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[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵玮 秦枝丽
“互联网+”社会层面的普及引发了数字经济时代的到来，基于大数据技术的网络营销为企业带来了巨大利润。本文以SOR模型与感知价值理论为基础，引入感知愉悦、感知有用作为中介变量，构建种草短视频内容特征对消费者购买意愿的理论模型并进行实证研究。结果表明，种草短视频内容的娱乐性、易用性、场景化和故事性正向作用于消费者购买意愿，并且感知愉悦、感知有用在其中起到中介作用。由此，提出相关建议。
关键词：
种草短视频 感知价值 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
覃素香 王鹏飞
文章以服装测评类短视频为研究对象，以短视频内容营销中四个维度即信息型内容、真实性内容、趣味性内容、情感性内容为自变量，以信任和感知价值为中介变量，以消费者购买意愿为因变量进行实证分析。结果发现：测评类短视频内容营销维度对购买意愿有直接影响，信任和感知价值在二者间起到部分中介作用。因此，建议测评类短视频运营者做好内容营销，重点呈现内容的信息丰富程度、真实性、趣味性和情感性等，以增强消费者对短视频内容的信任和价值判断，提升购买意愿。
[期刊] 消费经济
[作者]
王炳成 李丰娟 崔巍
新兴起的短视频商业模式成功激发了消费者潜在需求，提高了其消费意愿；但是关于以生活场域还原为运营主线的短视频商业模式如何影响消费者购买意愿的问题，目前学术界还缺乏深入的理论研究。文章借助S-O-R理论，构建了短视频生活场域还原通过虚拟触觉与感知价值作用于消费者购买意愿的链式中介模型，并综合运用结构方程模型与Bootstrap法定量检验了该模型的合理性。结果表明：（1）短视频生活场域还原对消费者购买意愿存在正向影响；（2）虚拟触觉与感知价值分别在短视频生活场域还原对消费者购买意愿的正向影响中起部分中介作用；（3）虚拟触觉与感知价值在短视频生活场域还原对消费者购买意愿的正向影响中起链式中介作用。研究丰富了短视频商业模式的相关理论，为企业在短视频平台上有效地采用生活场域还原形式进行产品运营提供了实践建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭海玲 赵颖 史海燕
[目的/意义]短视频信息展示影响消费者购买意愿理论模型的建立,为电子商务经营者制定正确的短视频信息展示策略进而提升内容营销工作效率提供实践指导。[方法/过程]利用"S-O-R"模型,构建了电商平台短视频信息展示对消费者购物意愿影响作用的理论模型,该模型以短视频信息有用性、易用性和全面性作为外部环境刺激,将虚拟触觉、愉悦感和信任感作为受到外部刺激影响的消费者内部机体因素,将购买意愿作为消费者的行为反应。研究采用问卷调研的方式并运用结构方程模型进行实证检验。[结果/结论]实证结果表明,虚拟触觉、愉悦感和信任感均对消费者购买意愿产生了显著的正向作用;短视频信息有用性和全面性对虚拟触觉、愉悦感和信任感均有显著的正向影响,短视频信息易用性对虚拟触觉产生了负向影响作用,对信任感产生了显著的正向作用,而对愉悦感未产生显著影响。
关键词：
电子商务平台 短视频 购买意愿 影响因素
[期刊] 南开管理评论
[作者]
杨强 霍佳乐 江燕伶 丰超 肖久灵
随着短视频媒体的快速发展，网红“种草”视频成为产品推广的重要渠道，其中“种草”短视频的信息内容是营销成功的关键因素。信息双边策略是“种草”短视频创作中常用的信息策略，但目前关于网红“种草”短视频中的信息双边性对消费者购买行为和关注行为的影响机理尚不明确。本文基于双边说服理论及认知负荷理论，探讨了网红“种草”短视频中的信息双边性对消费者购买行为和关注行为的不对称影响。本文通过对15，843个抖音“种草”短视频面板数据以及一个行为学实验进行分析，研究发现“种草”短视频中信息双边性对消费者购买行为和关注行为的影响具有不对称关系。此外，信息偏向性和网红带货口碑在信息双边性和购买行为、关注行为之间的关系中具有显著的调节效应。本研究拓展了网红营销中消费行为的研究范畴，深化了对短视频营销中信息双边策略的理解。同时研究结论对企业的网红合作策略及网红“种草”短视频创作策略具有一定的指导意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张建
