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[期刊] 财经问题研究
[作者]
贾少谦 单宇
数字经济与实体经济深度融合成为把握新一轮科技革命机遇和推动产业变革的战略制高点。本文以H公司为案例研究对象，挖掘科技企业在数字服务化过程中通过资源集成开发数字服务的内在机制。研究结果表明，科技企业数字服务化过程中的数字服务开发是基于资源外部集成和资源内部集成实现的。资源外部集成机制的核心在于实现资源优化配置，资源内部集成机制的核心在于建立关键链接关系。资源外部集成机制具体反映在身份视图和能力视图，前者主张对核心支持性资源要素进行筛选，以助力数字服务开发，后者考量外部资源与现有知识库的接近程度，通过整合和撬动资源充分发挥资源价值；资源内部集成机制具体反映在效率视图和权力视图，前者主张对具有链接关系的要素进行集成，以实现成本最小化，后者主张强化关键要素之间的链接关系，并使其衔接到整体系统中。由此，企业通过资源外部集成与资源内部集成的匹配，为数字服务化过程中的数字服务开发提供支撑。本文拓展了资源集成理论的解释边界，并深化了对数字服务化研究的理解。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
吴画斌 许庆瑞 陈政融
在调查研究的基础上,通过对一家能源企业10多年的纵向案例研究,依据战略引领创新、创新促进能力发展、能力支撑战略的思想,分析和归纳其创新能力提升的路径和机制。研究表明:该企业创新能力的发展经历了二次创新到集成创新、再到各创新要素共同演进的路径,而创新机制中的积累机制、学习机制、协同机制在不同的阶段对创新能力的提升发挥了重要的作用。
关键词：
创新驱动 创新能力 路径与机制 案例研究
[期刊] 管理世界
[作者]
曹裕 李想 胡韩莉 万光羽 汪寿阳
数字化如何推动企业绿色转型已引起业界与学术界的关注，而其微观层面的内在驱动机理尚未厘清。本文基于资源编排理论，采用纵向单案例研究方法对数字化驱动制造企业绿色转型的阶段特征与内在机理进行了深入研究。研究发现：第一，制造企业的数字化过程经历了工具化向在线化、在线化向智能化、智能化向生态化演进的三次跃升，并推动企业实现了从绿色结构化到绿色能力化再到绿色杠杆化的绿色转型发展；第二，三次跃迁过程中制造企业数据资源的编排方式存在明显差异，不同数字编排方式下制造企业数字化对绿色转型的驱动表现为以数字基础推动绿色结构化、数字捆绑推动绿色能力化、数字撬动推动绿色杠杆化的推动过程，并形成了“特征—能力—行动”的内在驱动逻辑。本文发现了制造企业实现数字化转型的跃升演进规律，揭示了数字化助力制造企业绿色转型的内在机理，拓展并丰富了资源编排理论的研究情境与理论内涵，为后发企业在数字经济时代的绿色转型升级与路径提供启发与参考。
关键词：
制造企业 数字化 绿色转型 资源编排
[期刊] 南开管理评论
[作者]
彭正银 张晨 李妍
平台企业已成为数字经济发展的重要组织形态、战略支撑和新引擎，实施平台化转型是制造业企业可持续发展的重要战略选择，但中小制造企业实施平台化的过程与机制尚未被充分揭示。本文基于资源编排理论，采用纵向单案例研究方法对中小制造企业实施平台化过程与内在机制进行了深入研究。研究发现：第一，不同发展阶段中小制造企业数据资源编排实现平台化存在明显差异，表现为依附-交互型数据资源编排驱动平台意识萌发、参与-拓展型数据资源编排驱动平台核心构建、联动-集成型数据资源编排驱动平台价值创造，并形成了“资源获取—转化能力—实施行动—形成结果”的数据资源编排过程。第二，平台化过程中数据资源编排驱动了中小制造企业“被动存储—主动建设—集成运用”的数据资源利用逻辑与“订单式—自主式—平台式”的核心业务拓展逻辑的递进，帮助企业实现数据要素向数据资产的转化，也进一步激发企业从专注产品价值向追求以客户为中心的服务价值迈进。本文揭示了中小制造企业平台化的过程机理，拓展并丰富了资源编排理论，为指导中小制造企业在数字经济时代数字化转型提供有益参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴雅威 李宇佳 龚蛟腾
