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[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘钰碧  王良元  
随着客户关系管理重要性的增加,各个企业开始推出了各种客户关怀计划,其中,积分计划日渐受到企业管理者的关注。由于积分计划存在着一些固有的缺陷,许多人尝试着去改变它的这种天然的不足,积分联盟就是这样被提出来的。文章以通信运营商实施跨行业积分联盟方案为研究对象,从经济上、技术上、环境上分析其可行性。
[期刊] 企业经济  [作者] 潘成彪  
在经济全球化和经济一体化趋势日益明显的国际市场环境下,我国移动通信业面临日趋激烈的竞争,遭遇前所未有的挑战,提高经营管理水平的重要一环———服务营销水平已迫在眉睫。提升服务营销水平是提高顾客满意度和忠诚度的有效手段,本文通过对当前移动通信业服务营销现状的分析,从理念、战略、机制、操作等多层面探讨了提升移动通信业服务营销水平的方法和途径。
[期刊] 企业经济  [作者] 顾桂芳  何有世  
国内移动通信行业竞争日益加剧,移动运营商正面临严重的客户流失问题,客户保持工作显得更为重要。本文界定了客户保持的内涵和客户流失的表现形式,分析了移动通信业客户保持的必要性及客户流失的原因,并提出了确立长远的战略目标、调整建立新的组织结构、合理利用定价手段、建立以客户品牌为核心的品牌管理机制和注重提升客户感知价值等客户保持的策略。
[期刊] 会计之友  [作者] 本刊编辑部  
2019年12月5日,工信部工业和信息通信业管理会计推广应用联盟成立大会在北京召开。成立大会由工业和信息化部工业文化发展中心、南京理工大学主办,中国中铁股份有限公司、中国中车集团有限公司、北京汽车集团有限公司承办。来自中央相关部门、各省市工信部门、高校、行业协会及研究院和企业的近200位专家学者参加了会议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高福霞  
随着商业的不断发展,尤其是近年来电子商务的快速兴起,市场竞争激烈程度愈演愈烈。在此背景下,各商业主体为了实现资源共享、降低经营成本,积极通过异业联盟的方式进行资源整合,以进一步提升企业的市场竞争力。基于此,本文主要就社区商业异业联盟及多元化发展的可行性路径进行相关探索。首先简要阐述了异业联盟的概念及其特点;其次通过对社区商业异业联盟发展现状的分析,找出其多元化发展所面临的机遇与挑战;最后提出了我国社区商业异业联盟及多元化发展的主要可行路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高福霞  
随着商业的不断发展,尤其是近年来电子商务的快速兴起,市场竞争激烈程度愈演愈烈。在此背景下,各商业主体为了实现资源共享、降低经营成本,积极通过异业联盟的方式进行资源整合,以进一步提升企业的市场竞争力。基于此,本文主要就社区商业异业联盟及多元化发展的可行性路径进行相关探索。首先简要阐述了异业联盟的概念及其特点;其次通过对社区商业异业联盟发展现状的分析,找出其多元化发展所面临的机遇与挑战;最后提出了我国社区商业异业联盟及多元化发展的主要可行路径。
[期刊] 世界经济文汇  [作者] 俞进  
中国和印度是两个毗邻的东方大国,人口之和已超21亿,占世界总人口的37.5%,两国经济发展的重要性正如邓小平所说的那样:“中印两国不发展起来就不是亚洲世纪。真正的亚太世纪或亚洲世纪,是要等到中国、印度和其他一些邻国发展起来,才算到来。”90年代以来,中印贸易与经济合作日益加强,双方在石油、煤炭、水泥、钢铁、生物等领域开展了有效的合作,边境贸易也得到进一步的发展。1992年在西藏自治区的普兰和印度北方邦的贡吉恢复了边境贸易后,1994年又在西藏的久巴和印度喜马偕尔邦的南加开设
[期刊] 商业经济研究  [作者] 许星  
