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[期刊] 城市发展研究  [作者] 袁媛  丁凯丽  曹新宇  武心怡  
社区满意度反映了社区建设管理水平,在社区吸引和维系居民方面发挥着重要作用。随着满意度研究越来越受重视,很有必要对国内外的研究方法进行总结。首先介绍国际上社区满意度的相关理论,再根据是否有理论基础,将研究分为数据驱动型研究和理论驱动型研究,讨论了主客观社区特征对满意度的影响机制。虽然数据驱动型研究确定了多个社区满意度的影响因素,但由于缺乏理论基础以致结论不够充分甚至有偏差。理论驱动型研究解释了社区特征对社区满意度的影响机制,得出更可信的结论。然后总结了两种用于确定社区更新优先等级的理论方法。重点关注规划实践中如何有效地提高居民社区满意度,并据此为未来的研究提供建议。
[期刊] 高等教育研究(成都)  [作者] 刘选会  李育英  行金玲  
文章指出学生专业满意度研究源于高等教育理论以及新公共管理思想所衍生的顾客满意理论,从现有文献看专业满意度概念有心理态度观和教育指标观两种定义。文章归纳了目前学生专业满意度相关文献的主要研究内容,并从研究主体、研究内容、研究方法和应用四个方面分析了研究中存在的问题。文章最后对未来的研究进行了展望。
[期刊] 企业经济  [作者] 张黎莉  周耀烈  
工作满意度一直是组织行为学中的热点问题。本文系统梳理了中外学者关于工作满意度的概念、维度、测量及影响因素的研究,为研究中国企业员工的工作满意度提供借鉴。
[期刊] 商业研究  [作者] 陈晓静  平原  
在查阅大量外文文献的基础上,本文对认知复杂性影响薪酬满意度该主题的主要研究方法、研究结论进行了系统总结,并对研究前景作出了展望,认为在今后的研究中可以引入模糊数学的研究方法和认知神经科学的研究视角,从而为薪酬满意度的进一步研究提供一定的理论依据。
[期刊] 调研世界  [作者] 邱磊  
本文以上海市为个案,设计与发放2200份调查问卷,基于问卷数据,采用有序回归、主成分因子分析等方法对社区养老服务满意度的影响因素进行实证研究。结果表明,社区形象、老年居民感知的社区养老服务质量、社区老年服务设施利用频率对服务满意度有正向影响。其中,参与性、居委会管辖的老年服务设施利用频率、社区环境形象、员工形象等是主要的影响因素。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘子寒   符少玲  
对消费者满意度的研究一直是个热门话题,特别是在数字化时代,消费者的购买方式发生了翻天覆地的变化,从传统的线下购买转移到了线上购买。消费者的满意度和购买意愿如何受到影响备受学者和商家们关注。虽然有不少学者对消费者满意度进行了研究,但只是基于一个方面,很少有文章对消费者满意度进行综述,因此本文通过回顾消费者满意度的研究进展,理清消费者满意度的影响机制以及因素,并为卖家提供了实质的建议。最后文章展望了消费者满意度的未来研究方向,为学者提供进一步的参考和借鉴。
[期刊] 统计与决策  [作者] 王永桂  赵士德  
文章基于对安徽省社区居民开展的社区文化建设满意度调查的数据,通过建立Logistic回归模型,运用SPSS17.0软件对城市社区文化建设居民满意度影响因素进行了二元Logistic回归分析。
[期刊] 图书馆  [作者] 蔡小筱  张敏  郑伟伟  
虚拟学术社区是当代学术用户进行学术交流活动的重要阵地,知识共享交流是其生存和发展的关键,也是其核心价值所在。基于虚拟学术社区的内涵、类型及特点对知识共享的内容的影响,从个人、人际、社区三个方面对虚拟学术社区知识共享影响因素相关研究成果进行梳理,并指出现有研究存在的不足。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张薇薇  蒋雪  
[目的/意义]在线健康社区是健康问题关注者交流经验、知识和情感的重要平台,而用户参与是社区发展的关键。对用户参与行为的影响因素进行综合评述,可为这方面研究提供系统参考。[方法/过程]从信息生态系统的综合视角出发,分别从信息人、信息、信息技术和信息环境4个维度,系统评述用户参与行为影响因素和影响机理的主要成果和研究现状。[结果/结论]用户参与行为受到信息人、信息、信息技术和信息环境各维度的综合影响,相关成果比较丰富,已经形成较为成熟的研究主题。从社区类型、用户类型、持续参与等方面对未来研究趋势进行展望。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 兰惠敏  
教师的工作满意度是教师对其工作整体以及工作不同方面的满意程度。国外研究人员在理论和实际调查两方面都对教师满意度进行了积极探索,目前已形成的教师工作满意度理论主要有内容型理论和过程型理论,比较成熟的测量工具包括工作满意度问卷、工作描述指数、明尼苏达问卷和工作诊断量表。自20世纪末期以来,学者分别从不同角度对职业技术学校教师工作满意度进行了研究,主要集中在对职业学校教师工作满意度现状、教师满意度相关因素和影响教师满意度原因等方面。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈凤菊  
本文从宏观和微观角度介绍了考评顾客满意度的测量模型,并总结了测评指标的确定、测评指标的量化及权重确定、测评指标的计算方法等研究成果。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 张原  
顾客满意度是营销界研究的热点之一,将顾客满意度引入房地产领域可以为该领域提供新的研究思路。本文对住宅用户满意度的相关研究成果进行了回顾和归纳,展示了住宅用户满意度的前置因素和后向结果,探讨了研究的优点及局限性,并在此基础上提出未来研究的方向。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 卢全晟  龚新蜀  
组织公正与员工满意度是管理者在劳动关系管理中强化和重视的重要内容。文章阐述了组织公正的内涵及其发展脉络,可以看出不同时期对于组织公正结构的划分始终是研究者关注的焦点。此外,综合性定义、差距性定义、参考性定义三类的划分涵盖了学术界对工作满意度定义的观点。通过对组织公正、工作满意度二者之间关系的实证研究进行了梳理,表明组织公正和工作满意度二者之间存在显著关系,但在分配公平与程序公平上二者对工作满意度解释强度存在差异。同时组织公正在结构划分的不同将影响其与工作满意度之间的预测关系。工作满意度概念的不统一和二者在
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张继彤  宋超杰  
新冠肺炎疫情给全球生产网络(GPN)结构造成一定冲击,在此背景下研究GPN演变和影响因素对中国经济未来的发展有一定意义。本文通过查阅大量文献,梳理近来GPN的研究方法和影响因素。研究表明:第一,GVC和GPN的研究对象均为国际分工地位,且GPN日益成为当下研究热点;第二,GPN的研究方法大致分为案例研究法、基于贸易数据的测算研究法、基于投入产出数据的测算研究法及网络分析法四类,研究对象大致分为GPN整体结构和一国在GPN的分工地位两类;第三,影响GPN的经济因素主要有要素禀赋、外贸政策、经济发展水平、市场特征、特定事件和其他类型。通过梳理文献,文章发现对重要行业GPN的研究还不足且忽略了一些影响GPN的重要因素。
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