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[期刊] 管理评论  [作者] 张晓娟  周学春  
虚拟社区已经渗透到消费者日常生活的方方面面,影响和改变着社区用户的信息获取和购买决策。研究表明,用户参与知识贡献是虚拟社区平台赖以生存和持续发展的基础,但是如何引导用户持续不断地进行信息分享和知识贡献,则成为虚拟平台面临的挑战。并且,鲜有文献基于社区平台的视角,探索虚拟社区治理策略对用户参与知识贡献的影响。通过文献归纳,梳理出三种重要的治理策略,即社区构建、社区监管和社区教育。通过对百度百科虚拟社区用户的问卷调研,结果表明,虚拟社区治理策略会影响用户的知识贡献行为,并且这种影响是通过用户就绪度中介的。此外,研究还发现虚拟社区治理策略的影响是非对称的,即不同的治理策略通过不同的路径和机制影响用户...
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 刘坤锋  
用户积极的知识贡献信念有利于虚拟社区知识交流活动的繁荣,进而促进虚拟社区的健康发展,探索用户知识贡献信念的构成维度可为虚拟社区建设提供指导。首先,依托计划行为理论,建立用户知识贡献意愿模型,并将信念作为二阶潜变量纳入其中。然后,采用问卷调查法获取研究所需数据,并验证测量模型的有效性。最后,借助偏最小二乘结构方程和SmartPls进行模型整体分析和信念维度分析,在此基础上提出本研究的理论和实践意义。
[期刊] 浙江社会科学  [作者] 张晓娟  连晗羽  周学春  
随着互联网对消费者日常生活的渗透,大众合作成为一种典型的共享式知识生产模式,因此,在网络情境下,用户参与虚拟社区的知识贡献行为,直接影响着社区的经济价值和发展趋势。基于文献回溯,分析了用户参与知识贡献的影响要素和内在逻辑机制。通过对百度百科虚拟社区用户的问卷调查,基于结构方程模型,研究结论如下:第一,用户就绪能够很好地诠释知识贡献行为,即用户的动机、角色清晰性和能力正向影响其参与知识贡献的倾向。第二,用户就绪要素对知识贡献的影响并非是直接的,用户努力起着中介作用,即用户努力的强度和目标承诺性中介了用户就绪
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 黄令贺  朱庆华  
百科已成为Web 2.0环境下知识组织的一种新形式,它集中体现了Web 2.0用户参与、协同创作的特点,是Web 2.0的一种典型应用。目前,尤其是在中文环境下,有关百科词条特征及用户贡献行为的研究还不多见。本文采用计量学方法,以近30万条百度百科数据为基础,对词条特征和用户贡献行为进行统计分析。研究发现:词条编辑次数、用户创建词条数和编辑词条数均符合幂率分布,特别是百度百科具有不同于"指数增长"的词条增长规律;对于创建词条与编辑词条行为来说,绝大多数用户没有偏好性。本研究有助于认识百科这种网络信息资源及其贡献者,并为进一步系统优化和用户激励研究提供参考依据。图7。表3。参考文献15。
[期刊] 图书馆  [作者] 施涛  姜亦珂  
文章基于回答特征将学术用户知识贡献行为分为两类(复制型、创作型),结合自我决定理论和理性行为理论构建了一个知识贡献行为决策模型,分析内外在激励政策对学术虚拟社区用户知识贡献行为的影响。结果表明:外在激励能够大幅度提升用户复制型回答的数量,但会减少创作型回答的数量;内在激励能够有效促进创作型回答,提高学术虚拟社区的回答质量。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 顾美玲  迟铭  韩洁平  
通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 张红超  吴继飞  
知识贡献是虚拟社区可持续发展的基石。现有研究普遍聚焦识别知识贡献行为的影响因素,缺乏探讨知识贡献的时间习惯及其结果。本文以“马蜂窝”虚拟社区为研究对象,利用Python爬取了2 352名活跃用户知识贡献行为的30余万条面板数据,界定与量化知识贡献的时间习惯,构建随机效应面板模型研究知识贡献时间习惯及其对用户采纳行为的影响。研究发现,虚拟社区活跃用户的知识贡献行为具有显著的时间习惯,遵循时间习惯的知识贡献行为会正向影响题主采纳行为和社会化采纳行为。研究结论不仅丰富了知识贡献的理论研究,还对虚拟社区知识贡献具有重要的管理启示。
[期刊] 情报科学  [作者] 赵欣  王倩雯  张长征  
