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[期刊] 林业经济问题  [作者] 翁标  张春霞  
遵循指标选取原则,从经济状况、工作状况、社会关系、资产处置、环境状况、公共政策等6个方面构建造福工程满意度的评价指标体系,利用调研数据,通过模糊评价模型对其进行满意度评价,发现农户对山区造福工程满意度总体评价一般,提出通过改善农户经济状况、扩张农户资产处置空间、加大公共品投入等3个方面提高造福工程满意度。
[期刊] 技术经济  [作者] 杨伟文  吴庆田  李明清  
[期刊] 会计之友  [作者] 王朋吾  陶莹莹  
企业的资本活力可以反映企业的核心竞争力,但目前尚未有完整的指标评价体系来综合反映企业资本活力。以现金流量为出发点,设计一套新的企业资本活力评价指标体系。选取黑龙江省上市国有企业和民营企业为样本分别进行模糊综合评价,将所得数据进行分类、归集、对比、分析,探讨两类企业资本活力的异同,探寻二者间差异的原因,并为国有企业提升资本活力提供建议,以期为企业资本活力评价指标体系的完善和发展提供有益的借鉴。
[期刊] 统计与决策  [作者] 杜少杰  
当身体出现不适时,购买非处方药是公众最为常用的保健方式。目前市场上非处方药有6万多个品种,即使是治疗同一种疾病,也有来自不同生产厂家的多种药品,这些药品在剂量、用法、价格等方面存在很大不同。如何根据自己的经济条件、生活环境、个人习惯等因素来选择适合的药品,是消费者购药时最关心的问题。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 马华伟  
获得较高的客户满意度是企业进行客户关系管理的主要目标之一。为此需要首先对满意度进行合理评价,才能有效地制定相应的改善策略。文章考虑对客户关系实施个性化、差异化管理的要求,提出了在对客户价值分类基础上进行多层次模糊综合评判的评价方法,对满意度的评价及改进问题提供一定的参考。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 文思君  唐守廉  
随着世界经济一体化及文化融合度的加强,越来越多的留学生来到中国求学。在这一新的形势下,我国的留学生教育管理模式面临着新挑战。通过对留学生动因、择校动机、前景、入学申请、师资文化交流和生源保障等方面的调查及模糊综合评价,发现各指标均存有或大或小的问题,值得关注并采取应对措施加以改进。
[期刊] 资源科学  [作者] 邢权兴  孙虎  管滨  郑金风  
免费公园在城市中扮演着重要旅游资源的角色,是城市旅游功能的有益补充,但目前游客满意度的研究还没有兼顾到免费公园的特殊性,因此有必要对免费公园的游客满意度进行测评研究。以西安市免费公园为例,运用模糊综合评价法进行游客满意度评价,发现影响免费公园游客满意度的显著因子,探讨基于游客满意度的免费公园发展策略。结果表明:游客对西安市免费公园的满意度达到基本满意水平;通过Pearson相关系数分析发现公园的总体环境卫生、花草树木景观、遮阳避雨设施等是影响满意度的显著因子;通过对14项评价因子的重要度—满意度分析,得出免费公园在发展中的优势与弱势,针对不同象限提出3种发展策略:重点发展,保持发展和后续持续发...
[期刊] 林业经济问题  [作者] 幸绣程  张超群  黄杰龙  王立群  
基于实地调研和随机抽样的方法,综合生态层、社会层、经济层、景观美化层、管理维护层5个方面对平原造林工程项目区周边居民满意度进行模糊综合评价。研究发现项目区周边居民认为该工程基本取得了预期成效,对平原造林工程效果整体上"比较满意";但针对不同层认可度存在差异性,对平原造林工程不同层面满意度从高到低排序为:社会满意度、生态满意度、景观美化满意度、经济满意度、管理维护满意度。基于研究结果,提出后继工程项目应坚持民生改善原则,进一步优化生态用水结构,科学规划土地利用空间及树种结构,强化公共基础设施配套建设以及促进
[期刊] 林业经济问题  [作者] 幸绣程  张超群  黄杰龙  王立群  
基于实地调研和随机抽样的方法,综合生态层、社会层、经济层、景观美化层、管理维护层5个方面对平原造林工程项目区周边居民满意度进行模糊综合评价。研究发现项目区周边居民认为该工程基本取得了预期成效,对平原造林工程效果整体上"比较满意";但针对不同层认可度存在差异性,对平原造林工程不同层面满意度从高到低排序为:社会满意度、生态满意度、景观美化满意度、经济满意度、管理维护满意度。基于研究结果,提出后继工程项目应坚持民生改善原则,进一步优化生态用水结构,科学规划土地利用空间及树种结构,强化公共基础设施配套建设以及促进产业融合等政策建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 杨浩雄  程红晶  贾衍慧  何明珂  
构建了快递企业顾客满意度评价指标体系,并在此基础上采用模糊层次分析法,引入三角模糊数,对中国邮政EMS和顺丰速运的顾客满意度进行了调查和分析,为快递企业提高顾客满意度提供决策依据。该方法可以对快递企业以及其他第三方物流企业的顾客满意度进行合理评价,具有很强的现实意义。
[期刊] 统计与决策  [作者] 冯爱芬  余小飞  
手机作为近年新的通讯工具为我们的工作、学习、娱乐带来极大的方便,其销售市场随之变得"战火纷飞",面对诸多手机品牌,消费者眼花缭乱,选择时顿感手足无策,怎样买到称心如意的手机呢!本文针对消费者的使用情况进行调查分析,建立手机满意度模糊综合评判数学模型,从而把对手机使用情况定性的描述转化为定量的表示形式,得出手机使用满意度排序表。
[期刊] 财会通讯  [作者] 谢冰  
本文以注册会计师审计质量为研究对象,通过分析、探究审计质量的影响因素,采用基于AHP-模糊综合评价的方法构建了一套由事务所规模、从业人员素质、客户质量等5个一级指标及10个的二级指标的评价指标体系。随后以2015年前百家事务所作为样本,通过MATLAB和EXCEL软件完成了检验工作,进而成功验证了其有效性。
[期刊] 财会通讯  [作者] 谢冰  
本文以注册会计师审计质量为研究对象,通过分析、探究审计质量的影响因素,采用基于AHP-模糊综合评价的方法构建了一套由事务所规模、从业人员素质、客户质量等5个一级指标及10个的二级指标的评价指标体系。随后以2015年前百家事务所作为样本,通过MATLAB和EXCEL软件完成了检验工作,进而成功验证了其有效性。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 高雯雯  孙成江  潘雄峰  
本文论述了构建图书馆读者满意度评价体系的必要性,并在提出读者满意度评价体系和建立读者满意度模糊测评模型的基础上,对某校图书馆读者满意度进行了综合评价。
[期刊] 统计与决策  [作者] 郭伟刚  包凡彪  
对汽车客户满意度的评价,必须进行科学的定性和定量分析。然而关于汽车客户满意度的评价,由于其影响因素众多,目前并没有可靠的定量计算评价方法,为此笔者探讨用熵权值模糊综合评判的方法来定量分析这一问题,以达到科学的评判目的。一、汽车客户满意度的评价指标
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