[目的 /意义]探析科技智库在知识服务过程中的关键需求，可为外部机构优化配置资源，进而更高效、精准地服务科技智库提供参考，也为科技智库知识服务保障体系的建设与完善状态提供科学与客观的测度标尺。[方法 /过程]通过半结构化访谈获取原始资料，运用扎根理论方法探索科技智库需求的内容、类型与特征，最终得到100项初始概念、23项范畴与7项主范畴，逐步提炼出科技智库需求的MCRT理论分析模型，同时进一步分析需求的形成与管理机制，各主范畴之间的关联及其如何作用于知识服务过程，并辅以案例进行解析。[结果 /结论 ]用户需求与自身发展能够触发科技智库需求，并遵循“刺激—产生—评估—匹配”四个阶段的需求管理机制。科技智库需求包括物质资源、智慧协同、用户需求、自身特质四项维度，各个维度之间关联密切且共同作用于知识服务过程，即物质资源的传递共享和有序流通，可激活智慧协同，优化自身特质；智慧协同可对物质资源及其产品进行分析研判，也可介入用户需求产生环节；用户需求可使物质资源建设更具针对性，亦可驱动智库改善自身特质；自身特质可对用户需求进行序化管理，也可探索物质资源的高效集成与应用机制，最终提升成果整体效能。
关键词：
科技智库 知识服务 需求分析 扎根理论
[期刊] 财经论丛
[作者]
辛杰 张欣 江舰
以山东省农业发展信贷担保有限责任公司(简称山东农担)为单案例研究对象，引入共生理论和生态系统理论，采用扎根理论方法梳理平台企业数字化转型过程，探析数字化转型对平台型企业履责的影响过程以及平台企业社会责任的共生价值创造机制。研究表明，平台连接是创造平台企业社会责任共生价值的基础支撑，数据赋能是创造平台企业社会责任共生价值的价值路径，共生演化是平台企业社会责任共生价值的创造方式。平台企业社会责任由传统的“点对点”转变为“平台网络”与“共生系统”,平台履责实现多主体交互和良性互动，网络效应逐步增强，实现整个共生生态系统社会责任价值的创造与增值。本研究阐明平台企业社会责任基于大数据赋能的履责管理的高阶化演进过程，厘清企业社会责任平台生态中的多主体共生演化过程，创造平台企业社会责任的共生价值，有助于实现企业与环境的共生发展。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
姚亚男 韦福祥
文章在对NetOffer模型和文献分析的基础上,对开放型、半结构型和焦点团体访谈内容进行了内容分析,将企业网站服务质量分为交易前、交易中和交易后服务质量,并初步识别出企业网站的功能设计是交易前重要的服务维度:企业网站的功能/设计维度是交易前的重要维度,安全可靠和享受是交易中重要的服务维度,售后服务是交易后重要的服务维度。最后,文章依据内容分析的结果建立了基于交易过程的企业网站服务框架,为企业网站服务质量管理提供了理论和实践指导基础。
关键词：
企业网站 服务质量 交易过程 内容分析
[期刊] 管理世界
[作者]
唐慧洁 罗瑾琏 易明 李树文 钟竞
依据国家设立科创板的目标与定位，科创企业既要在前沿技术上取得突破，又必须实现成熟技术的快速优化和迭代。在此背景下，管理者如何协同两者之间的悖论关系是亟待突破的现实瓶颈。本文基于角色身份理论，采用嵌入式案例研究方法，对科创板上市企业HB公司3个核心创新团队进行对比分析。通过探索管理者创新角色身份建构过程，破解其推动创新悖论协同增效的作用机理。研究发现：（1）管理者在创新悖论触发下主动进行角色探索，表现出角色同化、角色分离、角色整合、角色脱离4种形态，由此产生不同的创新角色职能。