性信度、分半信度、结构效度的检验,表明小学生积极道德品质测评量表具有较好的理论构想、良好的信效度指标,是研究小学生品德发展的一个有效工具。
关键词：
积极道德品质 小学生 测评 量表
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张冲 孟万金
积极心理健康教育的核心任务是发现和培养积极心理品质。本研究根据中西方积极心理学和积极心理健康教育相关研究成果,通过对1080名中国教师的测量,编制中国教师积极心理品质量表。量表由智慧、勇气、人性、公正、节制和超越六大分量表组成,涵盖21项积极心理品质,共66个项目。研究结果表明,该量表具有良好的信效度,可用于大规模测评中国教师的积极心理品质发展状况,从而为推进中国教师心理健康教育朝积极方向转型,为培养具备积极心理品质的高素质教师提供科学依据。
关键词：
中国教师 积极心理品质 量表编制
[期刊] 南开管理评论
[作者]
石贵成 王永贵 邢金刚 于斌
尽管关系营销的主要目的之一是与顾客建立稳固的关系,但是直到最近人们才提出了“关系强度”的概念,而且其有效测度和验证的研究也十分少见。本文在相关理论回顾的基础上,对关系强度的概念进行了界定,并进而提出了关系强度的三维度模型,包括情感强度、认知强度和意动强度。然后,以服务销售为背景,本文开发并验证了用于测度关系强度的量表。实证分析结果表明,我们所开发的量表具有较好的信度水平、单维性、内敛效度与判别效度以及律则/学说效度。
关键词：
关系强度 量表开发 服务销售 效度检验
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
肖捷
在发达国家,社会责任消费已成为一个热点话题,我国学者也纷纷倡导消费者履行社会责任。为了发现在我国情境下消费者社会责任的维度是否与西方研究有所不同,本文采用Webb2010年开发的社会责任消费行为量表,测量与评价我国消费者社会责任行为的因子结构,并检验其信效度。结果表明,我国消费者的负责任行为可分为六个维度,即支持企业善因营销、支持履行高级社会责任的企业行为、惩罚不负基本责任的企业行为、购买习惯环保、回收再用和生活习惯低碳。
关键词：
社会责任 消费行为 量表修正
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