"大众创业,万众创新"已成为当今时代的主旋律。我国高校毕业生人数持续攀升,但就业难度也持续增加,在此背景下,政府出台了相应的政策鼓励大学生自主创业,缓解就业压力。商贸流通业在国民经济中的地位举足轻重,催生了电子商务、微商等新兴产业,为大学生创业提供了多种选择。基于此,本文利用SWOT模型对流通业的发展战略展开研究,结合社会、宏观经济、学校、大学生自身,深入探讨大学生在商贸流通领域创业的可行性,着眼于探寻大学生创业新模式。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 洪图  
本文结合审计项目的性质、人员角色、贡献度等多种因素,探讨基于项目积分的审计人员考核方法,并对其优缺点做出评价,同时考虑审计项目之外的其他因素,以保证考核结果的全面、客观、公正。
[期刊] 上海金融  [作者] 罗彦海  孙莹莹  
目前证券行业竞争日趋激烈,营业部数量的骤增以及服务模式严重同质化,导致佣金快速下滑。整合现有资源,创新服务产品,实施差异化服务以保持其核心竞争力,从而有效保持客户的稳定性和忠诚度,是证券公司面临的重要研究课题。本文在深入研究券商客户特点和服务方式的基础上,设计了客户积分模型,探讨此模型在券商行业的应用,进一步论证积分模型的应用效果,在阻止佣金下滑、提升市场份额方面发挥了重要作用。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 南江霞  关晶  王盼盼  
本文针对联盟是直觉模糊集的合作博弈Shapley值进行了研究.通过区间Choquet积分得到直觉模糊联盟合作博弈的特征函数为区间数,并研究了该博弈特征函数性质。根据拓展模糊联盟合作博弈Shapley值的计算方法,得到直觉模糊联盟合作博弈Shapley值的计算公式,该计算公式避免了区间数的减法。进一步证明了其满足经典合作博弈Shapley值的公理性。最后通过数值实例说明本文方法的合理性和有效性。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 孙红霞  
在具有联盟结构的合作对策中,针对局中人以某种程度参与到合作中的情况,研究了模糊联盟结构的合作对策的收益分配问题。首先,定义了具有模糊联盟结构的合作对策及相关概念。其次,定义了Choquet积分形式的模糊联盟核心,提出了该核心与联盟核心之间的关系,对于强凸联盟对策,证明Choquet积分形式的模糊Owen值属于其所对应的模糊联盟核心。最后通过算例,对该分配模型的可行性进行分析。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘玉波  
现行的住房公积金制度建立于20世纪90年代计划经济向市场经济转型时期,随着我国社会主义市场经济的发展和城市化进程的不断推进,当初住房公积金制度设计的不足开始逐步显现。如何推动转型发展,充分发挥住房公积金帮助城镇职工特别是新市民实现住有所居的作用。文章从住房公积金管理者角度,提出目前我国改组现行住房公积金管理机构为国家住宅政策性银行的条件已经具备,并论证住房公积金改组住宅政策性银行的必要性和可行性。
[期刊] 金融与经济  [作者]
在目前从紧货币政策的大背景下,中小企业要取得银行贷款的难度进一步加大,如何选择更加合适的融资工具来突破资金瓶颈,推动中小企业实现可持续、跨越式发展,已成为一个具有重大现实意义的课题。"北京中关村高新技术中小企业集合债"和"深圳市中小企业集合债"成功发行,为中小企业融资方式的拓展提供了范例。本文拟从集合债券发行可行性分析和运行模式出发,提出运用集合债券解决目前中小企业融资难问题的思路和建议。
[期刊] 经济体制改革  [作者] 孙璐  黄进之  
我国中小企业的融资管理还很薄弱 ,融资行为表现为很大的盲目性 ,对融资方案的成功性往往没有把握。本文在分析我国中小企业融资现状的基础上 ,认为企业发展能力和信息不对称是制约中小企业融资成功的关键因素 ,并以此为依据建立中小企业融资可行性评价模型。
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