短视频平台正成为社会表达与呈现的新空间，短视频内容营销正成为经济高质量发展的新引擎。基于AITS模型，本文构建了三类短视频内容营销与消费者购买决策的关系模型，分析影响机制并进行实证检验。结果表明：三类内容营销对消费者购买决策均产生显著影响，但影响程度存在差异，其中互动类内容最能引发消费者关注，剧情类内容最能调动消费者兴趣，而种草类内容最能促进消费者交易与分享。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王微微
随着互联网技术的发展,营销的方式和手段也日趋多样化和多元化,相对其他营销方式,短视频带货有较为突出的优势,如营销成本低、覆盖范围广、能够精准送达目标人群。在观看短视频的消费者中,消费者购买决策的主要环节为关注、兴趣和分享三个阶段,短视频中能够引起消费者共鸣,无障碍购买通道和弹幕评论等能够显著影响消费者的购买决策。其中优秀的内容是短视频带货转化率提升的关键因素,方便的产品购买链接可以让消费者在观看短视频的同时产生直接的购买行为,弹幕评论则对消费者的购买行为具有直接的促进作用。本文通过对不同模式下消费者购买决策的过程对比,分析短视频带货的兴起原因,研究短视频带货影响消费者决策的关键因素,指出短视频带货的发展前景,并对短视频带货的营销模式提出方法建议,为短视频带货行业的发展提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孔凯 董欢
短视频营销已经成为电商营销的重要渠道和方式。本文从内容质量、可信度和娱乐性三个维度构建短视频营销量表，利用结构方程模型分析了短视频营销对消费者冲动性购买意愿的影响效应及作用机制。研究得出：短视频营销及其各维度对冲动性购买意愿具有促进作用，其中短视频可信度和娱乐性的影响效应较强；在线沉浸感在短视频营销和冲动性购买意愿间起到了显著中介作用，即短视频营销能够正向影响在线沉浸感，进而对冲动性购买意愿产生积极影响；心理意向在短视频营销和冲动性购买意愿间发挥了显著中介作用，即短视频营销能增强心理意向构建，进而提高冲动性购买意愿。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王炳成 李丰娟
随着短视频商业模式的兴起，如何提高消费者购买意愿成为众多企业必须面对的重要问题，短视频生活场景还原与消费者虚拟触觉成为研究的焦点，但二者之间的契合关系如何影响消费者购买意愿，尚缺乏深入的研究。基于个人-环境匹配理论与社会认知理论，探讨短视频生活场景还原与虚拟触觉契合对消费者购买意愿的作用路径，并采用多项式回归与响应面分析方法对模型进行检验，研究表明：当短视频生活场景还原与虚拟触觉契合时，由“低还原-低触觉”向“高还原-高触觉”发展，有利于消费者购买意愿的产生；当短视频生活场景还原与虚拟触觉不契合时，“低还原-高触觉”比“高还原-低触觉”更有利于消费者购买意愿的产生；短视频生活场景还原与虚拟触觉不契合度越低，越有利于消费者购买意愿的产生；在短视频生活场景还原与虚拟触觉契合程度对消费者购买意愿的影响之中，感知价值发挥着部分中介作用。企业在利用短视频商业模式进行产品推广时，应提升短视频生活场景还原与虚拟触觉的契合程度，提高消费者的代入感和虚拟触觉，并利用感知价值的重要作用，提高消费者的购买意愿。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
程振东 邵兵家
基于认知加工理论和线索利用理论，本研究探讨了电商平台产品视频与产品图片组合对消费者购买意愿的影响。研究发现：（1）整体视频与细节图片的组合比细节视频与整体图片的组合更能提高消费者的购买意愿；（2）产品视频与产品图片组合通过影响加工流畅性而影响购买意愿；（3）产品视频与产品图片组合对消费者购买意愿的影响受产品评分的调节，具体而言，当产品评分较高时，整体视频与细节图片的组合比细节视频与整体图片的组合更能提高消费者的购买意愿，当产品评分较低时，两种组合方式对消费者购买意愿的影响没有显著差异。本研究丰富和拓展了产品视频和产品图片对消费者的影响研究，为在线商家优化产品视频与产品图片内容组合提供了实践指导。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