当管理者进行角色同化时，将践行规范维护者职能；当管理者同时进行角色分离和角色整合时，将主动协同多重角色身份及其要求，践行矛盾平衡者职能；当管理者进行角色脱离时，将表现出随俗浮沉，放弃践行创新角色职能。（2）管理者角色职能通过团队认知、资源过程影响创新目标的实现。当管理者实施规范维护者职能时，团队成员认知固化，通过团队资源消化实现成熟技术优化的目标；当管理者实施矛盾平衡者职能时，引导团队成员进行认知匹配、认知扩展，通过团队资源积累、资源增益实现前沿技术突破和成熟技术优化协同增效的目标；当管理者表现为随俗浮沉时，团队成员将出现认知失调，通过团队资源损耗制约创新目标推进。本研究不仅从角色身份视角丰富了创新悖论管理的理论内涵，同时对科创企业创新管理人才培育、团队建设具有指导意义。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
张守文 汤谷良
随着数字技术在激励领域运用的不断深化，企业突破激励困境、提高激励效果的需求愈加强烈，精准激励概念应运而生。基于海尔链群合约实践，探索了企业实现精准激励的过程，以及数字技术对精准激励形成的作用机制。研究发现：(1)实现精准激励需要具备激励目标一致化、激励机制立体化、激励过程可视化与激励结果精准化四个关键因素，并注重以激励结果推进未来激励目标设定，形成激励循环；(2)数字技术的作用主要体现在达成共识、规划路径、激发动力、形成良性循环四个方面；(3)数字情境下的精准激励机制能够为突破棘轮效应、团队“搭便车”等经典激励困境提供新思路。因此，企业应强化数字技术在激励实践中的应用，实现精准激励，提升激励效果，助力企业价值创造。
[期刊] 管理世界
[作者]
杜勇 曹磊 谭畅
时代激变下，我国制造企业正借助基于工业互联网的平台化战略跨越转型升级的数字鸿沟，但已有文献对平台化助力机制缺乏充分的探讨。本文基于宗申集团的案例研究，发现：（1）平台化通过探索性桥接、资源蓄能、数据激活、空间扩容、包容演化和生态反哺等关键环节，形成“支撑—驱动”并行的数字创新助力机制，助力制造企业分别跨越“智能升级与产业融合障碍”和“生态系统架构障碍”两个层级的数字鸿沟，从而成功实现数字化转型；（2）制造企业平台化反映出传统企业在数字经济时代的价值主张转变遵循着“蓄势—进阶—升级”的渐进式演化轨迹，即首先在旧有的商品主导逻辑下利用平台化开展数字化改造进而摆脱生产困境，以此为基础逐步加深平台的产业嵌入性，实现商品主导逻辑向服务主导逻辑的进阶，接着增强平台的系统丰富性，促进向价值共创与价值占有共同主导的生态系统型服务主导逻辑的升级。本文揭示了平台化助力制造企业跨越转型升级中数字鸿沟的“支撑—驱动”机制，延伸了平台化中价值主张的相关讨论，拓展并丰富了数字鸿沟与数字创新理论，为指导后发企业在数字经济时代的转型升级提供启发与参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
张敬伟 王迎军
基于新企业商业模式构建与企业成长是一个共生演化过程的观点,运用三个案例对新企业商业模式构建过程进行了纵向研究。发现:第一,新企业商业模式构建过程可分为启动、重构和确立三个阶段,新企业在不同阶段的主要任务和应对不确定性的策略不同;第二,新企业商业模式构建过程是一个定义业务、探索业务经营方式,直至实现业务可持续发展的过程;在此过程中,市场定位调整往往更为普遍,并引领商业模式其他维度的调整,创业者对不确定性的权变应对是定位调整的内在原因;第三,新企业商业模式构建不同阶段的转换并非自然而然,而是各受一组特定因素的驱动作用。这些发现为透视"新企业如何在调整中实现成长"的问题提供了新的观点。
[期刊] 经济管理
[作者]
许晖 丁超 刘田田 王亚君
