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[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘冰 鲁庆碧
[目的 /意义]网络学术信息资源在科研工作者科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。通过对不同任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中认知理性和行为特征、学术信息的评判标准和影响因素的研究,为科研用户信息行为的深入研究奠定基础。[方法 /过程]运用发声思维研究方法,从不同任务情境视角对科研用户信息搜寻过程中网络学术信息评判与影响因素进行对比分析,在此基础上,讨论与分析科研用户网络学术信息搜寻行为理性与其根源。[结果 /结论]在不同任务情境下科研用户网络学术信息资源的选择与评判是多侧面维度、多方面因素综合作用的结
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张薷 刘静 姜凯
本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为，更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象，基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型，结合研究型任务情境，从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先，通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式，完成21个访谈对象的数据采集；随后，采用内容分析法和归纳法对结果进行分析，从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明，研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程，在三个不同信息搜寻过程阶段，作为调节变量的用户特征，如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素，对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘冰 鲁庆碧
[目的/意义]对复杂任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中学术信息的评判标准和影响因素进行研究,其目的是为有效揭示科研用户网络学术信息搜索行为的特征与规律。[方法/过程]利用问卷调查研究方法,通过调查数据的主成分因子分析和方差分析展开研究。[结果/结论]研究发现:面向复杂任务情境,科研用户网络学术信息搜索过程受诸多内在动机和外在因素综合影响;科研用户网络学术信息搜寻行为及其在此过程中的信息选择与评价更趋于理性;科研用户网络学术信息搜索行为是一个复杂过程,用户特征作为调节变量,是影响用户网络学术信息行为有限理
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李月琳 刘冰凌
文章通过比较中美两国有代表性的网络用户信息搜寻行为研究,结合相关数据,分析中美网络用户信息搜寻行为特征的共性与差异,并从文化的角度分析其原因。研究发现,网络用户的信息检索关键词数量、检索结果条目的查看数量及逻辑运算符的使用都偏少;由于价值观、文化背景等因素,两国用户的网络搜索内容有较大差别;两国网络用户使用手机上网的行为方式也存在差异。
关键词：
网络用户 网络信息搜寻行为 比较研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李梓奇 姚立颖 郭映彤 肖蔼玲
[目的/意义]从被替代搜寻者视角厘清任务情境下用户替代性信息搜寻的具体路径，探究其中的关联因素及基本行为模式，对于提高信息检索的效率和准确性，提升用户信息搜寻体验具有重要意义。[方法/过程]共设计一项实验、两项研究，综合利用实验方法和质性方法对任务情境下用户替代性信息搜寻行为模式开展研究。在研究一中，设计9种任务情境，对用户信息搜寻过程进行观察和跟踪记录；在研究二中，对实验对象进行基于5W1H的半结构化访谈，结合问卷调查，提炼并总结用户替代性信息搜寻行为过程的各项关联因素。[结果/结论]构建多路径用户替代性信息搜寻行为过程模型和任务情境下用户替代性信息搜寻机理模型。发现用户替代性信息搜寻行为受到多重因素影响，可以被视为用户在信息需求的驱动下选择人—机替代和/或人—人替代中的多方平台与渠道获得目标信息的过程，体现了用户对高质量信息的需要，也暴露出用户在信息海洋中难以满足需求的现状。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴川徽 黄仕靖 袁勤俭
[目的/意义]既有文献中关于用户感知风险是否会影响网络信息搜寻行为的研究呈现了差异,传统的定性综述方法无法明确二者关系的整体效应以及可能的调节变量。[方法/过程]文章基于大量关于二者关系的实证研究结果,采用元分析方法对来自34篇文献的36个独立效应值进行了探讨(N=13837)。[结果/结论]结果表明整体效应上,用户感知风险与网络信息搜寻行为之间存在显著的轻度正相关关系(r=0.156)。调节效应中,信息类型和感知风险的测量方式都显著影响了二者的关系,而文化情境没有对元分析结果产生显著性影响,结果表明未来研究要加大对于信息类型和测量方式的关注以及思考二者结合的可能性。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
严炜炜 温馨