程振东 邵兵家
基于认知加工理论和线索利用理论，本研究探讨了电商平台产品视频与产品图片组合对消费者购买意愿的影响。研究发现：（1）整体视频与细节图片的组合比细节视频与整体图片的组合更能提高消费者的购买意愿；（2）产品视频与产品图片组合通过影响加工流畅性而影响购买意愿；（3）产品视频与产品图片组合对消费者购买意愿的影响受产品评分的调节，具体而言，当产品评分较高时，整体视频与细节图片的组合比细节视频与整体图片的组合更能提高消费者的购买意愿，当产品评分较低时，两种组合方式对消费者购买意愿的影响没有显著差异。本研究丰富和拓展了产品视频和产品图片对消费者的影响研究，为在线商家优化产品视频与产品图片内容组合提供了实践指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
梁玉梅 李聪媛
随着电商店铺数量不断增多，店铺之间的竞争愈演愈烈，电商店铺特征元素必将对消费者持续购买意愿产生影响。本文在SOR模型与顾客满意度理论分析的基础上，提出电商店铺的口碑、产品、客服服务质量、物流服务质量等元素影响消费者持续性购买意愿的假设，采用问卷调查方法收集数据，运用SPSS、AMOUS等工具进行实证分析，探讨电商特征元素对消费者持续购买意愿的影响。结果表明，电商店铺的口碑、产品、客服服务质量、物流服务质量对消费者的感知信任及顾客满意程度有显著正向影响，感知信任、消费者满意程度在自变量与消费者持续购买意愿之间起到部分中介作用。由此，建议电商店铺要注重店铺口碑、产品质量，并重视提高在线客服与物流服务质量。
[期刊] 管理现代化
[作者]
龚艳萍 欧阳清 岳歆婷 李见
创意中插广告日益受到企业的关注与重视,研究基于UTAUT2模型,构建创意中插广告特征对消费者购买意愿的影响模型。研究结果表明:广告创意、互动性和专注沉浸正向影响享乐动机;专注沉浸、信息性和广告奖励正向影响绩效期望;享乐动机和绩效期望正向影响消费者购买意愿。研究丰富了创意中插广告的相关研究,并对营销人员具有实践参考意义。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
张春玲 范默苒
短视频社交平台已成为移动互联网流量聚集地,为内容营销创造了新的机遇。本文从消费者购买决策过程入手,利用抖音平台38个农产品账号数据,分析消费者购买决策过程对短视频社交平台内容营销效果的影响。研究发现,短视频社交平台内容营销效果并不依赖于消费者单一购买决策过程,而是多阶段作用的结果,从不同阶段的组合效应来看,提升营销效果存在三个较为典型的路径,分别是兴趣和注意力阶段共同作用下的“购买意向引导型”、以兴趣阶段为核心的“兴趣驱动型”、关注行动阶段的“追求效益型”,其中兴趣驱动型对内容营销效果发挥着更加重要的作用;产品关联短视频数量、短视频平均转发数和服务反馈分别是消费者购买决策过程中注意力、兴趣及反馈三个阶段的必要条件,可重点从这三个条件入手,加速提升短视频社交平台内容营销效果。研究结论揭示了短视频社交平台内容营销效果影响因素的复杂组态关系,为短视频社交平台从业者进行内容营销提供了有益启示。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
王爽 刘增慧 罗亚飞
随着移动互联网时代的到来，通过短视频平台了解并购买产品的人越来越多。本文首先划分短视频博主特征和短视频信息特性的构成要素，并构建短视频博主背书对顾客购买意愿影响的模型，然后利用调研数据实证分析两者关系。研究结果显示：短视频博主特征和短视频信息特性可以直接影响顾客购买意愿，其也会通过激发顾客灵感，进一步影响顾客购买意愿；在短视频博主特征和短视频信息特性影响顾客购买意愿的过程中，顾客灵感起中介作用；产品涉入度在短视频博主特征和顾客灵感关系中具有负向调节作用。基于此，要以为顾客创造灵感为目标，通过注重顾客本身产品涉入度来制定有效的营销策略，激发顾客购买意愿。
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