中国民营企业在国际市场中普遍面临外部环境不确定性与内部约束因素的双重制约，对于其国际化成长的内在机制还缺乏充分的理论探讨。基于组织适应视角，本文选取华源集团作为研究对象，通过纵向解构其国际化成长过程，提炼中国民营企业的适应性成长路径与机制。研究发现：第一，中国民营企业的国际化成长压力主要包括海外市场压力、制度规制压力与前沿技术压力三个方面；第二，在国际化成长压力下，中国民营企业的成长过程具有“适应性”特征，其适应性成长路径呈现出“市场探索—危机转化—高端突破”的演化轨迹；第三，中国民营企业的适应性成长机制主要包括管理学习、适应性重构与创新能力三个关键要素，企业通过管理学习持续提升认知能力和经营管理水平，通过适应性重构灵活地调整资源配置和制度安排，通过创新能力创造性地发挥特定优势并构建核心竞争力。本文最终所形成的理论框架，有助于解开中国民营企业在国际市场中的快速成长之谜，贡献于国际化成长理论的深化和组织适应理论的拓展，为当下中国民营企业在动荡的国际环境中生存与成长提供一定的参考。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
崔连广 冯永春 王玲 孟繁强
客户对制造企业开发数智化解决方案具有重要的影响作用，但以往研究常常忽视客户所发挥的效能。本研究基于“制造企业—客户”综合视角分析威猛为客户开发数智化解决方案的全过程，探究制造企业为何及如何遵循不同的主导逻辑为客户开发数智化解决方案，以实现价值的创造与获取。研究发现：（1）客户及客户需求演变，深刻影响着制造企业数智化解决方案的开发方向与内容，促使制造企业从产品主导逻辑逐渐向服务主导、价值主导逻辑转变；（2）在对客户需求及客户谋求的价值进行系统分析的基础上，制造企业会对价值创造机会、价值创造壁垒和价值创造支撑进行系统评估，进而做出数智化解决方案开发决策；（3）制造企业需要围绕客户需求及客户谋求的价值，全力打破数智化解决方案中的价值创造壁垒，才能实现价值创造；（4）制造企业基于产品主导逻辑逐渐向服务主导逻辑、价值主导逻辑转变，持续为客户开发并提供数智化解决方案，可以实现价值创造方式的调整与改变。本研究深化了制造企业数智化转型研究，能帮助制造企业规避“数智化陷阱”，克服“数智化悖论”，提升企业的价值创造与获取能力。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高志军 刘伟
文章基于"资源-能力-成长"的企业成长理论模型,对服务供应链、组织间网络和动态能力理论进行了梳理,报告了物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,LSSC)的网络属性对核心企业成长的影响的研究现状,并提出了文章的研究框架,通过采用探索性多案例的研究方法,对三个典型民营物流企业进行了调查,通过三个案例的一级编码、二级编码和三级编码,得出以下研究结论:物流服务供应链的网络结构和网络关系可以直接促进物流企业成长;物流服务供应链的网络结构和网络关系也可以通过动态能力的作用促进物
关键词：
物流服务 物流集成商 动态能力 企业成长
[期刊] 南开管理评论
[作者]
孙新波 苑丽秀 何建笃 刘剑桥
商业模式的场景化已成为商业模式创新的新范式与新路径，但其过程机制仍待深入探究。本文基于资源行动视角，以抖音为案例研究对象，深入探究数字内容平台的商业模式场景化创新的整体过程性实现机制。研究发现：①基于复杂情境问题洞察并满足用户多元需求是数字内容平台进行商业模式场景化创新的起点；②采取与复杂情境问题相适配的资源行动是数字内容平台实现商业模式场景化创新的关键；③数字内容平台紧密围绕数字内容，以场景化商业模式属性为支撑采取适配不同复杂情境问题的资源行动进行商业模式场景化创新，其演化轨迹表现为“创业生存型-市场扩张型-场景协同型”。这一发现在促进数字内容平台借助商业模式场景化创新提升竞争优势等方面具有借鉴意义。
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