【目的/意义】作为新兴的互联网知识源,专业虚拟社区得到信息与知识管理领域学者的关注;专业虚拟社区中知识贡献者少而知识搜寻者多的现象成为学者热议的问题。【方法/过程】本文从动态视角出发,运用计划行为理论考察专业虚拟社区用户从知识搜寻者转变为知识贡献者的内在机理;采用结构方程模型工具AMOS对234份有效样本进行实证分析。【结果/结论】研究发现:专业知识水平中介了知识搜寻行为与知识贡献行为间的正向关系,互惠规范正向调节专业知识水平与知识贡献行为间的关系。据此,本文凝练出知识搜寻者转变为贡献者的两大机制——‘能
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 万莉  程慧平  
关键词:
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄令贺  朱庆华  
介绍网络百科这种新型知识组织形式的发展现状,总结网络百科用户及其贡献行为的基本特点。从贡献行为特征、贡献行为影响因素和用户协作三个方面对网络百科用户贡献行为研究进行综述,总结目前研究的成果,并指出不足之处。最后提出未来研究可能的发展方向,特别指出信息计量学与复杂系统理论将在这一主题的研究中发挥巨大作用。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵欣  黄思萌  
[目的/意义]用户对专业虚拟社区的使用可以分为两种截然不同的情况——知识搜寻与知识贡献。尽管学者在实证研究中对两种使用行为进行了概念区分,却由于研究设计方面的缺陷,未能真正厘清知识搜寻与知识贡献的前因差异。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从态度信念、感知行为控制信念、主观规范信念三方面选取前因变量,基于211份有效问卷数据,实证比较知识搜寻行前因与知识贡献行为前因的差异。[结果/结论]研究发现:(1)态度信念方面,任务需求与知识增长正向影响知识搜寻,专业声誉与成就感正向影响知识贡献;(2)感知行为控制
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张兴刚  袁毅  
利用社会网络分析工具UCINET分析了抽样数据中回答者用户形成的社会网络的网络密度、小团体等方面特征,通过绘图工具Netdraw将回答者用户形成的社群图进行了可视化呈现。对问答社区用户关系网络特征进行了进一步分析并提出改进问答类社区的建议。
[期刊] 软科学  [作者] 常静  杨建梅  欧瑞秋  
基于TAM的模型框架和相关文献,运用结构方程方法,探查了百度百科用户参与意向的影响因素。结果表明:兴趣动机和态度直接影响参与意向;求知动机、互惠动机和易用性感知通过其他变量间接影响参与意向;有用性感知既直接影响参与意向,又通过其他变量间接影响参与意向。各因素按对参与意向的总影响程度从大到小排序为兴趣动机、有用性感知、易用性感知、求知动机、态度和互惠动机。
[期刊] 管理评论  [作者] 周军杰  
越来越多的退休人员在虚拟社区分享信息及知识,但以往研究多针对年轻人及企业员工,相关结论无法很好解释退休人员的知识贡献行为。基于社会认知理论,文章分析了环境及认知两方面的因素,将其他用户的参与行为作为环境因素,自我效能及期望收益作为认知因素,分析了它们对退休人员知识贡献的影响。实证结果显示:上述三种因素不仅会直接影响到退休人员的知识贡献行为,且自我效能及期望收益作为认知因素,还会对环境因素的影响起到双向的调节作用。文章扩展了在线知识管理的研究对象,发现了自我效能的负向替代效应及期望收益的正向补充效应,对于开发老年人力资源及鼓励退休人员积极老龄化有一定的实践启示。
[期刊] 管理评论  [作者] 周军杰  
中老年群体正在成为虚拟社区知识贡献的新主体,但不同群体在虚拟社区内的知识贡献行为究竟有何差异目前尚缺乏有针对性的研究。基于社会认知理论,本文设计了关于环境对虚拟社区知识贡献影响的假设模型,使用不同群体的数据对假设进行了验证。分析并解释了年轻人与年长者在机制上的差异,发现线上互动、线下互动作为环境,对知识贡献的影响机制不同;分析了不同群组构念均值得分的差异,发现年轻人在期望收益及自我效能上要强于年长者,但知识贡献差异不显著,说明年长者热心于知识贡献行为,且他们对收益的预期低于年轻人,这对于开发老年人力资源有很好的启示意义。本文比较了虚拟社区内不同用户群体行为的差异,有助于丰富在线知识管理的对比研...
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