[目的/意义]针对科研用户在线学术关系网络及行为模式的分析，将丰富和深化面向学术社交网络的用户行为理论，并推动平台服务功能的优化，引导用户基于平台充分开展学术交流活动。[方法/过程]选取科研用户在学术社交网络中的关注与合作关系，从整体层面归纳不同时间下用户关注关系网络与合作关系网络的结构特征，同时从个体层面基于聚类分析提炼不同用户利用学术社交网络开展学术交流的行为模式，并揭示其时序规律。[结果/结论]整体层面，关注关系网络与合作关系网络正逐渐扩大规模，关注关系网络各用户间联系更为紧密，核心用户倾向于与网络中的高度值节点相连；合作关系网络兼具拓宽与加深趋势，核心用户间的连接较为发散。个体层面，学术社交网络中的用户可分为5种类型，其行为模式短期内具有稳定性，多数发生行为变化的用户体现在平台交流功能的使用偏好、机构内外交流重视程度的转变等方面。[局限]对学术关系仅选取平台中的关注关系和合作关系，研究样本未考虑到年际内更为细粒度的变动；研究停留在对于结构化数据的定量分析，未考虑文本内容等非结构化数据，这可能会对结论有所影响。
[期刊] 情报科学
[作者]
曹高辉 梁梦丽 王佳
【目的/意义】研究社会化问答平台用户信息搜寻行为特征及搜寻路径模式,对优化社会化问答平台信息服务质量具有重要意义。【方法/过程】采用屏幕录像和调查问卷收集被试者在"知乎"完成搜寻任务时的行为数据,对其进行编码并使用Morae Manager、Excel和SPSS进行统计分析。【结果/结论】结果发现,用户查询重构策略、浏览行为和选择"话题/问题/用户"方式存在差异;部分查询重构行为和浏览行为受搜寻任务类型影响;查询重构策略转移和搜寻路径模式存在规律可循。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘冰 姜筱晗
[目的/意义]网络学术信息资源是网络环境中科研工作者的重要学术资源,而用户信息选择评价行为是科研用户学术信息行为的重要构成环节。探讨科研用户网络学术信息选择评价的关键因素及其内在作用关系,将有助于从行为模式角度揭示科研用户信息选择评价行为的特点与规律。[方法/过程]利用问卷调查数据,运用结构方程对研究假设和模型进行检验与修正。[结果/结论]用户网络学术信息选择评价凸显了科研用户网络学术信息行为的独特性,是一种是受用户、社会、任务情境等多方因素影响的有限理性行为,在科研用户信息搜寻与利用、信息需求满足中发挥着核心作用。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
张鑫 王丹
文章选取38位有代表性的普通公众,针对其在线健康信息搜寻任务进行了深度访谈,并结合任务分面分类法对访谈数据进行质性分析。文章认为,用户的在线健康信息搜寻任务可依据通用切面和属性特征两个维度进行分类,前者包括任务的来源、目标、主题、状态、周期、频次、阶段、行为和成果,后者包括任务的紧急性、重要性、复杂性、困难性、经验性和预期性;不同的任务类型可进一步进行情境化分类。最后,构建了一个在线健康信息搜寻任务的分面分类理论模型。
关键词：
搜寻任务 在线搜寻 健康信息 医疗信息
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李纲 陈璟浩
对用户在突发事件情境下的行为、构成和各类用户特征进行分析,结果显示有关突发事件的提问与回答几乎同步,当天提问当天即有人回答;突发事件吸引了大量匿名用户和沉寂用户参与在线问答,活跃用户在回答问题满意度和参与回答数量上都远远高于前两类用户;如果用户为权威用户,其回答被采纳率更高。最后提出一些改善突发事件网络沟通效果的建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱宁 唐娜
文章综合了国内外研究现状,分析信息获取全过程三阶段影响因素,研究了用户信息行为对网络学术信息有效获取和合理利用的影响与作用,提出了用户可信度感知判据指标。采用分析对比的方法,通过典型案例的分析,得出的结论是:网络学术信息获取取决于用户的可信度感知,可信度感知的认识程度支配用户的信息行为,用户的信息行为决定网络学术信息有效获取和合理利用的最终结果。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙丽 曹锦丹 王崇梁 兰雪
任务对网络信息搜寻行为具有重要影响。根据任务内部目标特征，将任务划分为事实型任务、信息扩展型任务和决策型任务，展开实验研究，利用客户端日志收集用户信息搜寻行为数据，利用统计学方法进行数据分析，考查任务类型与网络信息搜寻行为的影响关系。研究结果显示任务目标特征对网络信息搜寻行为具有重要影响，信息搜寻行为变量中，除查询方式、更换查询系统次数不受任务类型影响外，其余变量均具有显著差异性。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
米国伟 刘春茂
以英国著名情报学家布鲁克斯情报学体系中的"世界3"理论为立论基础,指出"世界2"和"世界3"之间所存在的互动障碍,并指出网络用户信息行为的机理,实际上是用户认知心理和社会心理所产生的合力作用后与"世界3"的互动形式。在对Web2.0网站(YouTube)案例分析的基础上,探索了Web2.0的网络环境下能够降低"世界3"和"世界2"互动障碍现实性的解决方法。
关键词：
网络 情报学 认知心理 案例研究
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张宁 袁勤俭
用户是信息质量的最终评价者,立足用户视角,研究学术社交网络信息质量的前置影响因素并未获得应有的关注。利用扎根理论的方法,对126份学术社交网络信息质量用户评价及研判质性资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等多个步骤,归纳了影响学术社交网络用户感知信息质量的120个初始概念和28个范畴,并发展成为9个主范畴,最终获得一条影响学术社交网络信息质量的故事线,在此基础上构建学术社交网络用户感知的信息质量影响因素CPUC模型。结果表明学术社交网络用户感知的信息质量受到社区、平台、用户和内容4个方面的影响,其中,内容因素直接影响学术社交网络的用户感知信息质量,用户因素既是直接变量,又是学术社交网络社区因素及平台因素之间的中介变量,由此析出未来研究的命题和方向。
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