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[期刊] 银行家
[作者]
杨诚信
私人银行早在16世纪就在西欧起步了,而中国的私人银行发展到现在大概也只有10年的时间。从目前国内私人银行所处阶段和取得的进展来看,开展的很多业务和境外拥有两三百年历史的私人银行其实并无太大差异。因此,我觉得,首先,我们不能妄自菲薄,中国这10年私人银行发展所取得的成绩,在境外需要用到上百年,我们用10年时间跨越了他们上百年的发展。但是,我们也绝不能"夜郎自
关键词：
私人银行
[期刊] 中国金融
[作者]
鲁文龙
新趋势需要新服务经济新常态的到来，使得私人银行原有的问题更加突显，主要表现为没有完全以客户需求为出发点来确定服务内容，更多以产品销售为中心来架构私人银行体系。服务主要为机场贵宾厅、旅游为主，能够为客户解决实际问题的法律、税务、不动产咨询等专业服务涉及较少，专业服务极少能看到内地私人银行有典型的成功案例。私人银行的建立基
[期刊] 南方金融
[作者]
周旸
私人银行业务是商业银行以财富管理为核心,面向高额净资产个人客户提供的专业化一揽子金融服务。本文从研究私人银行服务特点和内容入手,对我国私人银行服务现状和客户需求进行了分析,提出了提升我国私人银行服务水平的策略。
关键词：
私人银行金融 服务 提升策略
[期刊] 中国金融
[作者]
薛瑞锋
当前中国经济发展已进入新阶段，利率市场化正在深入推进，加上互联网金融兴起以及客户需求多样化等因素，传统银行业务在负债端、资产端与资本金，以及满足客户多元化需求等方面都在承受越来越大的压力，越来越难以满足客户需求和适应市场发展需要。不论从资产端还是负债端看，若商业银行仍然保持原有资产负债结构不变，则
[期刊] 农村金融研究
[作者]
周坤轮
尽管国内的私人银行仍然是以构建开放式产品平台、提供高收益的多元化产品为主要竞争手段,但是资产管理作为国外私人银行三大主营业务之一,已经越来越受到国内同业的重视。本文作者详细阐释了资产管理的内涵,并从强化产品研发、打造资产管理和投顾团队以及建立服务流程等方面对国内私人银行如何提升其资产管理的能力提供了建议。
[期刊] 投资研究
[作者]
黄志凌
略论国有商业银行的私人财经服务黄志凌市场经济条件下，私人财经服务是银行业务活动的重要领域之一。由于历史和现实的某些原因，作为中国金融业主干的国有银行私人财经服务的范围比较狭窄。这种状况在改革开放以前似乎很自然，而在向社会主义市场经济转轨的９０年代，就...
[期刊] 银行家
[作者]
严俊
私人银行是舶来品,在国际上,其模式主要有六种:一是顾问模式,纯粹提供咨询服务;二是经纪模式,也就是卖产品;三是投行模式;四是信托模式;五是全能模式;六是家族办公室。建行私人银行采取了全能模式,主要围绕着客户个人、企业和家庭的需求,提供全方位的服务。在服务体系方面,建行已经建立较
关键词：
私人银行客户
[期刊] 中国金融
[作者]
张亮 侯哲
未来10年仍将是私人银行蓄势待发的黄金机遇期,私人银行依然是一片蓝海,继续成为银行机构争夺的战略要地"得零售者得天下,得私人银行者得零售。"作为一项"舶来品",私人银行已成长为财富管理领域一颗冉冉升起的"新星",成为商业银行零售转型制胜的关键所在。在全球财富管理业务不断发展的背景下,系统性梳理国内私人银行的发展演变,有助于推动私人银行业务规范运营,实现高质量发展。
关键词：
私人银行 平安银行 私人银行服务
[期刊] 中国金融
[作者]
王菁
我们持续地探讨如何把私人银行的"国际视野"与"本土血缘"实现有机结合,努力做好中国本土化私人银行的探路者作为很早就在国内开展财富管理业务的银行之一,招商银行在2007年率先推出了私人银行服务。作为中国私人银行的先行者,如何把私人银行业务在中国落地生根,并打造出有中国特色的本土化的私人银行,是我们一直
[期刊] 北京金融评论
[作者]
徐琳
随着各大商业银行私人银行业务竞争的日益激烈,为了拥有更多的客户资源,商业银行在产品之外,对增值服务的开发可谓颇具匠心。全面周到的增值服务项目对商业银行私人银行业务起到了如虎添翼、保驾护航的作用。本文旨在对当前商业银行私人银行增值服务体系分析探讨,并浅谈发展建议。
关键词：
私人银行 增值服务
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
王晓东
私人银行业务涵盖的领域非常广泛,涉及到银行、证券、保险、基金、外汇、期货、规划、教育、税务、投资、房地产、收藏、遗产安排、法律顾问等各项专业领域。私人银行业务在美国发展迅速,主要为客户提供存款及避税为主的多元化资产服务,主要收益来自向客户收取手续费和管理费。目前,中国各家商业银行已经开始十分重视私人银行业务的开
[期刊] 银行家
[作者]
沈俊凡
在私人银行如何完善自身的服务体系这个方面,每家银行的做法和想法可能都不一样,但就这个问题本身而言,一切服务以客户为中心,这一点应该已经成为业界的共识了。我认为,以客户为中心必须直接、有效地提升客户体验,由此,服务的效率、专业度、个性化这三个方面必须引起从业者的重视。第一,效率。近年来,平安银行响应国家号召,在科技创新方面做了很多尝
关键词：
客户体验 三个方面
[期刊] 银行家
[作者]
吴强
我认为,私人银行完善服务体系应着力打造三个能力:一是客户服务能力;二是财富管理能力;三是产品和服务触达能力。客户服务能力由标准服务、专属服务和特色服务构成。通过标准化的流程规范,把建立联系、日常维护、持续提升等服务固化下来,体现出私行服务的专业水平和能力。通过客户活动、健康关怀、情感服务等私人银行专属服务增加客户黏性。同时,结合自身的资源禀赋和特色在某一个点上深挖做透,形成特色服务的口碑。
关键词：
私人银行服务 客户服务能力 系统工程
[期刊] 银行家
[作者]
刘敏
私人银行是富有生命力的行业。这种生命力,源于专业的金融工匠精神,更源于对时代要求的呼应。在中国经济"黄金十年"腾飞历程中,中国私人银行与高净值人士相伴成长。当下,随着中国私人财富市场展现出新的特征,中国私人银行应当被赋予更为广深的社会意义。围绕客户对其家业的美好愿景,私人银行业务发展迎来新的机遇。客群特征变化,私人银行社会意义凸显财富增速趋于平稳,投资理念回归理性
关键词：
私人银行服务 私人银行客户
[期刊] 管理评论
[作者]
黄之光 纪尚伯 胡毅 汪寿阳
私人银行同传统商业银行相比,有着自身独特的商业模式。私人银行既源于商业银行的零售银行业务,又在商业模式层面上区别于零售银行。然而,有关于私人银行的商业模式分析模型和分析方法,学术界鲜有学者投入研究,致使鲜有能准确、全面把握我国私人银行特点的研究文献出现。本文根据私人银行特点的提炼和商业模式相关研究框架,聚焦于私人银行"以客户为中心"的核心理念在商业模式层面的体现,创新性地提出了私人银行商业模式分析模型——同心圆模型。之后,使用该模型作为框架对ZS银行私行进行了案例研究,在一定程度上验证了模型适用性。
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